如何在企業(yè)中營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系

謝軍

【摘 要】在現(xiàn)行的社會(huì)背景下，和諧的勞動(dòng)關(guān)系不僅對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展具有舉足輕重的作用，而且也是新形勢(shì)下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系在其發(fā)展過(guò)程中逐漸呈現(xiàn)出諸多不和諧的局面，例如勞動(dòng)糾紛頻繁發(fā)生、勞動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制不夠健全等。因此為了更好的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍，從源頭上改善影響企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的因素已勢(shì)在必行。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；和諧；勞動(dòng)關(guān)系；現(xiàn)狀；建議

一、引言

勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者在進(jìn)入用人單位（本文指企業(yè)）后，與用人單位之間形成的有關(guān)服從與管理的用工關(guān)系，具體包括勞動(dòng)者與用人單位所應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)，如勞動(dòng)者享有的獲得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假的權(quán)利，用人單位承擔(dān)的如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害等的告知義務(wù)等。營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系、保護(hù)員工的各項(xiàng)合法權(quán)益、創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍對(duì)于帶動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性與主動(dòng)性具有關(guān)鍵作用，提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、增強(qiáng)了企業(yè)的整體形象，進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步加強(qiáng)，最終促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及和諧社會(huì)的建立。

二、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀分析

1.現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系存在的問(wèn)題分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展速度逐步加快，發(fā)展規(guī)模也愈來(lái)愈大，各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐步增大。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存的機(jī)會(huì)，最根本的要素就是要構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步使得各個(gè)企業(yè)已逐步認(rèn)識(shí)到構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性，其也出臺(tái)了一系列措施鞏固企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，如企業(yè)規(guī)章制度更加健全規(guī)范，更加注重對(duì)勞動(dòng)者合法權(quán)益的保護(hù)，糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制也更完善，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立也逐漸合理化等。但是從總體上來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的因素仍然存在，侵害勞動(dòng)者權(quán)益的事件也頻繁發(fā)生，勞動(dòng)糾紛層出不窮，勞動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制也不夠健全，具體表現(xiàn)為：勞動(dòng)者的工資待遇不合理并且不能按時(shí)發(fā)放，勞動(dòng)者工作強(qiáng)度較大不能享受應(yīng)有的休息休假權(quán)，勞動(dòng)者的工作環(huán)境較差導(dǎo)致身體權(quán)益受損以及勞動(dòng)者應(yīng)有的工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等不能得到及時(shí)的補(bǔ)助等進(jìn)而導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生]。另外由于國(guó)家及企業(yè)現(xiàn)行的勞動(dòng)糾紛解決機(jī)制還不夠完善導(dǎo)致一些勞動(dòng)糾紛不能得到及時(shí)合理的處理最終影響了企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的創(chuàng)建，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

2.影響企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的原因分析

從現(xiàn)行的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的因素在很大程度上依然存在。因此為了完善企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建企業(yè)和諧文化氛圍，只有合理的分析造成現(xiàn)行企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的原因，才能從根源上改變企業(yè)不和諧勞動(dòng)關(guān)系的存在，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。具體而言，導(dǎo)致企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的原因主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（1）我國(guó)有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)、政策等還不夠完善。目前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律主要是《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，有關(guān)休息休假及婦女權(quán)益的保護(hù)則規(guī)定在一些特殊的法律中，有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法律還比較少，而且現(xiàn)行調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)系統(tǒng)還比較混亂，一些規(guī)定還存在不合理之處甚至存在相應(yīng)的法律漏洞，如有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的規(guī)定就存在一定的不規(guī)范性勞動(dòng)者的合法權(quán)益得不到有效的保護(hù)。因此企業(yè)在構(gòu)建其勞動(dòng)關(guān)系中由于缺乏明確及合理完善的法律規(guī)范的正確指引最終導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛的發(fā)生影響和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。

（2）企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及相關(guān)規(guī)章制度的制定缺乏科學(xué)合理性。絕大多數(shù)企業(yè)違反我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)政策的規(guī)定未設(shè)立相應(yīng)的董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)，而且即使具有這些組織機(jī)構(gòu)，其成員中也缺乏一些基層員工代表進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法真正發(fā)揮基層員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的監(jiān)督作用容易侵害員工的合法權(quán)益。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部制定的一些規(guī)章制度也存在著排除勞動(dòng)者權(quán)利、免除自己責(zé)任的問(wèn)題，極易導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生，甚至一些企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的職工代表大會(huì)，對(duì)于一些關(guān)系勞動(dòng)者切身利益的重大問(wèn)題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層通常不經(jīng)大會(huì)討論擅自作出決定最終侵害了員工的合法權(quán)益。企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲機(jī)制的不合理甚至缺乏也大大的影響了員工積極工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

