廣東省中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建

廣東省對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校 林斯斯

廣東省中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建

廣東省對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校 林斯斯

在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，并且焦點(diǎn)已經(jīng)匯集到了企業(yè)供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理是當(dāng)前很多中小型企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)所在。廣東省作為沿海省市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，中小型企業(yè)也非常多，因此，在這些中小型企業(yè)中建立起供應(yīng)鏈?zhǔn)钱?dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)?；诖?，筆者以廣東省為例，對(duì)中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理的構(gòu)建進(jìn)行分析。

廣東省 中小型企業(yè) 供應(yīng)鏈 管理系統(tǒng) 構(gòu)建

全球化經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展為中小型企業(yè)提供了新的舞臺(tái)和機(jī)遇，同時(shí)也給中小企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，中小企業(yè)要想得到發(fā)展就需要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造以及檢驗(yàn)等多個(gè)程序中進(jìn)行突破。只有提高自身競(jìng)爭(zhēng)力才能掌握更加核心的技術(shù)，進(jìn)而在價(jià)值鏈上有突出的表現(xiàn)。

1　關(guān)于廣東省中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的分析

近年來(lái)，廣東省的中小企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天。從2012年的調(diào)查來(lái)看，廣東省的中小企業(yè)已經(jīng)有50458家，資產(chǎn)的總額已經(jīng)超過(guò)35789億元，占據(jù)廣東省工業(yè)和企業(yè)的較大比重。廣東省的中小企業(yè)無(wú)論是總產(chǎn)值還是銷(xiāo)售的收入都達(dá)到了一定的規(guī)模，這給全省的剩余勞動(dòng)力提供了更多的崗位。在此背景下，廣東省的中小企業(yè)還需要對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析，以此促進(jìn)中小企業(yè)的成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈管理是在經(jīng)濟(jì)全球化以后衍生出來(lái)的新名詞，主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益集約以及國(guó)際化的過(guò)程中形成的一種工作方法和管理方法。

若是從企業(yè)發(fā)展的角度分析，主要是企業(yè)在自己的發(fā)展鏈條中不斷地改善發(fā)展環(huán)境，整合上下供應(yīng)鏈的資源，讓資金的運(yùn)用、物流、信息等都進(jìn)入新的環(huán)境，以此讓企業(yè)在市場(chǎng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，在供應(yīng)鏈上的所有成員構(gòu)成了一個(gè)整體。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理的主要目的就是對(duì)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到庫(kù)存減少以及提升生產(chǎn)能力的目標(biāo)，企業(yè)也能夠?qū)κ袌?chǎng)做出敏捷的反應(yīng)，于是能用最小的成本去解決最多的問(wèn)題，提升在企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。要想讓企業(yè)的供應(yīng)鏈得到管理上的成功，就需要遵循一定的原則，這些原則主要有以下幾點(diǎn)。

首先，對(duì)于客戶關(guān)系的管理。在客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)上，以顧客的供應(yīng)鏈為基本出發(fā)點(diǎn)，識(shí)別出對(duì)企業(yè)發(fā)展成敗有重要影響的關(guān)鍵性顧客，然后長(zhǎng)期對(duì)此項(xiàng)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，保持合作。

其次，生產(chǎn)方面的管理。在生產(chǎn)方面供應(yīng)鏈上的管理主要是按照生產(chǎn)的需要，讓企業(yè)的生產(chǎn)著眼于市場(chǎng)的需求性變化，生產(chǎn)預(yù)算是在短期生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，查看客戶的反應(yīng)速度。

最后，應(yīng)用技術(shù)管理。在技術(shù)上主要是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的條碼、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)以及一些電子信息數(shù)據(jù)的共享和交換，這些都是管理目標(biāo)鏈條上的重要環(huán)節(jié)［1］。

2　廣東省中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建

2.1關(guān)于廣東省中小企業(yè)系統(tǒng)在功能需求方面的分析

要建立起廣東省中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理方面的系統(tǒng)就需要對(duì)功能需要進(jìn)行分析。企業(yè)供應(yīng)鏈組織框架是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行不斷改善的一種途徑，若是一直使用傳統(tǒng)的方式，那么已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化的發(fā)展，企業(yè)對(duì)社會(huì)上的一些信息也不能使用，資源無(wú)法共享，這樣，企業(yè)要想達(dá)到敏捷性的發(fā)展目標(biāo)就非常困難。在本設(shè)計(jì)中需求性分析要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。

