企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢探討

孫緒才 黃琛 趙大鵬 朱曉旸

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的成熟，財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)成為企業(yè)競爭的重要利器。為此，國家相關(guān)部門為加強(qiáng)國家競爭力，提升企業(yè)管理能力出臺(tái)了相應(yīng)文件，要求企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化工作。

然而，現(xiàn)有文獻(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展歷程的回顧較少，對財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀存在不同的認(rèn)識。在實(shí)踐中，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化實(shí)施走了不少彎路，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的效果不佳。本文通過對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展沿革進(jìn)行梳理總結(jié)，并對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展趨勢進(jìn)行探討，希望能對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有所借鑒。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展沿革回顧

筆者根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料，對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展沿革進(jìn)行回顧，從企業(yè)財(cái)務(wù)管理對信息化應(yīng)用的深度和廣度，將企業(yè)財(cái)務(wù)信息化劃分為以下三個(gè)階段：

第一階段是會(huì)計(jì)電算化階段。

這一階段主要跨越了上世紀(jì)八十年代至九十年代中期。由于計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)記賬、查詢、制作會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)程序化管理，幫助財(cái)務(wù)人員逐步擺脫了手工記賬的模式、減少了重復(fù)的、繁瑣的、流程化的日常會(huì)計(jì)操作，大大提高了財(cái)務(wù)工作的效率。

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)大大簡化了會(huì)計(jì)人員的日常操作，但系統(tǒng)的信息源仍未擺脫手工錄入或部分的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，會(huì)計(jì)信息的采集和處理的范圍存在局限性、缺乏時(shí)效性，特別是與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)（或其信息系統(tǒng)）脫節(jié)，缺乏對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控，信息化對管理提升的幫助仍然局限于財(cái)務(wù)部門內(nèi)部。

第二個(gè)階段是ERP階段。

該階段主要是從上世紀(jì)九十年代開始，持續(xù)到本世紀(jì)初。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向支持業(yè)務(wù)發(fā)展，通過內(nèi)部信息整合、流程再造和過程控制，改善經(jīng)營管理并提升產(chǎn)品、服務(wù)或客戶關(guān)系方面的價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)通過使用信息和信息管理能力來獲得超過競爭對手的優(yōu)勢。

企業(yè)進(jìn)入ERP階段，實(shí)現(xiàn)了采購、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，但企業(yè)的資產(chǎn)管理、費(fèi)用報(bào)銷管理、人力資源管理沒有很好地與企業(yè)核算系統(tǒng)集成，導(dǎo)致了企業(yè)管理者所需要的管理決策信息不全面、不及時(shí)，影響了企業(yè)的決策管理效率。

第三階段是后ERP階段。

該階段主要從本世紀(jì)初開始，持續(xù)到迄今。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的使用，企業(yè)內(nèi)部之間以及與相關(guān)價(jià)值鏈主體之間能及時(shí)傳遞、整理、分析、反饋財(cái)務(wù)和管理信息，為企業(yè)的決策者和相關(guān)利益方提供了決策支持服務(wù)。通過全面預(yù)算管理軟件、資金集中管理軟件和ERP軟件，全面解決企業(yè)信息孤島問題。

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化跨越了財(cái)務(wù)工作邊界，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)融入了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程、管理決策流程。商業(yè)套裝軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用為促進(jìn)企業(yè)不同層級之間的橫向、縱向信息的集成創(chuàng)造了便利。這個(gè)階段，是企業(yè)ERP應(yīng)用的深層次階段，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的計(jì)劃、分析、監(jiān)督、控制及決策等功能，企業(yè)財(cái)務(wù)管理才真正實(shí)現(xiàn)相對完整的信息化。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展趨勢探討

縱觀企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展歷程來看，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展經(jīng)歷了從單機(jī)、到局域網(wǎng)、到互聯(lián)網(wǎng)，財(cái)務(wù)信息化軟件從單一核算功能、到現(xiàn)在的集資金、預(yù)算、核算和業(yè)務(wù)高度集成的大型套裝軟件，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展出現(xiàn)了以下趨勢：

