在相互依賴的世界里，共享責(zé)任的價(jià)值與權(quán)利

趙鈞

本期封面與讀者見(jiàn)面的時(shí)間，恰是里約奧運(yùn)會(huì)漸入佳境、激戰(zhàn)正酣的時(shí)候。

中國(guó)體育健兒遠(yuǎn)征海外、走出國(guó)門，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際賽場(chǎng)上揮汗如雨、爭(zhēng)金奪銀，期間展現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏、為國(guó)增光的精神風(fēng)貌，成為近年來(lái)我國(guó)展現(xiàn)體育大國(guó)氣象、塑造體育強(qiáng)國(guó)風(fēng)采的最好名片。

這種類似的情況，讓我同樣想到了中國(guó)企業(yè)近年來(lái)不斷加快的走出去步伐。在全球化如空氣與水一般存在的今天，中國(guó)企業(yè)扎堆出海已是大勢(shì)所趨。在更廣泛的全球分工和更激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)的一言一行、一舉一動(dòng)，也成為中國(guó)致力于成為世界經(jīng)濟(jì)新引擎、成為負(fù)責(zé)任經(jīng)營(yíng)的世界公民、乃至全球可持續(xù)發(fā)展表率的生動(dòng)寫(xiě)照。

將里約奧運(yùn)與中國(guó)企業(yè)走出去進(jìn)行聯(lián)系，我們并不是第一個(gè)。奧運(yùn)還沒(méi)正式開(kāi)幕，你隨處可見(jiàn)有關(guān)中國(guó)制造與里約奧運(yùn)的文章，既承載著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的自信，也表達(dá)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)全球的努力。在里約奧運(yùn)一片火熱之下，本期封面借助奧運(yùn)熱潮來(lái)談中國(guó)企業(yè)走出去似乎頗為應(yīng)景。

一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，一些中國(guó)的大公司和投資機(jī)構(gòu)正在海外尋覓更好的投資。頻頻出手的王健林自不待言，同樣，不管李彥宏在不在AC米蘭的收購(gòu)協(xié)議書(shū)上簽字，國(guó)內(nèi)想出手接盤的公司仍然不在少數(shù)。但與此而來(lái)的爭(zhēng)議是：為什么王健林花錢買了地要蓋個(gè)樓會(huì)招致西班牙人的群情反對(duì)？為什么李彥宏為正陷入財(cái)政危機(jī)的AC米蘭雪中送炭反而被質(zhì)疑會(huì)加速這個(gè)足球豪門的衰落……

是，中國(guó)人是有錢了，但為什么頻頻給人的印象卻是“有錢卻不會(huì)花錢”？新時(shí)期的中國(guó)企業(yè)走出去如何才能在海外競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)身健體爭(zhēng)金奪銀？

要回答這些問(wèn)題顯然并不容易，不同時(shí)期也理應(yīng)有不同的答案。本刊此前數(shù)年也就中國(guó)企業(yè)走出去的現(xiàn)狀、特征、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)梳理，并嘗試性給出了建議。得益于積累的眾多企業(yè)實(shí)踐案例和一線采訪，本篇文章將著眼于中國(guó)企業(yè)走出去發(fā)展階段進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合不同階段中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，探討不同階段企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐及價(jià)值認(rèn)同方面應(yīng)該注意的主要問(wèn)題，同時(shí)給出我們的思考和建議。

基于中國(guó)企業(yè)走出去階段性價(jià)值分析

從最初個(gè)別企業(yè)到海外投資開(kāi)礦，到目前大規(guī)模并購(gòu)海外企業(yè)，甚至成批量輸出軟件等文化產(chǎn)品，中國(guó)企業(yè)走出去已成蓬勃蔚然之勢(shì)，但其過(guò)程并非一蹴而就。從黨的十五屆五中全會(huì)首次明確提出走出去戰(zhàn)略以來(lái)，綜合時(shí)間、規(guī)模及影響力來(lái)看，中國(guó)企業(yè)走出去經(jīng)歷了初期項(xiàng)目投資階段、中期屬地經(jīng)營(yíng)階段、后期全球公民階段。

明確中國(guó)企業(yè)走出去不同階段的特征、針對(duì)不同階段找準(zhǔn)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的定位、目標(biāo)和策略，進(jìn)而尋求資源和價(jià)值的共享方式，一方面能夠?qū)χ袊?guó)企業(yè)走出去存在的問(wèn)題尋求合理的解釋和方案，另一方面對(duì)于我國(guó)構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)也能提供一些思考。

初期項(xiàng)目投資階段：以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尋求利益認(rèn)同

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，在已經(jīng)充分培養(yǎng)和發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，一些具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)主動(dòng)走出去，以發(fā)展中國(guó)家為支點(diǎn)，參與別國(guó)甚至是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，去開(kāi)展海外項(xiàng)目投資，進(jìn)而建立海外銷售網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)體系和融資渠道。這個(gè)階段的企業(yè)走出去是具有“比較優(yōu)勢(shì)”的中國(guó)企業(yè)搶占國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程。

