淺談新建藝術類院校教務管理工作的現狀與思考

姜銀娣

摘 要：高校教學工作是高等學校的中心工作，教學管理貫穿整個學院教學的全過程，它是維持正常的教學秩序、進行教學研究和改革、全面實施完成教學任務的有力保證。隨著藝術類專業(yè)的擴招，學生人數逐年遞增，生源質量也隨之下降，給新建藝術類高校的教務管理帶來很多新的挑戰(zhàn)，本文立足于新建本科藝術類院校，我們著手從藝術類院校教務管理的內容和特點出發(fā)，分析新建藝術類院校教務管理的現狀和存在的問題，并結合當前的實際工作，提出改進的幾點思考。

關鍵詞：新建 藝術類 教務管理 現狀 改進措施

目前，新建藝術類院校大部分是從高職高專升格為本科院校的，還有的是獨立出來的本科院校，整個教務管理理念還停留在?？平虒W管理層面，甚至是照搬公辦院校的那套管理理念。新建藝術類本科院校有著自身的特殊性，如何更快完成從?？频奖究频霓D變是一項非常重要而緊迫的任務，本科院校的辦學層次、應用型人才培養(yǎng)模式的要求以及教學質量的提高等與高職高專教育是有著很大的差別。這就要求新建本科院盡快轉變觀念，提高教務管理水平，達到本科藝術類院校這種特殊的人才培養(yǎng)要求。以往的教務管理服務窗口難以滿足周期性強，重復率高的工作任務，即使做到日常的工作運轉起來，也難以避免事勿忙，忙多錯的局面，因此，教務管理工作的規(guī)范化成為藝術類高校發(fā)展的趨勢。[1]

一、新建藝術類院校教務管理工作的現狀

1.藝術類院校學生特點

藝術類學生是一個特殊的群體，生源結構參差不齊，對待他們的教育也不能照方抓藥，千篇一律，這就需要制定一套適合藝術類院校的特殊人才培養(yǎng)模式，針對他們的行為特點實施有效的教學管理，從而發(fā)揮他們的專業(yè)特長，提高綜合素養(yǎng)。另外，藝術類學生普遍重視專業(yè)課學習，以及專業(yè)藝術活動，加上藝術類院校重視應用型技能的培養(yǎng)和藝術實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，大多數時間花在專業(yè)知識的學習以及專業(yè)活動的準備上，導致忽視文化課的學習與文化修養(yǎng)的提高，尤其是公共課如思想道德修養(yǎng)和法律基礎課、中國近現代史、大學英語、大學計算機等課程，上課睡覺、玩手機的學生多，甚至還有的在公共課堂上做專業(yè)課的作業(yè)。使得文化基礎差，知識面窄更加突出。[2]

2.教務管理隊伍建設不重視

藝術類高校教務管理人員相對較少，一個教務管理人員身兼幾個崗位的工作任務，雖然能在這種高壓的狀態(tài)下完成基本的日常工作，但是辦事的效率是很不高的，每天處于只能疲憊的應付著或機械的完成任務，根本沒時間、也沒精力去認真思考藝術類教務管理工作的系統(tǒng)化和創(chuàng)新思維，從而在一定程度上影響學院整體的教學正常運行和開展，失去教務管理本身應有的監(jiān)督、管理和指導作用。其次，教務管理人員的待遇低，留不住人才，招進來的大多是年輕人，根本沒有教務管理工作經驗，上崗前也沒有系統(tǒng)的學習和培訓，都是在日常工作中邊做邊探索，加上日常工作量很大，根本沒時間，也沒機會外出學習和交流，業(yè)務能力和管理水平當然是得不到提高的，只能一味地按章辦事，少有能適應高校新的辦學理念和創(chuàng)新思維。

