摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國公立醫(yī)院制度也發(fā)生了一定的改變,對檔案管理工作越來越重視。檔案管理工作是公立醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,在新醫(yī)改的背景下,公立醫(yī)院需要對檔案管理進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),但是我國公立醫(yī)院在進(jìn)行檔案現(xiàn)代化管理過程中仍然存在一些問題。本文對公立醫(yī)院實(shí)行現(xiàn)代化管理的重要性進(jìn)行了介紹,對管理中存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究,并且給出了提高公立醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的措施,希望對我國公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理有一定的幫助。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 檔案管理 現(xiàn)代化建設(shè) 策略研究
在新時代的背景下,特別是公立醫(yī)院改革的不斷深入,對醫(yī)院的醫(yī)療管理與控制提出了較高的要求,同時對公立醫(yī)院檔案管理工作也提出了新的要求。公立醫(yī)院檔案管理的主要內(nèi)容有患者的個人信息以及相關(guān)病例資料等,對這些資料進(jìn)行有效的管理對公立醫(yī)院后續(xù)工作正常進(jìn)行有很大的幫助。但是我國多數(shù)公立醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時存在很多問題,無法適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,為此相關(guān)部門必須對檔案管理工作進(jìn)行完善和改進(jìn),使其變得更加合理化、規(guī)范化,進(jìn)而使公立醫(yī)院可以順利的發(fā)展。
一、我國公立醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要性
對公立醫(yī)院檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理有著一定的積極意義,下面對其意義進(jìn)行簡單的介紹。第一,對公立醫(yī)院檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理可以為醫(yī)院的發(fā)展提供動力。醫(yī)療檔案是公立醫(yī)院的無形資產(chǎn),加大對檔案的管理力度可以推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的目標(biāo)。公立醫(yī)院的所有活動都涉及到了檔案,檔案主要包括了患者的個人信息以及病例等重要資料,醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員在得到患者允許的情況下可以進(jìn)行科研項(xiàng)目,這樣使醫(yī)護(hù)人員的工作積極性大大增加,并且能夠充分發(fā)揮其創(chuàng)造能力體現(xiàn)及價值所在,加快了公立醫(yī)院的發(fā)展速度。第二,醫(yī)療檔案是醫(yī)護(hù)人員獲取患者信息的重要途徑。公立醫(yī)院的檔案詳細(xì)記錄了每一個患者的病情以及治療過程,檔案資料為以后相似病情提供了一定的科學(xué)依據(jù),并且患者的檔案可以使用表格以及各種影像等呈現(xiàn)出來,方便醫(yī)護(hù)人員查看和管理,在患者來醫(yī)院復(fù)查時,醫(yī)生可以根據(jù)患者的相關(guān)檔案對其以往病情進(jìn)行詳細(xì)了解,再與現(xiàn)在的檢查結(jié)果進(jìn)行對比,可以快速的給出患者檢查結(jié)果。
二、我國公立醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)存在的問題
在新醫(yī)改的要求下,我國公立醫(yī)院對檔案進(jìn)行了現(xiàn)代化建設(shè)管理,但是在其進(jìn)行建設(shè)與管理過程中也出現(xiàn)了一些問題,下面列舉了幾個普遍存在且比較嚴(yán)重的問題。
1.醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人對檔案管理工作不夠重視
公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)往往都比較重視經(jīng)濟(jì)方面的收益,忽略了檔案現(xiàn)代化管理的重要性。另外對檔案管理工作的投入資金不大,甚至有的領(lǐng)導(dǎo)人員濫用職權(quán)隨意對檔案進(jìn)行更改,導(dǎo)致檔案管理人員只能一直使用傳統(tǒng)的管理方法,使檔案管理工作很難快速的完成,并且不能取得預(yù)期的效果。長期下來檔案管理人員會逐漸失去工作熱情不能積極的面對工作,使檔案管理工作的效率大大降低。
2.公立醫(yī)院的檔案管理方法和管理內(nèi)容不規(guī)范
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,公立醫(yī)院原有檔案管理方法和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能滿足時代發(fā)展的需求,并且公立醫(yī)院采取的管理方法不夠規(guī)范,使檔案管理工作不能順利的進(jìn)行。公立醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容存在不明確的現(xiàn)象,這種情況會導(dǎo)致檔案管理人員隨意的對檔案進(jìn)行收集、記錄和管理,不能保證檔案的完整性,不完整的檔案記錄不能給醫(yī)護(hù)人員更準(zhǔn)確的信息,為以后的工作帶來了諸多不便。
3.公立醫(yī)院沒有健全的檔案管理制度
