創(chuàng)新房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機(jī)制研究

宋燾 王玉瀟

摘 要 現(xiàn)今，在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境大背景之下，房地產(chǎn)行業(yè)整體正在加速升級(jí)轉(zhuǎn)型。而對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“房產(chǎn)企業(yè)”）而言人才以及資金和相應(yīng)的土地成為其發(fā)展生存的關(guān)鍵資源，尤其是人力資源更是“房產(chǎn)企業(yè)”成功升級(jí)的關(guān)鍵要素。本文基于此就“房產(chǎn)企業(yè)”人力資源管理機(jī)制（英文簡(jiǎn)稱“HRMM”）的創(chuàng)新進(jìn)行重點(diǎn)研究，分別從管理理念以及培訓(xùn)機(jī)制和相應(yīng)的激勵(lì)三方面機(jī)制創(chuàng)新展開(kāi)敘述，以期為后續(xù)關(guān)于“HRMM”創(chuàng)新方面的研究提供理論上的參考依據(jù)，更為后續(xù)“房產(chǎn)企業(yè)”轉(zhuǎn)型發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份研究力量。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 房地產(chǎn)企業(yè) 創(chuàng)新

一、前言

時(shí)代的進(jìn)步以及社會(huì)更新促使各個(gè)行業(yè)不斷優(yōu)化升級(jí)，而任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不是獨(dú)立的過(guò)程，而是需要多方資源的有效供應(yīng)。對(duì)于“房產(chǎn)企業(yè)”而言，其發(fā)展一方面依托于良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，另一方面更加需要人才資源的有效支撐。因?yàn)楫?dāng)前在“房產(chǎn)企業(yè)”轉(zhuǎn)型階段中，人才資源充分地保證了其競(jìng)爭(zhēng)力以及創(chuàng)造力，有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和良好的創(chuàng)造力才能促使“房產(chǎn)企業(yè)”永立于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不敗之巔。

二、探析“房產(chǎn)企業(yè)”HRMM中管理理念的創(chuàng)新

對(duì)于“房產(chǎn)企業(yè)”而言，創(chuàng)新HRMM首先需要從管理理念入手。因?yàn)槔砟顝囊欢ǔ潭壬洗碇鴤€(gè)體認(rèn)識(shí)，而認(rèn)識(shí)是最終行為產(chǎn)生的源動(dòng)力，改變理念認(rèn)識(shí)是創(chuàng)新HRMM的前提。具體來(lái)講，以往“房產(chǎn)企業(yè)”受僵化管理以及傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)觀念的實(shí)際影響，僅僅將員工當(dāng)作企業(yè)創(chuàng)收的勞動(dòng)工具。相關(guān)人資部門(mén)以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也基本上對(duì)員工漠不關(guān)心，僅僅是重視其工作生產(chǎn)能力?？梢哉f(shuō)，該種人力管理方式將在很大程度上大大挫傷員工的熱情和積極性，更無(wú)法凝聚起員工團(tuán)結(jié)的力量。尤其是在新時(shí)期中更是無(wú)法推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)性改革發(fā)展。基于此，創(chuàng)新管理理念應(yīng)該將員工作為管理的重中之重，以員工為管理之本，注重日常生產(chǎn)工作中和員工構(gòu)建和諧信息溝通關(guān)系，對(duì)員工實(shí)際的人生觀以及價(jià)值觀等予以良好的了解和掌握，提供員工能夠?qū)⒆陨韮r(jià)值予以良好展現(xiàn)和發(fā)展的工作平臺(tái)。[1]此外“房產(chǎn)企業(yè)”更加需要將自身經(jīng)營(yíng)理念透過(guò)媒體和職工大會(huì)等形式進(jìn)行良好宣傳，促使員工認(rèn)同企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念。嚴(yán)格秉持共進(jìn)原則，在以人為本的新型管理理念中帶領(lǐng)員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展，以此凝聚企業(yè)團(tuán)結(jié)力，最終步步提高企業(yè)的效益。

三、探析“房產(chǎn)企業(yè)”HRMM中培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新

對(duì)于“房產(chǎn)企業(yè)”而言，創(chuàng)新HRMM除了需要從管理理念入手之外，還需要關(guān)注培訓(xùn)機(jī)制方面的良好創(chuàng)新。具體可以從以下幾方面展開(kāi)：

第一，培訓(xùn)員工良好的洞察創(chuàng)新力?，F(xiàn)今，隨著人口結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整以及居民實(shí)際生活水平的良好提高，大眾的消費(fèi)觀念已經(jīng)向精神享受逐漸上升。換句話講大眾生活方式在日益更新中，尤其是年輕一代作為社會(huì)中置業(yè)的主力群體，其房產(chǎn)需求更加多元化以及個(gè)性化。這就需要“房產(chǎn)企業(yè)”培訓(xùn)員工及時(shí)捕捉市場(chǎng)行情變化以及關(guān)注大眾增長(zhǎng)的置業(yè)需求方面的能力。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是培訓(xùn)員工能夠依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r具備較強(qiáng)的洞察力，并創(chuàng)新性地提供多元化服務(wù)。[2]

第二，展開(kāi)定向培訓(xùn)。我國(guó)是全世界范圍內(nèi)資本輸出最大的國(guó)家。在該種環(huán)境背景之下，“房產(chǎn)企業(yè)”更加需要緊跟時(shí)代發(fā)展腳步加大員工方面的投資培訓(xùn)，依據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)有剛?cè)肼殕T工結(jié)合其專業(yè)技能展開(kāi)定向培訓(xùn)，構(gòu)建專門(mén)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并組織大型培訓(xùn)活動(dòng)，又或者是和高校構(gòu)建定向培養(yǎng)合作，進(jìn)而通過(guò)定向培訓(xùn)來(lái)擴(kuò)充企業(yè)高素質(zhì)員工群體，利用定向培訓(xùn)將企業(yè)人才建設(shè)深入人心。

