新媒體對當前形勢高校學生工作影響的現(xiàn)狀分析及對策思考

摘 要：隨著新媒體的應(yīng)用和普及，在擁有大量用戶的高校校園中，學生工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。新媒體顯著地改變著原有的交流方式，影響著校園文化。通過對當前形勢下新媒體對高校學生工作影響的分析，探究高校學生工作面對新媒體的對策，以便更好地開展學生工作。

關(guān)鍵詞：新媒體 學生工作 影響 對策

隨著社會進步，人們不再滿足于傳統(tǒng)媒介的功能，新媒體應(yīng)運而生。據(jù)聯(lián)合國教科文組織定義，新媒體是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介。新媒體在潛移默化中影響了人類生活，在人們學習工作生活中發(fā)揮了重要作用。高校作為青年學生聚居區(qū)，擁有龐大的新媒體用戶，新媒體為高校學生工作帶來便捷的同時，也帶來了不小的壓力與挑戰(zhàn)。

一、QQ、微信等新媒體工具的形成與高校內(nèi)使用情況概述

QQ是騰訊公司開發(fā)的一款基于網(wǎng)絡(luò)的即時通信軟件，其強大的功能贏得了用戶青睞，在高校擁有很大的用戶群，班級群、年級群等群體的建立，對輔導員與學生的溝通帶來了便利，專業(yè)教師也會通過QQ共享學習資料、指導學生學習。與過去相比，許多學生更樂于通過QQ與老師溝通。微信是騰訊公司推出的一款聊天軟件，是目前我國最流行的信息溝通傳遞方式之一，深受大學生喜愛。此外，微信的公眾平臺、朋友圈等功能對自媒體時代信息的傳播提供了便利，許多高校學生通過微信關(guān)注感興趣的公眾號或通過朋友圈與他人互動，高校宣傳部門及部分學生組織也紛紛開辦公眾號并推送信息進行宣傳。此外，微博、貼吧、論壇、飛信、人人網(wǎng)等新媒體平臺在高校也有較大影響力。這些平臺或是可以給大學生們提供獨立自主且相對自由的發(fā)聲渠道，或是可以為大學生的網(wǎng)絡(luò)社交提供便利，在高校應(yīng)用廣泛。

二、新媒體對高校學生工作的影響

當前形勢下，隨著新媒體在高校普及，高校學生工作變的愈加復雜。一方面，便捷的信息傳播模式和高時效性的特點為學生工作提供了便利；另一方面，信息的混雜和不法勢力的滲透加劇了對學生思想、生活和學習的影響，增加了學生工作的困難。

1.新媒體對高校學生工作的積極影響。新媒體為高校學生工作提供了新的思路，拓寬了工作渠道，擴大了工作覆蓋面和影響力。首先，新媒體減少了學生工作所受的時間和空間限制，教師可通過新媒體平臺隨時隨地與學生溝通，或通過學生在新媒體平臺上發(fā)表的狀態(tài)，側(cè)面了解學生狀況。其次，新媒體帶來新的傳播模式和手段，學?？赏ㄟ^公眾號、微博、貼吧等平臺發(fā)布招生政策、展示校園環(huán)境、傳播校園文化成果，對學校進行宣傳；教師也可以通過新媒體傳播自己的教育理念。平易近人的表達方式使新媒體在無形中拉近了學校、教師與學生的距離。再次，通過新媒體溝通可以很大程度消除部分學生直面老師時產(chǎn)生的緊張情緒，使學生更輕松地表達自己的想法。

2.新媒體對高校學生工作的消極影響。新媒體的普及為高校工作者和學生們提供便利的同時，也不可避免的產(chǎn)生了一些問題。第一，新媒體在潛移默化中改變著高校學生的社交模式，學生可通過新媒體在更多時段進行溝通交流、信息獲取與分享。由于部分學生自我控制和自我調(diào)節(jié)能力差，容易在夜間沉迷網(wǎng)絡(luò)，影響休息從而影響次日的學習；同時由于許多新媒體工具使用條件簡單，在手機等工具上均可安裝使用，部分學生在上課期間沉迷于此，嚴重影響課堂效率及課堂秩序。第二，新媒體在高校的普及改變了許多學生的生活方式，不少學生選擇用外賣軟件訂餐，通過網(wǎng)購平臺選購生活用品，這雖然在一定程度上給學生提供了便利，但也助長了惰性。部分學生在寢室沉迷網(wǎng)絡(luò)，借助外賣、網(wǎng)購等維持生活，這嚴重損害了學生的身體健康。第三，新媒體使信息的傳播更加便捷，越來越多的人通過新媒體發(fā)布動態(tài)、發(fā)表感想，但網(wǎng)絡(luò)的隱匿性給了網(wǎng)民“隨心所欲”的空間，通過新媒體傳播的信息真假難辨，有些媒體過分追求新聞發(fā)布速度或點擊率，忽略新聞的真實性。與此同時，不少高校學生長期處于“象牙塔”中，缺乏辨別是非的能力且易受外界環(huán)境影響，思維活躍又缺乏邏輯思考，這使新媒體對學生的影響復雜化。第四，新媒體在高校的普及為不法分子提供了便利。近年通過新媒體實施的各類非接觸性詐騙案件時有發(fā)生，不法分子利用新媒體仿冒身份對高校學生或家長進行詐騙的情況并不罕見，因為詐騙手段隱蔽，詐騙方式更新快等特性，損害了不少高校學生的利益；黑惡勢力也利用新媒體對高校學生進行滲透，通過新媒體傳播血腥、色情、恐怖視頻等，這容易影響學生的道德觀念和行為方式，造成部分學生道德低下、觀念和行為扭曲，嚴重危害大學生的成長成才，也影響安全穩(wěn)定，對高校學生工作帶來了極大挑戰(zhàn)。

