國(guó)有廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效益分析

■張明琴

國(guó)有廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效益分析

■張明琴

從目前國(guó)內(nèi)廣播電視行業(yè)的實(shí)際來看，其經(jīng)營(yíng)收入主要來源于廣播電視廣告收入和廣播電視網(wǎng)絡(luò)收入，其他諸如版權(quán)轉(zhuǎn)讓、藝人經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域在實(shí)踐性上還處于理論計(jì)算階段，在廣播電視的總體經(jīng)營(yíng)收入中占比微乎其微。2014年，我國(guó)廣播電視行業(yè)總收入達(dá)到4226.27億元，同比增長(zhǎng)13.16％（數(shù)據(jù)來源：《中國(guó)廣播電影電視發(fā)展報(bào)告2015》）。隨著新媒體的沖擊，廣播電視的市場(chǎng)占有在普遍意義上急劇下降，靠二次售賣受眾份額的廣告收入也明顯集中化，行業(yè)整體馬太效應(yīng)凸顯。而作為國(guó)有廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)從粗放經(jīng)營(yíng)進(jìn)入到資本運(yùn)營(yíng)階段，對(duì)企業(yè)收入的精細(xì)分析已經(jīng)提上日程，其中，效益分析成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基本方法。

所謂“效益”是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)概念，即生產(chǎn)性活動(dòng)的投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系，效益率指的是純利潤(rùn)和所有投入之間的比例關(guān)系。在廣播電視產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的研究中引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念是廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展所決定的。我國(guó)傳統(tǒng)廣播電視是以輿論傳播、新聞宣傳為主體的文化事業(yè)，在技術(shù)革命的拉動(dòng)下，衍生出廣播電視網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性平臺(tái)，進(jìn)而產(chǎn)生了廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。這種流轉(zhuǎn)演變是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、文化需求增加的必然結(jié)果。那么用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法分析廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象，也是自然而然的研究途徑之一。

經(jīng)過幾十年的努力，我國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)行業(yè)已具備相當(dāng)大的規(guī)模。目前行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、三網(wǎng)融合、高清互動(dòng)和雙向網(wǎng)改造等方面都取得了較大突破，用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)收益持續(xù)攀升。截止2015年底，全國(guó)有線廣播電視用戶達(dá)到2.39億戶，比2014年增加2.14％，其中有線數(shù)字電視用戶超過2.02億，占比84.51％，雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶超過1.23億戶（數(shù)據(jù)來源：2015統(tǒng)計(jì)公報(bào)，廣播電視部分）。

廣播電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了共用天線階段、閉路電視階段以及以“小網(wǎng)變大網(wǎng)、模擬變數(shù)字、單向變雙向、用戶看電視變?yōu)橛秒娨暋睘樘卣鞯母咚侔l(fā)展階段。各種新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)層出不窮，行業(yè)參與者日益增加，廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)正經(jīng)歷著深刻變化。

廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是以盡量少的成本耗費(fèi)取得盡量多的經(jīng)營(yíng)成果，或者以同等的成本耗費(fèi)取得更多的經(jīng)營(yíng)成果來實(shí)現(xiàn)的。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義，效益是資金占用、成本支出與有用生產(chǎn)成果之間的比較。經(jīng)濟(jì)效益好，就是資金占用少，成本支出少，有用成果多；反之亦然。提高經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)具有十分重要的意義。

目前，我國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性的特點(diǎn)，決定了行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域及市場(chǎng)份額，目前行業(yè)內(nèi)不產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。但隨著省市縣級(jí)的網(wǎng)絡(luò)整合完成，未來廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)區(qū)域整合可能展開。截至目前，同行業(yè)上市公司有10家，尚未改制上市的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還是多數(shù)，我們通過一家省級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司2014、2015兩個(gè)財(cái)政年的主要效益指標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展具有一定的實(shí)踐意義。

收益性指標(biāo)

1.總資產(chǎn)報(bào)酬率是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)獲得的報(bào)酬總額與資產(chǎn)平均總額的比率。它表示企業(yè)包括凈資產(chǎn)和負(fù)債在內(nèi)的全部資產(chǎn)的總體獲利能力，用以評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)的總體獲利能力，是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益的重要指標(biāo)。2014年總資產(chǎn)報(bào)酬率為2.55％；2015年總資產(chǎn)報(bào)酬率為2.95％，較上年增長(zhǎng)0.4％。

2.所有者權(quán)益報(bào)酬率指一定時(shí)期企業(yè)的凈利潤(rùn)與所有者權(quán)益的比率，對(duì)股份制企業(yè)來說，就是股權(quán)報(bào)酬率。股東權(quán)益回報(bào)率是一個(gè)衡量股票投資者回報(bào)的指標(biāo)。它亦總結(jié)企業(yè)管理層的表現(xiàn)，盈利能力、資產(chǎn)管理及財(cái)務(wù)控制。2014年所有者權(quán)益報(bào)酬率為10.63％；2015年所有者權(quán)益報(bào)酬率為11.23％，較上年增長(zhǎng)0.6％。

