解析言語交際策略與社會文化語境的關系

崔國鑫

[摘要]本文簡要介紹了言語交際策略和社會文化語境的定義及研究狀況，通過會話分析的方法，對在不同社會文化語境下的同一話題開展的言語交際活動進行對比分析。按照在交際過程中交際雙方的社會文化語境是否相同和對交際策略的使用程度將言語交際過程分為五種類型，從而動態(tài)解析了言語交際策略與社會文化語境的關系。

[關鍵詞]交際策略 社會文化語境 言語交際類型

[中圖分類號]H03 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）14-0061-03

一、交際策略

作為現(xiàn)代社會中的一員，我們每時每刻都在與社會或與社會當中的其他成員進行著各種各樣的互動。這種互動我們自身無法完成，需要工具來建立溝通的橋梁，在眾多令人眼花繚亂的工具中，最常用、最耐用、可更新卻又需要我們不斷探索的當屬語言了，我們通過語言去完成的社會活動就是交際。俄羅斯語言學家法拉曼諾夫斯卡婭（Н.И. Формановская）認為，“交際應被視作社會交流的相互作用，是指至少兩人以上相互交換信息和事實，完成交流及交流之外的帶有某種目的的言語行為，此言語行為應與參與者的社會階層、社會角色及個性相一致；交際可以組織、協(xié)調(diào)社會活動”。（Формановская 2007：20）

人類的社會交際是一種有序的社會活動，它遵循著一定的社會規(guī)約，為了能夠最有效地達到交際目的，人們在日常交往中經(jīng)常會使用一些交際策略達到交際目的。這些策略包括合作、禮貌、得體、回避、委婉、語用模糊及其限制策略，等等。在眾多交際策略中格賴斯（H.P.Grice）的合作原則和利奇（G.N.Leech）的禮貌原則影響最為廣泛，并具有普遍的指導意義。它們不僅可以幫助交際參與者順利達到交際目的，也在一定程度上揭示了人類言語交際活動的內(nèi)在規(guī)律。

格賴斯的合作原則可以具體體現(xiàn)為四條準則：

數(shù)量準則：

1）使自己所說的話達到（交談的現(xiàn)實目的）所要求的詳盡程度；

2）不能使自己所說的話比所要求的更詳盡。

質(zhì)量準則：

1）不要說自己認為是不真實的話；

2）不要說自己缺乏足夠證據(jù)的話。

關聯(lián)準則：說話要貼切。

方式準則：

1）避免晦澀的詞語；

2）避免歧義；

3）說話要簡要（避免贅述）；

4）說話要有條理。

（Grice 1975：307-308）

按照格賴斯的理論，如果交際雙方在交談時能夠遵從這四項準則，做到簡潔清晰、知無不言、言無不盡，那么他們的對話就是最順利、最有成效的言語交際。當然，交際雙方嚴格遵守合作原則進行話語交際是一種理想狀態(tài)，在日常生活中我們發(fā)現(xiàn)為了達到各自的交際目的，交際雙方有時違反這些準則，而且通過不遵循這些準則來產(chǎn)生“真正”的會話含義。不論是否遵守合作原則，善用合作原則是使得交際順利進行，達到交際目的的有效途徑。

利奇等語言學家在格賴斯的會話合作原則基礎上進一步發(fā)展，提出了會話的禮貌原則，并對合作原則中沒有解釋的語言現(xiàn)象進行了合理的說明，是與格賴斯的合作原則相補益的又一語用原則。禮貌原則具有更高一層的調(diào)節(jié)作用，它維護了交談雙方的均等地位和他們之間的友好關系。（何兆熊2000：211-212）同合作原則一樣，禮貌原則也可以具體地體現(xiàn)在一些準則上。利奇效法格賴斯提出了六項準則：

（1）策略準則（用于指令和承諾）

a）使他人受損最小

b）使他人受惠最大

（2）寬宏準則（用于指令和承諾）

a）使自身受惠最小

b）使自身受損最大

（3）贊揚原則（用于表情和表述）

a）盡力縮小對他人的貶損

b）盡力夸大對他人的贊揚

（4）謙虛準則（用于表情和表述）

a）盡力縮小對自身的贊揚

b）盡力夸大對自身的貶損

（5）贊同準則（用于表述）

a）盡力縮小自身與他人之間的分歧

b）盡力夸大自身與他人之間的一致

（6）同情原則（用于表述）

a）盡力縮小自身對他人的厭惡

b）盡力夸大自身對他人的同情

（Leech 1983：132）

從禮貌原則的內(nèi)容上可以看出利奇是希望交際發(fā)出者以最謙卑的心態(tài)用最大限度的禮讓面對交際的接受者。禮貌原則源自合作原則，是合作原則的合理補充和高層次調(diào)節(jié)。

