合亮基于任務(wù)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐

高嗣慧

【摘要】隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國電子商務(wù)環(huán)境也日益成熟，市場對(duì)高技能型電子商務(wù)人才和應(yīng)用型人才的需求也越來越大。我國目前的高職院校由于課程設(shè)置不甚完善，教學(xué)模式有待改進(jìn)，無法很好的適應(yīng)市場對(duì)于高技能電子商務(wù)人才的需求，從而導(dǎo)致學(xué)校與市場的人才供需脫節(jié)。為了解決這一問題，高職院校可以嘗試構(gòu)建基于任務(wù)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程體系，通過校企合作、模擬實(shí)訓(xùn)等方式提高高職學(xué)生的就業(yè)能力，為社會(huì)輸出更多的高素質(zhì)人才。

【關(guān)鍵詞】高職院校 電子商務(wù) 任務(wù)導(dǎo)向

在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，越來越多的人開始關(guān)注電子商務(wù)專業(yè)的教育情況。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國市場對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也越來越大。目前，我國有數(shù)十萬電子商務(wù)專業(yè)的在校生，這本應(yīng)是學(xué)校、市場供需兩旺的良好形勢(shì)。但事實(shí)上卻出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率低，而用人單位找不到可用的人才的尷尬局面。造成這一現(xiàn)象的主要原因是人才的供需脫節(jié)。因此高職院校只有改革教學(xué)形式，重新構(gòu)建基于任務(wù)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程體系才能在提高學(xué)生的就業(yè)率的同時(shí)，向社會(huì)提供更多的有用之才。

一、探索脫節(jié)原因，提出解決對(duì)策

導(dǎo)致高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率低的原因有以下幾點(diǎn)。我國多數(shù)高職院校設(shè)置的課程過多，其本意是將全面的電子商務(wù)知識(shí)傳輸給學(xué)生，讓學(xué)生成為多面手。但由于學(xué)校沒有很好的了解市場需求，學(xué)生所學(xué)的課程知識(shí)不符合企業(yè)的實(shí)際需求或跟不上電子商務(wù)的更新速度，從而造成學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與市場實(shí)際需要相差甚遠(yuǎn)。而且教師缺乏對(duì)學(xué)生電子商務(wù)技能的針對(duì)性訓(xùn)練，使學(xué)生的實(shí)操能力先天不足。這就導(dǎo)致現(xiàn)在有些電子商務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕接受電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，造成電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)困難的尷尬局面。此外，很多高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向不明確，不了解社會(huì)對(duì)人才的需求。供需雙方在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)上缺乏有效的溝通，培養(yǎng)的人才不能為社會(huì)所用。用人單位很少設(shè)有專門的電子商務(wù)職位，這導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在應(yīng)聘中找不到適合自己的崗位，影響學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)及發(fā)展，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)失去信心。學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用也缺乏了解，課程設(shè)置沒有以任務(wù)為導(dǎo)向，教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)輔導(dǎo)更是少之又少。學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)方向不明確，社會(huì)也沒能及時(shí)給予該專業(yè)職業(yè)引導(dǎo)，這都造成了學(xué)生就業(yè)不理想的狀況。

電子商務(wù)專業(yè)方向極為廣泛，每個(gè)專業(yè)方向都有各自的專業(yè)知識(shí)，這就是電子商務(wù)專業(yè)泛而不精的原因所在。因此，要解決這一問題，教師需要對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況和專業(yè)技能進(jìn)行分析。我國高職院校學(xué)生來源廣泛，不分文理，這就造成了學(xué)生的個(gè)體差異，專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不齊。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，教師可以對(duì)他們進(jìn)行分類教學(xué)。將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較弱，但是對(duì)商務(wù)感興趣的同學(xué)分為一類，另外把計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較強(qiáng)，且有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展傾向的學(xué)生分為另一類。他們雖然同是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，但由于他們的具體情況不同，其學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向也有所不同。前者偏向商務(wù)運(yùn)作方面，后者偏向電子商務(wù)技術(shù)方面。學(xué)生根據(jù)自身實(shí)際情況選擇專業(yè)方向，教師根據(jù)專業(yè)方向探索和改革教學(xué)模式，應(yīng)用基于任務(wù)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程體系，培養(yǎng)出更加符合社會(huì)需求的人才。

