基于大數(shù)據(jù)背景的“好人”正能量信息化傳播體系構(gòu)建

孟凡會　王玉亮（滁州學(xué)院，安徽　滁州　239012）

基于大數(shù)據(jù)背景的“好人”正能量信息化傳播體系構(gòu)建

孟凡會王玉亮
（滁州學(xué)院，安徽滁州239012）

大數(shù)據(jù)時(shí)代，“好人”正能量信息化傳播發(fā)生了較大的改變，大數(shù)據(jù)技術(shù)影響了正能量傳播的途徑、方式和效果。按照“好人”正能量傳播途徑和特點(diǎn)，分析了大數(shù)據(jù)對在“好人”正能量信息化傳播過程的重要影響，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)背景下“好人”正能量信息化傳播體系。

好人；正能量；大數(shù)據(jù)；信息化；傳播

隨著ICT和DT（信息通信技術(shù)+數(shù)據(jù)技術(shù)）的融合，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、Web3.0等技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息海量式增加，大數(shù)據(jù)（Big Data）技術(shù)相應(yīng)產(chǎn)生。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2015年全球的數(shù)據(jù)存儲已超過了8ZB，預(yù)測2020年數(shù)據(jù)量將達(dá)到35.2ZB（1ZB相當(dāng)于10億TB）［1］。2016年1月20日GBDC（全球大數(shù)據(jù)峰會）上正式發(fā)布了《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)規(guī)范》，標(biāo)志著我國大數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用步入有章可依的發(fā)展快車道。大數(shù)據(jù)在商業(yè)、醫(yī)療、金融、公共安全、政府服務(wù)和決策等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，滿足了各種物質(zhì)方面的需求，而社會需求除了物質(zhì)方面，還有更重要的精神方面，社會需要正能量，更需要正能量的廣泛傳播，如何在大數(shù)據(jù)背景下有效地進(jìn)行正能量的傳播，尤其是“好人”正能量的傳播，已成為當(dāng)今研究的熱門話題之一。本文從大數(shù)據(jù)和“好人”正能量信息化傳播的內(nèi)涵方面展開研究，結(jié)合“好人”正能量傳播的途徑和特點(diǎn)，分析大數(shù)據(jù)在“好人”正能量傳播過程的重要影響，重點(diǎn)探索大數(shù)據(jù)背景下“好人”正能量信息化傳播體系的構(gòu)建。

一、大數(shù)據(jù)與“好人”正能量信息化傳播的內(nèi)涵

1980年，未來學(xué)家阿爾文·托夫勒將大數(shù)據(jù)比作為“第三次浪潮的華彩樂章”［2］，2011年，麥肯錫咨詢公司將大數(shù)據(jù)定義為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具不能有效的獲取、存儲、分析和管理海量數(shù)據(jù)集合，具備數(shù)據(jù)規(guī)模大、流轉(zhuǎn)快、數(shù)據(jù)類型多、價(jià)值密度低等特點(diǎn)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理［3］，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，媒體認(rèn)為2013年是“大數(shù)據(jù)元年”［4］。2015年，我國印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，明確了在5 至10年中，推動(dòng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用，打造精準(zhǔn)治理、多方協(xié)作的社會治理新模式［5］。新模式的社會治理離不開社會正能量的傳播，離不開“好人”精神的弘揚(yáng)。大數(shù)據(jù)改變了“好人”正能量的傳播途徑、方法和模式，可使正能量的傳播達(dá)到精準(zhǔn)、互動(dòng)、有效、快速、廣泛的效果。

