“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大定律

王新業(yè)

無論什么樣的爭(zhēng)論一定要符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，按規(guī)矩辦事，有的放矢，踏實(shí)地做工作，最后才能到達(dá)理想的彼岸。所以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三大定律，我們不得不提。

峭壁峻嶺上，迎著初升的朝暉泰然靜坐，幽谷險(xiǎn)道間，一個(gè)個(gè)風(fēng)度翩翩、威風(fēng)凜凜的俠客，徜徉徘徊在盤曲的山路上。路上擺滿了棋局、美酒，漸漸涌起的云海將大俠們包圍在重巒疊嶂的華山絕頂之上，空氣中時(shí)刻彌漫著刺骨的殺機(jī)。一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“華山論劍”就這樣開始了。此間，掌門也好，幫主也罷，誰都得使出渾身解數(shù)，憑借真才實(shí)學(xué)與光明磊落的比試去贏得滿堂喝彩。

對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的互聯(lián)網(wǎng)世界而言，華山論劍的理解境界有著巨大的比照作用。從騰訊阿里大戰(zhàn)，到3Q大戰(zhàn)；從優(yōu)酷土豆訴百度盜版，到金山起訴360惡意卸載金山毒霸……

互聯(lián)網(wǎng)江湖亦如武俠江湖般紛爭(zhēng)不斷，競(jìng)爭(zhēng)固然有風(fēng)險(xiǎn)，但沒有規(guī)矩卻不成方圓。而全國(guó)性的武林大會(huì)“華山論劍”，之所以連開三次，還不出現(xiàn)一點(diǎn)潑婦罵街般的不良問題，就是因?yàn)闁|邪、西毒、南帝、北丐、中神通各路大俠愛憎分明，守規(guī)矩，懂禮數(shù)，不使詐，更不搞虛假行為。

其實(shí)，無論什么樣的爭(zhēng)論一定要符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，按規(guī)矩辦事，有的放矢，踏實(shí)地做工作，最后才能到達(dá)理想的彼岸。所以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三大定律，我們不得不提。

麥特卡夫定律：

審時(shí)度勢(shì)，價(jià)值才匹配

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何企業(yè)的發(fā)展都面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)，它們成敗的關(guān)鍵在于面對(duì)不斷變化的環(huán)境和尋求成長(zhǎng)的對(duì)手。企業(yè)的投資者又要求企業(yè)投身于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，以提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。這可以從麥特卡夫定律的思考中得到相應(yīng)啟發(fā)。

作為“IT界三大定律”之一的麥特卡夫定律說：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造N2的效益。如果將機(jī)器聯(lián)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上，每一個(gè)人都可以看到其他人的內(nèi)容，100人每人能看到100人的內(nèi)容，所以效率是104，104人的效率就是108。

這個(gè)定律是基于以太網(wǎng)提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，對(duì)于普通消費(fèi)者來說，共享利益大于獨(dú)占利益，對(duì)于企業(yè)來說參與人員越多，獲得的收益就越大。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的管理者理應(yīng)認(rèn)識(shí)到它的可用性，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加而更快速地增加。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不一，導(dǎo)致它們?cè)谶x擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有不同的考慮。它們分析自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)與威脅，并通過了解自身關(guān)鍵實(shí)施者的個(gè)人價(jià)值及廣泛的社會(huì)期望，然后從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律這一角度出發(fā)，以達(dá)到增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為目的。

麥特卡夫本人是以太網(wǎng)之父，3COM創(chuàng)始人，是一位見多識(shí)廣的博學(xué)者，還是業(yè)內(nèi)著名的會(huì)議主辦人。作為網(wǎng)絡(luò)界老炮兒，麥特卡夫當(dāng)然不能擺脫“老油條”的強(qiáng)勢(shì)，那就是除了對(duì)業(yè)界指手畫腳，還喜好預(yù)言，而且每次都語不驚人死不休。即使結(jié)局有時(shí)獲勝，有時(shí)鎩羽，也依然阻擋不了他霸氣十足、傲骨迎風(fēng)的心。

這好似在第二次華山論劍時(shí)，年少成名的郭靖敢接黃藥師、洪七公三百招不敗，黃藥師、洪七公便默認(rèn)郭靖天下第一。事實(shí)上，郭靖在這之前已是武林中的大V了，而且粉絲眾多，有一定影響力。加之他是非分明，心存公正，保護(hù)良善，渴望勝利，自然“大師”的地位唾手可得?？梢哉f，身份上獲認(rèn)證的郭靖，儼然提早擁有了成為天下第一高手的硬件基礎(chǔ)，即郭靖的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方是成正比的。

