文科類大學(xué)生實(shí)習(xí)制度設(shè)計(jì)與效果評價(jià)

王子璇

摘 要：實(shí)習(xí)，作為大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的主要方式之一，對理論知識(shí)的實(shí)踐，社會(huì)閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)的增加意義重大，政策法規(guī)的不完善，以及實(shí)習(xí)單位難找、實(shí)習(xí)效果差、實(shí)習(xí)生權(quán)益無法保障等是大學(xué)生實(shí)習(xí)中主要存在的問題，通過分析問題以及研究中外實(shí)習(xí)安排的比較，以達(dá)到建立一套完整的、具有一般性意義的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化程序的目標(biāo)，具體包括人才培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系、監(jiān)督評價(jià)體系以及權(quán)益保障機(jī)制。

關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)制度；效果評價(jià)

實(shí)習(xí)，是實(shí)踐教學(xué)的一種主要形式。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，大學(xué)生需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)；另一方面，通過實(shí)習(xí)增加社會(huì)閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)，是大學(xué)生提升社會(huì)技能的重要手段，同時(shí)，實(shí)習(xí)能對大學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀進(jìn)行再塑造，促進(jìn)大學(xué)生人文素養(yǎng)的提升。實(shí)習(xí)一般包括學(xué)生實(shí)習(xí)和公司安排員工實(shí)習(xí)，在這里我們主要研究的是大學(xué)在校學(xué)生的實(shí)習(xí)，著重研究大學(xué)生實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀與問題所在，探究大學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，最終得到大學(xué)生實(shí)習(xí)問題的解決方案。

一、中外實(shí)習(xí)比較

對國內(nèi)外研究進(jìn)行整體梳理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者有一些傾向性的差別，國內(nèi)學(xué)者更注重實(shí)習(xí)制度層面的研究，從宏觀著手，得出解決實(shí)習(xí)問題的普遍對策；而國外學(xué)者更偏向于從微觀著手，對實(shí)習(xí)問題的某一具體方面展開深入分析，得出針對性的對策，這一研究方法值得我們借鑒。（見表1）

縱觀德、英、美等國外大學(xué)生實(shí)習(xí)制度，具有以下特點(diǎn)：

①健全法律法規(guī)，以制度推動(dòng)大學(xué)生實(shí)習(xí)工作的開展。德國頒布并實(shí)行一大批法律法規(guī)及相關(guān)的條例或?qū)嵤┺k法，明確了在組織大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)政府、企業(yè)和高校的責(zé)任與義務(wù)，明確規(guī)定了大學(xué)生實(shí)習(xí)原則和實(shí)習(xí)辦法，構(gòu)建并完善了實(shí)習(xí)制度及法律法規(guī)體系。

②以政策為引領(lǐng)，鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。德國政府針對“大學(xué)生實(shí)習(xí)制度”，制定了相應(yīng)的優(yōu)惠政策，明確了用人單位和高校在培訓(xùn)學(xué)生方面各自的職責(zé)，并由專門委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的監(jiān)督指導(dǎo)。并通過財(cái)政優(yōu)惠與懲罰措施鼓勵(lì)實(shí)習(xí)。英國的大學(xué)生實(shí)習(xí)通常被稱為“三明治課程”，大學(xué)負(fù)責(zé)向用人單位推薦，然后由學(xué)生直接申請并聯(lián)系用人單位，到用人單位的空缺職位實(shí)習(xí)?！叭髦握n程”的安排方式有多種，有的是按學(xué)期，在校學(xué)習(xí)和到用人單位實(shí)習(xí)交替進(jìn)行，時(shí)間靈活。而美國中情局、白宮也有實(shí)習(xí)生制度。其“實(shí)習(xí)生計(jì)劃”為政府建立一個(gè)人力資源儲(chǔ)備庫。同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)，尤其是一些規(guī)模較大的正規(guī)公司，對實(shí)習(xí)生實(shí)行有償使用制度，發(fā)放實(shí)習(xí)津貼，或是按月支付，或是按天支付。

③靈活的組織、評價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制。德國大學(xué)要求，學(xué)生不僅要到綜合性大學(xué)學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)課和專業(yè)課，而且要去企業(yè)接受職業(yè)技能培訓(xùn)。大學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間也非常靈活，一般為在校學(xué)習(xí)2 天，在企業(yè)內(nèi)實(shí)習(xí)3 天，交替進(jìn)行。在寒、暑假期間，大學(xué)生可以每周五天都在企業(yè)接受實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。在美國的實(shí)習(xí)中也更注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和興趣的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本。而在我國，在校學(xué)生進(jìn)入企業(yè)并沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，往往是根據(jù)名額多少來平均分配，在校學(xué)生對實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也并不十分看重，即使被選進(jìn)入一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)也是按部就班地完成任務(wù)，忽視實(shí)習(xí)工作與個(gè)人興趣的關(guān)系，在這種模式中注重的是實(shí)習(xí)任務(wù)的完成而不是學(xué)生本身。

