高校行政管理人員現(xiàn)狀分析

郭 瓊

(武漢科技大學(xué)城市學(xué)院人力資源處,湖北 武漢 430081)

“俄羅斯教育心理學(xué)的奠基人”烏申斯基曾指出“高校三要素包括行政管理、教育和研究”，可見行政管理在高校舉足輕重的作用。新時(shí)期我國高等教育四大功能分別為“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新”，這些功能的實(shí)現(xiàn)與行政管理息息相關(guān)。高校行政管理是貫徹黨和國家教育方針，保證辦學(xué)方向和實(shí)施依法治校的必要保障。

高校行政管理人員因其崗位的特殊性，無教學(xué)和科研任務(wù)要求，為數(shù)不少的高校甚至明文規(guī)定行政人員不得代課，不得參與職稱評審，必須嚴(yán)格實(shí)行坐班制，這些條條框框限制了行政人員的發(fā)展。研究高校行政管理人員現(xiàn)狀，針對行政管理人員的問題提出科學(xué)可靠的解決方法對高校自身發(fā)展有著重要意義。

筆者在高校從事行政管理工作多年，發(fā)現(xiàn)高校行政管理人員普遍抱著熬時(shí)間的心態(tài)工作，剛?cè)肼毧赡芗で闈M懷，因工作性質(zhì)難以創(chuàng)新，三五年后進(jìn)入職業(yè)倦怠期，工作積極性普遍不高，造成這樣現(xiàn)狀的多種原因如下：

一是行政人員自身學(xué)歷結(jié)構(gòu)，職稱結(jié)構(gòu)普遍偏低。有些高校行政人員甚至不外招，崗位留待滿足特定“人情關(guān)系”的需要。在擬定招聘計(jì)劃時(shí)，一般高校教師招聘門檻比行政管理人員高得多，現(xiàn)在要想獲得民辦院校教師的入職資格，起碼具備全日制碩士學(xué)歷學(xué)位，公辦院校的橄欖枝都已伸向博士。行政管理人員的入職門檻，相對而言就低得多。各高校普遍存在教師考核不合格可向行政管理轉(zhuǎn)崗，行政管理做得再好也不可能轉(zhuǎn)向教師崗。行政管理在高校中的地位可想而知。

二是行政管理人員非科班出身，專業(yè)化程度低。冷門專業(yè)無法從事高校教學(xué)的不得已選擇做行政管理。如高校教務(wù)處工作的人員高等教育管理專業(yè)出身的屈指可數(shù)，人事處工作的也非人力資源管理專業(yè)出身。大多數(shù)行政管理人員長期忙于日?，嵥樾姓聞?wù)，相對而言會缺乏創(chuàng)新空間，年終考核甚至就在往年的年終總結(jié)上面更改個(gè)別數(shù)字，可見日復(fù)一日年復(fù)一年做的工作基本一成不變。行政管理更多體現(xiàn)的是服務(wù)職能，與人打交道居多，有教師辦事稍微不順心就向行政管理人員發(fā)脾氣，讓行政管理人員更覺得自己委屈，但也只能自己消化，幸福感偏低。

三是行政管理人員待遇不高，發(fā)展前景不明朗。學(xué)校定位是教學(xué)永遠(yuǎn)是第一位的，教師的工資理所當(dāng)然應(yīng)該最高，教師工資和課酬掛鉤，課上得多工資就高，科研搞得好經(jīng)費(fèi)就來得快，行政管理人員做的事情再多，服務(wù)做得再好，工資也是固定一成不變，這對行政管理人員的積極性也是極大挫傷。

另外行政管理制度不健全，針對行政人員的專項(xiàng)培訓(xùn)少之又少，考核年年老面孔，晉升崗位有限，大多數(shù)行政人員基本晉升無望。據(jù)筆者觀察，高校教師和輔導(dǎo)員有教師系列職稱，專技有專業(yè)技術(shù)職稱，只有行政人員被邊緣化，評職稱路徑被堵死，讓行政管理人員在單軌道上越走越難。現(xiàn)在有些高校已經(jīng)意識到這類問題，積極探索行政管理人員職員制，讓行政管理人員不再抱著熬時(shí)間的心態(tài)工作，可以看到希望看到未來，這對提供行政管理人員工作積極性，主動性有重要意義。

針對如上現(xiàn)狀，對于從事高校行政管理的個(gè)人應(yīng)從改變自身出發(fā)，主動學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷，自我主動進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，把個(gè)人發(fā)展和學(xué)校發(fā)展結(jié)合起來。學(xué)校方面需要幫助行政管理人員規(guī)劃和管理其職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展，盡可能探索適合本校行政管理人員的發(fā)展路徑，提供專項(xiàng)培訓(xùn)，出外交流學(xué)習(xí)，關(guān)注基礎(chǔ)行政管理人員的身心健康，多方努力促進(jìn)行政管理隊(duì)伍健康發(fā)展。

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