不過，麥特卡夫定律看起來沒什么問題，但這并不意味著人人都擁有網(wǎng)絡(luò)提供的公平的機(jī)會(huì)。上網(wǎng)的人太多了，互相會(huì)分散注意力，反而會(huì)淹沒主題，虛假、有害和垃圾等信息的泛濫也會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。這也告誡企業(yè)決策者不應(yīng)只是盲目追求網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量的提高為目的，進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇才更為重要。

數(shù)一數(shù)二定律：

不求最大，但求最好

杰克·韋爾奇認(rèn)為，在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地，任何事業(yè)部門存在的條件就是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。在2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父Werner Zorn也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：“互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)有利于那些最好的服務(wù)供應(yīng)商以及一些主要的企業(yè)，實(shí)際上起到了壟斷的地位?！?/p>

經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，偌大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，似乎規(guī)模大的就那么幾家。在細(xì)分行業(yè)中，搜索引擎、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)視頻均形成了市場(chǎng)壟斷的格局，且各有各的特色：有以平臺(tái)為中心，通過維護(hù)平臺(tái)的流量間接獲得廣告、增值服務(wù)等收入的；有以提供信箱、游戲等產(chǎn)品為主要贏利手段的；有以通過社區(qū)、即時(shí)通訊工具綁定客戶獲得贏利的；有以視頻生產(chǎn)線為依托，打造全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為贏利方式的等等，不一而足。比如，在BAT當(dāng)中，騰訊在龐大的用戶基礎(chǔ)之上，不斷復(fù)制市場(chǎng)上成功的商業(yè)模式和產(chǎn)品，往往都能后來居上，讓起大早趕晚集的對(duì)手切齒不已；阿里巴巴則不惜重金入股或收購(gòu)，從UC瀏覽器到優(yōu)酷土豆，從新浪微博到高德地圖，從文化中國(guó)到恒大足球；百度同樣依靠自家搜索吸引了不少流量……

那么，壟斷是不是會(huì)阻礙行業(yè)的發(fā)展？未必！壟斷本身具有雙面性，利弊判斷需具體問題具體分析。一方面，壟斷尤其技術(shù)壟斷作為當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力武器，可保證企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而且爭(zhēng)取技術(shù)壟斷、謀求高額利潤(rùn)，也是企業(yè)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、追求技術(shù)領(lǐng)先地位的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。另一方面，技術(shù)壟斷帶來的巨額利潤(rùn)會(huì)引發(fā)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，給企業(yè)造成很多隱患，而且科學(xué)技術(shù)日新月異，如果固守已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不思進(jìn)取，企業(yè)必將陷入技術(shù)落后、競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)的地步。

兩相對(duì)比，斟酌剖析，在當(dāng)下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)才是真正阻礙行業(yè)發(fā)展的最終殺手。由于身處江湖行業(yè)管理較弱，缺少行業(yè)秩序，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自然充斥密密麻麻的叢林規(guī)則。

正如在一場(chǎng)針對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的最終判決上，最高人民法院如此說道：“競(jìng)爭(zhēng)自由和創(chuàng)新自由必須以不侵犯他人合法權(quán)益為邊界，互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展需要有序的市場(chǎng)環(huán)境和明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則作為保障。是否屬于互聯(lián)網(wǎng)精神鼓勵(lì)的自由競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新，仍然需要以是否有利于建立平等公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序、是否符合消費(fèi)者的一般利益和社會(huì)公共利益為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行判斷，而不是僅有某些技術(shù)上的進(jìn)步即應(yīng)認(rèn)為屬于自由競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。否則，任何人均可以技術(shù)進(jìn)步為借口，對(duì)他人的技術(shù)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行任意干涉，就將導(dǎo)致借技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新之名，而行‘叢林法則之實(shí)?！?/p>

大俠們?cè)谌A山論劍時(shí)，沒有鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，紅旗招展，人山人海，更沒有視頻直播。那這一盛事流傳江湖，大概靠的就是江湖對(duì)俠客們?nèi)似返恼J(rèn)可。雖然打得焦灼，拼得激烈，最好晉級(jí)決賽的人也是越來越少，可大俠們依然守著心里那條底線，不肯吃虧也不肯占便宜，在這樣的氛圍中，縱使有如裘千仞等作弊之流，自然也不足齒數(shù)矣。

通過市場(chǎng)化配置資源，使眾人正確進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)選擇，使得武林資源可以投到重點(diǎn)人才身上并不斷壯大。愿意擇機(jī)退出后的大俠們還可投入到下一個(gè)功夫領(lǐng)域，從而形成武術(shù)界發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)的良性循環(huán)。而良性競(jìng)爭(zhēng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展本身恰恰是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，其思想本質(zhì)為市場(chǎng)條件下的公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)配置。

