王玉榮
在美國有一家世界級咨詢服務(wù)機構(gòu)—埃森哲(Accenture)。埃森哲每年的收入是310億美元,市值是600億美元。AMT的業(yè)務(wù)范圍和它完全一樣,是中國的埃森哲。我們相信能打造一家中國人創(chuàng)辦的世界級咨詢服務(wù)機構(gòu)。
AMT是國內(nèi)最大的管理咨詢和信息化咨詢公司。2015年,AMT正式掛牌新三板之后的收入3.8億元;2016年,AMT進入新三板創(chuàng)新層。安信證券、新業(yè)證券、方正證券、華京證券、九州證券等證券公司紛紛預(yù)測,2016年,AMT的收入將超過5億元,2018年收入將超過10億元。
垂直的力量非常強大
在大數(shù)據(jù)方面,我們相信各個行業(yè),包括鋼鐵行業(yè)、生鮮行業(yè)、服裝行業(yè)的從業(yè)者,其天然擁有數(shù)據(jù)。他們一開始聽到“+互聯(lián)網(wǎng)”很懵懂,被打得措手不及,但他們會盡快地建立起產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)閉環(huán)。
垂直的力量非常強大。垂直的產(chǎn)業(yè)一旦連接互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)中的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)可能比起一般的數(shù)據(jù)資產(chǎn)更有質(zhì)量。
2002年,萬科做數(shù)據(jù)標準化。那么,地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)如何標準化?2006年,瀘州老窖想知道白酒行業(yè)的價格。那么,如何基于數(shù)據(jù)預(yù)測白酒行業(yè)的價格?2012年,上海煙草想利用大數(shù)據(jù)對新品進行研發(fā)和改進,對競品進行預(yù)測和洞察。2015年,河南冷鏈平臺型企業(yè)高度關(guān)注整個冷鏈產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)。在這些公司挖掘數(shù)據(jù)價值時,背后共同的咨詢服務(wù)機構(gòu)是AMT咨詢。
垂直產(chǎn)業(yè)要對數(shù)據(jù)進行辨識,如上海水產(chǎn)協(xié)會一天賣1億元的海鮮。有哪些數(shù)據(jù)是沒有價值的?這些數(shù)據(jù)被誰應(yīng)用呢?數(shù)據(jù)和商業(yè)之間有巨大的鴻溝,那么,數(shù)據(jù)跟商業(yè)之間是什么關(guān)系?
大企業(yè)的“雙創(chuàng)”大有可為
大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,不單是小微企業(yè)的事,也是大企業(yè)的事。大企業(yè)搞“雙創(chuàng)”集聚的能量,迸發(fā)的智慧比小企業(yè)更快、更強、更大。
大企業(yè)作為連接小微創(chuàng)業(yè)者的平臺,釋放能力非常大。用平臺聯(lián)系小微從業(yè)者一起創(chuàng)業(yè),不是讓大企業(yè)打死小微企業(yè),而是連接小微企業(yè),讓他們活得更好。
有兩家傳統(tǒng)企業(yè)很好地完成了轉(zhuǎn)型:一家是海爾。海爾從2012年開展會員數(shù)據(jù)庫的建設(shè),目前已擁有上億的會員數(shù)據(jù)庫,開創(chuàng)了基于會員洞察的家電企業(yè)創(chuàng)新模式“C2B模式”。
另一家是河南一家企業(yè)。成功轉(zhuǎn)型為擁抱互聯(lián)網(wǎng)的冷鏈垂直平臺。這家企業(yè)最初是一家生豬屠宰加工傳統(tǒng)企業(yè),后來將運豬肉和冷鏈部門單獨拆出來,成立河南鮮易供應(yīng)鏈股份有限公司。后來發(fā)現(xiàn)為什么只做冷鏈的供應(yīng)?我看到整個產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)和生意,到底誰需要冷鏈運輸,據(jù)此可以把供需垂直的平臺建立起來。去年的1~9月份,這個垂直平臺的交易額為40億元。
