唐燁
無論在重點中學(xué)還是普通中學(xué),都會遇到一些性格內(nèi)向的孩子,他們在人際交往方面存在著很多問題,比如比較敏感、脆弱,自我評價過低,容易產(chǎn)生很強烈的煩惱,影響自身學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)。
在我輔導(dǎo)的很多學(xué)生中,就有不少存在這樣心理問題的,而小一就是其中一個。還記得小一第一次來心理咨詢室的情景,她長得很矮小、單薄,帶著深度近視鏡,和我交流時能對視,但是不深入持久,總陷在自己述說的內(nèi)容中而充滿悲哀和憤怒。來咨詢前,她的眼睛有種哭腫的感覺,她總覺得班級中有人在嘲笑她,連好朋友都疏遠她,現(xiàn)在心情經(jīng)常很糟糕,學(xué)習(xí)時不能集中注意力,尤其是上課時總是不自覺地注意別人的反應(yīng),老走神。通過與她談話,再加上細心觀察其行為表現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)她非常難過,情緒很激動,述說時一把鼻涕一把淚,讓人感覺她總是很緊張。
通過交流,我感覺她的性格形成與她的成長過程有很大的關(guān)聯(lián)。她的父母均是知識分子,從小對其要求就很嚴格,她也很聽話,是老師、家長眼里的好孩子,小學(xué)和初中時因?qū)W習(xí)成績優(yōu)異而受到同學(xué)的關(guān)注和認可,非常自信和快樂??墒巧敫咧泻笄闆r就不樂觀,不開心的時候多了。尤其是高二住宿后更加難過,因為住宿后發(fā)現(xiàn)自己的好朋友非常少,而最近班級里有幾個淘氣的男同學(xué)竟然總在嘲笑她,嘲笑自己名字里包含的“一”,當(dāng)老師讀到第一章、第一節(jié)、第一大問題時,那幾個男生就咳嗽,她瞅過去,他們又把腦袋轉(zhuǎn)到一邊。小一十分難過、著急、生氣,覺得那幾個男生存心捉弄自己,連老師都受到他們的影響。她上課特別擔(dān)心出現(xiàn)“一”字,幾乎不能正常聽課,學(xué)習(xí)成績也下滑,心情總是很糟糕。小一想解決同學(xué)嘲笑自己的問題,以便讓自己的學(xué)習(xí)成績提高上來。
聽了小一的自述,我知道任何咨詢都要既聽求詢者自述,也要聽取他人反映,于是我找到了她的班主任。班主任老師也反映她從前學(xué)習(xí)狀態(tài)很好,成績一直也不錯,現(xiàn)在因為這種猜疑已經(jīng)影響了她的學(xué)習(xí)效果。但是學(xué)習(xí)程度也不像她想象得那樣糟糕,她還是一個非常聰明、勤奮的學(xué)生,只是班級同學(xué)交往少,每天只是和有限的兩個人來往,或者就獨來獨往。她個性比較懦弱、多疑,不相信自己的實力,還比較要強,總是對自己不滿意。班級同學(xué)中沒有人故意刁難她,倒是有個別淘氣的學(xué)生對班級同學(xué)起哄的現(xiàn)象,可是大多數(shù)同學(xué)都能平靜對待,采取不理睬對策,而只有她比較痛苦、傷心、難過。
根據(jù)對這些資料的評估和診斷,我得出結(jié)論:這個求助者目前處于一種焦慮、抑郁、人際關(guān)系敏感的狀態(tài),認為別人一定是在嘲笑自己,建立了“不合理”觀念,認為一旦解決了別人嘲笑自己的問題,自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)就能好,朋友就能多一些。感覺小一在成長過程中缺少比較合理的人際交往的鍛煉,而現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力又造成過度在乎外界的刺激,出現(xiàn)一些“不合理觀念”和“焦慮情緒”。因此,我設(shè)置了三級咨詢目標。