二、社會文化語境

在日常言語交際中，交際者如果想要正確理解交談對象的話語含義，明白對方的交際意圖，就需要在“恰當?shù)恼Z境”中理解對方的話語意義。“恰當?shù)恼Z境”，即交際時刻與交際雙方話語緊密相關的非語言要素。1923年人類語言學家馬林諾夫斯基（B.Malinowski）在為《意義的意義》（The Meaning of Meaning）一書作補錄時提出了“語境”這一術語。他把語境分為兩類：文化語境（Context of culture）和情景語境（Context of situation）?！拔幕Z境”指說話人生活于其中的社會文化背景；“情景語境”指言語行為發(fā)生時的具體情境。（索振羽2000：18）交際雙方在言語交際過程中，如果能夠?qū)Ψ降脑捳Z在正確的文化語境和情景語境中進行分析和理解，那么雙方的交際過程將順利得多，反之則容易引起交際不暢，甚至是交際失敗。

倫敦學派的創(chuàng)始人弗思（J.R.Firth）在馬林諾夫斯基提出的“語境”這個概念基礎上又提出“除了語言本身的上下文以及在語言出現(xiàn)的環(huán)境中人們所從事的活動之外，整個社會環(huán)境、文化、信仰、參與者的身份、經(jīng)歷，參與者之間的關系等，都構成語境的一部分”，建立了較為完整的語境理論。（索振羽 2000：18）隨后倫敦學派的韓禮德（M.A.K.Halliday）、美國社會語言學家費什曼（Fishman）、海姆斯（Hymes）、英國語言學家萊昂斯（Lyons）等對語境研究也做出過貢獻。他們的研究使得語境概念的外延不斷獲得擴展。

我國學者將語境的研究內(nèi)容概括為下圖：（索振羽2000：23）

通過圖表我們可以看到語境大致分為三個部分：上下文語境，即由語言因素構成；情景語境，即由非語言因素構成；民族文化傳統(tǒng)語境，即社會文化背景知識。包括了這三個方面，語境的內(nèi)容才趨于完備、合理。言語交際總是在一定的語境中進行的，言語表達和理解必然要依賴于語境，并受語境的制約。在日常交際中這三種語境對言語交際有著同等重要的作用，離開任何一種語境都無法正確理解話語含義和交際者的真正意圖。

其實，關于“上下文語境”和“情景語境”的研究以及他們對言語活動的影響，國內(nèi)外的很多語言學家和學者已經(jīng)做了大量的研究并且取得了令人矚目的成果。但是有關“民族文化傳統(tǒng)語境”對言語交際的影響則是近年來才開始受到學者們的關注。這是因為現(xiàn)代語言學已經(jīng)把言語交際研究的重點從傳統(tǒng)的靜態(tài)描述轉(zhuǎn)向新興的動態(tài)分析，不再囿于結構主義語言學的研究維度，把言語交際作為孤立的客體去研究，而是將社會學和語言學的內(nèi)容相結合，把言語交際放在整個人類社會生活的多維空間中去研究。因此，本文著重探討“民族文化傳統(tǒng)語境”也就是“社會文化語境”對言語活動的影響和制約。

按照馬林諾夫斯基和弗思對“語境”的定義，社會文化語境可分為社會語境和文化語境。“社會語境”是指一定歷史時期的政治思想、社會制度、經(jīng)濟發(fā)展、道德觀念、教科文等因素所形成的語境（賈紅霞 2011：104）；“文化語境”是指一個民族在自己社會的發(fā)展中所形成的獨特的文化傳統(tǒng)和風俗習慣，具有濃厚的民族色彩。（賈紅霞 2011：105）社會文化語境就是人們在言語交際中，所有社會成員或是本民族成員所共有的、由來已久的以及意識形態(tài)上的背景知識，可以使交際參與者在進行言語交流過程中能夠通過預料、推測進而正確理解對方話語含義的背景知識，是與言語交際相關的社會文化背景，是一個社會群體在一定歷史時期或歷史階段共同形成的所有知識。