鮮易的“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用”是“四眾”平臺模式轉(zhuǎn)型典范(眾創(chuàng)、眾包、眾籌、眾扶),是連接很多行業(yè)小微創(chuàng)業(yè)者的平臺。
管理+IT咨詢:兌現(xiàn)數(shù)據(jù)價值
這兩家背后有共同的咨詢公司—AMT咨詢。垂直的力量非常強大。我著有《流程管理》。IT跑在財務(wù)流程上會產(chǎn)生大量的垃圾數(shù)據(jù),因此,我們在服務(wù)交易市場時,首先要梳理出正確的業(yè)務(wù)流程,才有正確的數(shù)據(jù)邏輯,再進行數(shù)據(jù)驅(qū)動的流程優(yōu)化,用IT技術(shù)挖掘出有價值的數(shù)據(jù)。
AMT是擅長“管理+IT咨詢”的咨詢機構(gòu),也是目前唯一的一家致力于大數(shù)據(jù)規(guī)劃和應(yīng)用的管理信息化咨詢服務(wù)機構(gòu)。AMT不像傳統(tǒng)的管理咨詢公司,也不是純IT技術(shù)公司。AMT在生意、業(yè)務(wù)模式、組織流程績效、IT規(guī)劃、IT建設(shè)過程中,和廣大的IT合作伙伴一起實現(xiàn)生意的落地。
AMT是行業(yè)中的骨干企業(yè),這個行業(yè)當中還有成千上萬的咨詢公司,年收入不到500萬元,他們和資本市場沒有什么關(guān)系,他們可能也從事質(zhì)量很不穩(wěn)定的咨詢和服務(wù)。2015年,AMT連接行業(yè)中的136家中小咨詢公司,運用AMT的質(zhì)量控制對他們進行控制,到2017年我們要連接800家咨詢團隊加入AMT平臺。
AMT作為平臺跟他連接時,會采用云的工具。那么,怎樣在云端審批合同?我們怎樣在云端收集客戶對咨詢顧問的評價?怎么產(chǎn)生咨詢顧問的積累?AMT利用云端的運營、口碑評價,實現(xiàn)“知識工作者的指數(shù)級協(xié)同”,為客戶提供全面適合的“云產(chǎn)品+整合”的云服務(wù)。
在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不斷地積聚,這些數(shù)據(jù)垂直而精準,并且具有商業(yè)閉環(huán)。產(chǎn)業(yè)用他具有的閉環(huán)和大數(shù)據(jù)擁抱??紤]到成本和風(fēng)險,產(chǎn)業(yè)在技術(shù)方面需要我們IT人員提供很多數(shù)據(jù)采集和安全方面的幫助。
當不同產(chǎn)業(yè)的公司分別擁有數(shù)據(jù)時,可以交換數(shù)據(jù),兌現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。海爾和聯(lián)合利華就在開展這方面的工作,稱之為“異業(yè)營銷”。海爾的異業(yè)營銷分為三個階段:
第一個階段是聯(lián)合促銷。例如,海爾賣海爾冰箱時,調(diào)用聯(lián)合利華的消費者數(shù)據(jù)庫,開展買一贈二的促銷,即買一臺冰箱送兩袋洗衣粉。
第二個階段是聯(lián)合權(quán)益。消費者買冰箱的次數(shù)有限,但海爾可以每天通過一個小游戲,讓消費者的積分動一動。海爾的會員積分和聯(lián)合利華的會員積分還可權(quán)益互通、積分互認??梢赃M行聯(lián)合創(chuàng)新,如聯(lián)合推出一款更好的洗衣機。
產(chǎn)業(yè)擁有數(shù)據(jù),會觸發(fā)數(shù)據(jù)交換,也需要各種各樣專業(yè)的大數(shù)據(jù)從業(yè)者來幫助他們。我們作為一家站在客戶身后,和廣大IT合作伙伴一起為客戶服務(wù)的現(xiàn)代咨詢公司,希望與大家一起挖掘大數(shù)據(jù)生態(tài)的價值。(根據(jù)演講內(nèi)容整理,未經(jīng)本人審核)