數(shù)字融合時代的支付創(chuàng)新

數(shù)字融合時代的支付創(chuàng)新

主題：中歐大師課堂

時間：2016年1月26日

地點：中歐國際工商學(xué)院上海校區(qū)

演講人：Rick Haythornthwaite

中歐國際工商學(xué)院國際顧問委員會成員、萬事達卡董事會主席

我們考慮如何開放網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)方面最新的突破是令牌化。

現(xiàn)在都在說第四次工業(yè)革命，這一切的根本就是因為信息存儲和處理能力急劇增強。很多公司都在實現(xiàn)革命性轉(zhuǎn)變，通過人工智能、機器人、云計算、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化運營。支付在發(fā)達國家和發(fā)展中國家都有發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部關(guān)系也出現(xiàn)了巨大的變化。大家越來越意識到電子商務(wù)、移動技術(shù)是非常好的渠道。手機公司、芯片公司、電腦公司、銀行馬上可以脫媒，但它們希望能夠有安全的催化劑。萬事達在這個系統(tǒng)中擔任這個角色，在數(shù)字化時代成為催化劑和促進者。

萬事達要確保電子支付在所有設(shè)備上都能夠落地，怎樣來創(chuàng)新？看一下我們的損益表，將來很大一部分還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，我們希望在未來成為數(shù)字支付的前沿，包括身份的識別和認證、數(shù)據(jù)的安全，在不同的技術(shù)領(lǐng)域準備不同的選擇方案。但要對新業(yè)務(wù)進行投資，我們必須自己顛覆自己。過去的四五年，我們在世界各地的創(chuàng)新中心進行大量投資，尋求新技術(shù)的可能性。我們投資在自己最了解的行業(yè)，新業(yè)務(wù)跟傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全不同，但跟舊業(yè)務(wù)也離得不太遠。我們要確保有優(yōu)秀人才做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，維持平衡很重要。但與此同時要慢慢顛覆核心業(yè)務(wù)，未來四五年希望顛覆業(yè)務(wù)能夠變成核心業(yè)務(wù)。我們搞創(chuàng)新，也找一些非傳統(tǒng)的合作伙伴，比如蘋果、谷歌、三星，跟一些顛覆性設(shè)備的公司進行合作，確保最新技術(shù)在合適的時候被消費者使用。我們考慮如何開放網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)方面最新的突破是令牌化。每一次使用手機交易，有獨特的令牌可以將你和交易還有整個終端聯(lián)系在一起，能夠獲得數(shù)據(jù)。我們說服行業(yè)讓大家都能夠采用這樣的方式，同時也開放我們的平臺。

數(shù)字支付時代不需要現(xiàn)金，我們幫助社會在交易過程中避免現(xiàn)金，幫助國家做移動支付安全的工作，包括預(yù)付卡認證。另外，對于性別平等、社會福利等，我們也在不遺余力作貢獻。阿富汗警察使用我們預(yù)付卡后，工資上升了25%。全球糧食組織也有專門的令牌卡，一些難民拿到這種卡可以交換食物，這是一種全新的生態(tài)系統(tǒng)。我們發(fā)現(xiàn)，不斷參與討論，不斷采取行動，對我們和客戶之間的信任有著深遠的影響，對和我們開展業(yè)務(wù)的國家也有很大的影響，同時也吸引了最好的人才。