由此可見，言語交際是發(fā)生在一定的社會文化語境之中的，要想順利完成交際任務、達到交際目的、正確理解交際意圖，交際參與者還要受到社會文化語境的制約。任何一次言語交際都不可能獨立于語境單獨存在，都要受到語境的制約和影響。為了能夠?qū)崿F(xiàn)交際任務、達到交際目的，交際參與者通常也會合理使用交際策略。交際策略和語境都在影響著言語交際的發(fā)生和結果，這一點在一些電影作品中表現(xiàn)得尤為明顯。

三、交際策略與社會文化語境的關系

交際策略是人類言語活動自身調(diào)節(jié)的結果，社會文化語境影響和制約著言語交際，它們共同存在和影響著言語交際的進行，本文將結合具體的言語交際實例探討交際策略和社會文化語境之間的關系。電影作品源于生活又高于生活，當中的對話真實、自然，貼近生活，具有鮮明的時代特色，以此為例進行分析更具有代表性。為了探討不同社會文化語境中言語交際策略的使用規(guī)律，揭示二者之間的本質(zhì)關系，本文將對同一話題在不同社會文化語境中展開的言語交際進行客觀的對比分析。

“愛情”是電影創(chuàng)作中經(jīng)久不衰的永恒主題，無論在任何時代、任何國家、任何民族、任何群體，只要有人的存在，“愛情”就會存在。以下幾段對話均出自經(jīng)典的電影作品，反映不同文化背景、不同民族的愛情觀。

①對話選自電影《非誠勿擾1》：

秦奮：是梁小姐吧？

梁笑笑：嗯。

……

秦奮：我說的都是大實話。我不是恭維你啊，從外表上說，你應該算是仙女那一級的了，條件特高吧？你不會是推銷飛機的吧？墓地我努努勁還行，飛機我可買不起。

梁笑笑：為什么女企業(yè)家免談??？

秦奮：她們太現(xiàn)實了吧，我還是喜歡性情一點的人。

梁笑笑：現(xiàn)實一點不好嗎？現(xiàn)在的人都挺現(xiàn)實的呀，我媽我周圍的朋友都在勸我現(xiàn)實一點。我就是因為想要學著現(xiàn)實一點才來和你見面的。

秦奮：那你算是找錯人了，我肯定不是你要找的那種。

……

梁笑笑：有點，你別生氣啊。不是因為你，我是覺得自己有點滑稽。

秦奮：那咱們就別聊了，沒事，我覺得直說挺好，簡單，省得瞎耽誤工夫。（起身要走）

……

梁笑笑追出來：哎，想喝酒嗎？在這附近找個店，咱們再聊會。

秦奮：為什么呀？聊什么呀？你不會是和飯館勾著，假借談戀愛宰客的托兒吧？

梁笑笑：行了，我都沒把你當壞人，你就別懷疑我了。

②對話選自電影《非誠勿擾1》：

秦奮擺擺手：回不加兒音，事加兒音?！霸趺椿厥聝海　?/p>

相親女笑笑說：“怎么回事兒?！焙髞?，我爺爺就是因為大陸淪陷，就跟著國軍撤退去臺灣。

秦奮：等會兒，等會兒，我們叫解放，你們叫淪陷，我們叫解放。

相親女：解放，什么叫解放啊？（停頓一下）明白的，解放和淪陷只是角度上的說法不同而已。

秦奮：嗯，對、對、對。我們可以求同存異。

相親女：就是啊，有些普遍的價值觀是被大家認同的。好像，慈悲就要有仁愛之心啊。

……

秦奮：你我是蠻中意的，可要是……

相親女：你不是說你不在乎是不是親生的嗎？如果我們都不講，小孩子一出生就看到你，他應該，那不就等于是親生的嗎？

秦奮：“孤兒”我是可以認可的，父母雙全就是另一回事了，寶馬車頭上插一奔馳的標，這恐怕不太合適吧。

相親女：能開不就行了嗎？

秦奮：可是要是出了故障，奔馳的零件配不上，寶馬又不管修。要不，我還是算了，承蒙你看得上我，要不你再找找別人，我就忍痛割愛了。

以上兩段對話選自電影《非誠勿擾1》，現(xiàn)代社會很多男女青年到了適婚的年齡會通過“相親”這種形式尋覓合適的生活伴侶，例①是男女主人公第一次見面相親的場景。男主人公秦奮希望通過“相親”迅速找到合適結婚的人，而女主人公笑笑則是出于無奈選擇“相親”來逃避現(xiàn)實生活中的感情糾葛，二人對“相親”持不同觀點，導致對話無法順利進行下去?？墒悄兄魅斯珔s善用幽默的語言表達方式，盡力配合女主人公的想法，同時又極力維護女主人公的尊嚴，善用禮貌原則，使得在雙方觀念不一致的情況下也能通過交際策略贏得女主人公的好感，讓交際繼續(xù)進行下去。