3.新建藝術類院校的教務管理制度不規(guī)范，隨意性太大

高校大多數都是從母體院校獨立出來的，還一直沿用母體院校的一整套教務管理模式和方法，根本沒能按照新建藝術類院校的辦學理念和辦學特色來制定一套適合自己的教務管理制度。也有些院校雖然制定了有完整的管理制度，但是這些教務管理制度的建立在不斷地摸索當中，存在教務管理制度不健全，不完善的現象，導致制度與高校的實際情況和要求不匹配，無法適應高校新形勢下的發(fā)展和需求。最終導致部門和教務管理人員執(zhí)行不到位，工作隨意性大，領導簽個字就辦了，根本不按照程序來。例如，新生入校學生轉專業(yè)、換專業(yè)出現，因管理規(guī)范性差，導致教務處、學生處、招就處等部門之間銜接不到位，學生辦理業(yè)務流程不明確，容易產生多次辦理都沒成功等情況。制度執(zhí)行過程中，實際情況與制度經常發(fā)生不吻合，實際情況對制度提出了挑戰(zhàn)，教學秩序難以保證。

4.新建藝術類院校的師資結構不合理

藝術類院校教師現狀由于時代的迅速發(fā)展，以往藝術類專業(yè)教學的周期長、表現形式單一等問題逐漸明顯，特別是近年來由于各大學擴招，使得學生的數量急劇增加，學生水平差別較大。過去統(tǒng)一授課、統(tǒng)一教學的形式已不太適應新形式下的教學要求，而針對單個學生的水平進行教學又存在客觀條件上的問題。另則，退休教師、兼職教師、年輕教師多是藝術類院校普遍存在的現象，造成師資結構極為不合理的問題。退休教師都是從行業(yè)內專家，有豐富的實踐經驗，但往往缺乏拼搏進取的精神和現代創(chuàng)新的高校教育意識；年輕教師精力充沛、干勁足，但業(yè)務水平較低，缺乏教育教學經驗，影響著教學質量。兼職教師雖然能為新建藝術類院校帶來前沿科學知識和現代管理經驗的同時，卻造成了師資隊伍不穩(wěn)定，流動性大，導致教育教學工作缺乏穩(wěn)定性，教師之間缺乏凝聚力、向心力，對學生的教育缺乏長遠規(guī)劃，同時也不利于學院形成自己的傳統(tǒng)和特色。

5.組織結構不合理，分工不明確

新建藝術類院校為了節(jié)省資金，不按要求設置機構，也不按崗進人。增加了大量的工作內容，因此教務管理機構賦予了更多的職能，人員配置不齊，機構設置不全即將成為突出的矛盾，嚴重影響組織機構功能的發(fā)揮和教務管理工作進一步深入開展。加上部分教務管理人員對學校辦學理念認識不夠，思想不明晰，導致教務管理內容不明確，工作流程混亂，權、責、利落實不到位，部門與部門之間出現相互推諉責任，誰提出問題及建議就是誰的工作等現象。部分教務管理人員還需負責行政工作，工作面廣，工作量大，經常顧此失彼，工作銜接缺少規(guī)范化。人少事多根本沒法分工。

6.新建藝術類高校教務管理系統(tǒng)滿足不了當前工作需求

新建藝術類高校教務管理信息化建設有待提高。教務管理信息化建設的一項基本要求就是教務管理軟件的建設工作。目前，主要為了節(jié)省成本，教務管理軟件定制采用一次性投入的方式，后期很少會有定期的更新和維護工作。有的甚至于服務器都是由軟件公司來控制，最終導致硬件設備老化、軟件運行不穩(wěn)定，錯誤現象頻出的現象，嚴重者將影響學校正常的教學運行。而且很多功能的權限不全放開。其次，部分高校在教務管理軟件使用過程中，存在管理人員和使用人員未經過系統(tǒng)的培訓就上崗，工作責任心不強，仍習慣于傳統(tǒng)的理論和方法進行管理等現象，無法使教務管理軟件在整體教學管理過程中發(fā)揮出真正的作用。最終導致教務管理工作仍然處于復雜、混亂的狀態(tài)，同時也降低了數據的準確性，無法為領導決策提供有效的數據支持。