第三，展開(kāi)崗位定期輪換。就“房產(chǎn)企業(yè)”而言其具備較強(qiáng)的綜合性，也就是說(shuō)其員工應(yīng)該具備多方面的工作技能，而員工除了需要對(duì)自身崗位工作予以深入理解之外，更加需要對(duì)其他部門(mén)工作進(jìn)行掌握。因此“房產(chǎn)企業(yè)”可以展開(kāi)崗位定期輪換，可以是一個(gè)月一輪換也可以是一個(gè)季度一輪換。在此過(guò)程中將輪換部門(mén)之間強(qiáng)化合作溝通，制定較為嚴(yán)密的輪換制度，在完成崗位輪換之后相應(yīng)人員需要撰寫(xiě)輪換崗位體會(huì)，并進(jìn)行部門(mén)間的崗位學(xué)習(xí)討論。[3]

四、探析“房產(chǎn)企業(yè)”HRMM中激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

“房產(chǎn)企業(yè)”創(chuàng)新HRMM除了體現(xiàn)在上述兩方面之外，還體現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制有效創(chuàng)新上。具體來(lái)講，以往“房產(chǎn)企業(yè)”對(duì)于員工實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制往往是建立在物質(zhì)激勵(lì)基礎(chǔ)上。但是在新時(shí)期、新環(huán)境之下“房產(chǎn)企業(yè)”需要勇于創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，可以將物質(zhì)和精神兩方面激勵(lì)有效結(jié)合，也可以將個(gè)體和群體激勵(lì)充分融合，還可以將正面和負(fù)面激勵(lì)聯(lián)系起來(lái)。

首先，從物質(zhì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合來(lái)講，對(duì)于基層員工依據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)予以獎(jiǎng)金以及提升工資方面的具體物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)工作努力的員工再接再厲。而對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)人員來(lái)講，依據(jù)其實(shí)際工作狀況予以權(quán)利的附加，進(jìn)而提升管理層人員工作成就感并促使其自我價(jià)值的良好提升。[4]而無(wú)論是基層還是領(lǐng)導(dǎo)層，相應(yīng)人員均需要對(duì)其優(yōu)秀工作予以及時(shí)表?yè)P(yáng)，從精神層面給予員工更多的鼓勵(lì)，促使員工在充滿精神激勵(lì)的工作環(huán)境中與企業(yè)齊頭并進(jìn)。

其次，從個(gè)體和群體激勵(lì)良好融合來(lái)講，以項(xiàng)目組或者是團(tuán)隊(duì)來(lái)展開(kāi)工作已經(jīng)成為當(dāng)前“房產(chǎn)企業(yè)”的重要工作形式，而組建項(xiàng)目組或者是團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作能夠有效提高工作效率，并能夠聚集小組力量密切組員互幫互助關(guān)系。由此就需要對(duì)不同項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)于工作表現(xiàn)較為優(yōu)異的項(xiàng)目組等進(jìn)行表彰激勵(lì)，更加需要對(duì)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最好的員工予以個(gè)體激勵(lì)。進(jìn)而通過(guò)該種激勵(lì)融合將人才真正地留在“房產(chǎn)企業(yè)”中。

最后，從聯(lián)系正面和負(fù)面激勵(lì)來(lái)講，即“房產(chǎn)企業(yè)”一方面需要對(duì)員工良好表現(xiàn)予以及時(shí)肯定，也就是正面激勵(lì)。另一方面，也需要對(duì)工作能力不足以及有違企業(yè)規(guī)定條例的相應(yīng)員工予以一定的有效懲罰，也就是負(fù)面激勵(lì)，懲罰最終的目的還是督促員工盡職盡責(zé)并發(fā)展自我。[5]

總結(jié)來(lái)講“房產(chǎn)企業(yè)”通過(guò)管理理念以及培訓(xùn)機(jī)制和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的良好創(chuàng)新能夠促使企業(yè)更加順暢運(yùn)營(yíng)，當(dāng)然“房產(chǎn)企業(yè)”更加需要構(gòu)建公平考核機(jī)制，公正地考核評(píng)價(jià)服務(wù)、銷售和相應(yīng)的生產(chǎn)人員的實(shí)際績(jī)效，最終凝聚員工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

走進(jìn)新時(shí)期，“房產(chǎn)企業(yè)”需要在觀念以及思想上進(jìn)行良好轉(zhuǎn)變，凸顯企業(yè)的文化價(jià)值和文化意義，更需要借助全面的培訓(xùn)機(jī)制對(duì)自身企業(yè)人才進(jìn)行高度知識(shí)技能的培訓(xùn)。此外也需要完善的激勵(lì)機(jī)制予以保駕護(hù)航，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)提供員工穩(wěn)定的上升空間。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化員工工作效率并提升員工的工作責(zé)任心，最終通過(guò)上述三方面改善予以“房產(chǎn)企業(yè)”HRMM的調(diào)整創(chuàng)新，促使“房產(chǎn)企業(yè)”得以長(zhǎng)足穩(wěn)定進(jìn)步與發(fā)展。

（作者單位為濟(jì)南新世界陽(yáng)光發(fā)展有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 陳久華.房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機(jī)制建設(shè)——以天房集團(tuán)為例[J].中國(guó)房地產(chǎn)，2014（07）：67-68.

[2] 朱琦.企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2014（08）：56-57.

[3] 張彥.房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀[J] .

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[4] 顧葉秋.房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理探析[J].企業(yè)改革與管理，2014（19）：63.

[5] 邱湘.房地產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013（04）：212.