正能量一詞的“正”字在《新書·道術(shù)篇》中解釋為“方直不屈謂之正”［6］，《說文解字》中意為勇往直前，與“歪”相反；“能量”是一種邏輯結(jié)構(gòu)流動(dòng)力，是衡量質(zhì)量在時(shí)空分布相互轉(zhuǎn)化程度的物理量，正能量是代表了正面行為、信念和情緒的集合，與之相反的是負(fù)能量。最早將正能量作為社會正面能量的是英國心理學(xué)家理查德·懷斯曼（Richard Wiseman），他在《正能量》一書中認(rèn)為人體有個(gè)潛在的能量場，可使人自我更新、充滿自信和活力，追求向上和美好生活［7］。信息時(shí)代，正能量從社會文化層面代表健康、積極、友愛、樂觀、向上的情感和動(dòng)力，其在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播源于2012年倫敦奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f期間，微博上發(fā)布的“點(diǎn)燃正能量，運(yùn)氣擋不住”等博文。正能量按照內(nèi)容分類，可分為文化層面、物質(zhì)層面、精神層面、道德層面和傳播層面，通常我們所說的正能量為不同內(nèi)容層面的正向積累而產(chǎn)生的價(jià)值觀念和價(jià)值取向。正能量信息化傳播，加速了正能量文化氛圍的快速形成，為弘揚(yáng)社會文化正氣，發(fā)揚(yáng)社會主義精神文明，推動(dòng)社會和諧健康發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。信息時(shí)代的正能量傳播，就像沙漠中的駝鈴聲，往往會淹沒在茫茫的海量的數(shù)據(jù)沙漠中。

數(shù)據(jù)是對客觀事物的邏輯表達(dá)，為信息提供未經(jīng)加工的原始材料，是信息的載體和表現(xiàn)形式（包括文字、符號、圖像、影音等），信息是加工后的數(shù)據(jù)，表達(dá)某種背景下的數(shù)據(jù)內(nèi)涵。數(shù)據(jù)通過獲取、交換、整理、分析產(chǎn)生有價(jià)值的信息，正能量數(shù)據(jù)通過信息化手段產(chǎn)生可觸摸到心底的精神食糧，達(dá)到正能量信息在信息生態(tài)系統(tǒng)［8］的良性傳播，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的且充滿正能量的和諧社會。

“好人”一詞在歷史表達(dá)含有略有不同，在《詩·魏風(fēng)·葛屨》和《游仙窟》（唐代張鷟）中意為“美人”，在《三國志·吳志·樓玄傳》中意為“善良的人”，在《二刻拍案驚奇》中意為“老好人”，在《紅樓夢》中意為“健康的人”，但總的來說，“好人”代表了品行端正，健康、樂觀、道德高尚的人，在廣義說，“好人”指對家庭、國家、社會有擔(dān)當(dāng)，維護(hù)善良和誠信，樹立道德標(biāo)桿，引領(lǐng)社會正氣的人?！昂萌恕笔钦芰恐械膹?qiáng)針劑，“好人”是正能量中最鮮活、最生動(dòng)、易讓人信服的動(dòng)態(tài)典型。

二、“好人”正能量信息化傳播途徑與特點(diǎn)

（一）“好人”正能量信息化傳播途徑

“好人”正能量的信息化傳播是指利用現(xiàn)有的媒體網(wǎng)絡(luò)、各網(wǎng)絡(luò)媒介平臺（微博、微信、客戶端等）將“好人”事跡、報(bào)道或感觸以文字，圖片、視頻或動(dòng)畫等形式傳播給受眾，從而達(dá)到廣泛影響效果?！昂萌恕闭芰啃畔⒒瘋鞑ネ緩蕉喾N多樣，按照傳播者與受眾的交互情況可以分為單媒介低交互傳播，單媒介多交互傳播和多媒介多交互傳播?！昂萌恕闭芰總鞑ソY(jié)構(gòu)圖如圖1。

圖1　“好人”正能量信息化傳播結(jié)構(gòu)圖

1.單媒介低交互傳播

單媒介低交互傳播指正能量的傳播者通過某種單一傳播媒介發(fā)布“好人”事跡，在發(fā)布過程中，發(fā)布者可能就事說人，或者就人說事，與受眾交互活動(dòng)較少，甚至是零交互，受眾接受正能量信息的感觸、感想無法反饋于發(fā)布平臺，有時(shí)阻礙了知情人對本次信息中“好人”事跡的相關(guān)重要信息補(bǔ)充和二次正能量傳播，大部分受眾獲得正能量后，可能在一兩天內(nèi)還能記得，并對自己的思想和行為產(chǎn)生正向的影響，但這些都是短暫的，更不能達(dá)到體驗(yàn)式的影響，單一媒介低交互的傳播不能得到廣泛、長久的傳播。

