企業(yè)財務云與管理會計協(xié)同機制構(gòu)建與實施*

重慶理工大學財會研究與開發(fā)中心　熊　磊

企業(yè)財務云與管理會計協(xié)同機制構(gòu)建與實施*

重慶理工大學財會研究與開發(fā)中心熊磊

鑒于財務云與管理會計在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中存在高度契合，構(gòu)建二者協(xié)同機制成為可能。本文以協(xié)同學理論為切入點，探討了財務云與管理會計二者協(xié)同運作的可行性，基于戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、實踐應用等層面構(gòu)建了企業(yè)財務云與管理會計協(xié)同機制，并從強化協(xié)同理念、履行協(xié)同職責、培養(yǎng)協(xié)同人才等方面提出協(xié)同機制的實施策略，旨在為二者相結(jié)合的研究提供借鑒與指引。

協(xié)同學 財務云 財務共享服務管理會計

系統(tǒng)是由諸多相互影響、相互制約、相互作用的要素構(gòu)成的有機整體。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互協(xié)作，使整個系統(tǒng)形成微觀個體層次所不存在的、新質(zhì)的結(jié)構(gòu)和特征，即協(xié)同。財務云與管理會計都是企業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng)下的子系統(tǒng)，二者在目標、對象、職能、人員等方面具有高度的契合性。基于協(xié)同學的視角，開展二者協(xié)調(diào)合作方面的研究，既順應財務云與管理會計發(fā)展形成的燎原之勢，拓寬二者的理論研究邊界；又引導企業(yè)整合內(nèi)部資源，服務于企業(yè)內(nèi)部管理需要，實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng)的整體功能效應。

一、財務云與管理會計概述

（一）財務云財務云概念最先由產(chǎn)業(yè)界提出。目前，國內(nèi)有中興通訊、用友、浪潮、天道誠等企業(yè)利用信息技術(shù)優(yōu)勢建立了財務云平臺，不僅在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了財務共享服務，還向外界提供系統(tǒng)解決方案。實物界的云計算廠商浪潮認為，財務云是云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與財務共享管理模式的有機融合，支持多終端接入模式，旨在實現(xiàn)財務共享服務、財務管理、資金管理三中心的合一，以及核算、報賬、資金、決策在全集團內(nèi)的協(xié)同應用。學術(shù)界何瑛（2013）是較早開展財務云研究的學者之一，其提出財務云服務是以共享服務為基礎(chǔ)、云計算為支撐的新型商業(yè)模式，具有降低成本、即時接入、流程再造等優(yōu)點，同時也面臨安全性、可靠性、數(shù)據(jù)所有權(quán)等挑戰(zhàn)。陳虎（2013）結(jié)合中興通訊財務云的探索與實踐，提出通過集中化、標準化和端對端的流程管理，構(gòu)建“戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和財務云”三方協(xié)同的財務管理模式。以上研究認為財務云就是云計算與財務共享服務的融合，但需要指出的是，財務云除了將各種財務基礎(chǔ)服務集中通過云平臺協(xié)同處理，還會對傳統(tǒng)的財務共享服務的職能進行擴展與延伸，將更加致力于決策支持、預算管理、風險控制、價值創(chuàng)造等領(lǐng)域，以實現(xiàn)財務管理價值最大化。

（二）管理會計作為會計的一個分支，管理會計是指企業(yè)利用相關(guān)信息，有機融合財務與業(yè)務活動，在規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。長期以來，我國在會計理論與實務方面，側(cè)重于推動財務會計的發(fā)展。眾所周知，財務會計屬于對外報告會計，主要用于企業(yè)對外解釋歷史信息。而如何充分挖掘企業(yè)會計信息的價值創(chuàng)造能力，使對內(nèi)報告會計——管理會計能夠為企業(yè)經(jīng)營決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、控制和評價經(jīng)濟活動等方面服務，我國企業(yè)在這方面還做得遠遠不夠。近年來，財政部把全面推進管理會計體系建設(shè)作為會計領(lǐng)域深化改革的重要舉措，以此為抓手增強企業(yè)價值創(chuàng)造力，助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。管理會計研究因此成為了當前會計理論界的熱點，但其與財務共享服務，特別是與財務云相結(jié)合的研究還非常缺乏。