3.毛利率是毛利與銷售收入的百分比，其中毛利是收入和與收入相對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)成本之間的差額。毛利率反映的是一個(gè)商品經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部系統(tǒng)以后增值的那一部分。也就是說，增值的越多毛利自然就越多。2014年毛利率為28.82％；2015年毛利率為25.88％，較上年下降2.94％。

4.銷售利稅率是指利稅總額與銷售凈收入的比率，它反映企業(yè)銷售收入的收益水平和貢獻(xiàn)程度。2014年銷售利稅率為32.26％；2015年銷售利稅率為41.49％，較上年增長(zhǎng)9.23％。

5.凈利潤(rùn)率又稱銷售凈利率是反映企業(yè)盈利能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，是扣除所有成本、費(fèi)用和企業(yè)所得稅后的利潤(rùn)率。2014年凈利潤(rùn)率為6.52％；2015年凈利潤(rùn)率為7.29％，較上年增長(zhǎng)0.77％。

6.成本費(fèi)用利潤(rùn)率是企業(yè)一定期間的利潤(rùn)總額與成本、費(fèi)用總額的比率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率指標(biāo)表明每付出一元成本費(fèi)用可獲得多少利潤(rùn)，體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)所帶來的經(jīng)營(yíng)成果。該項(xiàng)指標(biāo)越高，反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。2014年成本費(fèi)用利潤(rùn)率為11.15％；2015年成本費(fèi)用利潤(rùn)率為11.17％，較上年增長(zhǎng)0.02％。

以上指標(biāo)分別從總資產(chǎn)、所有者權(quán)益（凈資產(chǎn)）、成本費(fèi)用、利稅、毛利和凈利潤(rùn)等六個(gè)角度描述了該公司的收益率情況。從總資產(chǎn)報(bào)酬率較低而所有者權(quán)益報(bào)酬率較高可以看出，在整體資產(chǎn)獲利能力較弱的情況下，通過提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率提高經(jīng)營(yíng)效率來增加利潤(rùn)。而在凈利潤(rùn)率和成本費(fèi)用利潤(rùn)率基本持平的情況下，毛利率下降2.94％，既反映出現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中低端產(chǎn)品相對(duì)較多而高端產(chǎn)品（毛利率高）的產(chǎn)品不足，也反映出前期投資效益低，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。進(jìn)一步分析可知，相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)下，公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益在下降，公司市場(chǎng)份額流失，達(dá)不到原有規(guī)模應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的收益率水平。該公司亟需轉(zhuǎn)型，推出競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)且毛利率高的產(chǎn)品。

表1　2014年、2015年收益性指標(biāo)

圖1　收益性指標(biāo)雷達(dá)圖

流動(dòng)性（周轉(zhuǎn)率）指標(biāo)

1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額同應(yīng)收賬款平均余額的比率。2014年、2015年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分別為22.22和22.03，兩年基本持平。

2.存貨周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期銷貨成本與平均存貨余額的比率。用于反映存貨的周轉(zhuǎn)速度，即存貨的流動(dòng)性及存貨資金占用量是否合理，促使企業(yè)在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)連續(xù)性的同時(shí)，提高資產(chǎn)的使用效率，增加企業(yè)的短期償債能力。2014年、2015年存貨周轉(zhuǎn)率分別為15.84、15.68，兩年基本持平。

3.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額同平均流動(dòng)資產(chǎn)總額的比率，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)利用率的一個(gè)重要指標(biāo)。2014年、2015年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分別為204.78％、246.60％，較上年增長(zhǎng)41.82％。

4.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是企業(yè)銷售收入與固定資產(chǎn)凈值的比率，表示在一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的次數(shù)，或表示每1元固定資產(chǎn)支持的銷售收入。2014年、2015年固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分別為71.87％、74.01％，較上年增長(zhǎng)2.14％。

5.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)在一定時(shí)期業(yè)務(wù)收入凈額同平均資產(chǎn)總額的比率，是綜合評(píng)價(jià)企業(yè)全部資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和利用效率的重要指標(biāo)。2014年、2015年固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分別為39.16％、40.40％，較上年增長(zhǎng)1.24％。

以上指標(biāo)可以看出，資產(chǎn)的流動(dòng)性強(qiáng)、利用效率高、資金占用量合理，如存貨2014年、2015年平均余額分別為4646.34萬元、5201.17萬元，相當(dāng)于企業(yè)2014、2015年分別用平均4646.34萬元、5201.17萬元現(xiàn)金在一年里周轉(zhuǎn)了約16次，賺了約16次利潤(rùn)，如按天數(shù)計(jì)算約23天周轉(zhuǎn)一次存貨。