首先，成本的降低。每一個(gè)企業(yè)都想獲得非常高的經(jīng)濟(jì)收益，那么，降低生產(chǎn)成本就是其中比較重要的一個(gè)方面。降低生產(chǎn)成本包含了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的成本、庫(kù)存成本以及運(yùn)輸方面的成本。提升供應(yīng)鏈管理的敏捷性讓對(duì)手之間實(shí)現(xiàn)有序的競(jìng)爭(zhēng)，建立起優(yōu)質(zhì)的客戶資源群體。

其次，建立自己的品牌，不斷地增強(qiáng)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。在企業(yè)的內(nèi)部要實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息管理，從生產(chǎn)制造部門(mén)到銷(xiāo)售部門(mén)都進(jìn)行出庫(kù)清單的管理，以此達(dá)到資源共享的目的，這樣才能降低數(shù)據(jù)的繁雜性，讓各個(gè)部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作。使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)完善自己對(duì)客戶的服務(wù)，并且創(chuàng)建起相應(yīng)的模塊來(lái)推介產(chǎn)品，讓產(chǎn)品的推廣效果更佳突出，反映出客戶的需求［2］。

2.2廣東省中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容

在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，主要包含了供應(yīng)鏈成員的有效管理，其中，對(duì)供應(yīng)鏈中的內(nèi)容和成員進(jìn)行有效性的評(píng)價(jià)，不斷按照市場(chǎng)的發(fā)展需要對(duì)成員予以增加和減少。供應(yīng)鏈中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用就是使用和共享，其中包含中小企業(yè)的訂單信息以及物料信息，還包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及庫(kù)存情況。供應(yīng)鏈管理信息的共享，使用傳統(tǒng)的遺留系統(tǒng)，然后和ERP以及CRM不斷地融合，對(duì)相應(yīng)的內(nèi)容可以進(jìn)行修改或者刪除［3］。

2.3廣東省中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在使用SOA框架設(shè)計(jì)中，也沿用了WEB技術(shù)，這些技術(shù)的使用主要是對(duì)應(yīng)用的環(huán)境進(jìn)行了分析和考量，這些技術(shù)也能夠按照需求進(jìn)行拆分使用，以此讓企業(yè)的資源得到優(yōu)化配置。在這個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，可以讓企業(yè)的供應(yīng)商以及產(chǎn)品的制造商相互之間進(jìn)行訪問(wèn)，各自也帶著彼此的優(yōu)質(zhì)資源，以此創(chuàng)建出新的業(yè)務(wù)流程，組織中的業(yè)務(wù)流程也需要不斷地優(yōu)化和重構(gòu)，這樣才能讓其業(yè)務(wù)在靈敏程度上有所增加。系統(tǒng)的框架要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和研究。

首先，使用供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，使中小企業(yè)的制造商和產(chǎn)品的供應(yīng)商以及客戶都能夠在瀏覽器中有統(tǒng)一的訪問(wèn)端口，供應(yīng)商也可以在操作發(fā)布的基礎(chǔ)上根據(jù)自己的服務(wù)需要建立起自己的數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口［4］。

其次，若是制造商要對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問(wèn)，就需要在瀏覽器上提供SOPA的協(xié)議，發(fā)出關(guān)于SOPA的請(qǐng)求，通過(guò)查詢，在服務(wù)注冊(cè)中對(duì)服務(wù)進(jìn)行描述。在供應(yīng)商接受到數(shù)據(jù)以后，建立起數(shù)據(jù)分析庫(kù)，然后對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行使用。瀏覽器界面分析圖表如表1所示。