二、我國實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

現(xiàn)實(shí)中實(shí)習(xí)現(xiàn)狀的問題主要集中在以下四個(gè)方面：

（一）實(shí)習(xí)單位尋找困難

目前我國僅有5%的企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，大部分為三資企業(yè)，且多數(shù)集中在北京、上海等大中城市。大學(xué)生一直在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，缺乏社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)。目前，大部分企業(yè)對實(shí)習(xí)生存在“短視”現(xiàn)象，不能從人力資源的角度和戰(zhàn)略的眼光看待大學(xué)實(shí)習(xí)生，而培養(yǎng)一名實(shí)習(xí)生必然要付出時(shí)間與精力上的成本，這對于工作上還具有很大不確定性的實(shí)習(xí)生來說，企業(yè)的付出存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）實(shí)習(xí)效果不盡人意

實(shí)習(xí)的學(xué)生僅在學(xué)校學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，企業(yè)出于培訓(xùn)成本高、崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)、商業(yè)機(jī)密性等方面的考慮，一般不讓實(shí)習(xí)學(xué)生接觸企業(yè)的核心工作。實(shí)習(xí)變相成參觀，實(shí)習(xí)學(xué)生不能真正接觸工作一線實(shí)際，也有少數(shù)企業(yè)將實(shí)習(xí)的學(xué)生當(dāng)成臨時(shí)工，安排他們做一些與實(shí)習(xí)崗位相關(guān)度很低的工作。另一方面，國內(nèi)多數(shù)高校實(shí)習(xí)安排的時(shí)間較短，學(xué)生無法深入接觸工作，時(shí)間一般安排在大三暑假或者大四上學(xué)期，這與學(xué)生的考研、出國計(jì)劃相沖突，很多大學(xué)生對實(shí)習(xí)采取敷衍了事的態(tài)度，而專注于備考等準(zhǔn)備工作。

（三）實(shí)習(xí)期間的合法權(quán)益缺少相應(yīng)的社會(huì)保障

①報(bào)酬低甚至無報(bào)酬。現(xiàn)在一部分企業(yè)要求學(xué)生繳納“實(shí)習(xí)費(fèi)”，而另一部分用人單位向勞動(dòng)者支付報(bào)酬是以實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的形式發(fā)放，不屬于工資范疇，不受最低工資標(biāo)準(zhǔn)的限制，很多用人單位給的錢，比該崗位正常工資低很多。②人身安全得不到保障。由學(xué)校安排學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，與實(shí)習(xí)單位純粹的雇傭行為不同，所以在校實(shí)習(xí)生發(fā)生傷害事故也不能直接以雇傭關(guān)系為由要求雇主承擔(dān)賠償責(zé)任，然而在事故中，學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的責(zé)任認(rèn)定并沒有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)，顯然不能充分保護(hù)實(shí)習(xí)生的利益。

（四）實(shí)習(xí)制度的缺陷

①高校對實(shí)習(xí)的管理不靈活，實(shí)習(xí)時(shí)間安排與企業(yè)用人時(shí)間不匹配，這種信息不對稱造成很多學(xué)生雖然進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，卻幾乎沒有正式實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；同時(shí)，企業(yè)對學(xué)生實(shí)習(xí)工作范圍的規(guī)定不完善，也沒有專門的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，使大學(xué)生實(shí)習(xí)流于形式；②大學(xué)生實(shí)習(xí)單位難聯(lián)系，主要有下面兩個(gè)原因：一是有些高校沒有建立為學(xué)生提供實(shí)習(xí)信息的平臺(tái)或建立的平臺(tái)不夠有效，使得一些大學(xué)生尋找實(shí)習(xí)單位困難；二是許多企業(yè)不愿意接受學(xué)生到本單位實(shí)習(xí)，主要原因是怕實(shí)習(xí)生的到來影響其正常的生產(chǎn)秩序；同時(shí)不愿意為大學(xué)生的安全負(fù)責(zé)任。③實(shí)習(xí)效果缺乏系統(tǒng)的評估體系，由于高校對學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)內(nèi)容等缺乏系統(tǒng)的評價(jià)，只要學(xué)生按時(shí)去實(shí)習(xí)單位，按時(shí)交實(shí)習(xí)報(bào)告，就可獲得實(shí)習(xí)學(xué)分，因而很多學(xué)生失去了實(shí)習(xí)的積極性，從而使相當(dāng)一部分的實(shí)習(xí)流于形式。

三、實(shí)習(xí)政策建議

目前國內(nèi)高校實(shí)習(xí)教學(xué)中普遍存在教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行不到位、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備不充分、實(shí)習(xí)過程流于形式、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)使用不合理等問題，企業(yè)的實(shí)習(xí)制度不完善、實(shí)習(xí)工作不明確等問題也很突出，這些問題與高校實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不健全有著直接的關(guān)系；另一方面，關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)沒有完善的評價(jià)考核機(jī)制，其中包括兩個(gè)方面，一是導(dǎo)師、企業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生的評價(jià)，二是學(xué)生對導(dǎo)師、實(shí)習(xí)單位的評價(jià)，雙向的評價(jià)體系更利于校企互信的建立；再一方面，學(xué)生實(shí)習(xí)權(quán)利保障機(jī)制不完善，尤其是意外事故中的責(zé)任界定，三方協(xié)議應(yīng)明確規(guī)定。

