文|本刊記者 林致遠
畢業(yè)于工程測量,專心想做學問,他成了一名出色的程序員;博士畢業(yè)后,他毅然辭職當大學教授并創(chuàng)辦奧格,只為“讓管理與決策變得容易與可見”;不讓城市處處“看?!?,他又以智慧恪守城市的良心——
身為廣州奧格智能科技有限公司總經(jīng)理的陳順清博士,并不曾預見到自己在地理信息的道路上會走這么遠。
上世紀八十年代在武漢測繪學院讀工程測量本科與研究生時,他只是一個專心想做學問的人,成績很好。1988年畢業(yè)選工作單位時,因廣州市城市規(guī)劃局剛從美國進口了MicroVAX II小型機系統(tǒng)及Informap III地圖數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),是國內第一個開展城市地圖數(shù)據(jù)庫建設的單位(因此取得過“中華之最”稱號),所以他就選擇到該局的自動化中心(信息中心)工作。從熟悉系統(tǒng)、開展地圖數(shù)字化生產、到國產化的開發(fā),成了一個出色的程序員。在工作的過程中,也抓住了當時技術發(fā)展的前沿,如矢量漢字庫的建立與圖形軟件的漢化、地圖符號庫的建設等,得過美國的獎,國內高校與科研機構、美國休斯敦(Houston)市也來人談過合作。
九十年代,陳順清先后參與開發(fā)了“居住區(qū)詳細規(guī)劃CAD系統(tǒng)(CARDS)”、“房地產開發(fā)與管理信息系統(tǒng)(REIS)”、“廣州珠江新城土地開發(fā)信息系統(tǒng)”、“小欖鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理信息系統(tǒng)(TownMIS)”等成功應用的軟件。1995-1997年,主持開發(fā)“廣州市地下管線信息系統(tǒng)(GUPIS)”,1997年11月通過由院士、教授、專家組成的鑒定委員會的鑒定。專家給予了高度評價:“該系統(tǒng)符合中國國情,具有綜合性應用功能,在整體上達到了同類工作的國際先進水平。在實現(xiàn)地下管線普查、建立信息系統(tǒng)、動態(tài)管理和綜合應用的一體化方面,處于國際領先地位”。1998年獲原建設部批準,作為部科技成果重點項目在全國推廣;該項目獲1999年建設部科技進步一等獎。1998-2000年,以天津塘沽為樣板,以國產地理信息平臺MAPGIS為基礎,陳順清主持了國家“九·五”攻關重中之重項目的子課題:“城鎮(zhèn)建設地理信息系統(tǒng)應用示范工程研究”(96-B2-06-04),實現(xiàn)全自主知識產權的空間信息系統(tǒng)綜合應用。
1993-1999年,在單位領導的支持下,先后成立了廣州英迪公司及廣州城市信息研究所有限公司,陳順清擔任總經(jīng)理開展規(guī)劃CAD、城鎮(zhèn)建設信息系統(tǒng)及地下管線信息系統(tǒng)的推廣。這期間在中科院地理所陳述彭院士的指導下,他開展了“城市增長與土地增值”的課題研究,完成了博士論文。2002年陳順清辭職到中山大學管理學院當教授,當年創(chuàng)建廣州奧格智能科技有限公司(以下簡稱奧格)。
2008年為廣州市市政園林局研發(fā)的“數(shù)字市政”項目被評為地理信息系統(tǒng)優(yōu)秀工程金獎,同年12月數(shù)字市政平臺(ADMP)項目獲得國家火炬計劃立項。以測繪地理信息為技術基礎,以創(chuàng)新思維開拓市場,奧格目前已經(jīng)形成智慧水務、智慧市政、智慧國土、智慧規(guī)劃四大業(yè)務板塊,有力地支撐智慧城市建設。
回想起奧格的成長歷程,陳順清認為奧格過去的發(fā)展也不是一開始思路就很清晰的,奧格在起步階段什么類型信息化項目都爭取,都努力做好,“就是做地頭蛇努力生存、努力增長”;2009年開始走出廣東時,也談不上有明確的戰(zhàn)略,就是圍繞地理信息產業(yè)承接大項目,鍛煉隊伍,打開知名度,提升公司資質?!安皇敲妄埐贿^江?!标愴樓逍ΨQ。
地理信息與人們的生活關系密切,但是多專業(yè)應用很難做到技術領先、最佳解決方案與減低成本?!敖裉熳鰢列畔⒒?、明天做規(guī)劃信息化、后天做環(huán)保信息化等,對人才的要求也高,很難做到復制,很難掙錢;隨著我們的發(fā)展也越來越體現(xiàn)了這一點?!标愴樓灞硎荆l(fā)展的教訓讓奧格在2012年開始“二次創(chuàng)業(yè)”,就是做減法,確定向市政信息工程方向聚焦。
“這個過程的痛苦遠超過我們的想象,原計劃1-2年聚焦到位,實際上花了4年?!被厥走@段發(fā)展的關鍵期,陳順清至今感觸良多?!熬劢箲?zhàn)略講起來容易,做起來難;特別是沒有融資靠自身滾動發(fā)展,要兼顧眼前吃飯與長遠發(fā)展,很難?!薄叭绻皇沁@幾年我國測繪地理信息產業(yè)的市場需求量大增、宏觀發(fā)展環(huán)境很好,也可能我們就聚焦不下去了。但技術先導、樹立典型,主營聚焦,看重垂直一體化發(fā)展,是我們特別看重與堅持努力的。”陳順清表示。