表1　供應(yīng)鏈管理瀏覽器界面內(nèi)容

2.4廣東省中小企業(yè)系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)中，對(duì)功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)主要是讓中小企業(yè)的總體方案設(shè)計(jì)能夠和我國(guó)企業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況相符合，從廣東省中小企業(yè)的發(fā)展情況看，可以使用WEB進(jìn)行供應(yīng)鏈灌流的分析，因?yàn)閺V東省不同地區(qū)之間存在一定的地區(qū)差異性發(fā)展情況，并且信息化程度也不對(duì)稱，這樣就需要在WEB基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈在工作流程上以及工作程序上趨于一致，不斷地對(duì)中心的可靠性數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，以此促進(jìn)系統(tǒng)的精細(xì)化管理，讓這些方式的改善找到適應(yīng)的中心點(diǎn)，減少中小企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)可能產(chǎn)生的阻力。在系統(tǒng)中整體的設(shè)計(jì)方案一定要發(fā)揮出鏈條管理的優(yōu)勢(shì)所在，找到一些符合客戶使用的信息，并且按照客戶的需要和整體思路對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行完善。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)范圍包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)以及配送和補(bǔ)貨等，讓資源得到最優(yōu)化的配置，并且最大限度地減少此過(guò)程中的服務(wù)費(fèi)用。在此系統(tǒng)中，總體的方案設(shè)計(jì)思路是幫助企業(yè)改善生產(chǎn)、制造銷(xiāo)售的環(huán)境，并且讓采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)都能夠在一個(gè)分支上進(jìn)行處理，讓庫(kù)存減少，增加資金運(yùn)用的靈活程度。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中主要包含了對(duì)供應(yīng)鏈成員的管理，對(duì)信息的共享性管理以及集成系統(tǒng)的管理和系統(tǒng)設(shè)計(jì)幾個(gè)板塊［5］。另外，廣東省的中小企業(yè)在管理方面的情況有很大的不同，因此，需要在不同的成員之間建立起一定的評(píng)估體系和認(rèn)證的方式，這樣才能對(duì)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證。但是，在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中遵循一定的原則。

首先，按照企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估方式的建立，伙伴式的綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是在企業(yè)中對(duì)一些供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此為依據(jù)，能夠讓不同的產(chǎn)品需求以及不同的行業(yè)和企業(yè)等都顯示出各自的特點(diǎn)。其次，針對(duì)不同類(lèi)型的供應(yīng)商還需要建立起不同的認(rèn)證和評(píng)估的辦法。當(dāng)前，廣東省很多中小企業(yè)中的伙伴都會(huì)針對(duì)不同的關(guān)系選擇不同的評(píng)估管理辦法。例如，供應(yīng)商需要具備一定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，其中在企業(yè)的發(fā)展中，采購(gòu)業(yè)務(wù)非常重要，這個(gè)供應(yīng)商在市場(chǎng)上又非常有認(rèn)知度，產(chǎn)品質(zhì)量突出，因此使用伙伴式綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)的進(jìn)行評(píng)價(jià)也是原則之一。未來(lái)企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)如表2所示。

表2　未來(lái)企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

3　結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)廣東省中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建，主要從兩個(gè)方面進(jìn)行的論述，首先提出供應(yīng)鏈管理的理解，其次從系統(tǒng)在功能需求方面的分析、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)構(gòu)建研究，希望可以給相關(guān)企業(yè)一定的啟示。

［1］ 黃秋萍，趙先德，王志強(qiáng)，等.供應(yīng)鏈管理視角下的企業(yè)預(yù)付款融資采納研究［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2014（8）.

［2］ 高潔.企業(yè)間信息共享的激勵(lì)問(wèn)題研究［J］.運(yùn)籌與管理，2015（5）.

［3］ 魏麗，李艷，王蓓，等.供應(yīng)鏈模式下Y企業(yè)物流配送體系優(yōu)化研究［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（24）.

［4］ 朱曉寧，張群，顏瑞，等.供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模型及策略［J］.統(tǒng)計(jì)與決策，2014（10）.

［5］ 劉繼昌.供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)策略——以小米科技為例［J］.中國(guó)商貿(mào)，2014（13）.

F275.2

A

2096-0298（2016）08（c）-132-02

林斯斯，女，廣東揭陽(yáng)人，廣東省對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校中級(jí)講師，主要從事物流管理專業(yè)教學(xué)方面的研究。