醫(yī)院人事管理工作中信息技術(shù)的運(yùn)用

孟凱

摘要：目的：探討分析醫(yī)院人事管理工作中信息技術(shù)的運(yùn)用效果。方法：對醫(yī)院傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理與信息技術(shù)運(yùn)用的人事管理進(jìn)行對比、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)運(yùn)用的醫(yī)院人事管理中的優(yōu)勢。結(jié)果：當(dāng)信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院的人事管理工作中，對醫(yī)院人事中員工的考勤、績效考核、薪酬管理、統(tǒng)計(jì)、人員招聘都帶來較多的優(yōu)勢，可以提高人事工作部門的工作效率與準(zhǔn)確性。結(jié)論：信息技術(shù)的運(yùn)用提高了醫(yī)院的整體管理水平，使醫(yī)院具備了更好的競爭力，不斷適應(yīng)新的形式與改革，可以更好的為患者進(jìn)行服務(wù)與治療。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事管理 信息技術(shù) 運(yùn)用

醫(yī)院人事管理對醫(yī)院的整體運(yùn)行、管理起著非常重要的作用，但是醫(yī)院的人事管理相當(dāng)復(fù)雜、多變，工作量非常大，給工作人員帶來極大的困擾。傳統(tǒng)方式的人事管理已逐漸跟不上時(shí)代和醫(yī)院的管理。隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)逐漸深入到醫(yī)院人事管理的日常運(yùn)行中，通過科技手段對醫(yī)院的人事管理進(jìn)行總體分析、運(yùn)算，提高醫(yī)院的管理效率。本文主旨探討分析醫(yī)院人事管理工作中信息技術(shù)的運(yùn)用的效果，通過對之前未運(yùn)用信息技術(shù)和目前已經(jīng)運(yùn)用信息技術(shù)的醫(yī)院人事管理進(jìn)行總體的對比分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院人事管理工作中信息技術(shù)運(yùn)用的優(yōu)勢，為以后的信息技術(shù)運(yùn)用提供可靠依據(jù)?，F(xiàn)報(bào)道如下。

一、醫(yī)院人事管理工作項(xiàng)目

目前醫(yī)院的人事管理主要涉及以下幾個(gè)項(xiàng)目：第一，醫(yī)院人員日?？记凇ａt(yī)院員工的考勤是一個(gè)較為龐大的數(shù)據(jù)分析。醫(yī)院員工工作的特殊性，醫(yī)生、護(hù)士的上班都是倒班的形式，所以員工的考勤考核數(shù)據(jù)非常龐大。第二，績效考核。醫(yī)院人員多，部門多，科室多，對醫(yī)院員工以及部門進(jìn)行績效考核時(shí)，項(xiàng)目多，時(shí)間跨度大，對醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門造成較大的數(shù)據(jù)運(yùn)算，容易出現(xiàn)問題。第三，薪酬管理。薪酬管理關(guān)系到員工每月、每年的工資發(fā)放問題，一旦出現(xiàn)問題，對員工以及醫(yī)院的管理都會(huì)造成較大的困擾。醫(yī)院員工的薪酬與考勤、職稱、崗位調(diào)動(dòng)等都有直接關(guān)系，醫(yī)院員工以上數(shù)據(jù)變化較快，所以薪酬管理也是醫(yī)院人事管理中的一個(gè)較大的項(xiàng)目。第四，人員招聘。每年醫(yī)院都會(huì)設(shè)計(jì)到人員招聘，招聘信息的發(fā)放，人員簡歷的收集、篩選等，需要細(xì)致、檢閱，對人事部門的工作人員帶來較多的困擾。第五，統(tǒng)計(jì)工作，各種材料都需要經(jīng)報(bào)表的形式交給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行審閱，同時(shí)相關(guān)單位對其相應(yīng)的報(bào)表也隨時(shí)需要，所以整體的統(tǒng)計(jì)工作量非常大。