二、財務云與管理會計協(xié)同運作的可行性分析

通過研究企業(yè)在財務云與管理會計兩方面的實踐發(fā)現(xiàn)，二者在目標、對象、職能、人員四方面存在重合，具備了協(xié)同運作的可行性。

（一）目標一致企業(yè)建設(shè)財務云平臺的目標是：通過再造財務流程，實現(xiàn)企業(yè)財務的集中、協(xié)同、共享，并依托財務云平臺提供的相關(guān)信息，使財務服務于業(yè)務，最終為企業(yè)提供有效的管理決策。從這個意義上來說，會計核算僅僅是財務云運行的初級階段，財務云的終極目標是構(gòu)建為企業(yè)真正創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略財務。管理會計作為企業(yè)管理的重要工具，為企業(yè)改進管理和提高效益服務；管理會計貫穿于企業(yè)管理活動，在規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略、支持經(jīng)營決策、控制經(jīng)濟活動、識別規(guī)避風險、開展績效考評等方面提供高層次信息支持，管理會計工作重在發(fā)揮信息的價值創(chuàng)造作用。可見，財務云與管理會計在服務企業(yè)價值創(chuàng)造這一目標上具有一致性。

（二）對象交叉財務云將企業(yè)財務共享服務系統(tǒng)引入云端，使平臺能夠充分享受到云計算的諸多優(yōu)勢與便捷。云計算支持多終端接入，于是，與企業(yè)存在經(jīng)濟利益相關(guān)者均可在企業(yè)授權(quán)的范圍內(nèi)訪問財務云平臺，以獲取自身需要的會計數(shù)據(jù)。這意味著財務云的服務對象既包括了股東、員工等企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟利益相關(guān)者，也包括了債權(quán)人、客戶、供應商、政府等企業(yè)外部經(jīng)濟利益相關(guān)者。管理會計在服務對象方面具有鮮明的指向性，管理會計的服務對象僅包括企業(yè)內(nèi)部管理人員，管理會計就是為企業(yè)內(nèi)部管理人員提供有效信息服務。通過以上分析看出，財務云與管理會計在服務對象方面存在交叉，即二者均為企業(yè)內(nèi)部管理人員服務，為二者開展協(xié)同運作提供了基礎(chǔ)。

（三）職能重疊從企業(yè)財務云的實踐來看，財務云具有三大職能：一是共享服務職能，既包括應收賬款管理、應付賬款管理、資產(chǎn)管理、總賬管理在內(nèi)的會計核算功能，也包括網(wǎng)絡(luò)報銷、影像管理、電子檔案、績效測評在內(nèi)的共享服務；二是支持企業(yè)業(yè)務職能，企業(yè)的經(jīng)營管理活動需要財務管理的支持，財務云為企業(yè)管理層進行成本測評、庫存控制、投資評估、市場分析提供相關(guān)信息，使財務工作切入企業(yè)生產(chǎn)、市場、售后等價值增值的每個環(huán)節(jié)。三是支持戰(zhàn)略決策職能，業(yè)務財務信息只有轉(zhuǎn)化為有價值的決策支持才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值，財務云提供包括預算管理、資金管理、投融資管理在內(nèi)的戰(zhàn)略財務模塊，涵蓋了企業(yè)“目標管理→過程控制→結(jié)果評價”等管理過程的方方面面。與此相類似的是，管理會計工作同樣滲透于企業(yè)管理的全過程，它通過運用靈活多樣的方法對財務會計的資料進行加工，最終為企業(yè)解析、控制、評價、籌劃經(jīng)營管理活動提供各類信息。財務云與管理會計在職能方面不僅存在重疊，還存在相互促進的作用。財務云在企業(yè)的廣泛應用，將助推企業(yè)傳統(tǒng)會計的職能轉(zhuǎn)型，會計的管理決策職能將逐漸成為會計職能的主流。而管理會計的蓬勃發(fā)展將激發(fā)企業(yè)對財務云的市場需求，給業(yè)界帶來巨大的市場空間和商業(yè)價值。