例②中，男主人公秦奮與一名來自臺灣的女孩相親，盡管二人所處文化背景不太相同，但是為了能夠順利相親，起初二人是非常遵守合作原則讓交際可以順利進行下去的。但是當遇到“未婚先孕”這一社會問題時，雙方的觀念卻發(fā)生了嚴重的分歧，男主人公使用幽默的表達方式，生動地向相親女孩表達了不能接受的原因，委婉地拒絕了繼續(xù)發(fā)展的可能。

③選自蘇聯(lián)電影《辦公室的故事》：

納瓦謝利采夫：啊詩怎么樣？我是說詩歌？對詩歌您是怎么看的？

卡盧金娜：還可以。

納瓦謝利采夫：真的嗎？ 這太好了。那就讓我們來談談詩歌。你知道嗎，在年輕時我自己也寫過詩。您寫過嗎？

卡盧金娜：沒有，我還沒有這個才能。

納瓦謝利采夫：我也沒有。我來給您朗誦一首， 您聽聽就知道我沒有。

卡盧金娜：沒有必要，何必冒險呢。

納瓦謝利采夫：豁出去了，我實在是太想給您留個好印象了。

卡盧金娜：（諷刺地） 這個目的您已經(jīng)達到了。

這段對話選自蘇聯(lián)電影《辦公室的故事》，20世紀70年代的蘇聯(lián)人民非常喜歡朗誦、閱讀詩歌。人們之間互相賞析詩歌是一種迅速建立共同話題、拉近彼此距離的有效交際手段，本段對話中男主人公也使用了這一方法。由于他并沒有完全遵守禮貌原則，盡力縮小對自身的贊揚和縮小與對方的分歧，沒有充分考慮聽話人的感受，即使他們有著共同的文化共識和興趣愛好，也沒能使得他和女主人公的對話順利進行，沒能給女方留下好的印象。

上述對話比較客觀、真實地反映了日常言語交際的情況，通過對實例的分析，可以按照交際雙方在交際過程中社會文化語境是否相同和對交際策略的使用程度將言語交際過程分為五種類型，即，交際雙方具有相同的社會文化語境，交際目的一致，愿意自覺遵守交際規(guī)則、合理使用交際策略，使交際得以順利、舒服地進行，此為“最佳交際”；如果交際雙方具有不同的社會文化語境，交際目的一致，雙方愿意自覺遵守交際規(guī)則，合理使用交際策略，交際也能夠順利進行，此為“有效交際”；如果交際雙方具有相同/不同的社會文化語境，交際目的不一致，但是雙方愿意自覺遵守交際規(guī)則、合理使用交際策略，那么交際可以順利進行，只是未能完全實現(xiàn)交際目的，此為“合作交際”；如果交際雙方具有相同/不同的社會文化語境，交際目的一致，有一方未能夠自覺遵守交際規(guī)則、合理使用交際策略，使得交際不能夠順利進行，此為“不合作交際”；如果交際雙方具有相同/不同的社會文化語境，交際目的不一致，雙方也不能夠自覺地遵守交際規(guī)則、合理地使用交際策略，那么交際無法順利進行，此為“失敗的交際”。

綜上所述，言語交際能否順利進行是社會文化語境和交際策略共同起作用的結果。交際策略是言語交際能否順利進行的主觀調(diào)節(jié)，社會文化語境是交際進行的客觀條件，通過交際策略影響交際結果。交際策略的選擇與使用是為了使交際參與者能夠應對由于社會文化語境的制約引起的交際受阻和不暢現(xiàn)象，或是化解由于交際目的不一致引起的觀念分歧等現(xiàn)象，這可以更好地維護交際參與者的“面子”，建立友好的交際氛圍，從而使交際順利進行，實現(xiàn)最終的交際目的。

【參考文獻】

[1]Grice， H. P. Logic and Conversation[A].In. P. Cole（ed） Syntax and Semantics， Vol.9， Academic Press，1975.

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[5]索振羽.語用學教程[M].北京：北京大學出版社，2000.

[6]賈紅霞編.言語交際學[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2011.