企業(yè)化管理模式在班級(jí)管理中的應(yīng)用

巢居鵬

摘要 高校班級(jí)管理是一個(gè)比較特殊的管理學(xué)范疇，既有著學(xué)校里理想式的管理理念，又有著管理成年學(xué)生的管理手段。筆者經(jīng)常感悟：學(xué)習(xí)就是社會(huì)的一個(gè)縮影。在班級(jí)的管理過(guò)程中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，用管理企業(yè)的理念、思路和方法來(lái)進(jìn)行高校班級(jí)的管理，可以使學(xué)校、教師和學(xué)生三方獲益頗多。在本篇文章中，作者結(jié)合自己多年從事高校班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和感悟，對(duì)高校班級(jí)的企業(yè)化管理模式進(jìn)行闡述，希望能夠?qū)ξ覈?guó)的高等教育管理中，加強(qiáng)班級(jí)管理的育人方式起到拋磚引玉的效果。

關(guān)鍵詞 企業(yè)化 管理 高校班級(jí) 理念

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.07.084

說(shuō)到高校班級(jí)，其本身與中學(xué)甚至小學(xué)的班級(jí)是一個(gè)完全不同的概念。在中小學(xué)，學(xué)生們基本以學(xué)習(xí)生活為主，很少有課余的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行其他的一些社團(tuán)或者社會(huì)活動(dòng)。因此，很多學(xué)者都稱中小學(xué)生為“單純的學(xué)生”。進(jìn)入高校以后，學(xué)生們開(kāi)始接觸社會(huì)，其活動(dòng)的范圍較之中小學(xué)有了很大的擴(kuò)展。這首先是因?yàn)楦咝Ｉ旧蠜](méi)有了升學(xué)的壓力，其次也是高校教育的主旨不再是單純的培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的原因。如果說(shuō)中小學(xué)生是祖國(guó)的花朵，那么高校生就已經(jīng)成為了枝干，經(jīng)過(guò)打磨是要成為祖國(guó)的棟梁之才的。高校的管理一方面還是傳統(tǒng)的知識(shí)教育，這個(gè)對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生而言有著巨大的差別，也就是所謂的隔行如隔山。另外，高校生的綜合素養(yǎng)成為了高校教育最關(guān)鍵的教育目的和意義?；诖?，單純的學(xué)習(xí)成績(jī)管理已經(jīng)不是高校管理的全部，更多的關(guān)于情商、智慧、為人之道和處事之道的教育成為了高校班級(jí)管理的重中之重。

1企業(yè)化管理模式對(duì)高校班級(jí)管理的意義

相對(duì)于高校而言，企業(yè)立足于社會(huì)，需要更多的智慧和謀略。企業(yè)家在進(jìn)行企業(yè)管理的時(shí)候，無(wú)論其風(fēng)格如何，大體上講求的是專業(yè)、效率、執(zhí)行和創(chuàng)新四個(gè)方面。將這四個(gè)方面引入到高校班級(jí)管理當(dāng)中，具有十分重大的意義。

