創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的影響

鄧　渝，邵云飛

(1.西南政法大學(xué)管理學(xué)院，重慶　401120；2.電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，四川　成都　611731)

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創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的影響

鄧渝1,2，邵云飛2

(1.西南政法大學(xué)管理學(xué)院，重慶401120；2.電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，四川成都611731)

本文分別探討個(gè)人與企業(yè)層次社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的影響，并重點(diǎn)考察了企業(yè)層次社會(huì)資本跨層次的調(diào)節(jié)作用。實(shí)證結(jié)果表明：個(gè)人與企業(yè)層次的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益水平都會(huì)產(chǎn)生正向影響；企業(yè)層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本在個(gè)人層次社會(huì)資本與知識(shí)收益的關(guān)系之間發(fā)揮負(fù)向調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)論對(duì)多層次社會(huì)資本的作用機(jī)制及個(gè)人知識(shí)收益成因的研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

知識(shí)收益；結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；多層次分析

1　引言

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生和傳遞的知識(shí)和信息能夠促進(jìn)個(gè)人創(chuàng)造力水平的提升，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源，因此個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)新都越來越看重“你認(rèn)識(shí)誰”——即形成與維護(hù)合作網(wǎng)絡(luò)以及在這一過程中所獲得的社會(huì)資本[1]。在高科技微型企業(yè)中，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)清晰，組織結(jié)構(gòu)扁平、中心化程度較低，以技術(shù)人才為主的企業(yè)成員共同形成企業(yè)內(nèi)部的員工創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的人際合作是激發(fā)產(chǎn)生個(gè)人知識(shí)收益的重要因素[2]。

在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的研究中，人們特別關(guān)注個(gè)體在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中處于怎樣的網(wǎng)絡(luò)位置最有利，部分學(xué)者強(qiáng)調(diào)“搶占”網(wǎng)絡(luò)中心位置的重要性[3]，另一些學(xué)者強(qiáng)調(diào)“構(gòu)造”網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞更有利[4]，其基本理論邏輯都是特定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所代表的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)知識(shí)創(chuàng)新能夠產(chǎn)生積極的影響。但值得注意的是：一方面，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與社會(huì)資本能夠提供的只是潛在的資源與信息，潛在的機(jī)會(huì)能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值還會(huì)受到個(gè)人自身能動(dòng)性和外部環(huán)境特征的影響，例如張華等學(xué)者明確提出“網(wǎng)絡(luò)中心性位置是不夠的”[5]；另一方面，無論是個(gè)人還是企業(yè)，投入時(shí)間、金錢等各種成本進(jìn)行關(guān)系維護(hù)是積累社會(huì)資本的基礎(chǔ)，而這一投入和產(chǎn)出之間未必存在必然的因果關(guān)系。鑒于此，本文的研究目標(biāo)主要是探究個(gè)人和企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益跨層次的作用機(jī)制，以期在理論上對(duì)多層次社會(huì)資本的作用機(jī)制提供更全面的解釋，在實(shí)踐中促進(jìn)高科技微型企業(yè)員工的知識(shí)收益水平。

2　文獻(xiàn)評(píng)述與研究假設(shè)

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)人知識(shí)收益是指在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的過程中，個(gè)人通過人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的知識(shí)獲取、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造[2，6]。Nahapiet等[7]所定義的社會(huì)資本可以分解為結(jié)構(gòu)資本、認(rèn)知資本和關(guān)系資本等三個(gè)維度，本文主要關(guān)注其中的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本——強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中人際之間的連結(jié)模式，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)配置形式等。結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)知識(shí)收益的作用已經(jīng)取得了部分研究成果，如王三義等[8]的研究發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本能夠通過知識(shí)共享機(jī)會(huì)、動(dòng)機(jī)和能力影響知識(shí)共享效果，仇中寧等[9]的研究提出結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本與組織績(jī)效關(guān)系的中介變量之一是市場(chǎng)知識(shí)共享。但現(xiàn)有研究過分重視單一層次視角下特定網(wǎng)絡(luò)位置的作用，鮮有探索不同層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的作用機(jī)理。企業(yè)等高層次的社會(huì)資本來源于低層次個(gè)體互動(dòng)關(guān)系，個(gè)體互動(dòng)行為又具有企業(yè)的嵌入性，因此無論是社會(huì)資本本身還是其前因和效應(yīng)都具有多層次特征[10]，將不同層次社會(huì)資本進(jìn)行整合研究，有助于我們深入理解社會(huì)資本的復(fù)雜效應(yīng)。