高效率的資產(chǎn)利用率使得公司變現(xiàn)能力不斷增強(qiáng)，獲得了更多的資金用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，并使長(zhǎng)、短期債務(wù)形成了有力保障，提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力，使國(guó)有資產(chǎn)不斷保值和增值。

表2　2014年、2015年流動(dòng)性（周轉(zhuǎn)率）指標(biāo)

圖2　周轉(zhuǎn)率指標(biāo)雷達(dá)圖

安全性指標(biāo)

1.流動(dòng)比率是衡量短期債務(wù)清償能力最常用的比率，是衡量企業(yè)短期風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)。從該指標(biāo)的計(jì)算可見：流動(dòng)比率越高，說明資產(chǎn)的流動(dòng)性越大，短期償債能力越強(qiáng)。廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)由于非流動(dòng)資產(chǎn)占比相對(duì)較大，其指標(biāo)比生產(chǎn)企業(yè)低很多。2014年、2015年流動(dòng)比率分別為34.07％和28.23％。

2.速動(dòng)比率是企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值。所謂速動(dòng)資產(chǎn)，是指流動(dòng)資產(chǎn)減去變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨、預(yù)付賬款、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)和其他流動(dòng)資產(chǎn)等之后的余額。由于剔除了存貨等變現(xiàn)能力較弱且不穩(wěn)定的資產(chǎn)，因此，速動(dòng)比率較之流動(dòng)比率能夠更加準(zhǔn)確、可靠地評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性及其償還短期負(fù)債的能力。2014年、2015年速度比率分別為29.82％和25.27％。

3.負(fù)債比率是企業(yè)全部負(fù)債與全部資金來源的比率，用以表明企業(yè)負(fù)債占全部資金的比重。負(fù)債比率是指?jìng)鶆?wù)和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的關(guān)系，它反映企業(yè)償付債務(wù)本金和支付債務(wù)利息的能力。由于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)普遍有預(yù)收賬款，這部分負(fù)債屬于良性負(fù)債，一般都按用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化為收入。因此，雖然資產(chǎn)負(fù)債率看起來高達(dá)70％以上，但是扣除這部分預(yù)收款后，負(fù)債率大幅下降。2014、2015年負(fù)債比率分別為75.98％和73.77％。扣除預(yù)收賬款后的負(fù)債比率2014年、2015年分別為49.15％和46.58％。

4.固定比率是股東權(quán)益與固定資產(chǎn)的比率。該指標(biāo)反映了企業(yè)的投資規(guī)模，也反映了償債能力。2014年、2015年的固定比率分別為24.02％和26.23％。

5.自有資本率即企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金中自有資本所占的比率。自有資本比例越高，則企業(yè)體質(zhì)越健全。自有資本比率因行業(yè)不同而異，但最低不宜低于30％。2014年、2015年自由資本率分別為226.88％和208.07％。

表3　2014年、2015年安全性指標(biāo)

圖3　安全性指標(biāo)雷達(dá)圖

6.權(quán)益乘數(shù)是指資產(chǎn)總額相當(dāng)于股東權(quán)益的倍數(shù)，表示企業(yè)的負(fù)債程度。權(quán)益乘數(shù)越大，企業(yè)負(fù)債程度越高。權(quán)益乘數(shù)＝資產(chǎn)總額/股東權(quán)益總額，即=1/（1-資產(chǎn)負(fù)債率）。權(quán)益乘數(shù)較大，表明企業(yè)負(fù)債較多，一般會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)杠桿率較高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大，在企業(yè)管理中就必須尋求一個(gè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)，以獲取適當(dāng)?shù)腅PS/ CEPS，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。2014年、2015年權(quán)益乘數(shù)分別為4.16 和3.81。

7.負(fù)債與股東權(quán)益比率又稱產(chǎn)權(quán)比率，是負(fù)債總額與所有者權(quán)益總額的比率，從另一個(gè)側(cè)面表明企業(yè)借款經(jīng)營(yíng)的程度。產(chǎn)權(quán)比率高，是高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)；產(chǎn)權(quán)比率低，是低風(fēng)險(xiǎn)、低報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)權(quán)比率側(cè)重于揭示財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健程度以及自有資金對(duì)償債風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。2014年、2015年產(chǎn)權(quán)比率分別為3.16 和2.81。

8.利息保障倍數(shù)指企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用之比，又稱已獲利息倍數(shù)，用以衡量?jī)敻督杩罾⒌哪芰Γ呛饬科髽I(yè)支付負(fù)債利息能力的指標(biāo)。利息保障倍數(shù)不僅反映了企業(yè)獲利能力的大小，而且反映了獲利能力對(duì)償還到期債務(wù)的保證程度。它既是企業(yè)舉債經(jīng)營(yíng)的前提依據(jù)，也是衡量企業(yè)長(zhǎng)期償債能力大小的重要標(biāo)志。要維持正常償債能力，利息保障倍數(shù)至少應(yīng)大于1，且比值越高，企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)。如果利息保障倍數(shù)過低，企業(yè)將面臨虧損、償債的安全性與穩(wěn)定性下降的風(fēng)險(xiǎn)。2014年、2015年利息保障倍數(shù)分別為2.62和3.19。

