有路：海外房產(chǎn)配置先鋒

周春林

海外房產(chǎn)市場經(jīng)過近幾年的拼殺后，行業(yè)規(guī)則被重新定義。有路通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品形態(tài)和透明、極致的交易體系，迅速成為了行業(yè)先行者。

從出境旅游、跨境購物到海外教育、海外醫(yī)療，“境外”正在成為新的熱門概念。只要與境外相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，總能吸引市場與資本的目光。但“境外”天然的地理隔閡，又讓這一產(chǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)與艱辛。

2014年中國個人海外房產(chǎn)投資總額為165億美元，與2013年相比增長了46%。2015年中國人僅在美國房產(chǎn)投資額就達到300億美元，占到投資海外房產(chǎn)市場份額的50%。巨大的行業(yè)消費潛力和不飽和的市場環(huán)境，催生了一大批聚焦于境外房產(chǎn)的企業(yè)。

熱門的境外概念，巨大的市場前景，讓跨境房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)成為了資本混戰(zhàn)的新領(lǐng)域。在資本和互聯(lián)網(wǎng)的雙重作用下，也讓這個本身存在眾多弊端的行業(yè)面臨改革和轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。作為新進入者的有路，看中的不僅僅是巨大的行業(yè)機遇，更看到了重塑市場規(guī)則的可能。

好產(chǎn)品自己會說話

有路2015年誕生于北京。作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)投資交易平臺公司，在基因上和許多做法上也有著鮮明的互聯(lián)網(wǎng)烙印，這與幾位聯(lián)合創(chuàng)始人不無關(guān)系：COO王皓是馬蜂窩的創(chuàng)始團隊成員；CTO盧超博是租車幫前CTO，曾在酷訊、易車工作；副總裁張議文也“出身”于財經(jīng)金融門戶網(wǎng)站金融界，負(fù)責(zé)投資人關(guān)系管理事務(wù)。

海外房產(chǎn)投資熱的第一波市場紅利已經(jīng)過去，有路如何將以往的經(jīng)驗和現(xiàn)有的資源連接到一起，去找到市場上第一個用戶？有路創(chuàng)始人黃曉丹對此并不擔(dān)心，反而慶幸有路沒有出生得太早，這讓他有機會認(rèn)真地去思考，有路的商業(yè)價值究竟是什么，而不是享受市場紅利帶來的增長速度，做一個隨波逐流的“偽先行者”。

在國內(nèi)，房產(chǎn)交易的競爭優(yōu)勢往往體現(xiàn)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)和對客戶資源的把控能力上。房產(chǎn)中介需要建立與客戶長期線下的交流才能更好地掌握客戶真實情況。壟斷房源、賺取差價，并提供所謂的金融服務(wù)……武俠小說中吸納百家所長的人，并不都會成為絕頂高手，也有可能走火入魔。當(dāng)房產(chǎn)交易被變成了賣方市場，消費者處處被動的用戶痛點愈發(fā)清晰，新的行業(yè)規(guī)則需要被重新定義。

市場在哪里？這些潛在用戶又在哪里？

就在有路App剛剛上線運營后不久，黃曉丹偶然在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于有路海外房產(chǎn)投資方式與方法的文章，引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士熱評與朋友的爭相咨詢。黃曉丹才發(fā)現(xiàn)，原來大部分詢問的人都苦于找不到安全、優(yōu)質(zhì)的渠道進行投資，這些問題恰恰代表了有路的定位人群——中產(chǎn)階級的痛點。他們都在國內(nèi)有較好經(jīng)濟基礎(chǔ)，但市場上關(guān)于購房欺詐的買賣套路已經(jīng)太多，各種不安全因素也讓投資者和中間商“友誼的小船”沉淪，再加上市場上的產(chǎn)品線路大多都單一、模糊，沒有一個真正精準(zhǔn)定位海外房產(chǎn)服務(wù)配置的產(chǎn)品。

有路的第一個客戶，就是來自于這條看上去過于專業(yè)的分析型文章。這也堅定了黃曉丹的看法，為專業(yè)用戶提供專業(yè)價值，而不是為所有人服務(wù)。聚焦的另一面，意味著要放棄大量的非專業(yè)市場。

用戶群逐漸擴大后，黃曉丹開始為有路的種子用戶畫像，結(jié)果印證了他的想法。有路的第一批用戶都是專業(yè)用戶，他們思想非常開放，并且有較強的信息收集、分析能力，是典型的“信息對稱”追求者。

有路要做的，就是消除他們對信息不對稱的擔(dān)憂，讓產(chǎn)品自己說話。

紐約現(xiàn)在最熱的是買房還是買倉庫，歐洲和東京現(xiàn)在熱衷的是普通型房產(chǎn)投資還是豪宅投資，中國投資者對此一頭霧水，他們甚至找不到更合適的渠道去了解、關(guān)注相關(guān)的信息動態(tài)。

有路通過“四 - 四 - 二”的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品——“四”聚焦養(yǎng)老度假的中檔用戶，“二”針對100萬單量以上的高凈值用戶，其余的針對需求端旺盛的“非標(biāo)”客戶，將三個標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品展示在平臺上，讓用戶更清晰直觀地看到產(chǎn)品形態(tài)。