公立醫(yī)院的檔案管理制度都比較陳舊落后,不能滿足新醫(yī)改的要求,公立醫(yī)院一直沿用傳統(tǒng)的檔案管理制度,沒有明確的管理內(nèi)容,并且沒有相應(yīng)的管理方法,不能約束檔案管理人員的管理行為。這樣的情況使檔案管理人員不能明確自己的職責(zé)和任務(wù),隨意的對檔案進(jìn)行歸類和整理,使檔案管理工作失去了原有的價值。
4.公立醫(yī)院缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)制
公立醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時沒有統(tǒng)一的管理機(jī)制,導(dǎo)致檔案管理的各個部門不能進(jìn)行很好的合作和溝通,使檔案信息出現(xiàn)了不全面的問題,并且有的部門借出的相關(guān)檔案不能及時的進(jìn)行歸還,加大了檔案破損丟失的機(jī)率。
5.檔案管理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平有待提高
檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平直接影響了檔案管理的效果,但是,目前,我國檔案管理人員的素質(zhì)普遍偏低,并且其技術(shù)水平?jīng)]有達(dá)到相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn),不能及時的對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),檔案管理方法和管理觀念都比較落后,使檔案管理工作不能順利的進(jìn)行,無法適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要。
6.在進(jìn)行檔案管理工作時使用的技術(shù)方法比較陳舊落后
隨著我國科學(xué)時代的到來,許多新式的管理方法已經(jīng)涌現(xiàn)出來,但是由于公立醫(yī)院對檔案管理工作不夠重視,沒有引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)方法和設(shè)備,使檔案管理工作進(jìn)行的較慢,無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。
三、提高我國公立醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的措施
1.提高全體員工檔案管理意識
檔案管理工作是公立醫(yī)院管理的的重要內(nèi)容,公立醫(yī)院的負(fù)責(zé)人需要將檔案管理的工作加入到日常管理的工作中,對檔案進(jìn)行現(xiàn)代化的管理,根據(jù)檔案的不同內(nèi)容選擇適宜的宣傳方法,讓醫(yī)院的全體員工都意識到檔案管理的重要性,從而方便檔案管理人員進(jìn)行現(xiàn)代化管理工作。
2.建立合理規(guī)范化的管理體系
健全的管理體系和管理制度會使檔案管理工作順利的進(jìn)行,為此,我國公立醫(yī)院應(yīng)該對原有的管理體系和管理制度進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),讓檔案管理人員明確不同階段的管理目標(biāo)及自己的職責(zé)所在,并且要根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)制定管理制度,讓管理人員按照制度進(jìn)行管理工作,約束其非法的管理行為,使檔案管理工作高效的完成。
3.對檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)
檔案管理人員的素質(zhì)和管理水平直接影響了檔案管理工作的效果,為了保證檔案管理工作保質(zhì)保量的完成,對管理人員需要根據(jù)不同時期的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),讓其了解新時期的任務(wù)和管理目標(biāo),并且通過培訓(xùn)不僅提高了管理人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,還可以掌握新的管理方法,進(jìn)而加快公立醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
4.公立醫(yī)院應(yīng)該加大對檔案管理工作的投資力度,購進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備
我國科學(xué)技術(shù)呈飛速發(fā)展的趨勢,在進(jìn)行檔案管理時出現(xiàn)了很多新的技術(shù)和設(shè)備,醫(yī)院可以采購一些新式的設(shè)備和技術(shù),使檔案管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)。例如:引進(jìn)先進(jìn)的計算機(jī)及軟件系統(tǒng),能夠更好的對檔案進(jìn)行收集分類和管理,并且在醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行查詢時,只需要輸入姓名即可,操作方便簡單,使檔案管理工作可以高效的進(jìn)行,進(jìn)而促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
上述文章對我國公立醫(yī)院檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理過程中存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并且為了加快我國公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理的目標(biāo)提出了相應(yīng)措施。我國公立醫(yī)院可以借鑒上述措施對自身存在的問題進(jìn)行完善和改進(jìn),使檔案管理工作可以正常進(jìn)行取得預(yù)期效果,進(jìn)而使我國公立醫(yī)院和我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
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作者簡介:張志純,女,河南許昌人,大專學(xué)歷,助理會計師,研究方向:檔案管理。