思想政治工作要用“心”去做

張旋

人作為萬(wàn)物之靈，其心靈之廣闊，思想之深邃，至今尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可以與之比擬的事物。而在人所從事的各項(xiàng)工作中，思想政治工作正是做人類自身的心靈的工作，思想政治工作者因而被稱為“人類靈魂的工程師”。

與其他專業(yè)的工程師不同的是，這個(gè)“工程師”必須用“心”去做，投入真心，付出真情，以心對(duì)心的溝通、情與情的交流，來(lái)凝聚人心，統(tǒng)一思想，調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)人的創(chuàng)造性。這項(xiàng)工作因而就有了與其他工作不同的特點(diǎn)和要求。

一、以平等的交流去尊重人、理解人是做好思想政治工作的前提

開展思想政治工作首先必須尊重人、理解人。對(duì)于一個(gè)有自尊感的人來(lái)說(shuō)，人格上的平等比什么都重要。人格尊嚴(yán)不受侵犯不僅是法律賦予的人的基本權(quán)利，更是人的一種基本的精神需求。

思想政治工作者從事的是教育人的工作，對(duì)人千萬(wàn)不能有高低之別和貴賤之分，千萬(wàn)不能有領(lǐng)導(dǎo)者和教育者的優(yōu)越感，好為人師，居高臨下地教訓(xùn)別人，只能使人“敬而遠(yuǎn)之”。只有尊重別人才能受人尊重，才能贏得信任，產(chǎn)生共識(shí)。思想政治工作者在思想上不能等同于教育對(duì)象，但在行動(dòng)上又不能脫離教育對(duì)象，要放下架子，深入到群眾中去，與群眾一道學(xué)習(xí)，一道工作，創(chuàng)造一種平等交流、民主討論的氛圍，通過(guò)啟發(fā)式的教育，循循善誘，耐心疏導(dǎo)，共同探討問(wèn)題。受教育者往往還會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一些抵觸情緒，盡管你“句句是真理”，但人家不一定買賬，因此思想政治工作者要學(xué)會(huì)“換位思考”，設(shè)身處地，將心比心，多為他人著想，以真心對(duì)待同志，以真情換來(lái)真情，才能找到產(chǎn)生思想矛盾的根源和癥結(jié)，才能找準(zhǔn)思想政治工作的突破口，對(duì)癥下藥。思想政治工作重在交流，在平等、親切、沒(méi)有任何偏見(jiàn)的交流中溝通思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才會(huì)取得良好的效果。

二、以自身的人格力量去打動(dòng)人、感染人是做好思想政治工作的基礎(chǔ)

思想政治工作者自身形象的好壞是能否贏得信任，求得工作實(shí)效的基礎(chǔ)。思想政治工作重在身教。常言道“打鐵還需自身硬”、“喊破嗓子，不如做出樣子?！弊摰?，言行不一，得到的只是鄙視而不是信任；公道正派，勤政廉潔，才能樹立威信和威望，才能贏得信任。榜樣是無(wú)聲的召喚，群眾身邊的榜樣尤其具有親和力、號(hào)召力和影響力。因此塑造良好的形象對(duì)思想政治工作者來(lái)說(shuō)，是十分重要的。

古人云：“吾善養(yǎng)吾浩然之氣。”思想政治工作者既要具備較高的思想政治素質(zhì)，又要注意培養(yǎng)良好的道德情操，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，要“自重、自省、自警、自勵(lì)”，在工作中嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則，率先垂范，以自身的人格力量去打動(dòng)人、感染人。

三、以解決實(shí)際問(wèn)題去關(guān)心人、幫助人是做好思想政治工作的有效手段

開展思想政治工作不能忽視人對(duì)物質(zhì)利益的正當(dāng)、合理的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益對(duì)人們思想行為的驅(qū)動(dòng)力愈來(lái)愈大，由此引發(fā)的思想問(wèn)題也比以往更加突出。因此，在教育群眾樹立正確的利益觀的同時(shí)，還要把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。

解決實(shí)際問(wèn)題必須真心實(shí)意地去關(guān)心群眾，以赤子之心、誠(chéng)摯之情，去傾聽(tīng)群眾的呼聲，幫助群眾排憂解難。群眾的合理要求，要妥善加以解決，一時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，并積極創(chuàng)造條件，加緊解決，扎扎實(shí)實(shí)地多做一些得人心、暖人心，穩(wěn)人心的工作，把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好，真正把組織的溫暖送到群眾的心坎上。這樣的思想政治工作才能贏得群眾，才有說(shuō)服力。

四、以科學(xué)的理論去武裝人、教育人是做好思想政治工作的根本

隨著世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷發(fā)展，世界范圍的各種思想文化互相激蕩，給我們的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)；隨著改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和利益格局的調(diào)整力度不斷加大，人們的思想意識(shí)和價(jià)值觀念日趨多樣化、復(fù)雜化。這就迫切需要在全社會(huì)形成共同的理想和精神支柱。中共中央在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的若干意見(jiàn)》中明確指出，要把理想信念教育作為思想政治工作的核心內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員、干部和群眾樹立起建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)而奮斗?？梢?jiàn)，理想信念是思想政治工作的核心，是思想政治教育的“靈魂”，也是黨的思想政治優(yōu)勢(shì)和光榮傳統(tǒng)。

理想信念教育主要是指馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的教育，以及有中國(guó)特色社會(huì)主義、共產(chǎn)主義、愛(ài)國(guó)主義和科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育等。思想政治工作要以樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想為核心，以科學(xué)的理論去武裝人、教育人。思想政治工作者自己首先要努力學(xué)好馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以己昏昏，何能使人昭昭？要系統(tǒng)地學(xué)、完整地學(xué)，原原本本地讀原著，不能滿足于了解片言只語(yǔ)，不求甚解；要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，在入腦入心上下功夫，在把握精髓上下功夫，在聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用上下功夫。在引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)時(shí)，要注意方式方法，深入實(shí)際，運(yùn)用多種手段，以生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng)吸引群眾參與學(xué)習(xí)，讓群眾在參與中受到教育，掌握精神實(shí)質(zhì)。要化解疙瘩，疏導(dǎo)思想，理順情緒，協(xié)調(diào)關(guān)系，調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造性。