當(dāng)前，市場上的海外房產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品都存在定位模糊的問題，并沒有一家真正滿足中國用戶海外投資房產(chǎn)需求的平臺公司，都是按照既有的產(chǎn)品打發(fā)再開發(fā)用戶。例如，“海外租房”主要針對海外留學(xué)生用戶，鏈家網(wǎng)的海外房產(chǎn)業(yè)務(wù)是面向二手海外房產(chǎn)用戶需求，世聯(lián)則通過營銷代理的模式在抓取用戶，以及眾多的移民公司，也僅僅是針對移民房產(chǎn)客戶。因為用戶需求和體驗都沒有得到專業(yè)、精確的指導(dǎo)，也并未解決用戶的核心痛點。于是，這片市場空白給有路留下了足夠的創(chuàng)新空間來運作自己的產(chǎn)品。

重新定義行業(yè)規(guī)則

對于有路這樣的創(chuàng)業(yè)公司而言，搭建平臺從商業(yè)模式的角度來說，就是一個去中心化的產(chǎn)物。而有路更多是以面對C端的態(tài)度來進行平臺建設(shè)。

對于海外房產(chǎn)投資企業(yè)而言，想要獲得持續(xù)盈利生長的能力，需要在價格與交易過程中做到“透明化”，并不斷從B端抓取到C端用戶。這不僅關(guān)系到交易多方的利益分配，更是整個房產(chǎn)交易過程中最重要的一環(huán)。

國內(nèi)房產(chǎn)交易與海外房產(chǎn)交易的差異化一直存在，這也是國內(nèi)交易市場的尷尬所在，為了消除這種交易過程中的“不對稱”，有路從三方面入手：

第一，單方負(fù)責(zé)。在國內(nèi)，房產(chǎn)交易機構(gòu)負(fù)責(zé)買賣雙方。交易機構(gòu)同時是買家和賣家的經(jīng)紀(jì)人，既負(fù)責(zé)買家，也承接賣家。成功交易后，交易機構(gòu)收取傭金，相關(guān)業(yè)務(wù)員會有一定的分紅。

有路簽約的海外房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，只從事單方委托，負(fù)責(zé)在不同地區(qū)為有路的用戶尋找房源，整個交易過程經(jīng)紀(jì)人直接對接買家，只對買家的權(quán)益負(fù)責(zé)。

目前，有路與全球300多家優(yōu)質(zhì)開發(fā)商建立了合作伙伴關(guān)系。在美國、澳洲和歐洲等地設(shè)立了專職的資產(chǎn)團隊，同時與1 000多位當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)顧問達成合作。

第二，提升經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)。國內(nèi)交易機構(gòu)從業(yè)素質(zhì)良莠不齊，而有路專門找職業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，從業(yè)人員必須持證上崗。此外，有路也直接對接國外房產(chǎn)商，將中國買家的真實需求直接“嫁接”當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)方，然后由有路自有的服務(wù)體系來完成后續(xù)服務(wù)。

第三，風(fēng)控服務(wù)。有路平臺通過自有風(fēng)控體系的保障，會對開發(fā)商的經(jīng)營背景、證件執(zhí)照、房產(chǎn)真實情況等 12 項主要指標(biāo)進行盡調(diào)，以保障用戶的投資安全。

傳統(tǒng)上用戶通過房產(chǎn)中介購買資產(chǎn)，常會被不良中介收取高昂的溢價。與“亂象叢生”的國內(nèi)房產(chǎn)交易相對比，有路自成一派的“游戲規(guī)則”立刻突顯出了競爭優(yōu)勢。在其平臺上，用戶可以完成選房、交易的過程，并且可以將房產(chǎn)托管給有路進行管理。

與此同時，分析團隊還會利用大數(shù)據(jù)定期跟蹤最受歡迎的 30 個城市的房價指數(shù)，通過分析房價趨勢、租售比、利率等因素，來評估各地房產(chǎn)的投資價值，為用戶提供投資決策的依據(jù)，并為用戶提供全球各地區(qū)最優(yōu)質(zhì)的房源。

當(dāng)輿論大眾都在談?wù)摗捌脚_陷阱”的時候，一如當(dāng)初一腳跨進海外房產(chǎn)投資領(lǐng)域一般，有路不但沒有“身陷圇圄”，反而將自身優(yōu)勢發(fā)揮出最大化，跳脫出陷阱，給行業(yè)樹立了一個標(biāo)桿性的平臺典范。

如今，這個平臺上已積累了2萬多名用戶，總成交額約4億元人民幣，并在今年6月剛剛完成A輪融資。對于用戶而言，他們是幸福的。因為有路不向買家收費，而是利用交易全透明化防止房源溢價，收入更多則是來自于與大型開發(fā)商合作伙伴的廣告及常規(guī)傭金費用。這一點，也恰恰給交易多方樹立了一個基本的行業(yè)準(zhǔn)則和多方共贏的創(chuàng)收模式。未來，有路還會通過產(chǎn)品的多元化，品類擴張變成全資產(chǎn)的跨境投資平臺，目前依然聚焦在房地產(chǎn)，將相關(guān)的產(chǎn)品和金融服務(wù)做到極致。

對于一個團隊而言，除了將觸角放眼海外，探索新的生存方式外，或許，只有將自己的盈利模式變得可持續(xù)，穩(wěn)固根基，才會走得更長遠。