二、新建藝術類高校教學管理的措施保障

教務管理規(guī)范化主要是指在圍繞學校辦學理念建立規(guī)范化管理框架，形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，并在管理過程中按照組織框架和流程來進行實施，使藝術類院校教務管理工作能夠井然有序的開展，規(guī)范化簡單地說就是“五化”：制度化、流程化、標準化、表單化、數據化。針對新建藝術類院校教務管理來說，也需要遵循“五化”原則，提高藝術類教務管理規(guī)范化主要措施如下：

1.明確學校辦學理念和發(fā)展戰(zhàn)略

學校教務管理人員在明確的辦學理念及發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，能夠對學校有統(tǒng)一、清晰的認識。因此，學校必須將學校定位、學生定位、教師定位梳理清楚，使得教務管理人員在開展工作時隨時有章可循。

2.制定完善的教務管理運行流程

學校教務管理工作涉及教務處、學生處、招生就業(yè)處、各系部部門之間銜接不順暢需要建立明確的管理流程，將各部門納入到流程當中，成為學校教務管理流程的一個結點。

例如，教務管理系統(tǒng)中學生學籍管理工作需要招就提供錄取名單教務處分發(fā)給各系部分班，處理完畢后，由各系部進行安排課程、安排考試，這樣才能按照人數做好教學相關安排，如果各系部教務人員進行統(tǒng)計人數可能出現學生數不準確現象。

3.建立合理的學校組織結構

學校組織結構是學校在運行過程中涉及的目標、任務、權利操作以及相互關系的系統(tǒng)。學校各部門之間的結構、崗位設置、崗位職責及崗位秒速一定要明確，在崗摸其職。教務管理崗位人員需要明確負責課程安排、考試安排還是負責實踐課程、實驗室、調停課等工作職責。崗位設置需要考慮工作發(fā)生的時間段、工作量等問題，避免大量工作扎堆出現，使得教學管理人員手忙腳亂。

4.建立健全教務管理規(guī)章制度

教務管理制度是規(guī)范化的有效工具，它對各個部門、崗位及工作人員的行為規(guī)范進行很好的界定。因此，建立規(guī)范化的管理體系，規(guī)范化的行為準則界定，規(guī)范化的績效考核標準，規(guī)范化的違紀違規(guī)處罰是教務管理規(guī)章制度的主要內容。

5.建立規(guī)范化的教務資料信息體系

民辦高校教務管理人員應該出臺統(tǒng)一格式模板、統(tǒng)一填寫標準、資料歸檔統(tǒng)一要求等規(guī)范，建立統(tǒng)一的教務管理系統(tǒng)，實現課程安排、排課、考試安排，學生人數變動的情況通過一個系統(tǒng)即可一目了然。

新建本科院?？梢杂羞x擇地借鑒國內外的教學管理經驗，但更重要的是結合本校的實際情況，探索適合本校的教學管理辦法，真正實現教學管理的規(guī)范化、科學化。因此，加強新建藝術類院校教學管理的規(guī)范化、科學化研究，促進管理水平不斷提高，確保教學質量和人才培養(yǎng)質量。如藝術類專業(yè)教學過程的精細化監(jiān)控、教學質量的量化評估等，我國也有一些教育機構和高校針對新建本科院校在教學管理中的不足，進行了一些有關的探討，但總的來講，教學管理體系的構建還不十分成熟，在一些環(huán)節(jié)上還需進一步完善，在管理實踐方面也還需進一步加強。

參考文獻

[1] 譚澤晶 .現代教務管理規(guī)范化研究[J] .教學與管理（理論版） ，2010（07）.

[2] 畢向宏 .加強高校教務管理工作的思考[J].發(fā)展