2.單媒介多交互傳播

單媒介多交互傳播是在單項(xiàng)低交互的基礎(chǔ)上，發(fā)布者增加了多種與受眾交互的手段和方法。發(fā)布者雖然采用單一傳播媒介，但發(fā)布者可以接受受眾的在線或離線信息反饋，并將反饋的正能量再次發(fā)布，讓受眾因反饋而感受到自己的參與性、存在性，知情人也可以及時(shí)地補(bǔ)充或更正發(fā)布的信息，有利于正能量的客觀性、準(zhǔn)確性和完整性的傳播，更多的人參與到正能量的評價(jià)和反饋中，將“好人”正能量繼續(xù)充電，保持能量繼續(xù)傳播，延長了正能量的影響時(shí)間和作用效果。如鳳凰網(wǎng)的“暖新聞”，受眾者可以通過暖新聞官方微信參與正能量的交流、評論和追蹤關(guān)注［9］，相互傳遞正能量，在利用大數(shù)據(jù)分析中，提取最受關(guān)注的暖新聞，找到受眾者關(guān)注重點(diǎn)和趨勢，在網(wǎng)頁中開通推薦這些正能量信息，通過大數(shù)據(jù)分析達(dá)到了“好人”正能量信息的循環(huán)傳播，深度感染受眾，由點(diǎn)到線，再由線到面，形成“好人”正能量傳播接力鏈。但單一媒介傳播給受眾留下的印象并不深，受眾對“好人”能量的影響有限。

3.多媒介多交互傳播

多媒介多交互傳播，體現(xiàn)在傳播的過程利用了多種組合的傳播媒介（聲音、圖像、影像、燈光、背景環(huán)境、點(diǎn)評專家等），形成了立體交叉的傳播體系，受眾可以參與媒體傳播活動(dòng)現(xiàn)場，親身體驗(yàn)、感受并參與“好人”正能量的傳播過程，通過現(xiàn)場的交流、討論和專家點(diǎn)評使自己加深對本次正能量傳播的認(rèn)識，即使不在現(xiàn)場的受眾也可以通過短信、微信、在線的網(wǎng)絡(luò)平臺參與到現(xiàn)場活動(dòng)。立體交互式傳播以體驗(yàn)式的方式讓受眾如身臨其境，對受眾者的影響較深，并影響到其日后的行為。如中央電視臺“感動(dòng)中國”節(jié)目［10］，從2002年到現(xiàn)在每年央視新聞中心社會專題部都會在元宵節(jié)前給全國舉辦充滿“好人”正能量的精神品牌節(jié)目，并利用了央視黃金時(shí)間播放，謳歌了如任長霞、叢飛、沈浩、于敏等近100多位平凡而又偉大的“好人”，這些“好人”的可歌可泣的大無畏奉獻(xiàn)精神，激勵(lì)著一代又一代人，正是因?yàn)檠胍暡捎昧硕嗝浇槎嘟换サ膫鞑シ绞?，才達(dá)到了這樣好的效果。

按照美國國家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室研究成果，采用不同的傳播或接受方式、受眾者在兩周后以接受信息的保持率構(gòu)建了人類記憶金字塔，通過“聽講”方式獲得的信息兩周后，受眾者只能保留5%，“閱讀”方式保留10%，“聲音、圖片”方式可達(dá)到20%，“示范”方式可達(dá)到30%，“討論”方式可到達(dá)50%，“實(shí)際演練”可達(dá)到75%，而“示范他人或人體例行”可達(dá)到90%［11］?！昂萌恕闭芰康膫鞑ナ紫染褪亲屖鼙娿懹浽谛闹?，由內(nèi)心深處自發(fā)地產(chǎn)生再一個(gè)正能量點(diǎn)的爆發(fā)。實(shí)踐證明，采用混合式多媒介立體傳播，信息化的手段和大數(shù)據(jù)提取、推薦的技術(shù)可增強(qiáng)受眾的認(rèn)可度和模仿度，達(dá)到良好的“好人”正能量傳播效果，從而營造了充滿正能量的社會風(fēng)氣。