金線定律：

貨真價(jià)實(shí)才物有所值

“金線”之上，價(jià)值連城；“金線”之下，一文不值。能在“金線”之上的人少之又少，故而內(nèi)容才彌足珍貴。這段論述極具跳躍性，也極具迷惑性，乍一瞧很有道理，仔細(xì)琢磨好像又很有問題。因?yàn)閺臓I(yíng)銷的角度看，不是所有的好內(nèi)容都能得到傳播，也不是所有被傳播的內(nèi)容都是好內(nèi)容。

“金線”之所以變成時(shí)代熱詞，馮唐居功至偉。馮唐，這個(gè)最會(huì)寫作的醫(yī)生，當(dāng)年在韓寒代筆門中寫道：“文學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)的確很難量化，但是文學(xué)的確有一條金線，一部作品達(dá)到了就是達(dá)到了，沒達(dá)到就是沒達(dá)到，對(duì)于門外人，若隱若現(xiàn)；對(duì)于明眼人，一清二楚，洞若觀火?！恼虑Ч攀?，得失寸心知。雖然知道這條金線的人不多，但是還沒死絕。這條金線和銷量沒有直接正相關(guān)的關(guān)系，在某些時(shí)代，甚至負(fù)相關(guān)，這改變不了這條金線存在的事實(shí)?！边@番話對(duì)韓寒無異于火上加油，網(wǎng)友們?cè)趺纯谡D筆伐，怎么伸手點(diǎn)贊，姑且不管，反正馮唐這一“金線論”是一舉成名了。

新理念產(chǎn)生新的動(dòng)力，新動(dòng)力激發(fā)新的價(jià)值。2016年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受矚目的關(guān)鍵詞莫過于“網(wǎng)紅”二字。圍繞其所產(chǎn)生的討論已經(jīng)充斥了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。究其根源，“網(wǎng)紅”所產(chǎn)生的附加價(jià)值最終還將回歸于“內(nèi)容”之上，“網(wǎng)紅”本質(zhì)還是人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求。青年人作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的重要消費(fèi)市場(chǎng)，其本身更是內(nèi)容產(chǎn)出的重要源頭。隨著社會(huì)的進(jìn)步與開放，青年群體展現(xiàn)出了令所有人都始料未及的創(chuàng)造力?；ヂ?lián)網(wǎng)為他們提供了一套全新的變現(xiàn)體系，而他們對(duì)行業(yè)來說，也是未來最受矚目的資源。

著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波說，內(nèi)容而非偶像是核心所在，圈層之內(nèi)的專業(yè)者被尊重，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（無論是精神層面還是物質(zhì)層面）的價(jià)值被放大，借助互聯(lián)網(wǎng)的工具革命，社群的擴(kuò)張會(huì)驚人提速，而真實(shí)交互的邊界成本卻不會(huì)提高，這才是真正意義上的“內(nèi)容者的春天”。而在內(nèi)容者看來，世界是圈層的，唯“不平”才能有差異性，連接只是手段而非目的，內(nèi)容的價(jià)值只有構(gòu)筑城池，才會(huì)凸顯出來。對(duì)連接者的抵抗，不是再建一個(gè)連接，而是用連接營(yíng)造內(nèi)生的消費(fèi)者關(guān)系。

華山論劍就是一場(chǎng)內(nèi)容為王的營(yíng)銷會(huì)議，論劍論的是誰武功高強(qiáng)誰就是武林至尊，武術(shù)功底的深厚是論劍的主要內(nèi)容。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”兩者簡(jiǎn)單相加，而是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。是故，在媒體和信息爆炸的背景下，企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷如果只是對(duì)路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槟菢硬荒茏畲蠡硎軆?nèi)容營(yíng)銷帶來的引爆、口碑等好處。只有把內(nèi)容營(yíng)銷變成藝術(shù)活兒，在策劃和執(zhí)行層面體現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷的高低，才算摸準(zhǔn)了金線定律的脈搏。

一劍瀟瀟，清風(fēng)寂寥；一世滔滔，浮沉逍遙。傳一曲衣襟晚照，共一生癡癡笑笑。今天我們看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就要看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。不管是來自哪個(gè)領(lǐng)域，能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，懂得事物的發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)法則的重要性，那么互聯(lián)網(wǎng)世界里的俠客行，任何高手都可以胸有成竹，滿懷豪情，歲月彈指風(fēng)落花，鐵血丹心傲江湖。

編輯：

周春燕（微信號(hào)：zhouchunyan57）