（四）人員趨同推動財務云與管理會計在企業(yè)的發(fā)展，需要一批既懂管理會計和公司治理等理論，又對信息技術(shù)有一定掌握的復合型人才。一方面，管理會計功能的發(fā)揮必須以信息化為支撐；另一方面，財務云的高效運行把傳統(tǒng)企業(yè)會計工作模式下從事記賬類、鑒證類會計的會計人員解放出來，轉(zhuǎn)型投入管理會計工作。二者在本質(zhì)上的聯(lián)系，也造成了在人員素質(zhì)方面的要求趨同?；谝陨显谀繕恕ο?、職能、人員等方面的分析，財務云與管理會計存在高度的契合，將二者現(xiàn)有運作模式進行整合，構(gòu)建協(xié)同機制，有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，凝聚創(chuàng)造企業(yè)價值的合力。

圖1　財務云與管理會計協(xié)同機制的構(gòu)建

三、財務云與管理會計協(xié)同機制的構(gòu)建

協(xié)同學認為，協(xié)同要素整合是通過綜合、互動和必要的要素結(jié)構(gòu)重組等協(xié)調(diào)方式，使不同的協(xié)同要素融合為和諧的有機整體，實現(xiàn)整體效應。財務云與管理會計都是目標、組織、實踐等諸多要素及子系統(tǒng)構(gòu)成的復雜系統(tǒng)，通過采取多種協(xié)調(diào)方式構(gòu)建二者在戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、實踐應用三個層面的協(xié)同機制（圖1），使之融合為一個整體，實現(xiàn)價值創(chuàng)造方面的整體功能效應。

（一）戰(zhàn)略管理協(xié)同財務云與管理會計在戰(zhàn)略管理實現(xiàn)協(xié)同體現(xiàn)在三個方面：一是目標任務協(xié)同。在企業(yè)戰(zhàn)略的總體目標框架下，財務云的目標是從信息系統(tǒng)中為企業(yè)提供管理決策所需信息，管理會計是通過對財務會計提供的信息進行加工，并結(jié)合其他資料，為企業(yè)提供所需的信息。協(xié)同二者目標，圍繞企業(yè)特定任務進行協(xié)調(diào)，共同為提供有價值的信息服務。二是工作職能協(xié)同。財務云與管理會計都是企業(yè)價值創(chuàng)造體系的重要組成部分，二者在各自的制度規(guī)范下，履行自身職責?；诙咴诼毮芊矫嬗兄丿B，因而有必要做好職能的整合，形成合力；同時二者在職能方面又有差異，做好整合又有利于形成互補，優(yōu)化企業(yè)資源配置。三是文化環(huán)境協(xié)同。企業(yè)的文化引導著企業(yè)的管理行為，企業(yè)的環(huán)境則對企業(yè)的管理實施效果有著積極促進作用。構(gòu)建財務云與管理會計協(xié)同機制，在企業(yè)文化與管理環(huán)境方面開展協(xié)同，為協(xié)同機制的實施營造和諧的協(xié)作氛圍。

