基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

劉曉蔚 葉廣仔

摘要：電子商務(wù)專業(yè)作為一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下新興的專業(yè)，其應(yīng)用性及實踐性十分強，為了滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需要，文章提出基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，通過“政校行企”四方聯(lián)動以及階梯漸進式人才培養(yǎng)方式為企業(yè)培養(yǎng)發(fā)展型及應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合 工學(xué)結(jié)合 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式

一、 電子商務(wù)人才的市場需求

2014年，國家工商總局出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、商務(wù)部出臺的《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）》以及國稅總局出臺的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》等法令法規(guī)，從政策層面促進整個網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和快速增長。

此外，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度的進一步加深，人們對網(wǎng)絡(luò)依賴程度也越來越強，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月底，我國網(wǎng)民的人均每周上網(wǎng)時長為26.1小時，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較2013年底增長19.7%，手機網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到2.36億，較2013年底增長63.5%。2014年，我國全年網(wǎng)絡(luò)零售額為27898億元，同比增長49.7%，網(wǎng)絡(luò)零售交易額繼2013年保持全球第一。

可見，電子商務(wù)將成為我國企業(yè)經(jīng)營的重要手段，如何培養(yǎng)企業(yè)所需的電子商務(wù)人才成為高校面臨的一個重要課題，本文分析現(xiàn)在高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的主要問題，提出基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型人才。

二、 電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

1.專業(yè)定位模糊，人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域比較多，如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)以及計算機技術(shù)等，是一門綜合性的交叉學(xué)科，從而導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)定位模糊，人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確。不少院校的電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中側(cè)重于理論知識的教學(xué)，缺少真實案例或項目的實踐教學(xué)，學(xué)生停留在“紙上談兵”的層面，缺乏運營及推廣的能力。

2.教學(xué)團隊結(jié)構(gòu)不合理，教師實踐能力不強

現(xiàn)在大部分院校電子商務(wù)專業(yè)主要設(shè)置在管理或計算機等相關(guān)院系，該專業(yè)的教師大部分是從管理或計算機等專業(yè)轉(zhuǎn)型過來，要么運營或推廣能力強，要么美工或網(wǎng)店優(yōu)化等技能強，基本上都是“半路出家”，通過自學(xué)或培訓(xùn)的方式獲取電子商務(wù)相關(guān)知識及能力，缺乏真實項目的實踐經(jīng)驗。從而導(dǎo)致教學(xué)團隊結(jié)構(gòu)不合理，教師實踐能力不強。

3.校內(nèi)實踐環(huán)境難以與社會生產(chǎn)對接

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對實踐環(huán)境要求比較高，目前大多院校建立的電子商務(wù)實訓(xùn)室通常使用模擬軟件，模仿真實環(huán)境以供學(xué)生實踐鍛煉。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的進步，電子商務(wù)的模式及技術(shù)不斷更新，模擬實驗平臺難以及時升級換代，導(dǎo)致校內(nèi)實踐與社會實踐脫節(jié)，學(xué)生在校內(nèi)實踐的案例與企業(yè)中的真實項目存在加大的差別。

三、 基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

由于上述的幾個原因，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往停留在“紙上談兵”的層面，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高，對學(xué)習(xí)的知識缺乏興趣，在實踐中難以獲得成就感。為此，本文提出基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

1.“政校行企”四方聯(lián)動人才培養(yǎng)

要做好高等職業(yè)教育不僅僅單靠高職院校一方來完成，這需要政府、高校、行業(yè)、企業(yè)四方聯(lián)動實現(xiàn)人才的培養(yǎng)，共同參與到專業(yè)認(rèn)知、校內(nèi)實踐、校外實踐等各個教學(xué)環(huán)節(jié)，如圖1所示，政府相關(guān)部門可通過教育規(guī)劃、縱向課題發(fā)布、政策支持等方式參與到高職教育；企業(yè)可通過企業(yè)參觀、共建教學(xué)資源、校外實訓(xùn)基地建設(shè)參與到高職教育；行業(yè)協(xié)會可通過提供行業(yè)發(fā)展趨勢、專家講座、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式參與到高職教育。

譬如，在新生入學(xué)第一個學(xué)期初期，專任教師可帶領(lǐng)學(xué)生到合作企業(yè)進行參觀，通過項目體驗實現(xiàn)電子商務(wù)相關(guān)崗位的認(rèn)知，讓學(xué)生對未來學(xué)習(xí)內(nèi)容及就業(yè)崗位有一個初步的認(rèn)識。此外在校內(nèi)實踐過程中，通過校企合作共建課堂、共建教學(xué)團隊、共建教學(xué)資源、共建實訓(xùn)室等方式，讓企業(yè)的項目、技術(shù)骨干校園，實現(xiàn)電子商務(wù)雙師型教學(xué)團隊的建立以及最新的設(shè)計技術(shù)的引進，實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)”。最后通過建立電子商務(wù)校外實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供社會實踐經(jīng)驗的積累機會，實現(xiàn)生產(chǎn)與教學(xué)相融合。

此外，在“政校行企”四方聯(lián)動下，高校通過分析國家政策教育規(guī)劃以及行業(yè)協(xié)會的交流，了解區(qū)域經(jīng)濟及電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況；通過企業(yè)走訪了解崗位配置及電子商務(wù)人才技術(shù)及能力需求，從而更準(zhǔn)確地對人才培養(yǎng)目標(biāo)進行定位。

2.階梯漸進式人才培養(yǎng)

電子商務(wù)是一個實踐性十分強的專業(yè)，注重學(xué)生知識的應(yīng)用與技能的培養(yǎng)，為此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)三年制的學(xué)生培養(yǎng)實行階梯式漸進人才培養(yǎng)，實現(xiàn)基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。

第一學(xué)年，學(xué)生進行基礎(chǔ)知識儲備的同時參加電子商務(wù)社團，通過社團活動，實現(xiàn)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的應(yīng)用及儲備，同時培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣，從而形成電商的學(xué)習(xí)氛圍及專業(yè)文化。

第二學(xué)年，學(xué)生進行專業(yè)知識儲備的同時參與電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室。工作室成員由電子商務(wù)社團中選取表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生組成多個電商創(chuàng)客團隊，由專任教師及企業(yè)技術(shù)骨干進行指導(dǎo)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電商項目，通過“學(xué)中做，做中學(xué)”，工學(xué)結(jié)合的方式積累實踐經(jīng)驗，以及培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

第三學(xué)年，學(xué)生進行拓展知識儲備及頂崗實習(xí)。其中，在第五學(xué)期校企合作企業(yè)將面向?qū)W生開展頂崗實習(xí)招聘，應(yīng)聘上的學(xué)生將與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議，可提前進入頂崗實習(xí)階段，對于沒有應(yīng)聘上的學(xué)生將繼續(xù)留在學(xué)校進行拓展知識的學(xué)習(xí)。第六學(xué)期所有學(xué)生將需要開展為期一個學(xué)期的頂崗實習(xí)，在企業(yè)生產(chǎn)一線，在企業(yè)指導(dǎo)教師的輔導(dǎo)下，開展產(chǎn)教融合。

總之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對企業(yè)的運營以及人們的生活方式有著劃時代的影響。電子商務(wù)專業(yè)作為一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下新興的專業(yè)，將有著不可估量的前景。為此，文章提出基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，通過“政校行企”四方聯(lián)動以及階梯漸進式人才培養(yǎng)方式為企業(yè)培養(yǎng)發(fā)展及應(yīng)用型人才，以滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要。

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作者簡介：劉曉蔚，1985-，實驗師，研究方向：電子商務(wù)、高職教育