3.企業(yè)勞動(dòng)者職業(yè)素養(yǎng)及法律意識(shí)不高。在企業(yè)內(nèi)部，由于企業(yè)人力資源管理水平較低，人才選拔門(mén)檻不高以及定期培訓(xùn)機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)者的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平較差。部分員工存在不能夠勝任崗位職責(zé)要求影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的提高進(jìn)而容易引發(fā)辭退、解除勞動(dòng)合同等勞動(dòng)爭(zhēng)議，甚至一些員工利用自己的職務(wù)便利徇私舞弊侵害企業(yè)的合法權(quán)益等。另外，企業(yè)勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害后，勞動(dòng)者的法律意識(shí)不強(qiáng)，維權(quán)思想薄弱，加之缺乏對(duì)相關(guān)規(guī)章政策的了解以及一直處于弱勢(shì)的法律地位導(dǎo)致勞動(dòng)者的切身利益得不到有效維護(hù)最終阻礙了企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。

4.工會(huì)組織無(wú)法真正履行其職責(zé)。一方面，一些企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了工會(huì)組織，但多數(shù)工會(huì)通常僅是形式上的，而且一些工會(huì)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立并不合理，缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員為企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展全力支持；另一方面，一些工會(huì)組織并未真正履行其應(yīng)有的職責(zé)，難以切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

三、改善企業(yè)內(nèi)部不和諧勞動(dòng)因素、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的建議

1.完善我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)章政策

國(guó)家應(yīng)加大力度制定有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)、政策，充實(shí)我國(guó)勞動(dòng)法律體系群，建立健全勞動(dòng)合同管理制度。協(xié)調(diào)統(tǒng)一我國(guó)的勞動(dòng)法律系統(tǒng)，更加具體明確的規(guī)定勞動(dòng)者和用人單位的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)以及勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛解決機(jī)制（尤其是增加關(guān)于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的規(guī)定）。出臺(tái)新的適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的勞動(dòng)法律，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍以便能夠更好的指引相關(guān)企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整，制定合理的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度更好的創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

2.設(shè)置科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度

首先，應(yīng)加大力度監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)特別是董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)的設(shè)立，增加監(jiān)事會(huì)中企業(yè)基層職工代表的比例，增強(qiáng)基層職工對(duì)關(guān)系其切身利益的重大事項(xiàng)的參與度以減少侵害基層職工合法權(quán)益事項(xiàng)的發(fā)生，對(duì)于相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立不符合法律規(guī)定的企業(yè)責(zé)令其改正，對(duì)拒不改正的可以采取罰款、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等懲罰措施；其次，應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度制定的合理性，加大相關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度監(jiān)督的力度，防止侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益規(guī)章制度的出臺(tái)，同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)職工代表大會(huì)的職責(zé)，對(duì)于關(guān)系企業(yè)員工切身利益的重大事項(xiàng)須經(jīng)職工代表大會(huì)的討論方可做出決定，否則即為無(wú)效處理決定；最后，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置合理的員工績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工給予合理的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于危害企業(yè)發(fā)展的員工則給予相應(yīng)的懲罰以便充分帶動(dòng)員工的積極性。

3.增強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)及法律意識(shí)

一方面，提高企業(yè)人力資源管理水平，增大企業(yè)人才選拔門(mén)檻，選擇專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)更高、職業(yè)道德更強(qiáng)的人員進(jìn)入企業(yè)工作，同時(shí)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)相關(guān)崗位職責(zé)人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水平以勝任相關(guān)崗位的需求，對(duì)于經(jīng)培訓(xùn)后仍無(wú)法勝任企業(yè)崗位職責(zé)的員工采取調(diào)至別的崗位或者解除勞動(dòng)合同的措施，同時(shí)企業(yè)應(yīng)注重提高員工道德素養(yǎng)防止濫用職權(quán)、徇私舞弊等侵害企業(yè)合法權(quán)益的發(fā)生；另一方面，應(yīng)增強(qiáng)勞動(dòng)者學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，提高企業(yè)員工的法律意識(shí)，增強(qiáng)其與企業(yè)博弈的意識(shí)與能力，并且在其權(quán)益受到侵害后，懂得使用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

4.加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工會(huì)組織設(shè)立的合理性，配備專(zhuān)門(mén)的管理人員為企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展全力支持，同時(shí)應(yīng)加大對(duì)工會(huì)履行職責(zé)的監(jiān)督力度，鼓勵(lì)工會(huì)積極開(kāi)展各項(xiàng)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益活動(dòng)的開(kāi)展以便增強(qiáng)員工的歸屬感及認(rèn)同感，為創(chuàng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及政治體制改革的深入發(fā)展，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系越來(lái)越多的呈現(xiàn)出不和諧的局面影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。只有深入分析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的原因，從源頭上改善影響和諧企業(yè)文化氛圍創(chuàng)建的因素，才能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

張星，趙曉珊. 我國(guó)建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題分析與對(duì)策思考[J].中共山西省直機(jī)關(guān)黨校學(xué)報(bào). 2015（05）.