“銳捷基于場(chǎng)景創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,正在成為推動(dòng)地市、區(qū)縣用戶信息化建設(shè)最好的抓手!”銳捷網(wǎng)絡(luò)地市業(yè)務(wù)部總監(jiān)李錚在接受采訪時(shí)如是說(shuō)。
移動(dòng)醫(yī)療智慧病房
每天早上9點(diǎn),青海大學(xué)附屬醫(yī)院消化內(nèi)科主任開始例行查房,手中的iPad替代了重重的病歷推車。只見主任用指尖在iPad平板電腦上輕輕一劃,登錄電子病歷系統(tǒng)后選擇相應(yīng)的病房和床位,患者的姓名、年齡、檢驗(yàn)報(bào)告及趨勢(shì)圖、X光圖像信息等所有電子病歷資料一目了然。
主任一邊查房,一邊在iPad上直接下醫(yī)囑,電子醫(yī)囑如信件一般傳輸?shù)阶o(hù)理站,幾秒鐘后,護(hù)士即可從護(hù)理站打開醫(yī)囑,進(jìn)行配藥等操作。主任一圈病房轉(zhuǎn)下來(lái),一個(gè)多小時(shí)就可以將查房、醫(yī)囑一并完成。
與此同時(shí),護(hù)士手持PDA來(lái)到指定患者床位,通過PDA掃描患者腕帶與輸液簽上條碼核對(duì),輸液開始了。PDA實(shí)時(shí)記錄配藥時(shí)間、核對(duì)執(zhí)行時(shí)間、接瓶時(shí)間、拔針時(shí)間,整個(gè)輸液過程可提醒、可追溯,一目了然。
“通過優(yōu)質(zhì)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)承建,我們幫助青海大學(xué)附屬醫(yī)院消化內(nèi)科主任,輕松完成護(hù)理、查房等方面的工作。銳捷網(wǎng)絡(luò)基于醫(yī)院不同業(yè)務(wù)需求、不同場(chǎng)景,提供靈活多樣的無(wú)線部署方式,用全場(chǎng)景無(wú)線解決方案保障醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)極致體驗(yàn)?!崩铄P總結(jié)說(shuō)。
正是因?yàn)殇J捷深入場(chǎng)景,了解客戶的業(yè)務(wù)需求,探索極致的解決之道,才能為地市區(qū)縣醫(yī)療用戶提供創(chuàng)新差異化的解決方案。
課堂入云創(chuàng)新教學(xué)
課堂教學(xué)是銳捷關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)。今天,銳捷的云課堂已經(jīng)服務(wù)35個(gè)省,160個(gè)地市的6000間教室,每一次對(duì)產(chǎn)品和方案的改變,都是銳捷人圍繞客戶不斷創(chuàng)新的體現(xiàn)。提到云課堂,這里還有一個(gè)不得不說(shuō)的故事。
“真好玩,沒想到語(yǔ)文課還能這樣上啊!我們組是冠軍組,哈哈?!薄霸瓉?lái)作文打分也可以民主投票,贊!”這是在沈陽(yáng)市第四十三中學(xué)的云課堂教室。一堂語(yǔ)文課之后,同學(xué)們滿面興奮,嘰嘰喳喳說(shuō)個(gè)不停,老師滿心喜悅,拉著課堂上的一個(gè)“學(xué)生”感慨,終于找到了和這些青春期孩子最合拍的教學(xué)方式。而被老師拉住的“學(xué)生”,今年已經(jīng)三十歲了,他不僅是這節(jié)課上最認(rèn)真的學(xué)生,也是這種全新教學(xué)方式最直接的締造者——銳捷網(wǎng)絡(luò)云課堂產(chǎn)品經(jīng)理沈偉(化名)。
回憶剛剛開始跟著這班上課的時(shí)候,三十歲的沈偉收到了很多注目禮,初中生單純直接,會(huì)偷偷議論這個(gè)“插班生怎么這樣老”,叫大叔還差不多,肯定是“學(xué)渣”……作為焦點(diǎn)的沈偉,只能用“好尷尬”來(lái)形容當(dāng)時(shí)的囧狀。
當(dāng)課程正式開始的時(shí)候,沈偉就完全融入課堂,除了認(rèn)真聽課之外,沈偉更主要的任務(wù)是觀察老師和每個(gè)同學(xué)的反應(yīng),將每一個(gè)對(duì)話甚至眼神都記在心里,下課以后和老師討論調(diào)整的方向。
正是有了深入課堂,與師生同上課、同感受、共同討論的經(jīng)歷,才能設(shè)計(jì)出深受教師和學(xué)生喜歡的產(chǎn)品,注重用戶體驗(yàn)不是一句口號(hào),而是要在行動(dòng)中落在實(shí)處。
創(chuàng)新場(chǎng)景碩果累累
基于“深入場(chǎng)景求創(chuàng)新”的理念和實(shí)踐,今天銳捷已經(jīng)能夠服務(wù)全行業(yè)的客戶。在過去的2015年,代表銳捷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵詞是“成長(zhǎng)”,在這一年,銳捷的身影已經(jīng)進(jìn)入到各個(gè)行業(yè)之中。
在教育行業(yè),連續(xù)十年市場(chǎng)占有率排名第一,無(wú)論是在高教還是在普教,都取得很好的突破,現(xiàn)已成為教育行業(yè)的首選品牌。
在政府行業(yè),除在內(nèi)外網(wǎng)保持領(lǐng)先以外,在人社、稅務(wù)、工商等領(lǐng)域進(jìn)入十多個(gè)省級(jí)市場(chǎng),在專網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)帶面的突破。
在醫(yī)療行業(yè),共計(jì)服務(wù)全國(guó)30多個(gè)省、市區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái),包括國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、青海省衛(wèi)生廳、甘肅省衛(wèi)生廳、西藏自治區(qū)衛(wèi)生廳等。
在能源及電力行業(yè),為國(guó)家電網(wǎng)的27個(gè)網(wǎng)省公司和數(shù)十家直屬單位提供了包含數(shù)據(jù)中心核心交換機(jī)和高端路由器在內(nèi)的萬(wàn)余臺(tái)設(shè)備及高品質(zhì)服務(wù)。此外還服務(wù)了南方電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國(guó)石油、中國(guó)石化等大型央企。
在軌道交通領(lǐng)域,創(chuàng)新的場(chǎng)景化產(chǎn)品和解決方案,在上海、重慶、昆明、青島、長(zhǎng)沙等城市軌道交通得到了充分的應(yīng)用和驗(yàn)證,從而助力軌道交通行業(yè)信息化的高速發(fā)展。
一步一個(gè)腳印,銳捷人扎實(shí)有效地“在深入場(chǎng)景求創(chuàng)新”的道路上探索前行,在不斷創(chuàng)造企業(yè)輝煌的同時(shí),也為地市、區(qū)縣的每一位客戶帶來(lái)更貼心的信息化服務(wù)。