三、新媒體對高校學生工作影響的對策思考

新媒體在高校學生工作中的應(yīng)用是社會進步的結(jié)果，面對新媒體帶來的挑戰(zhàn)，高校只有勇于創(chuàng)新，發(fā)掘新的工作方式方法，才能更好地借助新媒體將學生工作水平帶上新境界。

1.加強對學生的教育，引導學生合理利用新媒體 。新媒體的使用形成了學生工作雙向互動交流的新型溝通模式。加強對學生的教育是提高新媒體使用效率、保障工作順利開展的前提。在學生入學后要及時開展主題教育活動，培養(yǎng)學生及時、主動、準確地通過新媒體獲取信息的能力可以保障部分工作通過新媒體及時有效的開展；通過開展專題教育、講座等活動，做好防范工作，提高學生的分辨能力，預(yù)防不法分子利用新媒體進行的各類犯罪案件。

2.打造新媒體平臺，擴大工作覆蓋面。高校學生工作不只是學生的管理工作，還涵蓋學生心理輔導、創(chuàng)業(yè)培訓、就業(yè)指導以及家校聯(lián)系等系列工作。通過新媒體擴大學生工作的覆蓋面可以使高校更好的服務(wù)學生，高校通過新媒體進行心理疏導、開展創(chuàng)業(yè)培訓、發(fā)布就業(yè)政策等，可以使工作更精準、有針對性。同時有調(diào)查表明，對于學生在學校情況，80%以上的家長非常希望能及時了解，但由于教師受精力所限，與家長聯(lián)系較少。利用新媒體工具，如建立家長群或引導家長關(guān)注學校、學院的官方公眾號等方式，及時發(fā)布動態(tài)信息，可以讓家長了解情況，通過學校和家庭共同努力，教育學生、服務(wù)學生。

3.加強高校學生工作者利用新媒體工作的能力。高校學生工作者要跟上時代的步伐，才能更好地開展工作。思想政治教育方式可能給學生帶來單調(diào)生硬的感受，影響教育效果，這就需要學生工作者采取學生更容易接受的形式，利用新媒體，結(jié)合時事政治、社會熱點話題開展教育活動。同時，高校學生工作者應(yīng)注意新媒體的實效性和影響力，及時了解學生訴求，對學生在新媒體平臺上反映的問題、關(guān)注的熱點，學校要做及時的回應(yīng)和引導，高校學生工作者要守好宣傳陣地。

4.做好突發(fā)事件新媒體應(yīng)急預(yù)案。近年來網(wǎng)上曝光的高校突發(fā)事件越來越多，高校一詞在媒體中本來就有特殊色彩，與高校有關(guān)的報道更是可以吸引眼球，因此與高校有關(guān)的新聞是媒體爭相報道的對象。在發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和便捷的傳播方式下，高校一旦發(fā)生突發(fā)事件，消息很容易被傳播和擴散，進而引起廣大網(wǎng)民的猜測，對事件的處理造成困擾，甚至會影響高校聲譽。新媒體發(fā)達的時代，掩蓋事件消息不利于事件合理解決，堵不如疏，在突發(fā)事件被關(guān)注時，要通過與有關(guān)部門聯(lián)合，在學校官方新媒體平臺及時發(fā)布權(quán)威信息，還原事件真相，使公眾了解事實。合理利用新媒體工具有助于高校在面對突發(fā)事件時掌握輿論主動權(quán)，進而促進事情順利解決。

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作者簡介：許賽，男，碩士研究生，現(xiàn)就職于浙江農(nóng)林大學，擔任思政輔導員。