（二）組織架構(gòu)協(xié)同構(gòu)建財務云與管理會計組織架構(gòu)協(xié)同機制，需要從機構(gòu)人員、信息資源、技術(shù)平臺、方法運用四方面著手。一是機構(gòu)人員協(xié)同。在企業(yè)未開展協(xié)同運作前，財務云與管理會計的工作由不同的部門完成。協(xié)同財務云與管理會計工作，有必要通過設(shè)置獨立機構(gòu)、整合專業(yè)人員開展此項工作，定期召開聯(lián)席會議，以打破企業(yè)內(nèi)部各部門之間的壁壘，使信息更加流暢、運作更加協(xié)調(diào)。二是信息資源協(xié)同。協(xié)同運作前，財務云與管理會計的工作人員依靠不同的途徑獲取相關(guān)信息，在這過程中二者所采用的原始資料同源、且提供的信息同質(zhì)，充分發(fā)揮財務云平臺的共享服務功能，實現(xiàn)信息資源的協(xié)同，避免重復性工作，節(jié)約企業(yè)運行成本。三是技術(shù)平臺協(xié)同。財務云平臺以云計算技術(shù)為主要運行方式，管理會計則依托管理會計信息系統(tǒng)開展工作。我國一些企業(yè)的財務云平臺中已涵蓋了預算系統(tǒng)、成本系統(tǒng)等管理會計信息系統(tǒng)子單元，但多數(shù)企業(yè)仍處于信息平臺之間彼此孤立的局面，平臺之間在功能上不關(guān)聯(lián)互通，形成了一個個“信息孤島”，導致決策支持難以得到協(xié)同。企業(yè)可充分利用云計算的通用性、高可擴展性，將平衡計分卡系統(tǒng)、作業(yè)成本管理系統(tǒng)等管理會計信息系統(tǒng)引入財務云平臺下，實現(xiàn)功能上關(guān)聯(lián)互通，信息與業(yè)務流程緊密聯(lián)系，促進決策支持功能能夠得到最大發(fā)揮。四是方法運用協(xié)同。財務云與管理會計在實際工作中，都會采用會計、數(shù)學、統(tǒng)計等方法，獲取相關(guān)信息為決策所用。實現(xiàn)二者在方法運用方面協(xié)同，有利于提升財務工作效率。

（三）實踐應用協(xié)同實踐應用層面是指財務云與管理會計在特定項目上的協(xié)同運作過程，包括計劃、組織、實施、評價四個階段。一是計劃階段。針對特定項目，財務云與管理會計在計劃階段應當在規(guī)范、程序、人力、預算等方面籌劃中實現(xiàn)協(xié)同，為項目的順利開展奠定基礎(chǔ)。二是組織階段。以目標為導向，整合現(xiàn)有信息與資源，在資料、技術(shù)、方法等方面加以準備。三是實施階段。通過計劃和組織的協(xié)同，形成職能明確、分工合理、協(xié)同運作的局面，確保協(xié)同機制的實施與項目目標一致。四是評價階段。對照協(xié)同目標，對協(xié)同行為與最終效果進行分析與評價。以上從三個層面構(gòu)建了財務云與管理會計協(xié)同機制，機制具有普適性。誠然，不同企業(yè)在具體構(gòu)建過程中，必須充分結(jié)合本企業(yè)實際情況。以財務云平臺與管理會計信息系統(tǒng)的協(xié)同為例，有的企業(yè)沒有建設(shè)管理會計信息系統(tǒng)，就需要在財務云平臺下新建相關(guān)系統(tǒng)；有的企業(yè)已經(jīng)運用企業(yè)資源計劃（ERP）等系統(tǒng)開展了相關(guān)管理會計實踐，這就面臨兩個系統(tǒng)的整合問題，對于實在無法整合的系統(tǒng)，也應保證相互兼容。

四、財務云與管理會計協(xié)同機制的實施

財務云與管理會計協(xié)同機制的實施，對于推進企業(yè)信息化建設(shè)和促進管理會計工作在企業(yè)的有效開展具有重要意義。本文從強化協(xié)同理念、履行協(xié)同職責、培養(yǎng)協(xié)同人才三方面提出二者協(xié)同機制的有效實施策略。

（一）強化協(xié)同理念理念是行動的先導，企業(yè)管理層需樹立協(xié)同理念，高度重視財務云與管理會計協(xié)同機制的實施。原因如下：一是經(jīng)濟全球化背景下，“向管理要效益”成為了增強企業(yè)核心競爭力的重要途徑，而提高企業(yè)的管理水平就必須協(xié)同整合企業(yè)內(nèi)部資源以激發(fā)企業(yè)內(nèi)在合力，財務云與管理會計協(xié)同機制就是在這樣的時代要求下應運而生；二是企業(yè)的經(jīng)營管理過程就是價值的增值過程，價值增值的每個環(huán)節(jié)，都離不開財務的支持，構(gòu)建云計算支撐下的協(xié)同機制能夠打破財務與采購、生產(chǎn)、市場、售后等部門間存在的內(nèi)部壁壘，實現(xiàn)財務為業(yè)務服務、為管理決策服務；三是構(gòu)建協(xié)同機制能進一步降本增效，財務云與管理會計協(xié)同將減少企業(yè)在軟硬件系統(tǒng)、工作人員的重復設(shè)置，通過集中辦公的形式提供標準化、流程化的服務。