二、兩種模式醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)工作的對比分析

第一，考勤。傳統(tǒng)模式的人事管理中考勤基本使用的是紙張的形式，當(dāng)各科室、部門的考勤匯總到一起時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)丟失、污染等情況，使員工的考核準(zhǔn)確性受到影響；同時(shí)醫(yī)院部科室較多，紙質(zhì)的考勤表統(tǒng)一匯總時(shí)，工作量非常大，并且容易發(fā)生錯(cuò)誤情況。信息技術(shù)在考核項(xiàng)目中運(yùn)用，節(jié)省紙張，做到經(jīng)濟(jì)環(huán)保，考勤系統(tǒng)可以更好的呈現(xiàn)員工的考勤狀況，使用系統(tǒng)分析，不僅節(jié)省人力，而且避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。通過考勤系統(tǒng)，可以直觀的看到員工的考勤的具體情況，如果有員工對考勤提出異議，從考勤系統(tǒng)中可以直接將詳細(xì)信息調(diào)出來，避免發(fā)生一系列的麻煩。第二，績效考核。傳統(tǒng)的考核費(fèi)事費(fèi)力，還需要考慮到保存等問題，對人事部門的員工的工作難度增加?？冃Э己岁P(guān)系到員工工資發(fā)放，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)直接影響員工工資問題。運(yùn)用信息技術(shù)，建立績效考核系統(tǒng)，將醫(yī)院員工的所有資料錄入，系統(tǒng)可以直觀的將各部門、各員工的績效成績分析、列表、匯總，方便查看，可以設(shè)定查看權(quán)限，方便領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行審查。第三，薪酬管理。傳統(tǒng)的人事管理中，員工的工資是根據(jù)考勤、績效考核等情況進(jìn)行發(fā)放，但是傳統(tǒng)模式中，考勤和績效考核等非常容易出問題，所以員工的工資發(fā)放容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。當(dāng)運(yùn)用信息技術(shù)后，將系統(tǒng)的相關(guān)程序設(shè)定好，員工工資的發(fā)放情況可以直接運(yùn)算出結(jié)果，即使員工有崗位、職稱等情況的變化也可以直接進(jìn)行運(yùn)算，準(zhǔn)確可靠。并且可以長期保存，方便查閱。第四，人員招聘。傳統(tǒng)模式的人事管理當(dāng)需要進(jìn)行招聘時(shí)，會(huì)通過紙質(zhì)的招聘告示張貼等方式進(jìn)行，工作效率低。并且當(dāng)應(yīng)聘人員較多時(shí)，應(yīng)聘人員的資料閱讀、篩選工作量非常大。信息技術(shù)的運(yùn)用，可以使用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體進(jìn)行招聘啟事的刊登，傳播速度快，效率高。人員應(yīng)聘可通過網(wǎng)絡(luò)直接將應(yīng)聘資料發(fā)送到醫(yī)院的相關(guān)郵箱中，人事部進(jìn)行系統(tǒng)的篩查，運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)定招聘的篩選條件，直接就可以將不符合條件的應(yīng)聘資料篩除掉，提高了辦公效率。

三、信息技術(shù)運(yùn)用的整體分析

醫(yī)院的人事管理項(xiàng)目之間不是獨(dú)立存在，各項(xiàng)目之間都有一定的關(guān)聯(lián)，例如，日?？记谟绊懼鴨T工的工資核算問題；人員職稱、崗位的變動(dòng)可以關(guān)系到績效考核直接影響薪酬的計(jì)算等，信息技術(shù)可以將這些項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)聯(lián)設(shè)定，可以防止某項(xiàng)工作的遺漏而給醫(yī)院帶來損失。傳統(tǒng)模式的人事管理中各項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)緊靠醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定來制約，但是人為的制約容易出現(xiàn)問題，個(gè)人的利益容易被放到前面而影響醫(yī)院的運(yùn)行等問題。目前運(yùn)用信息化系統(tǒng)就可以避免以上的問題，不僅節(jié)省人力、物力，同時(shí)準(zhǔn)確性高，時(shí)效性快。

四、信息技術(shù)運(yùn)用的價(jià)值體現(xiàn)

信息技術(shù)的運(yùn)用投入對醫(yī)院是一項(xiàng)不小的支出，所以對于信息技術(shù)的運(yùn)用應(yīng)注重其實(shí)用性。將信息技術(shù)合理運(yùn)用，提高醫(yī)院人事管理的整體提升，以及醫(yī)院管理層面上的整體提升。醫(yī)院應(yīng)將信息技術(shù)運(yùn)用進(jìn)行明確目標(biāo)的設(shè)定以及使用范圍的設(shè)定，可以選擇合適的人員進(jìn)行全面的管理，可以更好的對信息技術(shù)進(jìn)行更好的運(yùn)用。同時(shí)對于信息化系統(tǒng)的維護(hù)、升級等問題進(jìn)行預(yù)先的評測以及專業(yè)的培訓(xùn)，防止后期出現(xiàn)較多問題影響系統(tǒng)的使用。信息技術(shù)的運(yùn)用主要是為了方便醫(yī)院的整體管理，同時(shí)也可以減少一些不必要的重復(fù)工作，例如員工個(gè)人信息的采集，多個(gè)部門使用時(shí)不需要重復(fù)采集，可以直接通過信息系統(tǒng)直接調(diào)取，省時(shí)省力。

五、信息技術(shù)展望

醫(yī)院人事管理中信息技術(shù)的運(yùn)用不只是簡單的系統(tǒng)安裝，而是運(yùn)用其中的技術(shù)進(jìn)行深入的挖掘，向著利于人事管理、醫(yī)院管理的方向進(jìn)展，將醫(yī)院人事中零散的各項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)聯(lián)，提高工作效率和準(zhǔn)確率，利用信息技術(shù)打造醫(yī)院專有平臺(tái)，將日常復(fù)雜的人事項(xiàng)目簡單化，合理化，使工作人員可以從傳統(tǒng)模式繁重的工作中跳脫出來，進(jìn)而可以將更多的精力投入到如何做好醫(yī)院的發(fā)展與管理盡一份力。信息技術(shù)的運(yùn)用提高了醫(yī)院的整體管理水平，使醫(yī)院具備了更好的競爭力，不斷適應(yīng)新的形式與改革，可以更好的為患者進(jìn)行服務(wù)與治療。

參考文獻(xiàn)

[1]徐莎.試析在新時(shí)代背景下的醫(yī)院智能化人事檔案管理[J].管理觀察，2013（18）：145-14，6

[2]何坤，高新云，羅曉明等.醫(yī)院信息化建設(shè)與管理的思考[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2011，1（11）：140-141

[3]陳春濤，王光明，王琦.流程管理相關(guān)理論在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)中的比較分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2011，8（11）：3-5

[4]麗瑜，宋斐，魏曉賢.淺析信息技術(shù)在醫(yī)院人事管理工作中的運(yùn)用及影響[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2013，13（10）：140-142