基于電子商務(wù)的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，建立電子商務(wù)環(huán)境下的新型企業(yè)財務(wù)管理模式至關(guān)重要。本文闡述了目前我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財務(wù)管理存在的問題，對于進(jìn)一步構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式提出了相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)安全 創(chuàng)新

一、引言

淘寶天貓歷年（2009～2015）雙十一交易額一覽表，2009天貓商城銷售額為0.5億元；2010年，銷售額提高到9.36億元；2011年，天貓商城的銷售額已躍升到33.6億元；2012年，天貓商城交易額達(dá)到132億元；2013年，最終交易額352億元；2014年，交易額571億元；2015年，天貓交易額已超912億元。

由此可見，隨著我國網(wǎng)上商城的快速擴(kuò)張，電子商務(wù)進(jìn)入了飛躍發(fā)展的新階段。電子商務(wù)不僅拉動了我國的消費需求而且促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。隨著企業(yè)信息化建設(shè)，電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強勁。在不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績，比如郵政、旅游、保險、服務(wù)行業(yè)等都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，完善了網(wǎng)上交易、電子支付結(jié)算等方面的配套政策措施。通過電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，推出了平臺化運營、一站式推廣、網(wǎng)絡(luò)購物與會展相結(jié)合等模式，使更多的國內(nèi)企業(yè)通過在線網(wǎng)絡(luò)平臺走向國外市場，有力推動了跨境電子商務(wù)發(fā)展。

電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)Internet完成商品交易和服務(wù)交易，是各種經(jīng)濟(jì)活動的實體（包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、事業(yè)單位和個體戶等） 通過計算機網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實現(xiàn)交易，這樣可以突破時空的限制，提高交易和服務(wù)的效率。整個交易過程需要有物流、信息流以及資金流的支持。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的傳統(tǒng)財務(wù)管理存在的問題

隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部和社會外界之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息和處理業(yè)務(wù)，使企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié)更好的銜接起來，大大的提高了工作效率，逐步形成一定的電子商務(wù)環(huán)境。然而在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的財務(wù)管理存在著許多問題，其主要表現(xiàn)在：

（一）傳統(tǒng)的財務(wù)管理難以解決財務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)安全問題

在電子商務(wù)環(huán)境下，要求財務(wù)系統(tǒng)不僅能處理財務(wù)問題，而且能擴(kuò)展到企業(yè)內(nèi)外活動的各個領(lǐng)域，能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外數(shù)據(jù)的共享。在電子商務(wù)環(huán)境下，要求財務(wù)管理系統(tǒng)不但能處理各部門的財務(wù)數(shù)據(jù)，達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同，而且能迅速獲取相關(guān)財務(wù)信息。財務(wù)軟件不能僅局限于處理企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)，更要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部各部門和企業(yè)外部之間的信息數(shù)據(jù)傳遞和處理，然而傳統(tǒng)的財務(wù)軟件卻難以滿足這些要求。

在電子商務(wù)環(huán)境下，為了確保企業(yè)財務(wù)信息的安全可靠，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)成為企業(yè)面臨的最大的難題之一。比如企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等交易都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，交易用戶的信息更容易被泄漏或者纂改。另外大多數(shù)都是無紙化的網(wǎng)上交易，沒有紙質(zhì)合同，容易出現(xiàn)對交易細(xì)節(jié)產(chǎn)生爭議或者出現(xiàn)抵賴交易。企業(yè)財務(wù)信息需要要較強的保密性，傳統(tǒng)的財務(wù)管理一般采用企業(yè)內(nèi)部的電算化財務(wù)軟件，如遭破壞或者竊取，將會給企業(yè)帶來重大的損失。

（二）傳統(tǒng)的財務(wù)管理難以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的時控化

在電子商務(wù)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)實體企業(yè)等通過計算機網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式進(jìn)行交易，突破了時空的限制，提高了工作的效率，大大縮短了交易的時間，要求財務(wù)管理具有及時性，企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)調(diào)配合，迅速作出相應(yīng)的處理。傳統(tǒng)的財務(wù)管理采用電算化軟件，還沒有實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門網(wǎng)絡(luò)在線辦公手段，財務(wù)預(yù)測、計劃和控制決策等各個環(huán)節(jié)較慢，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，傳統(tǒng)的財務(wù)管理難以實現(xiàn)時控化。

（三）傳統(tǒng)的財務(wù)管理難以適應(yīng)現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這就要求企業(yè)的財務(wù)管理模式能實現(xiàn)時控化，能實現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理，能實現(xiàn)在線辦公，能及時處理電子數(shù)據(jù)。然而，傳統(tǒng)的財務(wù)管理采用的是電算化財務(wù)軟件（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)），不能實現(xiàn)在線辦公，不能實現(xiàn)時控化，無法實現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理。

在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)上在線輸入電子單據(jù)，網(wǎng)上銀行自動轉(zhuǎn)帳，要求財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，部門內(nèi)部外部之間的信息流通更為迅速。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理依靠電算化軟件難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

三、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的新型的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式

在電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)管理存在著許多技術(shù)漏洞，需要建立新型的財務(wù)管理模式，新型的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式有利于實現(xiàn)高效的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)實時動態(tài)管理。

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)

目前我國國內(nèi)大多數(shù)的財務(wù)軟件都不能滿足電子商務(wù)環(huán)境下的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理，需要不斷完善，建立新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)。