綜上，2015年安全性指標(biāo)比率同上年比較，逐步向好。

成長(zhǎng)性指標(biāo)

1.銷售收入增長(zhǎng)率，銷售收入增長(zhǎng)率體現(xiàn)了一家企業(yè)某一段時(shí)間銷售收入的變化程度。公司2014年銷售收入增長(zhǎng)率為102％，2015年為106.39％。

2.稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率，稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率體現(xiàn)了一家企業(yè)某一段時(shí)間稅前利潤(rùn)的變化情況。公司2014年稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率為77.13％，2015年為118.99％。

3.固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率是指一定時(shí)期內(nèi)增加的固定資產(chǎn)原值對(duì)原有固定資產(chǎn)數(shù)額的比率，反映一定時(shí)期內(nèi)固定資產(chǎn)增長(zhǎng)的程度。公司2014年固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率為103.82％，2015年為103.31％。

4.人員增長(zhǎng)率是指新增員工人數(shù)與原有企業(yè)員工人數(shù)的比例，它表示在一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)人力資源的增長(zhǎng)速度。公司2014年人員增長(zhǎng)率為105.81％，2015年為101.35％。

5.產(chǎn)品成本降低率是指本期產(chǎn)品的實(shí)際成本比計(jì)劃成本或上期實(shí)際成本降低的百分比，反應(yīng)了一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)成本的變化情況。公司2014年產(chǎn)品成本降低率為107.87％，2015年為110.78％。

上述成長(zhǎng)性指標(biāo)可以看出，公司的成長(zhǎng)性良好，銷售收入增長(zhǎng)率在加速增長(zhǎng)，稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率在2014年小幅下降后在2015年重新增長(zhǎng)，固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率與人員增長(zhǎng)率一直維持在一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)率水平，產(chǎn)品成本降低率也維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平。

生產(chǎn)性指標(biāo)

1.人均銷售收入是指企業(yè)銷售收入除以所有人員數(shù)量的平均數(shù)，它表示在一定時(shí)期內(nèi)平均每人實(shí)現(xiàn)的銷售收入。公司2014年人均銷售收入為47.85萬元，2015年為50.91萬元。

表4　2014年、2015年成長(zhǎng)性指標(biāo)

圖4　成長(zhǎng)性指標(biāo)雷達(dá)圖

表5　2014年、2015年生產(chǎn)性指標(biāo)

圖5　生產(chǎn)性指標(biāo)雷達(dá)圖

2.人均利潤(rùn)率是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)利潤(rùn)總額與企業(yè)職工平均人數(shù)之間的比率。它表示在一定時(shí)期內(nèi)平均每人實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)額。公司2014年人均利潤(rùn)率為3.12萬元，2015年為3.59萬元。

3.人均資產(chǎn)總額是指企業(yè)總資產(chǎn)除以所有人員數(shù)量的平均數(shù)，它表示在一定時(shí)期內(nèi)平均每人的資產(chǎn)數(shù)額。公司2014年人均資產(chǎn)總額為12.22萬元，2015年為12.17萬元。

4.人均工資是指企業(yè)薪酬總額除以所有人員數(shù)量的平均數(shù)，它表示在一定時(shí)期內(nèi)平均每人的薪酬水平。公司2014年人均工資為11.68萬元，2015為12.52萬元。

上述生產(chǎn)性指標(biāo)，可以看出公司的人均產(chǎn)值創(chuàng)造能力比較突出，公司的人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理，員工總數(shù)相對(duì)穩(wěn)定，人均工資水平適中。

從以上效益分析結(jié)果可以看出，廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)還處于投資擴(kuò)張期，非流動(dòng)資產(chǎn)水平較高，總資產(chǎn)規(guī)模呈迅速上升趨勢(shì)，但負(fù)債總額及貸款總額基本保持平穩(wěn)，且負(fù)債總額中有1/3的預(yù)收帳款份額，顯示出它具有穩(wěn)健的現(xiàn)金流。

2016年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，傳統(tǒng)行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)性調(diào)整及轉(zhuǎn)變。隨著三網(wǎng)融合的全面推進(jìn)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商、廣電運(yùn)營(yíng)商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。只有不斷深化改革，以技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新為重點(diǎn)，以一流的服務(wù)，積極培育新用戶、新的文化消費(fèi)需求和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)向全業(yè)務(wù)、全媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

責(zé)任編輯：陳秀麗