（二）履行協(xié)同職責財務云與管理會計協(xié)同機制的實施，必須以財務人員履行協(xié)同職責為基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理層面：企業(yè)管理層要從建立制度與規(guī)范方面入手，實現(xiàn)企業(yè)財務云與管理會計在目標任務、工作職能、文化環(huán)境協(xié)同，在企業(yè)內(nèi)部達成一致，使協(xié)同機制更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值服務。組織架構(gòu)層面：協(xié)同機制的實施需要專職的機構(gòu)、專職的人員來推動，企業(yè)要建立協(xié)同工作機構(gòu)、配備協(xié)同工作人員，重點做好相關(guān)信息系統(tǒng)新建、整合或改造工作，實現(xiàn)方法運用上的協(xié)同，為協(xié)同機制的運行提供強有力的組織保證。實踐應用層面：基于管理學的視角，特定項目或?qū)ｍ椆ぷ餍枰獜挠媱?、組織、實施、評價四個階段來努力，細化四個階段步驟，明確協(xié)同職責，共享與互補并進，使協(xié)同工作有效執(zhí)行。

（三）培養(yǎng)協(xié)同人才財務云與管理會計協(xié)同機制要求一大批協(xié)同型人才來開展，這需要政府、企業(yè)、高校、會計行業(yè)協(xié)會等協(xié)同努力加以保障。一方面，政府財政部門要改革現(xiàn)有會計人員考試評價體系，在會計專業(yè)技術(shù)資格考試中加入管理會計、信息化內(nèi)容，加快管理會計人才隊伍建設(shè)。另一方面，高校要加強管理會計專業(yè)方向建設(shè)和管理會計信息化課程開發(fā)，培養(yǎng)管理會計知識、信息化能力兼?zhèn)涞膶I(yè)技術(shù)人才；企業(yè)要通過組織財務云與管理會計協(xié)同機制操作與運用方面的培訓，滿足協(xié)同機制對復合型人才的需求；此外，會計行業(yè)協(xié)會要做好會計高端人才后續(xù)教育、為理論界和實務界搭建合作平臺等工作，為我國財務云與管理會計的協(xié)同發(fā)展建立人才儲備和提供交流平臺。

五、結(jié)論

推動中國會計升級轉(zhuǎn)型，重點在于大力發(fā)展財務共享服務和管理會計。當前，構(gòu)建財務云與管理會計協(xié)同機制還面臨信息化支撐不足、管理會計發(fā)展滯后、專業(yè)人才匱乏等問題。本文以協(xié)同學理論為切入點，對二者協(xié)同機制的構(gòu)建與實施進行了初步的探討，對于豐富公司財務管理理論，引導企業(yè)整合內(nèi)部資源、實現(xiàn)價值創(chuàng)造系統(tǒng)整體功能效應來說，具有一定的指導意義。但是長期以來，我國企業(yè)對于會計信息的重要性意識不到位、財務人員的視野僅僅局限于記賬與報賬工作等因素，導致財務人員無法將財務與業(yè)務結(jié)合，不能較好地為企業(yè)管理層提供最優(yōu)化決策的各種信息。加快發(fā)展管理會計勢在必行。

*本文系重慶市社會科學規(guī)劃培育項目（項目編號：2015PY26）、2014年度重慶理工大學科研創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃資助項目階段性研究成果。

［1］王會金：《反腐敗視角下政府審計與紀檢監(jiān)察協(xié)同治理研究》，《審計與經(jīng)濟研究》2015年第6期。

［2］熊磊：《管理會計人才能力框架的構(gòu)建與實施》，《財會月刊》2015年第26期。

［3］何瑛：《基于云計算的企業(yè)集團財務流程再造的路徑與方向》，《管理世界》2013年第4期。

［4］陳虎：《創(chuàng)造價值的財務管理模式——中興通訊的探索之路》2013年第12期。

［5］潘開靈、白列湖：《管理協(xié)同機制研究》，《系統(tǒng)科學學報》2006年第1期。

（實習編輯 張芬）