互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下物流企業(yè)的營銷策略探究

張弛　徐曉玉　季嫻

[摘要]：各個(gè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)接軌是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢和選擇。尤其是當(dāng)今社會，貿(mào)易交流越來越多，企業(yè)對于物流的需求日益劇增，因此為了進(jìn)一步開展物流業(yè)務(wù)，物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，是必然要走的道路。物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的接軌，讓企業(yè)的營銷多了一條道路。互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道和方式，也與傳統(tǒng)的營銷模式不同。所以要根據(jù)物流公司的特點(diǎn)，制定合理的，科學(xué)的，物流營銷策略，以便開拓物流企業(yè)市場。

[關(guān)鍵詞]：互聯(lián)網(wǎng) 物流企業(yè) 營銷策略 研究

一、物流企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢

物流企業(yè)是指從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織，這種經(jīng)濟(jì)組織主要經(jīng)營運(yùn)輸或倉儲業(yè)務(wù)。同時(shí)物流企業(yè)可以根據(jù)客戶對物流的要求，對運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理。

物流企業(yè)的發(fā)展是因?yàn)橘Q(mào)易往來增多，經(jīng)濟(jì)快速增長的原因。當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因此，物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合是必然的趨勢。傳統(tǒng)的物流企業(yè)由于信息流通不暢，導(dǎo)致物流企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績都增長的緩慢，甚至是有所下降。而通過與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，可以明了消費(fèi)者的態(tài)度，能夠以消費(fèi)者為營銷的主導(dǎo)部分。滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)對信息進(jìn)行公布，能夠及時(shí)和其他的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行交流互動。而且由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)很多，對價(jià)格變化十分的敏感，也能不斷的滿足客戶的不同需求，所以，互聯(lián)網(wǎng)是最適合營銷的工具。

二、物流企業(yè)開展基于互聯(lián)網(wǎng)營銷存在問題

（一）物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的問題

1、物流企業(yè)對于與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合認(rèn)識不足

物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合可以提高企業(yè)的發(fā)展速度，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。但是很多物流企業(yè)對于和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合認(rèn)識不足。物流企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的理念和觀念上有些落后，不能認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)的發(fā)展可以起到的作用。雖然近年來越來越多的物流企業(yè)選擇與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這是一種市場發(fā)展趨勢，但是很多的物流企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)可以起到的巨大的作用的認(rèn)識還是不足。

2、物流企業(yè)整體信息化水平較低

我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但是時(shí)間短，尤其是企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，還是存在不足。但是我國的物流企業(yè)已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)有效的結(jié)合在一起，尤其是近年來互聯(lián)網(wǎng)與物流企業(yè)結(jié)合開展逐年增加。尤其是近五年來，互聯(lián)網(wǎng)極度的普及，以及在企業(yè)中的應(yīng)用率都得到了提高。但是，目前的物流企業(yè)整體的信息化水平還是不高，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的物流企業(yè)數(shù)量也需要提高。

3、管理理念落后

目前我國的物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的還很少，尤其是管理理念仍然十分的落后。很多物流企業(yè)沒有真正的意識到與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的優(yōu)勢。哪怕是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，建立了相關(guān)的網(wǎng)站，也沒有進(jìn)行定期的維護(hù)和管理，讓互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢白白浪費(fèi)。而且，很多企業(yè)還重視家族企業(yè)管理，沒有把家族企業(yè)管理模式改變。陳舊的管理模式，已經(jīng)不適合現(xiàn)在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所以，互聯(lián)網(wǎng)管理理念薄弱，減少了企業(yè)的收入。