1.1高校班級(jí)管理的專業(yè)化

高校班級(jí)通常都是按照專業(yè)進(jìn)行劃分的，也就是說(shuō)一個(gè)班級(jí)通常都是一個(gè)專業(yè)的學(xué)生，很少會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)專業(yè)組成一個(gè)“所謂的班級(jí)”的情況。少則二三十人，多則四五十人，這些人湊在一起，對(duì)于他們專業(yè)性的培養(yǎng)顯得尤為重要，因?yàn)樗麄兯鶎W(xué)到的本專業(yè)的知識(shí)乃是他們走出校門后下半輩子衣食無(wú)憂的依靠。例如，理工科的管理與文科的管理就不是一個(gè)專業(yè)管理的范疇，理工科管理要向著他們的專業(yè)性靠攏，在管理時(shí)更多的采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸泛筒呗?。在進(jìn)行課堂教學(xué)和課外活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷?，使他們養(yǎng)成這種良好的思維習(xí)慣。有人說(shuō)學(xué)理工的學(xué)生呆頭呆腦的，其實(shí)這并不是什么壞處，而是一種專業(yè)的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)體現(xiàn)在一個(gè)人的做事風(fēng)格、思維風(fēng)格和為人風(fēng)格上，對(duì)于其專業(yè)性的養(yǎng)成和日后工作習(xí)慣的養(yǎng)成能夠起到鋪墊的作用。相對(duì)而言，文科生的管理就應(yīng)該灑脫和變通一點(diǎn)，這與他們的專業(yè)性有很大的關(guān)系。學(xué)歷史的悲天憫人，學(xué)經(jīng)濟(jì)的胸懷天下，學(xué)藝術(shù)的視野獨(dú)到常常另辟蹊徑，這些都是其專業(yè)性塑造的專業(yè)化的人格和思維習(xí)慣。因此，在對(duì)不同專業(yè)的班集體進(jìn)行管理的時(shí)候，就要發(fā)揮出這個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)管理也是如此，會(huì)計(jì)公司的管理一定是錙銖必較的，因?yàn)樗麄兦宄?shù)字的重要性；出版社的編輯和作家一定是想象力豐富的，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠勝任這份工作；工業(yè)企業(yè)一定是時(shí)常想著性價(jià)比，因?yàn)檫@是他們的生存之道。將這些企業(yè)的管理方式活用到高校班級(jí)管理中來(lái)，一是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)化素養(yǎng)和專業(yè)化品格，也是塑造整個(gè)學(xué)校大的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)專業(yè)化較強(qiáng)的合格畢業(yè)生的有效思路和手段。

1.2高校班級(jí)管理的效率意識(shí)

事情的好與壞，甚至成與敗，有時(shí)是很難分清楚的，這大部分是因?yàn)闀r(shí)間的緣故。在進(jìn)行企業(yè)管理的時(shí)候，如果一項(xiàng)新的技術(shù)能夠在企業(yè)還支撐得住的情況下開(kāi)發(fā)出來(lái)，那么就會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益，如果晚于企業(yè)的承受拐點(diǎn)，那么就會(huì)為企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。在這里，不是為了大談企業(yè)興衰，而是大量的事實(shí)證明，企業(yè)管理中的效率管理對(duì)于企業(yè)的重要。“時(shí)間就是生命，而效率與時(shí)間是可以等同的”，一位企業(yè)家如是說(shuō)，一語(yǔ)道出了效率對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。將這個(gè)特點(diǎn)轉(zhuǎn)移到高校班級(jí)管理，也是如此，在管理的過(guò)程中注重效率，培養(yǎng)學(xué)生做事的效率意識(shí)，對(duì)于他們的成長(zhǎng)起到十分重要的作用。例如，班級(jí)要組織活動(dòng)，要求學(xué)生A在一天之內(nèi)購(gòu)買100支氣球，那么學(xué)生A接到任務(wù)后應(yīng)該怎么做呢？首先，他需要知道哪里有賣氣球的，假如是甲乙丙三個(gè)地方，那么這三個(gè)地方哪里的便宜并且質(zhì)量好呢？假設(shè)乙地，那么是不是就去乙地買呢？首先，應(yīng)該意識(shí)到一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題，乙地的氣球就算再怎么物美價(jià)廉，但是一天之內(nèi)無(wú)法買到供應(yīng)活動(dòng)需要，第二天買回來(lái)一堆質(zhì)量好并且便宜的氣球而活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去了，又有什么用呢？類似的，高校班級(jí)管理中會(huì)涉及很多這樣的例子，最常見(jiàn)的是對(duì)于某活動(dòng)或者某項(xiàng)目的策劃方案問(wèn)題。老師要求學(xué)生在一周之內(nèi)拿出一個(gè)舉辦某場(chǎng)活動(dòng)的方案，學(xué)生甲經(jīng)過(guò)努力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出一個(gè)不完善的方案，學(xué)生乙有很成熟的想法但是無(wú)法在一周之內(nèi)完成自己的方案。那么，老師應(yīng)該表?yè)P(yáng)誰(shuí)呢？很多人認(rèn)為像這樣的問(wèn)題應(yīng)該選擇深思熟慮的方案，因?yàn)檫@樣考慮的最全面。事實(shí)并非如此，在企業(yè)管理當(dāng)中，向自己的上級(jí)應(yīng)該盡快提交方案而不是等所有方面都考慮齊全后在進(jìn)行，有時(shí)候，做事比方向更重要，因?yàn)榉较蚩梢栽谧鍪碌倪^(guò)程中慢慢發(fā)現(xiàn)，而如果所有的條件成熟后再行動(dòng)，一切都已經(jīng)來(lái)不及了。這里所說(shuō)的就是高校班級(jí)管理的效率意識(shí)，效率就是時(shí)間，而時(shí)間是一個(gè)企業(yè)最大的成本，萬(wàn)事具備的場(chǎng)景并不是沒(méi)有，只是機(jī)會(huì)往往在萬(wàn)事俱備的時(shí)候已經(jīng)溜走。日常的教學(xué)過(guò)程中，高校老師們應(yīng)該有意無(wú)意培養(yǎng)學(xué)生的效率意識(shí)和時(shí)間成本意識(shí)，讓他們學(xué)會(huì)取舍，這樣才能夠在今后的職場(chǎng)生活中走得更遠(yuǎn)。

