約會？請人吃飯吧

劉一靜

和工作之外的陌生人吃飯，從事金融行業(yè)的艾倫半年內(nèi)參加了8場這樣的飯局。他并不覺得這件事情有什么不自在，通過吃一頓飯認(rèn)識不同的人，可以短暫抽離現(xiàn)實(shí)生活的壓力與孤獨(dú)，同時也是擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò)的一種新方式。在此之前，他也注冊過滴滴出行的司機(jī)和Airbnb的房東，把自己的車和房子拿出來共享。

今年以來，年輕人的好奇心催生了大量陌生人交友的社交軟件。對于艾倫來說，通過“請吃飯”移動應(yīng)用發(fā)起飯局邀請就可以約到人，這是一種高效的見面方式，尤其是對于他這種經(jīng)常出差的人來說，“不用像其他社交軟件聊很久都還見不到面?！?/p>

見面才是真實(shí)社交關(guān)系開始的第一步。請吃飯創(chuàng)始人劉剛強(qiáng)認(rèn)為社交關(guān)系需要有真實(shí)生活的支撐，如果缺乏線下互動，純線上的社交關(guān)系是脆弱的，容易因?yàn)楦黝愒蛑袛唷５菍τ谏钤谝痪€城市的年輕人來說，除了同事和同學(xué)，他們并沒有太多的交友渠道，雖然近幾年微信和陌陌等社交軟件逐漸成熟，不斷推出更多供用戶消磨時間的功能，但它們未必解決了年輕人從哪里可以認(rèn)識新朋友的問題。

劉剛強(qiáng)相信它的產(chǎn)品可以讓約會見面更加容易。簡單來說，請吃飯是一個通過吃飯來和陌生人社交的產(chǎn)品。在填寫完身高、性別、收入、行業(yè)等個人信息之后，用戶就可以發(fā)起“約飯”，選擇約飯的時間、具體餐廳，以及雙方付款方式后，用戶可以設(shè)置一個信用點(diǎn)數(shù)來發(fā)出需求，然后在不同的地區(qū)，用戶界面的約會推送按照信用值從高到低做出排列。

某種程度上來看，約會排列的呈現(xiàn)結(jié)果類似于搜索引擎的權(quán)重推送。影響這些信用值的權(quán)重因素，包括用戶真實(shí)信息完整度、約會歷史記錄和信用金額度3個維度。劉剛強(qiáng)稱，請吃飯44.3%的注冊用戶為90后，金融、教育和法律是3個出現(xiàn)率最高的行業(yè)，團(tuán)隊(duì)在去年年底拿到了由祥峰投資領(lǐng)投、紅杉資本跟投的B輪融 資。

2013年，在信息交互應(yīng)用抽屜工作的劉剛強(qiáng)從單身同事的抱怨中獲得了靈感。那時候，他經(jīng)常聽到周圍二十四五歲的同事們感嘆對象不好找，一名同事在婚戀交友網(wǎng)站花了兩三萬元仍然沒有結(jié)果。這些抱怨引發(fā)了劉剛強(qiáng)的興趣，隨后他使用了市面上的社交軟件，在此過程中，他發(fā)現(xiàn)和陌生人聊天耗費(fèi)了大量的時間成本，同時還難以找一個適當(dāng)?shù)睦碛杉s對方出來見 面。

因此，尋找一個高頻并且自然的社交場景，成為團(tuán)隊(duì)最初設(shè)想的產(chǎn)品形態(tài)。在對比各種生活場景之后，劉剛強(qiáng)認(rèn)為讓年輕人感到自然放松的社交場景，吃飯是最高頻的需求，另一方面吃飯通常安排在公開場合，安全度高，見面的成本也會相對低些。

2013年年底，劉剛強(qiáng)帶著五六個同事花了兩個月的時間設(shè)計(jì)了第一版請吃飯產(chǎn)品。在“請吃飯”的用戶界面上，呈現(xiàn)了用戶所在地區(qū)、興趣愛好和收入情況等基本信息，讓參與者對飯局發(fā)起者有一定的了解。

為了突顯和此前約飯社交軟件的不同，團(tuán)隊(duì)一開始就決定將約飯人數(shù)限制在一對一的單獨(dú)約會。劉剛強(qiáng)那時候研究過這一類社交產(chǎn)品的失敗原因，他認(rèn)為以前這類產(chǎn)品應(yīng)用多采取拼桌的形式，比如6個人一塊兒吃，但是多人聚餐彼此關(guān)系難以沉淀，并且大家對飯局效果完全沒有預(yù)期，形不成參加飯局的憧憬或是沖 動。