（二）“好人”正能量信息化傳播特點(diǎn)

“好人”正能量好比黑夜中的一盞不滅的明燈，能夠驅(qū)走黑暗，為所到之處帶來光明和溫暖。信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)加速了“好人”正能量的傳播，正改變著我們這一代人的思維和行為方式。利用信息化和大數(shù)據(jù)技術(shù)傳播“好人”正能量有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.傳播工具多元化、傳播內(nèi)容豐富性［12］

“好人”正能量傳播與其他新聞一樣，采用了多種多樣的傳播工具和手段，在平臺上可分為網(wǎng)絡(luò)平臺、廣播平臺、電視平臺和社區(qū)口碑平臺，傳播的途徑和工具也向著多元化的方向發(fā)展，尤其大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)平臺傳播（如QQ聯(lián)絡(luò)平臺、微博、微信和客戶端等）發(fā)揮著越來越重要的作用，并提高傳播的精準(zhǔn)度和服務(wù)的滿意度。傳播的內(nèi)容形式多樣性，采用聲音、視頻、動(dòng)畫、情景劇等多手段傳播，提高了傳播的可視化和單位時(shí)間的傳播量。

2.信息化傳播的實(shí)效性強(qiáng)

“好人”正能量在網(wǎng)絡(luò)中傳播較快，利用微博、QQ、微信等工具可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性的傳播，經(jīng)過朋友圈不斷的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，達(dá)到了快速傳播的目的，受眾可以及時(shí)、快速地掌握“好人”正能量傳播的情況和大家的關(guān)注度。

3.信息量大、易淹沒

由于網(wǎng)上每天的信息量很大，而“好人”正能量的報(bào)道可能只是上萬條信息中的一條，導(dǎo)致這條信息被人忽視，而網(wǎng)頁或信息頁面更新較快，更加速了“好人”正能量信息的淹沒。采用大數(shù)據(jù)的提取和推薦技術(shù)，根據(jù)關(guān)注度可連接到相關(guān)話題的信息，從而改變了信息可能被淹沒的命運(yùn)。

4.正能量大、影響廣泛、實(shí)操性差

“好人”正能量信息化傳播內(nèi)容豐富，傳播手段多，影響面較大，也在受眾心中蕩起正能量的漣漪，但正能量在受眾中實(shí)踐性較弱，原因有多方面的，其中社會上還存在著“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的思想觀念。正能量一直在逐漸改變著這些不良的思想意識。

三、大數(shù)據(jù)對“好人”正能量信息化傳播的影響

（一）表達(dá)形式和內(nèi)容的影響

傳統(tǒng)意義上“好人”正能量傳播一般通過單一的文字、圖片、聲音、視頻等形式展示給受眾群體，如報(bào)紙、雜志、廣播或電視等，其表達(dá)形式上缺少生動(dòng)性和互動(dòng)型，表達(dá)內(nèi)容上受到版面或時(shí)間的限制。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“好人”正能量的傳播從原有的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw多樣性傳播，滿足了不同偏好的人對正能量信息方式有選擇地接受，將文字、圖片、聲音、視頻等表達(dá)融為一體，提供滿足視覺、聽覺和心理上的需求，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化的傳播，不受時(shí)空的約束，內(nèi)容豐富，并可以獲得延伸的相關(guān)信息，讓受眾能知道“好人”事跡的前因后果，并通過互動(dòng)討論和評價(jià)獲得足夠的參與度。