1.3高校班級(jí)管理的創(chuàng)新性

創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和一個(gè)民族進(jìn)步和發(fā)展的階梯，這是21世紀(jì)毋庸置疑的真理。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)新就是一個(gè)逆水行舟不進(jìn)則退的過(guò)程，原地踏步的企業(yè)注定是要走向滅亡的。作為一名高校生，處于朝氣蓬勃的青年時(shí)代，創(chuàng)新的想法和念頭應(yīng)該能夠展開(kāi)翅膀翱翔在天，而班級(jí)、學(xué)校應(yīng)該提供這樣的環(huán)境和氛圍。首先是管理模式的創(chuàng)新，在高校班級(jí)管理過(guò)程中，應(yīng)該積極與外界聯(lián)系，將企業(yè)、社會(huì)的管理模式納入到班級(jí)管理中來(lái)，達(dá)到推陳出新的效果。其次是管理思路的創(chuàng)新，緊跟時(shí)代的步伐，將最新的思想結(jié)合到班級(jí)管理中來(lái)，既能夠提升老師和班干部的管理水平，同時(shí)也能夠激發(fā)學(xué)生們創(chuàng)新的熱情，在創(chuàng)新的道路上走得更遠(yuǎn)，取得更大的成就。最后，高校班級(jí)對(duì)創(chuàng)新的培養(yǎng)應(yīng)該最終形成一種氛圍，在遇到任何值得思考的地方時(shí)，都應(yīng)該采取發(fā)散的思路從多個(gè)角度和不同的層次進(jìn)行思考，第一能夠開(kāi)闊思路，第二能夠培養(yǎng)學(xué)生的素養(yǎng)和氣質(zhì)。

2高校班級(jí)企業(yè)化管理的具體方法

誠(chéng)如上言，企業(yè)化管理模式中的專業(yè)、效率、執(zhí)行和創(chuàng)新文化在高校班級(jí)管理中有很大的借鑒意義。那么，在日常的管理過(guò)程中，應(yīng)該如何進(jìn)行操作呢？

2.1增加對(duì)學(xué)生考驗(yàn)的機(jī)會(huì)