（一）人才培養(yǎng)計(jì)劃

教學(xué)計(jì)劃與實(shí)習(xí)時(shí)間。結(jié)合目前高校學(xué)分制以及實(shí)習(xí)時(shí)間的硬性規(guī)定，學(xué)校政策可做以下調(diào)整：規(guī)定學(xué)生實(shí)習(xí)的最低時(shí)限，但對實(shí)習(xí)時(shí)間不做硬性規(guī)定，學(xué)生可以自由調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，靈活的安排實(shí)習(xí)活動(dòng)，甚至可以在學(xué)習(xí)某一專業(yè)科目的同時(shí)，對其進(jìn)行實(shí)習(xí)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的高度融合。

培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)際需要。我國高校對于每一專業(yè)的學(xué)生都會(huì)有其特定的培養(yǎng)計(jì)劃，在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，可增加專業(yè)技能學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排，例如從該專業(yè)實(shí)際工作所需的技能入手，培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師、開設(shè)相關(guān)課程等，加大實(shí)驗(yàn)教學(xué)在學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃的比重，同時(shí)注重教學(xué)效果，從而緩解我國高校培養(yǎng)計(jì)劃與學(xué)生就業(yè)需求中存在的一大沖突所在。

（二）實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系

實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)，高校應(yīng)該建立起以學(xué)生為本，以掌握運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合為核心，以培養(yǎng)學(xué)專業(yè)精人才為目的的大學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系服務(wù)性工作，即實(shí)習(xí)教案編寫、針對性知識(shí)應(yīng)用指導(dǎo)、學(xué)用結(jié)合疑難問題分析解答以及職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)教育培養(yǎng)等相關(guān)工作，發(fā)揮教師在學(xué)生實(shí)習(xí)中的指導(dǎo)作用。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)，實(shí)習(xí)單位應(yīng)建立完善的實(shí)習(xí)生制度，尤其是指導(dǎo)工作的安排，單位接收實(shí)習(xí)生后，分配員工帶隊(duì)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)生的工作范圍，以及表現(xiàn)良好可以接觸的工作深度等做具體的規(guī)定，同時(shí)實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)員工也應(yīng)接受培訓(xùn)，以培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的技能為主，不僅僅是做一些邊緣工作。

（三）實(shí)習(xí)資源

完善實(shí)習(xí)基地，實(shí)行復(fù)合指導(dǎo)制度，即學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)專門人員合作，一方面企業(yè)方加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)督指導(dǎo)，解決其實(shí)際問題，另一方面各級(jí)負(fù)責(zé)人與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，深入到企業(yè)中去，充分了解企業(yè)對于人才的具體要求，為課程開發(fā)與教學(xué)開展提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，整合教師社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)資源共享；另外，增大分散實(shí)習(xí)的比例，學(xué)生通過自己投簡歷等方式找實(shí)習(xí)，主動(dòng)去尋找適合自己的，感興趣的實(shí)習(xí)單位，工作更有熱情。（見圖1）

（四）實(shí)習(xí)權(quán)益保障

學(xué)校與實(shí)習(xí)單位建立責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，不可互相推卸責(zé)任，學(xué)校可通過購買保險(xiǎn)等方式為學(xué)生提供保障，或者在即在案件的處理過程中綜合考量學(xué)生、學(xué)校以及實(shí)習(xí)單位在實(shí)習(xí)生傷亡事故中的過錯(cuò)程度，來判決各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償比例。

（五）監(jiān)督評價(jià)體系

實(shí)習(xí)過程監(jiān)控。學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)期間的工作日志、每日總結(jié)的記錄，督促自己更好地完成實(shí)習(xí)工作，同時(shí)，導(dǎo)師應(yīng)該定期到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行考察，觀摩實(shí)際實(shí)習(xí)工作，并給出指導(dǎo)意見，這也便于后期教師對學(xué)生的評價(jià)考量。除此之外，實(shí)習(xí)單位在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中應(yīng)給予充分的指導(dǎo)，以便學(xué)生更好的將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。學(xué)生與導(dǎo)師也應(yīng)對企業(yè)做出實(shí)習(xí)評價(jià)，關(guān)于企業(yè)在實(shí)習(xí)中所提供的資源以及對學(xué)生能力培養(yǎng)的指數(shù)等進(jìn)行評估，建立校企互信機(jī)制，為今后的深入合作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。建立與完善實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，應(yīng)具有全方位、多層次的立體式結(jié)構(gòu)，應(yīng)由完整的實(shí)習(xí)教學(xué)管理文件體系、健全的實(shí)習(xí)教學(xué)學(xué)生評價(jià)體系、嚴(yán)格的學(xué)生實(shí)習(xí)成績考核體系等內(nèi)容組成。

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