具體目標:讓她建立“合理觀念”,即管理自己的心理狀態(tài),學(xué)習(xí)程度才能較好地展示出來,別人的嘲笑不起決定作用??梢赃m當(dāng)收集好朋友的意見,看那些人是否在嘲笑自己,咳嗽是否是有意的,別人是否都是這樣認為的,很在乎這個現(xiàn)象。
近期目標:讓其帶著“癥狀”前行,也就是帶著“別人咳嗽時自己極度不自然、不舒服的癥狀”去做自己該做的事情。另外,可以小范圍去搜集一下別人的意見。
長遠目標:要提高該生適應(yīng)社會、適應(yīng)人際關(guān)系、適應(yīng)緊張激烈的競爭狀態(tài)的心理素質(zhì)。
最終目標:使其具備基本的人際交往能力,建立合理的自我評價機制,培養(yǎng)個性中自信、樂觀、寬容的品質(zhì)。
具體措施就是:
1. “再現(xiàn)”事件。重新感受“當(dāng)老師叫到‘一時有人咳嗽”的現(xiàn)象,著重讓學(xué)生表達“當(dāng)時怎么想,想怎么做,感覺如何”,目的一在于讓學(xué)生宣泄;二在于能客觀看待這一現(xiàn)象;三可以順勢引導(dǎo)如何做更好。
2. 有必要把家長請來,讓家長增加對孩子的了解,并正視孩子出現(xiàn)的問題,反思自己教育的不當(dāng)之處,給予孩子及時的認可,加強她的自信心。
3. 引導(dǎo)學(xué)生加強與班中好友的交流,搜集別人的看法和意見,消除其主觀臆想的不合理觀念。
四次咨詢和行為訓(xùn)練結(jié)果:通過主動找好朋友了解,而不是被動躲避、猜疑,她發(fā)現(xiàn)雖然有學(xué)生愛捉弄人,但好多情況都是自己主觀臆斷的,是自己把問題想嚴重了,她的心情好多了。我又進一步與學(xué)生交流,如果真有淘氣的學(xué)生對她有些不友好的舉動,她怎么辦?該學(xué)生談到要弱化他們的影響,管不了就不去管他們了,即不在乎別人。我又引導(dǎo)父母跟孩子多交流,對她“特意”進行積極評價,即只找孩子的優(yōu)點,并加強她客觀評價自己的意識,加強其與人打交道的機會和能力。
通過前后四次的不斷咨詢,設(shè)置解決目標,后來該學(xué)生主動加強和好朋友的聯(lián)系,經(jīng)常溝通,并嘗試和那幾位淘氣的學(xué)生正常說話,敢于直視,將自己的注意力逐漸轉(zhuǎn)移到自身學(xué)習(xí)上,不再自尋煩惱。
經(jīng)過對這一類咨詢案例的反思,我發(fā)現(xiàn)高中階段對于那些性格內(nèi)向、缺少人際交往能力鍛煉、有焦慮情緒和不合理觀念的學(xué)生,心理教師一方面要及時與家長、班主任溝通,另一方面通過學(xué)生自身的主動求詢來解決這個問題。心理咨詢就是“助人自助”,一般接受咨詢后存在這種問題的學(xué)生的狀態(tài)都有所緩解,自信心普遍增強,心情放松了很多,能比較開朗地看待別人的反應(yīng)。心理教師也要引導(dǎo)學(xué)生凡事采取“順其自然,為所當(dāng)為”的心身調(diào)節(jié)技術(shù),也就是“我不要求什么好狀態(tài),不去管外界,盡量做自己該做的能做的事情”。尤其是性格內(nèi)向的學(xué)生遇到問題時“自我琢磨”的時間和程度就要深一些,要及時加以疏導(dǎo),鼓勵其自我鍛煉和成長。
高中階段,學(xué)生如果能較好地處理與同學(xué)之間的人際關(guān)系,就能使學(xué)生保持和諧樂觀、積極向上的自我成長力,這是維護學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)進步的很重要的因素。