（一）共享中心將成為集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的選擇

由于現(xiàn)有企業(yè)科層制的安排，企業(yè)在設(shè)計(jì)制度、流程時(shí)，需要各個(gè)部門高效協(xié)同。但在實(shí)際操作中，一方面部門利益的考慮，另一方面缺少相應(yīng)制度安排，致使企業(yè)出現(xiàn)有信息化規(guī)劃無承接，上下級思想認(rèn)識不統(tǒng)一，相互掣肘，沒有形成信息化變革的合力。具體表現(xiàn)在信息化系統(tǒng)選型和建設(shè)過程中，常常存在技術(shù)導(dǎo)向和貪大求全的沖動(dòng)，片面強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)覆蓋面，追求形式上的“集中、統(tǒng)一”，以致出現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)理不清、系統(tǒng)架構(gòu)分解不合理、運(yùn)行效率不高，甚至出現(xiàn)新的信息孤島。

為了解決信息孤島，充分發(fā)揮信息化的效率，企業(yè)在實(shí)踐中逐漸摸索出共享中心這一新型組織形式。共享中心的出現(xiàn)一方面源于信息技術(shù)的不斷成熟，另一方面取決于大家對部門分割制約信息化建設(shè)、信息孤島嚴(yán)重影響了企業(yè)管理決策效率的深刻認(rèn)識，從組織上和機(jī)制上突破原來的束縛而成立的新的組織形式。共享中心的概念已經(jīng)深入人心，在一些領(lǐng)先企業(yè)共享中心已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)。共享中心的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)成為財(cái)務(wù)信息化的選擇。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化由信息部門引領(lǐng)逐漸演變?yōu)樨?cái)務(wù)部門引領(lǐng)

由于信息系統(tǒng)專業(yè)性很強(qiáng)，長期以來，一談信息化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往將其歸為信息部門的事情，所以在信息化實(shí)施過程中，經(jīng)常出現(xiàn)信息部門領(lǐng)導(dǎo)掛帥，其他部門配合，導(dǎo)致實(shí)施和應(yīng)用效果并不理想。隨著大家逐步認(rèn)識到信息系統(tǒng)不僅是企業(yè)的管理工具，更是企業(yè)之間競爭的平臺(tái)，大家已經(jīng)意識到業(yè)務(wù)和管理需求是信息化的核心，信息部門則變?yōu)榕浜辖巧?，?cái)務(wù)部門引導(dǎo)信息化建設(shè)已經(jīng)開始深入人心。

這一趨勢不僅表現(xiàn)在信息化實(shí)施過程中，還表現(xiàn)在信息化規(guī)劃方面。規(guī)劃一方面要兼顧企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，另一方面要對企業(yè)的管理現(xiàn)狀有著充分的認(rèn)識。只有這樣在制定信息化頂層設(shè)計(jì)時(shí)，才能合理構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化架構(gòu)，統(tǒng)籌考慮信息生產(chǎn)系統(tǒng)和信息收集、展示系統(tǒng)之間的關(guān)系，合理確定規(guī)劃目標(biāo)、實(shí)施路徑，滿足各級管理和業(yè)務(wù)的需求。

（三）財(cái)務(wù)人員將隨著財(cái)務(wù)信息化發(fā)展出現(xiàn)兩極分化，核算工作所需要的人員將大幅減少

隨著共享中心越來越多的得到應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部工作效率大幅提升。一方面企業(yè)財(cái)務(wù)核算等簡單重復(fù)的工作將被系統(tǒng)自動(dòng)化所代替，大量從事核算工作的財(cái)務(wù)人員面臨著工作崗位減少的威脅；另一方面企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作將向精細(xì)化發(fā)展，需要專業(yè)化人才，如稅務(wù)管理咨詢?nèi)藛T、司庫管理人員等。

企業(yè)不僅需要專業(yè)化的人員，同時(shí)也需要大量復(fù)合型人才。在企業(yè)發(fā)展中，財(cái)務(wù)人員能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，將會(huì)成為衡量財(cái)務(wù)人員價(jià)值的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)人員如何轉(zhuǎn)變核算角色，主動(dòng)適應(yīng)信息化發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造提供更多的智力支持，已經(jīng)成為財(cái)務(wù)人員發(fā)展的必然趨勢。

企業(yè)財(cái)務(wù)信息化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭能力之一。只有了解和掌握企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展趨勢，才能有效構(gòu)建基于提升企業(yè)管理能力、提高企業(yè)決策效率和效益的財(cái)務(wù)信息化，真正助力企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展！

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