（二）傳播格局和形態(tài)的影響

大數(shù)據(jù)背景下，“好人”正能量的傳播不僅由專業(yè)的新聞媒體發(fā)布信息，我們中的每個(gè)人都可以是正能量信息的發(fā)布者，并可以跟蹤信息發(fā)布后響應(yīng)效果，關(guān)注情況，知情人可以繼續(xù)補(bǔ)充、完善正能量信息，每個(gè)人即是受眾群體，又是信息的發(fā)布者和倡導(dǎo)者，從而形成了“眾構(gòu)”社會正能量的良好氛圍，形成大家齊參與、合傳播、共分享的“好人”正能量傳播新格局。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)專家組秘書長吳紅曉，在2016年全球大數(shù)據(jù)峰會上發(fā)布了《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)2016年數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告中指出，目前，我國移動(dòng)智能終端已達(dá)到12.8億臺，男性用戶占54.4%，女性比例有上升的趨勢，其中80后、90后、00后占總和的73%。移動(dòng)終端的快速發(fā)展，改變了“好人”正能量傳播的形態(tài)和格局［13］。

在如今電動(dòng)網(wǎng)聯(lián)化的大趨勢下，輕量化顯得尤其的重要。減輕汽車車身的質(zhì)量能在一定程度上增加電動(dòng)車的里程，降低能耗。由于在汽車零部件的結(jié)構(gòu)件中，常用的材料是玻纖增強(qiáng)型的復(fù)合材料，將振動(dòng)力場引入復(fù)合材料注塑的全過程，能夠增強(qiáng)和優(yōu)化玻纖的取向，降低剪切力場對玻纖的破壞，從而達(dá)到提高制品力學(xué)性能的目的，給結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師提供了對制品進(jìn)行優(yōu)化的空間，實(shí)現(xiàn)制品的輕量化。

（三）傳播的實(shí)效性和交互性的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息傳播最為顯著的特性為實(shí)時(shí)性和交互性，“好人”正能量的信息化傳播也滿足這兩個(gè)特性。正能量的發(fā)布者可以將身邊發(fā)生的“好人”事跡現(xiàn)場播報(bào)，并由不同的發(fā)布者從不同的角度發(fā)布，保障了信息的完整性，發(fā)布消息后，受眾群體對“好人”事跡發(fā)起關(guān)注、討論和評價(jià)，與發(fā)布者交流，提高受眾群體對“好人”事跡的關(guān)注度。鳳凰網(wǎng)的暖新聞第556期關(guān)于“死刑犯臨終托孤給警察一句承諾換14年堅(jiān)守”報(bào)道（來源于廣西新聞網(wǎng)）一天中就有20487人參與評論，貴州網(wǎng)友發(fā)布評論有3601人表示贊同，“好人”的評價(jià)有5698人，好評率為85%以上，網(wǎng)友將“好人”事跡在評論中接力。

（四）傳播的精確度和關(guān)注度的影響

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為“好人”正能量的傳播提供了精準(zhǔn)的信息推薦［8］。網(wǎng)絡(luò)大量信息中，“好人”正能量傳播的信息很容易被淹沒，加之信息更新，很多“好人”正能量信息可能在受眾沒來得及看到時(shí)已經(jīng)石沉海量的信息大潮中，大數(shù)據(jù)幫助找到受眾想要看到的信息，只要受眾曾經(jīng)關(guān)注過“好人”正能量事跡，大數(shù)據(jù)就可以在網(wǎng)頁中給予推薦與此相關(guān)的信息，并加以提醒。大數(shù)據(jù)可以按受眾所需提供信息，并可以使你關(guān)注的信息在網(wǎng)頁中列為顯著位置。很多網(wǎng)站建立了信息分類管理，并根據(jù)客戶端用戶的關(guān)注情況，推薦你喜歡的報(bào)道，如鳳凰網(wǎng)的“猜你喜歡”，網(wǎng)易的“熱點(diǎn)排行”和“數(shù)讀”，新浪微博的“熱門話題”等，建立了大數(shù)據(jù)分析提高發(fā)布信息的準(zhǔn)度和關(guān)注度。