2014年2月請吃飯上線之后，請吃飯的用戶界面不僅簡潔而且反應(yīng)迅速，但也引發(fā)了幾個棘手的問題。在這個過程中，劉剛強(qiáng)發(fā)現(xiàn)種子用戶分布特征鮮明，請吃飯的第一批用戶主要是留學(xué)回國的海歸，長期海外生活的經(jīng)歷讓他們對于和陌生人吃飯聊天沒有太多的心理障礙，認(rèn)識新朋友是一件自然而然的事。

但是，以海歸為用戶群的社交網(wǎng)絡(luò)過于小眾，更多的用戶會擔(dān)心發(fā)起者是不是有足夠的誠意，飯局是不是真的存在，或是飯局的主題是不是真令人感興趣。

在隨后的版本中，請吃飯開始加入一些后臺審查工作，比如一個約會在請吃飯上發(fā)布時要注明餐廳，后臺會審核地點(diǎn)是真實(shí)存在并且安全，同時提供約飯餐廳的介紹，以及餐廳此前的約會情況。

另一方面，他們也為約會對象開發(fā)了一套信用評估體系。使用請吃飯App需要手機(jī)注冊，準(zhǔn)實(shí)名參與，也加入了更多個人信息展示板塊，如之前和其他人吃飯的記錄、照片、興趣愛好和收入情況等多個方面。

怎樣商業(yè)化一直以來都是初創(chuàng)公司的難題。在這一問題上，請吃飯?jiān)O(shè)計(jì)了一些可以帶來收入的功能，比如信用金的設(shè)置。如果發(fā)起人發(fā)布了一個信用點(diǎn)為200的約會，相對應(yīng)的，發(fā)起人的信用金也需要200元擔(dān)保，該約會沒有人報(bào)名，發(fā)起人的信用金會被扣除40%，其余返還。此外，發(fā)起人可以設(shè)置參與者的擔(dān)保金額度，當(dāng)報(bào)名者被確認(rèn)為約會對象時，其擔(dān)保信用金會被扣除，其他報(bào)名者的擔(dān)保金會全部退還。

一個能讓這家公司感到樂觀的前景在于，在陸續(xù)加入身份證驗(yàn)證、信用金設(shè)置等信用功能后，用戶赴飯局的成功率開始大幅提高。劉剛強(qiáng)認(rèn)為信用機(jī)制幫用戶在一定程度上篩選出了條件相對靠譜的約會對象，同時降低線下見面放鴿子的情況，“跟之前比較，如果沒有信用機(jī)制，用戶發(fā)布約會后放鴿子的幾率至少要高一倍?！眲倧?qiáng)說。

作為新興的社交產(chǎn)品，請吃飯也在思考怎樣讓更多的用戶知道。產(chǎn)品上線初期，請吃飯主要通過騰訊廣點(diǎn)通和微博粉絲通兩個廣告渠道推廣，導(dǎo)入了大量用戶，在第一年時間就積累了500萬用戶。但從2015年下半年到今年上半年，智能手機(jī)的發(fā)貨量逐漸達(dá)到準(zhǔn)飽和狀態(tài)，這也意味著移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利開始下降。對于請吃飯來說，獲取每位新用戶的成本都會大幅上 升。

對于社交應(yīng)用來說，用戶規(guī)?；突钴S度仍然是核心競爭力。2015年下半年之后，請吃飯將社交維度擴(kuò)展到半熟人圈子。通過加入手機(jī)通訊錄等功能，約飯的用戶可以和朋友的朋友互動。此外，請吃飯也計(jì)劃加入多人飯局或者是線上群組的社交方式，增加應(yīng)用的使用頻率。

2016年之后，請吃飯的注冊用戶達(dá)到了千萬級以上，劉剛強(qiáng)決定將線下約會延伸至更多的生活場景中，希望通過多品類的做法來突破規(guī)?；l(fā)展的瓶頸，以不同的產(chǎn)品和不同的品牌來切入不同的人群。在八月，請吃飯團(tuán)隊(duì)推出了針對婚戀交友的Adore，該應(yīng)用的用戶信息都要實(shí)名驗(yàn)證，包括身份證、學(xué)歷、車房、視頻 等。

2015年年底，請吃飯完成了B輪1700多萬美元的融資，劉剛強(qiáng)稱這筆融資仍然主要用于推廣宣傳，以此獲取潛在的用戶。不過，風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞并不能說明什么，請吃飯能在多大程度上擴(kuò)大用戶基數(shù)將決定該公司的最終價(jià)值。一個不容忽視的問題是，當(dāng)用戶交到合適的朋友后，他們更多是轉(zhuǎn)移到線下活動，或是回到微信這類熟人社交應(yīng)用開始單獨(dú)聯(lián)系。對于請吃飯來說，如何保持用戶黏性和使用頻次，可能還真是一個難 題。