二、應(yīng)用任務(wù)導(dǎo)向，培養(yǎng)專業(yè)技能

任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法是指通過項(xiàng)目任務(wù)來促使學(xué)生融入到專業(yè)項(xiàng)目中，是一種充分發(fā)揮學(xué)生主體作用的教學(xué)模式。這種教學(xué)方法使學(xué)生把所學(xué)到的理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用到項(xiàng)目實(shí)施中，在項(xiàng)目任務(wù)創(chuàng)新的過程中提高學(xué)生的參與積極性和專業(yè)技能。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法把教與學(xué)的過程充分的融合在一起，激發(fā)學(xué)生參與項(xiàng)目任務(wù)的積極性。在任務(wù)實(shí)施過程中充分利用學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自主探究精神和實(shí)際操作能力。該方法強(qiáng)調(diào)將所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用于實(shí)踐過程中，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，也體現(xiàn)在任務(wù)執(zhí)行過程中學(xué)生的主體作用。在整個(gè)任務(wù)執(zhí)行過程中學(xué)生是核心角色，教師進(jìn)行輔助引導(dǎo)，給予學(xué)生充分的想像空間。這樣既開發(fā)了學(xué)生的思維空間，同時(shí)也增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

在基于任務(wù)導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)模式中，每一項(xiàng)典型工作任務(wù)都對(duì)應(yīng)一門課程，學(xué)生通過完成該任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)。在任務(wù)完成的過程中，學(xué)生通過自己動(dòng)手對(duì)任務(wù)有了初步的接觸，在完成任務(wù)的過程中對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了理性的理解，在完成任務(wù)后經(jīng)過探索研究對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理論有了感性的認(rèn)識(shí)，這樣學(xué)生對(duì)于所學(xué)的理論知識(shí)就有了系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)，相應(yīng)的學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力也有了較大的提高。比如教師可以給學(xué)生布置一個(gè)開網(wǎng)店的任務(wù)，利用網(wǎng)上免費(fèi)商店的有利條件，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)從店面裝飾到網(wǎng)上營銷再到售后配送等一系列知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。學(xué)生在做任務(wù)的過程中就鍛煉了開店所需的商品定位、渠道開發(fā)等技能。同時(shí)，教師進(jìn)行系列指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決完成任務(wù)過程中遇到的問題。在有了一定的網(wǎng)上開店經(jīng)驗(yàn)后，學(xué)生因?yàn)橛辛司W(wǎng)上營銷的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能與社會(huì)能力共同提高的目的。

三、創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)校企合作

高職院校的電子商務(wù)專業(yè)可以實(shí)行“3+1+1+1”的學(xué)制形式。剛進(jìn)校的三個(gè)學(xué)期，學(xué)生在學(xué)校完成公共基礎(chǔ)課與本人所修專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。從第四個(gè)學(xué)期開始，學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，也可以利用學(xué)校的電子商務(wù)工作室進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和模擬創(chuàng)業(yè)等實(shí)際操作訓(xùn)練。這一學(xué)期以實(shí)踐訓(xùn)練課程為主。在經(jīng)過實(shí)踐訓(xùn)練或創(chuàng)業(yè)后，第五學(xué)期學(xué)生返回學(xué)校再次進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)主要解決在實(shí)踐創(chuàng)業(yè)中遇到的問題以及補(bǔ)充學(xué)生專業(yè)技能的不足。第六學(xué)期學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)并完成最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)。這種工學(xué)交替的課程設(shè)置，能夠讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中體會(huì)到專業(yè)技能上的缺憾，從而在第五學(xué)期學(xué)習(xí)時(shí)更加有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。

另外高職院校要加強(qiáng)與電子商務(wù)用人單位的溝通交流，了解用人單位的實(shí)際人才需求，并根據(jù)市場需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法。院校應(yīng)積極尋找合作企業(yè)，共同制定系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，了解學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)方向，為學(xué)生提供任務(wù)計(jì)劃，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中完成任務(wù)計(jì)劃并定期向教師匯報(bào)進(jìn)展情況。教師要幫助學(xué)生解決在實(shí)習(xí)中遇到的問題。通過有效的校企合作，使高職院校能夠真正為企業(yè)培養(yǎng)高技能的專業(yè)人才，改善電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況。

高職院校電子商務(wù)教學(xué)計(jì)劃制定前一定要進(jìn)行市場調(diào)查和研究，探索高效的教學(xué)方式，并展開形式多樣的教學(xué)活動(dòng)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，規(guī)劃學(xué)生的就業(yè)方向，讓學(xué)生得到最前沿的專業(yè)技術(shù)，提高其實(shí)際操作能力，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，逐漸成長并成為電子商務(wù)界的高技能專業(yè)人才。

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