大數(shù)據(jù)影響著“好人”正能量提高傳播的效率和質(zhì)量，因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)背景的“好人”正能量傳播體系尤為重要。

四、大數(shù)據(jù)背景下“好人”正能量信息化傳播體系的構(gòu)建

（一）構(gòu)建“好人”正能量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

圖2　基于大數(shù)據(jù)分析的“好人”正能量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

“好人”正能量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是信息化傳播的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括人（數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員、用戶）、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（BDMS）、應(yīng)用開發(fā)工具、應(yīng)用系統(tǒng)。其中人是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心部分，數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫平臺的搭建，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，應(yīng)用程序設(shè)計(jì)與開發(fā)等，數(shù)據(jù)庫管理人員主要完成數(shù)據(jù)獲取、分類、存儲、處理、提取、分析和創(chuàng)新等數(shù)據(jù)管理與控制。構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析的“好人”正能量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如圖2），應(yīng)以數(shù)據(jù)的獲取、價(jià)值的提取、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用為導(dǎo)向，主要實(shí)施措施有：

1.構(gòu)建“好人”正能量數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的分布式存儲、數(shù)據(jù)的共享、數(shù)據(jù)安全傳遞與發(fā)布機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)保障數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)整理、分析和數(shù)據(jù)到信息的應(yīng)用各環(huán)節(jié)無縫銜接，建立以數(shù)據(jù)應(yīng)用為目的，數(shù)據(jù)眾籌、眾包、眾創(chuàng)平臺，明確數(shù)據(jù)聚眾分揀、信息提取、信息發(fā)布和信息安全等環(huán)節(jié)。

2.構(gòu)建“以人為本”的“好人”正能量數(shù)據(jù)庫管理平臺，重視數(shù)據(jù)庫管理人員、數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析人員的專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高數(shù)據(jù)收集和分析的效率，確保數(shù)據(jù)正確性、完整性、共享性和安全性，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人員善于用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)故事，建立合理的評價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，完善績效考核制度，激發(fā)一線數(shù)據(jù)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。

3.構(gòu)建界面友好、操作簡單、功能完善、重點(diǎn)突出的客戶端應(yīng)用系統(tǒng)，滿足不同終端用戶需求。重視移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序的開發(fā)。

（二）構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析平臺和信息發(fā)布平臺

建立“好人”正能量大數(shù)據(jù)分析平臺和信息發(fā)布平臺是信息化傳播的途徑和重要工具。大數(shù)據(jù)分析平臺主要負(fù)責(zé)“好人”大數(shù)據(jù)的分析、提取和數(shù)據(jù)應(yīng)用研究，數(shù)據(jù)分析的目的是為數(shù)據(jù)應(yīng)用的精準(zhǔn)信息傳播服務(wù)，以滿足用戶個(gè)性化的信息需求。

1.數(shù)據(jù)分析應(yīng)從易到難，由淺入深，充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的知識化、智慧化、形象化提取和展示，更好地服務(wù)于受眾需求，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端用戶。

2.建立創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析模式。利用大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，在保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上建立分布式數(shù)據(jù)模式，實(shí)現(xiàn)對動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析分工協(xié)作和結(jié)果共享，體現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的時(shí)效性。

3.加大數(shù)據(jù)源的收集、整理和動(dòng)向的跟蹤，完善數(shù)據(jù)監(jiān)控，保障數(shù)據(jù)的正確性和完整性。

構(gòu)建以“好人”正能量信息發(fā)布的平臺，保障數(shù)據(jù)分析結(jié)果的信息發(fā)布和傳播。信息發(fā)布平臺應(yīng)滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端客戶的需求（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占總用戶72%），開發(fā)環(huán)境滿足 Andriod、iOS、Symbian、Windows Phone（簡稱：WP）、Windows Mobile（WM）、BlackBerry OS等多平臺兼容，開發(fā)移動(dòng)客戶端、微信公眾賬號、微博和APP等發(fā)布平臺，建立以個(gè)人、家庭和社區(qū)為受眾對象的立體交叉的信息發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)傳播渠道的多樣化、傳播內(nèi)容的生動(dòng)化、傳播方式的組合化，傳播工具的立體化。