2.1個(gè)人層次社會(huì)資本效應(yīng)

個(gè)人層次的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本可以由焦點(diǎn)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中所處的位置進(jìn)行衡量[11]，處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的個(gè)人與更多的網(wǎng)絡(luò)成員直接相連，更有利于接近和控制網(wǎng)絡(luò)中的信息和資源，所擁有的社會(huì)資本更豐富。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中有不同類型衡量網(wǎng)絡(luò)中心性的指標(biāo)，其中中介中心性描述了焦點(diǎn)個(gè)人為那些并不直接聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)成員充當(dāng)中間人的特征，更加突出了焦點(diǎn)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中的影響力[12]，因此本文采用中介中心性這一指標(biāo)對(duì)個(gè)人層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本進(jìn)行表征。中介中心性可能對(duì)個(gè)人知識(shí)收益產(chǎn)生顯著影響：一方面，中介中心性水平越高，則他能夠與更廣泛比例的其他網(wǎng)絡(luò)成員產(chǎn)生聯(lián)系，獲取資源與信息時(shí)可供利用的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系更廣泛，對(duì)其所處的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)內(nèi)部而言，其他網(wǎng)絡(luò)成員與之進(jìn)行信息分享彌補(bǔ)知識(shí)差距的需求更突出；對(duì)其所聯(lián)接的外部網(wǎng)絡(luò)而言，非冗余的知識(shí)和信息更容易通過個(gè)人的中心性位置向團(tuán)隊(duì)或企業(yè)內(nèi)部滲透，產(chǎn)生更高水平的知識(shí)收益。另一方面，中介中心性水平越高就更容易促進(jìn)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)成員間的互動(dòng)和信息交換的頻率，這樣其自身吸收和擴(kuò)展知識(shí)的能力也就更強(qiáng)，由此提出假設(shè)1：個(gè)體層次的中介中心性對(duì)個(gè)人知識(shí)收益水平會(huì)產(chǎn)生正向影響。

2.2企業(yè)層次社會(huì)資本效應(yīng)

如果說個(gè)體層次社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)所提供的資源特征，企業(yè)層次社會(huì)資本則突出了嵌入網(wǎng)絡(luò)中的資源和信息的可獲得性。企業(yè)層次結(jié)構(gòu)資本通常用整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的接近程度進(jìn)行表征，因此網(wǎng)絡(luò)密度可以用來衡量整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本。隨著整體網(wǎng)絡(luò)密度的提高，網(wǎng)絡(luò)中任意兩個(gè)結(jié)點(diǎn)間交流的可能性更高，各種資源和信息更容易經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳遞到網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)角落；網(wǎng)絡(luò)密度越高的網(wǎng)絡(luò)更容易發(fā)展和建立起網(wǎng)絡(luò)成員共同認(rèn)可的群體文化，形成更高效的行為規(guī)范和對(duì)機(jī)會(huì)主義行為的抵制，這樣人際間的信任水平更高，不確定性程度更低，個(gè)人分享知識(shí)和獲取知識(shí)的意愿會(huì)更高，最終幫助個(gè)人知識(shí)收益水平的提高，由此提出假設(shè)2：企業(yè)層次的網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)個(gè)人知識(shí)收益水平會(huì)產(chǎn)生正向影響。

2.3企業(yè)社會(huì)資本的跨層次效應(yīng)