在這個(gè)階段，企業(yè)初出國(guó)門，迫切需要開(kāi)拓、進(jìn)入新的市場(chǎng)，其首要目標(biāo)是站穩(wěn)腳跟、站住市場(chǎng)，尋求市場(chǎng)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益的相對(duì)最大化，在供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈中處于主動(dòng)融入或者形成打造的階段，盡管面臨著諸如語(yǔ)言、文化、價(jià)值觀等各方面的差異，但企業(yè)需要做的就是在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)溝通、增信釋疑，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，塑造差異化比較優(yōu)勢(shì)、打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而尋求與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)和價(jià)值鏈伙伴的合作對(duì)話，進(jìn)而形成利益共同體。

從地域上看，主要分布在如馬來(lái)西亞等一些具有人口和土地成本優(yōu)勢(shì)的發(fā)展中國(guó)家。從行業(yè)上看，主要以一些具有“壟斷優(yōu)勢(shì)”的外貿(mào)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、鋼鐵化工行業(yè)和具有雄厚資金基礎(chǔ)的金融行業(yè)為主。

中期屬地經(jīng)營(yíng)階段：以內(nèi)外治理尋求責(zé)任認(rèn)同

當(dāng)企業(yè)在東道國(guó)經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的發(fā)展，其市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定、產(chǎn)品物業(yè)形態(tài)相對(duì)成熟、供應(yīng)鏈相對(duì)完善的情況下，企業(yè)走出去也就開(kāi)始進(jìn)入屬地化經(jīng)營(yíng)的階段，表現(xiàn)為具有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)融入東道國(guó)市場(chǎng)、融入東道國(guó)文化，進(jìn)而可以持續(xù)為東道國(guó)改善就業(yè)、區(qū)域規(guī)劃和地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程。

在這個(gè)階段，企業(yè)也相應(yīng)地從以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)份額為主向?qū)俚鼗?jīng)營(yíng)、本土化管理方向過(guò)度。企業(yè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也相應(yīng)地從關(guān)注項(xiàng)目投資的合規(guī)合法向重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域市場(chǎng)布局、區(qū)域資源整合過(guò)度。這也就決定了企業(yè)要做的，一方面是從內(nèi)部的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品研發(fā)、人才隊(duì)伍建設(shè)等開(kāi)展可持續(xù)的創(chuàng)新和管理，另一方面從外部來(lái)看，需要從改善當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、改善地方經(jīng)濟(jì)、維護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等方面提高本土化經(jīng)營(yíng)水平，同時(shí)需要開(kāi)始發(fā)揮在供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈中的話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)內(nèi)外治理、履行社會(huì)責(zé)任，尋求與多利益相關(guān)方的責(zé)任認(rèn)同，形成責(zé)任共同體。

后期全球公民階段：以文化輸出尋求命運(yùn)認(rèn)同

文化走出去戰(zhàn)略是我國(guó)經(jīng)濟(jì)走出去在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域里的必然延伸，也是中國(guó)走出去的最終目標(biāo)。

亨廷頓說(shuō)過(guò)：21 世紀(jì)人類沖突的基本原因?qū)⒉皇且庾R(shí)形態(tài)的或經(jīng)濟(jì)的，人類間大的分歧和沖突的主導(dǎo)因素將是文化。正如文前的兩個(gè)問(wèn)題，為什么中國(guó)人有錢了還是不會(huì)花，雪中送炭別人不買賬？很大程度上，正是因?yàn)殡m然資本可以無(wú)往不利，可以跨越市場(chǎng)、跨越語(yǔ)言，但對(duì)于根植于其背后千百年的文化卻往往無(wú)能為力。

在這種巨大的不適應(yīng)面前，中國(guó)企業(yè)走出去在跨文化條件下應(yīng)該盡力克服任何異質(zhì)文化的沖突，帶著企業(yè)的文化、愿景和價(jià)值觀走出去，以文化自信塑造比較優(yōu)勢(shì)，以文明互鑒促進(jìn)民心相通。這不僅可以使企業(yè)在國(guó)際上的知名度得到提高，企業(yè)的價(jià)值觀被世界認(rèn)同，同樣也是企業(yè)軟實(shí)力和綜合影響力的重要組成部分，可以大大降低走出去的風(fēng)險(xiǎn)、提高走出去的效益，迎合中國(guó)公司走向全球公民和大國(guó)和平崛起的戰(zhàn)略需要。endprint

在這個(gè)階段，要求企業(yè)在創(chuàng)造大量財(cái)富和GNP之外，一方面要對(duì)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文化、愿景和價(jià)值觀進(jìn)行升級(jí)更新，甚至貼合時(shí)代主題或融合利益相關(guān)方的要求進(jìn)行文化再造，另一方面提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科學(xué)技術(shù)水平和企業(yè)社會(huì)創(chuàng)新能力，企業(yè)在價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈中的地位向主導(dǎo)和統(tǒng)籌的方向過(guò)度，表現(xiàn)為以文化認(rèn)同、價(jià)值輸出形成命運(yùn)共同。