所謂“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)”是基于網(wǎng)絡(luò)Internet技術(shù)，將財務(wù)軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理融為一體，通過遠(yuǎn)程操作，在線財務(wù)管理和事中動態(tài)會計核算，在線快速處理各種電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算，實現(xiàn)財會管理的一種高效財務(wù)管理系統(tǒng)。它具有以下特點：

1.財務(wù)信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)具備網(wǎng)上信息發(fā)布的功能，各個子系統(tǒng)之間能獨立協(xié)同地處理會計事項，實現(xiàn)網(wǎng)上披露財務(wù)信息，從而達(dá)到財務(wù)信息資源的共享。建立財務(wù)信息資源共享機制，信息資源的共享是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。大中型企業(yè)財務(wù)報表和財務(wù)信息的發(fā)布，有利于約束企業(yè)法人嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則和會計制度，有利于全體成員參與民主管理和監(jiān)督。

網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)能在網(wǎng)上實現(xiàn)信息共享，可以消除會計信息滯后帶來的負(fù)作用，使會計信息更加公開、公平和公正。可以有效抑制在財務(wù)報表上的弄虛作假，實現(xiàn)財務(wù)信息的規(guī)范化和法制化。

2.業(yè)務(wù)協(xié)同。業(yè)務(wù)協(xié)同是指企業(yè)各個部門通過企業(yè)財務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到物流、資金流和信息流的完美結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的工作方式，提高了大家的工作效率，在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)中，財會人員可以在網(wǎng)上處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上會計教育、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保稅、網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催帳等等，實現(xiàn)企業(yè)各部門與社會部門的協(xié)同。另外在企業(yè)網(wǎng)上采購和銷售活動中，業(yè)務(wù)部門將相關(guān)的電子數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)傳遞到財會部門，財會部門對相關(guān)信息進(jìn)行處理，完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上收款，從而實現(xiàn)財會部門與其他各個部門的協(xié)同。

3.在線辦公。企業(yè)管理人員和員工都可以通過網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)在線辦公，所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢和傳遞。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)使工作地點發(fā)生改變，不再局限于固定的企業(yè)辦公場所，可以在家里或者異地辦公。能及時掌握企業(yè)的財務(wù)信息，迅速做出相關(guān)的處理，實現(xiàn)在線財務(wù)預(yù)算，在線外匯買賣，在線審計，在線報稅，在線資金劃轉(zhuǎn)等等，突破空間的局限，實現(xiàn)移動在線辦公。

4.電子支付。電子支付也是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的一個重要方面，其支付方式采用數(shù)字化的方式進(jìn)行支付，電子支付工具有很多，比如電子現(xiàn)金、電子錢包、電子支票、電子匯款（EFT）、電子劃款等。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上生產(chǎn)訂單和網(wǎng)上銷售，供應(yīng)商、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間的資金流動都可以通過電子支付，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)算支付，提高交易的結(jié)算效率，加速資金周轉(zhuǎn)。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的安全保障體系

首先，提高對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全的認(rèn)識，由于財務(wù)問題涉及資金問題和商業(yè)機密，一旦有漏洞將造成巨大的損失。加強對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全保障的組織領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全保障工作小組，負(fù)責(zé)組織開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全防范、預(yù)警和處置工作。其次，加強網(wǎng)絡(luò)財務(wù)操作日常管理，建立必要的網(wǎng)絡(luò)操作控制制度和系統(tǒng)運行記錄控制制度，在使用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件時，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保操作合格、合規(guī)。建立有效網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全控制措施，例如通過數(shù)據(jù)加密，用戶授權(quán)確認(rèn)機制，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)軟件中的所有數(shù)據(jù)流。最后，建立系統(tǒng)入侵防護(hù)控制，采取盡可能的防護(hù)措施，加強軟件系統(tǒng)的安全性檢測，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)自身漏洞和加強對內(nèi)外部攻擊行為的偵測，對攻擊行為管理，監(jiān)控和適時處理，有效阻斷非法及違規(guī)的活動目標(biāo)。

（三）優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)需要不斷的完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，20世紀(jì)90年代，美國管理學(xué)家哈默針提出了“企業(yè)流程再造”思想，即企業(yè)依據(jù)信息技術(shù)和管理方法對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新建構(gòu)，合并重復(fù)環(huán)節(jié)，減少不增值項目或者無效項目。

（四）提高財務(wù)人員自身素質(zhì)

在電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的實施阻力來至于固定的模式和習(xí)慣作法。作為企業(yè)財務(wù)管理人員來說，需要改變自身多年來固定的管理模式。財務(wù)信息的獲取方式從紙質(zhì)數(shù)據(jù)到軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)，再到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)數(shù)據(jù)；財務(wù)審核從手簽到電子簽名，這些變化對于管理者來說是一個大挑戰(zhàn)，需要改變原有的管理觀念。作為會計人員來說，在接受教育水平參差不齊的狀態(tài)下，需要不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)時代是一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件不斷出現(xiàn)和更新，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，開闊新思路，才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代對財務(wù)人員的要求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，建立電子商務(wù)環(huán)境下的新型企業(yè)財務(wù)管理模式至關(guān)重要。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)和安全保障體系，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高財務(wù)人員自身素質(zhì)，構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式。

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