在高校班級(jí)管理中引入企業(yè)管理模式的方法，一是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，二是為畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)打下一定的心理基礎(chǔ)。因此，高校班級(jí)中應(yīng)該增加對(duì)學(xué)生考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。例如，遇到一些事情，故意讓學(xué)生來(lái)做出選擇。萬(wàn)事不可能盡善盡美，每一個(gè)方案都有其優(yōu)劣，關(guān)鍵在于取舍，使學(xué)生掌握這種取舍的道理和規(guī)則。在一次次的抉擇面前，學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了取舍之道，也就掌握了一定的工作方法，為日后的工作打下心理基礎(chǔ)，同時(shí)也培養(yǎng)出了自己的“職業(yè)素養(yǎng)”。尤其是在高校班級(jí)進(jìn)行執(zhí)行力文化貫徹時(shí)，增加對(duì)學(xué)生考驗(yàn)幾乎成為了必不可少的步驟。執(zhí)行力文化不能僅僅存在于口頭或者口號(hào)當(dāng)中，當(dāng)學(xué)生不能夠按期完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，適當(dāng)?shù)摹皯土P”也是十分必要的，這樣才能夠圓滿完成對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，同時(shí)也是對(duì)班級(jí)管理水平的提升。讓學(xué)生充分了解“習(xí)慣成自然，自然成本性”的生活哲理。

2.2理論聯(lián)系實(shí)際

企業(yè)文化的培養(yǎng)并不都是在實(shí)踐中形成的，日常宣傳到位也十分重要。借鑒到高校班級(jí)管理中來(lái)，日常的班級(jí)文化宣傳也顯得尤為重要。很多學(xué)生在高校待了幾年，都不知道自己學(xué)校的校風(fēng)和教學(xué)理念。在日常教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)甚至通過(guò)考試的方式對(duì)班級(jí)的管理理念以及管理目標(biāo)進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生銘記于心，達(dá)到人人理解和人人執(zhí)行的效果。

2.3與企業(yè)合作進(jìn)行教學(xué)

企業(yè)的文化教育和企業(yè)管理技巧畢竟是企業(yè)在常年累月的實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的，有的甚至是以血的代價(jià)換來(lái)的，也不是說(shuō)引入就引入的。但是，如果學(xué)校能夠與企業(yè)進(jìn)行合作，聘請(qǐng)企業(yè)的管理人員到高校的課堂上進(jìn)行管理思路和管理方法的分享，不僅能夠吸引學(xué)生更多的注意力，同時(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)講也是一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。因此，加強(qiáng)校企合作十分必要。

2.4案例教學(xué)

無(wú)論是班級(jí)管理還是企業(yè)管理，二者都需要一些經(jīng)典的案例進(jìn)行支撐，案例教學(xué)法也是一種生動(dòng)同時(shí)最有說(shuō)服力的教育方式。通過(guò)對(duì)案例的演繹和解讀，使學(xué)生清晰地認(rèn)識(shí)到什么是好什么是不好，最終起到班級(jí)管理和管理育人的目的。比如，筆者在教學(xué)中，尤其在學(xué)生管理的過(guò)程中，經(jīng)常和學(xué)生干部隊(duì)伍借助企業(yè)管理模式的理念和學(xué)生進(jìn)行交流。一個(gè)運(yùn)作良好的企業(yè)，它的生存必須由一個(gè)非常好的管理隊(duì)伍，班級(jí)管理也同樣如此，任何企業(yè)的生存和發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力，那么一個(gè)班就好像一個(gè)企業(yè)，班級(jí)是否優(yōu)秀，在管理的專業(yè)化，科學(xué)化中，有助于培養(yǎng)班級(jí)的成員分工以及班風(fēng)建設(shè)，也對(duì)學(xué)生干部執(zhí)行力的提升有很好的培養(yǎng)作用。

3總結(jié)

企業(yè)化的管理模式在高校班級(jí)中能夠起到一定的作用，這不僅是因其新鮮而引起學(xué)生們的好奇，同時(shí)也是一種優(yōu)秀的“執(zhí)行力文化”和“務(wù)實(shí)文化”的培養(yǎng)過(guò)程。在管理的過(guò)程中，采用企業(yè)化的管理理念和方法，一方面提升整體管理水平，另一方面有效提升學(xué)生素養(yǎng)。