“長春市政公用綜合監(jiān)管信息平臺”是奧格“聚集戰(zhàn)略”的典范。該項目目標是打造智慧型“城市管家”,平臺有14個子系統(tǒng),涵蓋了綜合管線、供熱監(jiān)管、防汛調度、照明監(jiān)控等領域。每個子系統(tǒng),都擁有高度智能化的功能。第一時間了解百姓生活中出現(xiàn)的問題,并迅速恰當?shù)剡M行處理,這也是奧格努力建設“智慧城市”的目標之一。強大的功能背后,是海量數(shù)據(jù)的存儲和處理,而這些數(shù)據(jù),則來自于大量的實地勘測、普查與傳感器聯(lián)網(wǎng)。以提供居民及時專業(yè)服務為目標,從市政設施的家底數(shù)字化與感知共享化、到服務精細化、管理規(guī)范化、決策科學化;實現(xiàn)狀況感知、互聯(lián)共享、空間分析、智能運行;成為市政管理的“透視鏡”、運營管理的“好幫手”、應急搶險的“分析師”,“讓管理看得見”實現(xiàn)了陳順清的理想目標,也由此確立了奧格在市政信息化方面的領導地位。
技術先導、樹立典型后開展推廣應用,這種以技術為支撐穩(wěn)打穩(wěn)扎的作派是陳順清的典型風格。
“最初一直在‘看得見的管理與決策’這一使命驅動下開展商務智能與地理信息系統(tǒng)相結合的研發(fā),我們承擔了城市宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫及各種統(tǒng)計普查系統(tǒng)開發(fā),有了海量空間及經(jīng)濟數(shù)據(jù)處理與應用的基礎,承接了政府數(shù)據(jù)中心的建設?!标愴樓褰榻B說,“其次是抓住了快速消費品網(wǎng)點管理這一切入口,當2005年某跨國快消品企業(yè)開始搞電子地圖營銷系統(tǒng)時,我們開發(fā)出了‘網(wǎng)點規(guī)劃+網(wǎng)點管理’應用系統(tǒng),在全國80個城市約100萬個網(wǎng)點實現(xiàn)實時管理計劃;后來又幫助廣州煙草等單位實現(xiàn)網(wǎng)點管理信息化與智能配送?!?/p>
隨著近幾年電子商務的快速發(fā)展,同時奧格的主營方向向智慧市政轉變,陳順清將這塊業(yè)務獨立出來,重點開展城市再生資源信息平臺的建設與運營?!斑@是典型的互聯(lián)網(wǎng)+,用類似‘滴滴打車’的商業(yè)模式開展垃圾分類與廢品回收?!标愴樓逭f。
2015年初,奧格與廣州市供銷合作社合資成立了廣州綠創(chuàng)信息科技有限公司,建立“92回收”APP平臺,利用供銷社專業(yè)的再生資源分類回收隊伍,為市民及地方政府提供便捷規(guī)范的“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類+城市礦產回收”的服務。“92回收”APP平臺提出取消回收站、讓廢品不過夜、直接對接處理廠的運行模式,打破現(xiàn)有再生資源產業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié);開發(fā)專門針對垃圾分類投放的電子秤,實現(xiàn)垃圾分類結構化信息的在線采集,提高大數(shù)據(jù)分析能力;以“互聯(lián)網(wǎng)+高值回收+低值分類+有害投放+大數(shù)據(jù)分析”為發(fā)展目標,市民通過“互聯(lián)網(wǎng)+”工具參與分類即可獲得積分,累加積分即可在線兌換商家折扣券,“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商向商家導入客流獲得返點,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”工具打造市民、商家、政府、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商均受益的閉環(huán)分類體系;為再生資源的處理提供實物資源的有效匯聚與大數(shù)據(jù)的精準分析,包括:流動回收人員分布、城市再生資源投放比例分析等。
經(jīng)過一年的推廣與運營,“92回收”APP已在廣州市越秀區(qū)等7個區(qū)21條街道74個社區(qū)進行推廣,注冊用戶76402人,平均每月訂單量為1500單。目前,每天預約回收訂單數(shù)量都保持穩(wěn)步增長,已經(jīng)有廣州、北京、天津、上海、深圳、重慶等全國十多個省市的用戶在平臺中嘗試下單;平臺中使用APP參與定時定點垃圾分類投放39929人次,平均每日158人次,該指標隨著推廣社區(qū)的增多而同步提升。
在做強、做大數(shù)字市政、智慧市政的過程中,陳順清認識到市政的八大專業(yè)中排水防澇的挑戰(zhàn)最大、緊迫性最強。2010年廣州“5.7”特大暴雨,2012年北京“7.21”特大暴雨和2013年廣東“5.14”特大暴雨……多起“城市看?!笔录率箛?、集體資財和人民群眾生命財產遭受重大損失,破解之道何在?