（二）物流企業(yè)的網(wǎng)站問題

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、規(guī)劃不合理，缺乏個(gè)性及有效的管理

當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)想要加強(qiáng)競爭力，首先需要吸引客戶。因此，就要保證物流企業(yè)的特色。但是很多物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合以后，卻沒有用心經(jīng)營網(wǎng)頁。而是用別人的模板，千篇一律，沒有任何的特點(diǎn)，自己企業(yè)的優(yōu)勢不能體現(xiàn)出來，同時(shí)宣傳的方式也很古板。物流企業(yè)沒有理解網(wǎng)頁上文字與動畫的結(jié)合的優(yōu)勢，并且物流企業(yè)在網(wǎng)站中的信息也不能及時(shí)更新。同時(shí)物流公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員也沒有做好營銷工作。缺乏對網(wǎng)頁的有效管理，導(dǎo)致物流企業(yè)不能及時(shí)拓展生意渠道。

2、網(wǎng)站推廣不力

物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，推廣物流企業(yè)，最重要的就是網(wǎng)站推廣。但是很多物流企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和推廣做的并不好。推廣力度差，就會減少物流企業(yè)的影響力，也就減少了物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。物流企業(yè)很少自己維護(hù)推廣網(wǎng)頁內(nèi)容，很多都是購買排名。但是實(shí)際的網(wǎng)頁內(nèi)容并不吸引人，瀏覽量也不夠多，也就不能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益。

三、物流企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷策略

（一）思想上重視網(wǎng)絡(luò)營銷

想要物流企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，拓展業(yè)務(wù)渠道，首先要重視互聯(lián)網(wǎng)營銷。只有重視互聯(lián)網(wǎng)營銷，才能讓物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合發(fā)揮最大的優(yōu)勢和價(jià)值。重視網(wǎng)絡(luò)營銷，可以更精準(zhǔn)的找到客戶群，發(fā)現(xiàn)客戶群的需求點(diǎn)，以及物流企業(yè)在整個(gè)物流工作環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理，都可以為企業(yè)的發(fā)展帶來生機(jī)?？梢宰屛锪髌髽I(yè)的工作從粗到細(xì)，以及秩序的形成。同時(shí)可以為企業(yè)做決策提供參考信息。因此，物流企業(yè)要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，尋求進(jìn)一步的發(fā)展。

（二）物流企業(yè)營銷網(wǎng)站建設(shè)和推廣策略

物流企業(yè)的營銷網(wǎng)站是和客戶之間無障礙交流溝通的有效手段。也是推廣物流企業(yè)的廣告平臺。物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，可以為物流企業(yè)安排信息發(fā)布以及物流流程的安排。營銷網(wǎng)站需要建立有效的信息交流溝通渠道，提高搜索引擎。所以，物流企業(yè)擁有自己獨(dú)特的營銷網(wǎng)站，并且以企業(yè)冠名，推廣企業(yè)信息等，可以有效的提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。并且能夠?yàn)槠髽I(yè)拓展貿(mào)易渠道，提高經(jīng)濟(jì)收益。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)開展物流合作營銷

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為物流企業(yè)的發(fā)展開辟了新的渠道。不僅可以全方面的，隨時(shí)的發(fā)布和物流企業(yè)有關(guān)的信息，還可以吸引更多的合作者以及商家，與物流公司進(jìn)行合作。所以，物流企業(yè)可以借助于互聯(lián)網(wǎng)，開展物流合作營銷。這樣能夠增加物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)可以促進(jìn)物流企業(yè)與合作商之間的關(guān)系更融洽，能夠隨時(shí)更新信息，減少由于信息交流不暢通而導(dǎo)致的交易失敗事情出現(xiàn)。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，改變了傳統(tǒng)物流企業(yè)的運(yùn)營模式，為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的時(shí)機(jī)。但是我國物流企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合還存在一些問題，想要提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，首先要解決這些問題。一定要提高物流企業(yè)信息化的水平，加強(qiáng)物流企業(yè)對于信息的管理，同時(shí)設(shè)計(jì)出具有物流企業(yè)特色的網(wǎng)站，最后加強(qiáng)對網(wǎng)站的推廣力度，大力提高物流企業(yè)的知名度，只有這樣才能讓物流企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，拓展物流企業(yè)的發(fā)展渠道，提高經(jīng)濟(jì)收益。

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