鄭聞++德良
這幾天,一則類(lèi)似黑色幽默的社會(huì)新聞讓人大跌眼鏡——長(zhǎng)沙一位網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與乘客因小事鬧得不可開(kāi)交,網(wǎng)約車(chē)公司最后的處理辦法是:經(jīng)過(guò)后臺(tái)設(shè)置,在這個(gè)租車(chē)平臺(tái)上,他們今后將“永不匹配”。
“永不匹配”!這是多么決絕的態(tài)度。對(duì)網(wǎng)約車(chē)公司來(lái)說(shuō),作出這樣的決定可能是出于不引發(fā)再次沖突的無(wú)奈之舉、“聰明”選擇,但在我們看來(lái),透出的卻是一股悲涼之氣。
引發(fā)糾紛的成因并不復(fù)雜——乘客舉止不當(dāng),司機(jī)沒(méi)給好臉色,乘客賭氣給出差評(píng),雙方你來(lái)我往,互不示弱,以至于情緒惡化到不可收拾。這樣的情況并不鮮見(jiàn)。去年成都女司機(jī)因“路怒”反復(fù)別車(chē)被暴打是一例;前不久,在湘潭高鐵站,一個(gè)人因隨地吐痰而遭人一把推下月臺(tái),險(xiǎn)遭不測(cè),是又一個(gè)極端事例。
在這些案例里,“人世間的每一次相遇都是久別重逢”的小資情調(diào)被打臉,“百年修得同船渡”的古訓(xùn)被遺忘,“讓他三尺又何妨”的君子之風(fēng)蕩然無(wú)存。我們不禁想問(wèn):這究竟是怎么啦?
每個(gè)人都有“垃圾”情緒,都有心理暗角,如何管理好自己的情緒,將心理的暗影移除,以陽(yáng)光、健康的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待他人,還真得好好修煉。
我們真心想說(shuō),生活不是戰(zhàn)場(chǎng),毋需一較高下。人與人之間,多一份理解就會(huì)少一些誤會(huì);心與心之間,多一份包容就會(huì)少一些紛爭(zhēng)。忍耐不是懦弱,而是寬容;退讓不是無(wú)能,而是大度。
據(jù)了解,兩人事后其實(shí)頗有悔意,都覺(jué)得在高溫之下太沖動(dòng)了。其實(shí),清夜捫心,假如是我們碰到這種情況,恐怕都會(huì)反思:何必呢?活著已是幸運(yùn),遇到更是緣分,為什么要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事成為永遠(yuǎn)的敵人呢?這對(duì)自己有什么好處呢?
那么,以極端情形設(shè)計(jì)的“永不匹配”模式,是否可以根據(jù)這種情況作出調(diào)整呢?“永不匹配”,看似一勞永逸地解決了問(wèn)題,其實(shí)留下的是永遠(yuǎn)的遺憾。我們真誠(chéng)地希望,這樣的傷痛,能在善良人性的光照下得以撫平;這樣的遺憾,能在社會(huì)的共同努力下得以彌補(bǔ)。
化干戈為玉帛,變仇怨為笑談。這不是奢望,而是正途,是可以做到的。