有挑戰(zhàn)就有商機,陳順清敏銳地撲捉到市場與技術的對接點,2013年將“智慧排水與防澇”確定為智慧市政核心業(yè)務中的核心。
2013年12月經(jīng)廣東科學技術廳批準成立“廣東省智慧水務(奧格)工程技術研究中心”,負責城市排水與防澇的智能化技術開發(fā);陳順清帶領技術團隊與國內一流的高校研究團隊(武漢大學、中山大學、北京大學)共同參與國家863計劃“時空過程模擬與實時GIS”課題。利用國外成熟的水動力學模型,發(fā)展適合國情的自己的水動力學模型與內澇模擬模型,結合電子水尺、液位儀、流量計等傳感器數(shù)據(jù),實現(xiàn)城市排水的智能化;特別是采用“一雨一報一檔案”的案例庫建設及基于案例推理(CBR)的技術創(chuàng)新以來,排水模擬與動態(tài)預測的可靠性大大提高。
“這是真正的大數(shù)據(jù)應用。這也是真正的‘看得見的管理與決策’?!标愴樓遄院赖馗嬖V記者。
為了提供更專業(yè)的平臺化服務,奧格成立了自己的以排水防澇為主營的傳感器研發(fā)與生產公司,也獲得了相應的專利認證;成立了以水資源規(guī)劃、水動力學模型研發(fā)為主營的水利領域合資公司;成立了以城市排水規(guī)劃咨詢與設計為主營的設計咨詢公司。形成從水資源規(guī)劃與分配、水動力學分析——城市排水規(guī)劃、咨詢設計——排水設施勘測、普查、建庫——專業(yè)傳感器研發(fā)、生產、安裝與聯(lián)網(wǎng)——信息系統(tǒng)建設的全生命周期服務。這也體現(xiàn)了奧格一貫堅持的垂直一體化發(fā)展思路。
十三年風雨兼程。一路走來,從3-4個人的團隊到今天近500人,產值過億的地理信息業(yè)內大企業(yè),陳順清避談成功。
“盡管奧格已經(jīng)經(jīng)營13年了,但離‘成功’二字還很遙遠。地理信息技術可以用到人們生活的方方面面,可以更好地為人們生活服務,我們還有很多可以做的事情。”陳順清表示。
“認真實在(用科研態(tài)度與方法做事)與不斷學習,這是奧格最能體現(xiàn)我烙印的地方,”談到對奧格的影響,陳順清這樣表述。但很快,他話鋒一轉,檢討起奧格的不足來。
“不少行業(yè)人評價奧格:技術創(chuàng)新好,智慧市政、智慧排水、多規(guī)合一等都是奧格首先開始做的,但市場開拓不太好,守不住,別人占領市場很快。我們自己對照評價,產品領先還行,親近顧客次之,運營卓越特別需要改進?!?/p>
相比談成就,陳順清似乎更愿意談差距,與其坐想當年,不如放眼未來。
“國際上有一個著名的價值信條模型(Value Disciplines),告訴我們企業(yè)的發(fā)展要在運營卓越、產品領先、親近顧客三個價值信條中尋找一個,努力成為最好,形成競爭力、別人難以模仿;但在其他兩個信條中也要獲得好的績效水平,”陳順清侃侃而談,“這個理念非常適合中國的軟件企業(yè)。中國有巨大的市場、人力資源豐富,企業(yè)要發(fā)展就必須把產品的先進性、實用性與性價比都要做好?!?/p>
“我們不斷檢討自己,不斷學習——向中國制造業(yè)學習,學習海爾、學習華為——當然也學習谷歌、蘋果等IT企業(yè)?!标愴樓灞硎?,“‘誠信、敏捷、精益、發(fā)展’是奧格崇尚的精神,我們認真實在做到了誠信;精益與敏捷結合,高效運轉的敏捷方法必須應用于精益環(huán)境中,精益超越敏捷;用周密的精益原則組合去指導企業(yè),用敏捷實踐去管理團隊和技術才可求得更大的發(fā)展。”
“不可否認奧格走到今天是打上了我的烙印,但未來奧格的管理團隊會發(fā)揮更大的作用?!标愴樓宓哪抗廪D向窗外,望得很遠、很遠。