文化植根于經(jīng)濟(jì)并超越了經(jīng)濟(jì)成為一國(guó)精神的濃縮，中國(guó)文化是中國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的最終優(yōu)勢(shì)，因此在中國(guó)企業(yè)走出去的第三個(gè)階段，應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)帶著中國(guó)文化走向世界。

基于中國(guó)企業(yè)走出去階段性的建議

不管是企業(yè)“走出去”、行業(yè)“走出去”還是文化“走出去”，其目的是統(tǒng)一的，即發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)崛起和可持續(xù)發(fā)展。因此，三個(gè)階段是相互依賴、相互統(tǒng)一的；三個(gè)階段的劃分是相對(duì)的，即在任何一個(gè)階段，其他形式的走出去也都存在，只是所起的作用是此消彼長(zhǎng)的。

相對(duì)應(yīng)的，對(duì)于正闊步走向全球的中國(guó)企業(yè)，我們認(rèn)為也應(yīng)從以下三個(gè)方面做好準(zhǔn)備：

其一就是，中國(guó)制造走向全球市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，為世界帶去了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的中國(guó)產(chǎn)品。但同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到近年來(lái)海外并購(gòu)愈演愈烈，一定程度上也反映出了國(guó)內(nèi)創(chuàng)新不足的問(wèn)題。中國(guó)的資本在尋求效率更高、回報(bào)更豐厚、創(chuàng)新更持續(xù)的項(xiàng)目和市場(chǎng)，那么中國(guó)企業(yè)走出去要在新一輪全球化中占領(lǐng)制高點(diǎn)，配套的產(chǎn)品創(chuàng)新體系、配套的人才培養(yǎng)體系必不可少，唯有增強(qiáng)內(nèi)功，從自身的體制、機(jī)制和業(yè)務(wù)上著手，用創(chuàng)新尋找發(fā)展活力，中國(guó)企業(yè)走出去也才有自己的看家本領(lǐng)。

其二就是，中國(guó)責(zé)任融入世界。社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)的發(fā)展正成為全球新的共識(shí)，值得欣喜的是，盡管中國(guó)企業(yè)走出去在環(huán)境保護(hù)、社區(qū)溝通等方面摔過(guò)跟頭，有過(guò)教訓(xùn)，但近年來(lái)中國(guó)企業(yè)在海外通過(guò)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、積極參與社會(huì)責(zé)任主題標(biāo)準(zhǔn)制定等方式積極履行社會(huì)責(zé)任，使我國(guó)走出去企業(yè)的形象和品牌美譽(yù)度大為改善。但值得注意的是，中國(guó)企業(yè)海外履責(zé)的水平還是不平衡的，在一些國(guó)際場(chǎng)合中國(guó)的話語(yǔ)權(quán)和聲音也還是不夠的，這就需要走出去企業(yè)要帶著配套的社會(huì)責(zé)任管理體系、服務(wù)體系走出去?！皯?yīng)該建立一定的海外配套服務(wù)體系，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、NGO、國(guó)家組織、政府的聯(lián)動(dòng)作用?！闭鐕?guó)際關(guān)系學(xué)院副教授、中國(guó)與全球化智庫(kù)一帶一路研究所副所長(zhǎng)儲(chǔ)殷對(duì)本刊記者所說(shuō)。而企業(yè)唯有從戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部治理、產(chǎn)品研發(fā)等體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的原則和要求，政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、NGO組織的配套服務(wù)體系唯有在企業(yè)需要時(shí)看得見(jiàn)、用得上、有效果，中國(guó)企業(yè)走出去才能真正融入世界，貢獻(xiàn)全球。

其三就是，中國(guó)文化貢獻(xiàn)全球。要求企業(yè)在盡快融入東道國(guó)文化的同時(shí)，要帶著配套的價(jià)值觀愿景和品牌文化走出去。一方面，企業(yè)可以設(shè)計(jì)研發(fā)富有中國(guó)文化的產(chǎn)品，讓中國(guó)文化有一個(gè)“形式層面”的載體；另一方面，企業(yè)可以在培訓(xùn)員工時(shí)，向員工介紹中國(guó)有特色的企業(yè)文化，讓他們有機(jī)會(huì)了解中國(guó)文化的內(nèi)涵，使中國(guó)文化形成一個(gè)“精神層面”的載體，從而滲透到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方方面面。此外，強(qiáng)化走出去企業(yè)的企業(yè)家精神、增加企業(yè)家在國(guó)際舞臺(tái)的話語(yǔ)表達(dá)，也是中國(guó)企業(yè)需要努力的方向。endprint