組織社會(huì)資本的多層次效應(yīng)促使我們進(jìn)一步思考，個(gè)人層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本與個(gè)人知識(shí)收益的關(guān)系是否會(huì)受到組織結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的影響？蔣天穎等[13]研究發(fā)現(xiàn)，在不同類型產(chǎn)業(yè)集群中，網(wǎng)絡(luò)嵌入與知識(shí)共享的關(guān)系、知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)造的關(guān)系都不一樣，已經(jīng)提示我們對(duì)上述問題的回答有利于更全面的理解社會(huì)資本與知識(shí)收益的關(guān)系。當(dāng)個(gè)人處于一個(gè)密度較低的整體網(wǎng)絡(luò)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)成員聯(lián)接比較稀疏，整體網(wǎng)絡(luò)的中心分布會(huì)更加不均勻，在這種情況下，一個(gè)占有中心位置的焦點(diǎn)個(gè)人意味著他與許多其他網(wǎng)絡(luò)成員建立了聯(lián)接，而其余網(wǎng)絡(luò)成員彼此之間則沒有建立聯(lián)接，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員并不是均等的分享所有網(wǎng)絡(luò)資源和信息，因此中介中心性水平更高的個(gè)人能夠獲得最大的網(wǎng)絡(luò)收益。在一個(gè)密度較高的整體網(wǎng)絡(luò)中，幾乎所有網(wǎng)絡(luò)成員彼此之間都建立了比較平衡的聯(lián)接，網(wǎng)絡(luò)中心在整體網(wǎng)絡(luò)中處于均勻分布的狀態(tài)，此時(shí)占據(jù)中心位置的個(gè)人所獲得的網(wǎng)絡(luò)收益則不夠明顯。組織階層理論也提供了與之類似的假設(shè)即中心化的溝通結(jié)構(gòu)為組織提供了最高效的信息分布和傳遞方式[14]，由此提出假設(shè)3：整體網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)個(gè)人層次的中介中心性與個(gè)人知識(shí)收益之間產(chǎn)生跨層次的負(fù)向調(diào)節(jié)作用，在密度越高的整體網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)人層次的中介中心性對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的正向影響越不顯著。

3　研究方法

3.1樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本研究理想的研究對(duì)象具有以下特征：企業(yè)規(guī)模小、企業(yè)成員的主體由技術(shù)開發(fā)人員構(gòu)成、企業(yè)內(nèi)部成員之間有一定的熟悉度且企業(yè)成員通過合作完成工作任務(wù)。因此本研究將研究對(duì)象限定在高新技術(shù)行業(yè)內(nèi)的微型企業(yè)。我們總共聯(lián)系了75家企業(yè)，經(jīng)確認(rèn)愿意配合調(diào)查的企業(yè)共有61家，于是我們?cè)谶@61家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。這61家高科技微型企業(yè)大多創(chuàng)辦時(shí)間在兩年以內(nèi)，從事的業(yè)務(wù)包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)、移動(dòng)通訊技術(shù)咨詢和服務(wù)等。在進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析時(shí)，如果需要考慮整體網(wǎng)絡(luò)特征則需要收集80%以上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，因此我們剔除了員工反饋率不足80%的被調(diào)查企業(yè)。最后的樣本總數(shù)包括39家微型企業(yè)共計(jì)476名企業(yè)員工，規(guī)模最大的企業(yè)有員工人數(shù)18人，最小的有員工8人，均值為 12人，標(biāo)準(zhǔn)差為1.68，其中男性員工占比為72%，女性員工占比為28%，被調(diào)查員工的平均年齡為30.6歲，他們的平均工作年限為6.2年。樣本特征的分布情況如表1所示。

3.2變量與測(cè)量

本項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層次的自變量是通過結(jié)構(gòu)取向的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征變量對(duì)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本進(jìn)行測(cè)量，因此需要通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)量表來收集數(shù)據(jù)，同時(shí)用分析軟件計(jì)算分析。參考Obstfeld的方法[15]，我們采用提名生成的方法獲得結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的數(shù)據(jù)，具體包括4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。通過對(duì)提名生產(chǎn)的方法得到的名稱進(jìn)行編碼，個(gè)人層次和企業(yè)層次的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)能夠通過UCINET6.214分析軟件計(jì)算獲得。中介中心性通過焦點(diǎn)個(gè)人為那些并不直接聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)成員充當(dāng)中間人的程度表征其占有網(wǎng)絡(luò)有利位置的水平；整體網(wǎng)絡(luò)密度用某一具體企業(yè)中企業(yè)成員實(shí)際擁有的連接數(shù)與最多可能擁有連接數(shù)的比值進(jìn)行計(jì)算。個(gè)人知識(shí)收益包括知識(shí)獲取與知識(shí)共享兩個(gè)維度，其中知識(shí)獲取主要參考了Yli等和Yu等的研究[16-17]，共六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)量；知識(shí)共享主要參考了Lu等的研究[18]，共五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)量。