（三）構(gòu)建“好人”正能量信息化傳播的規(guī)范流程

構(gòu)建“好人”正能量的傳播規(guī)范流程是信息化傳播的保障?！昂萌恕闭芰啃畔⒒?guī)范流程主要有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、信息審核、信息發(fā)布和信息歸檔組成［14］。數(shù)據(jù)采集負(fù)責(zé)完成“好人”事跡的收集，通過實(shí)地采訪、口碑相傳、資訊公司、新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端等渠道獲得“好人”正能量原始數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析對采集的數(shù)據(jù)就真實(shí)性和影響價(jià)值進(jìn)行判斷分析，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)，將可信的數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，等待數(shù)據(jù)的處理；對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，分揀出社會關(guān)注度高，正能量較大、價(jià)值可信和高關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，匯編成“好人”事跡，通過數(shù)據(jù)編排、背景模擬、動(dòng)畫策劃、聲音配置、情景安排等數(shù)據(jù)整理，制作成有價(jià)值的“好人”正能量信息；信息審核一般有傳播部門，根據(jù)信息的特點(diǎn)、類別和社會影響力，判斷信息發(fā)布的時(shí)間、途徑等；信息審核后選擇發(fā)布的途徑和工具進(jìn)行發(fā)布，并作好信息反饋的收集和及時(shí)處理，信息發(fā)布后建立信息發(fā)布檔案，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)受眾推薦度和關(guān)注度，建立信息的分類歸檔和檢索的優(yōu)先級，動(dòng)態(tài)更新信息分析的圖表，并作出信息評價(jià)和決策。規(guī)范流程有利于信息的準(zhǔn)確性、完整性和有效性，利用大數(shù)據(jù)作為“好人”正能量信息化傳播服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“好人”信息服務(wù)的創(chuàng)新，優(yōu)化“好人”信息服務(wù)流程，初步形成“好人”正能量信息化傳播體系。

五、結(jié)束語

“好人”正能量信息化傳播是社會主義精神文明建設(shè)中一支不衰的花，是弘揚(yáng)社會正氣，發(fā)揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀的重要手段之一，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，“好人”正能量有傳統(tǒng)的單媒介低互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw交叉多媒介體驗(yàn)式傳播，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，人人都可以做“好人”的見證者、傳播者和踐行者。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅改變了受眾的接受方式，更改變了信息傳播的方式?！昂萌恕闭芰啃畔⒒瘋鞑ヒ源髷?shù)據(jù)為核心技術(shù)，以“好人”數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以“好人”大數(shù)據(jù)分析平臺和信息發(fā)布平臺為手段和工具，以“好人”信息化規(guī)范流程為保障，構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的“好人”正能量信息化傳播體系。

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Informatization Spread System Establishment of“Good Persons”Positive Energy Based on Big Data

Meng Fan-hui，Wang Yu-liang
（Chuzhou University，Chuzhou Anhui 239000，China）

With having major changes of the“Good Persons”positive energy informatization spread in the big data ages，the big data technique is influencing approach、manner and effect of positive energy spread.According to the“Good Persons”positive energy spread manner and characteristic，the paper analyzes great influence of the“Good Persons”positive energy informatization spread of the big data technique，and establishes informatization spread system of the“Good Persons”positive energy based on the big data technique.

good persons；positive energy；big data；informatization；spread

D64；G206.3

A

1672-0547（2016）02-0073-05

2016-02-13

安徽省高校省級人文社會科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目（SK2016A0669）

孟凡會（1980-），男，安徽阜陽人，滁州學(xué)院講師，碩士，研究方向：市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)；

王玉亮（1980-），男，安徽亳州人，滁州學(xué)院實(shí)驗(yàn)師，碩士，研究方向：經(jīng)濟(jì)信息、計(jì)算機(jī)安全管理。