表1　樣本特征的分布情況

4　實(shí)證分析結(jié)果

本文參考Raudenbush和Bryk(2002)的步驟進(jìn)行多層線性模型檢驗(yàn)。第一步估計(jì)一個(gè)沒有包含預(yù)測(cè)變量的零模型，以此對(duì)個(gè)人知識(shí)收益在不同企業(yè)間是否存在顯著的組間差異，由表2知，結(jié)果變量知識(shí)獲取和知識(shí)共享的組間隨機(jī)方差分別等于0.24(χ2= 65.8，df= 38，p< 0.05)和0.37(χ2= 115.4，df= 38，p< 0.05)，卡方檢驗(yàn)顯示組間的差異是顯著的，這表明個(gè)人知識(shí)獲取和知識(shí)共享的變異存在于組間，整體的多層線性模型是成立的。

表2　多層線性模型分析結(jié)果

注：*表示p< 0.05，**表示p< 0.01。

圖1　網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)中介中心性與知識(shí)獲取關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

圖2　網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)中介中心性與知識(shí)共享關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

5　結(jié)論與討論

本文從多層次的視角，揭示了企業(yè)層次和個(gè)人層次社會(huì)資本通過不同的作用機(jī)制對(duì)個(gè)人知識(shí)收益產(chǎn)生影響，同時(shí)構(gòu)建了一個(gè)跨層次的調(diào)節(jié)作用模型，證明企業(yè)層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本會(huì)對(duì)個(gè)人層次社會(huì)資本與知識(shí)收益關(guān)系之間起到負(fù)向的調(diào)節(jié)作用。與以往研究結(jié)論不同，本文強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)層次社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)性匹配會(huì)對(duì)個(gè)人知識(shí)收益產(chǎn)生重要影響。

本文的理論貢獻(xiàn)在于：①推進(jìn)了社會(huì)資本的跨層次理論研究，揭示了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體獲取知識(shí)收益過程中企業(yè)與個(gè)人層次社會(huì)資本的不同作用，有利于更精確、更全面的研究組織中的社會(huì)資本效應(yīng)；②通過強(qiáng)調(diào)整體網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)個(gè)人知識(shí)收益的積極作用擴(kuò)展了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，豐富了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化理論研究，這也是結(jié)合個(gè)人中心網(wǎng)和整體網(wǎng)絡(luò)的一次有益嘗試；③驗(yàn)證了企業(yè)社會(huì)資本在個(gè)人社會(huì)資本與知識(shí)收益之間的跨層次調(diào)節(jié)作用，強(qiáng)調(diào)了嵌入與維護(hù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的成本投入，有助于推進(jìn)中國情景下對(duì)個(gè)人社會(huì)資本更高效的管理。

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(責(zé)任編輯劉傳忠)

The Effects of Innovation Network Structure Social Capital on Knowledge Benefit

Deng Yu1,2，Shao Yunfei2

(1.SchoolofManagement，SouthwestPoliticalScienceandLaw，Chongqing401120,China；2.SchoolofManagementandEconomics，UniversityofElectronicScienceandTechnologyofChina，Chengdu611731,China)

Thisstudyexaminestheimpactofdifferentlevelsocialcapitalonanindividualknowledgebenefit.Theempiricalresultsrevealthatsocialcapitalatbothlevelsjointlyinfluencesanindividualknowledgebenefit.Especiallynetworkdensitynegativelymoderatestheimpactsofindividual-levelsocialcapitalonindividualknowledgebenefit.

Knowledgebenefit；Socialcapital；Socialnetwork；Multilevelanalysis

重慶市社科規(guī)劃博士項(xiàng)目(2015BS026),教育部人文社科青年基金項(xiàng)目(15YJC630015)，國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(71572028)，中國博士后科學(xué)基金面上項(xiàng)目(2015M572468)，重慶市教委人文社科項(xiàng)目(15SKG017)。

2015-10-22

鄧渝(1978-)，男，四川南充人，管理學(xué)博士，副教授，電子科技大學(xué)博士后；研究方向：聯(lián)盟與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

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