創(chuàng)新型企業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

付小非

摘要：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。企業(yè)只有持續(xù)不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，立于不敗之地。創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，我國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)普遍存在對(duì)人才培養(yǎng)重視不夠、資金投入不足、方法不得當(dāng)、人才選拔和培養(yǎng)制度不完善、忽視創(chuàng)新文化建設(shè)、創(chuàng)新人才流失等問(wèn)題，影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文分析了創(chuàng)新型企業(yè)人才培養(yǎng)的方法、途徑和需要解決的問(wèn)題，并針對(duì)大型和中小型創(chuàng)新型企業(yè)的不同情況，從實(shí)際出發(fā)提出了具有針對(duì)性的解決方案。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 創(chuàng)新型 人才培養(yǎng)

一、創(chuàng)新型企業(yè)與創(chuàng)新型人才

創(chuàng)新型企業(yè)是指企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，依靠技術(shù)和管理方式的創(chuàng)新取得競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，并因此具備持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。創(chuàng)新型企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)的發(fā)展主要依靠自主創(chuàng)新的推動(dòng)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)企業(yè)銷售額和利潤(rùn)額的增長(zhǎng)。

創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一批技術(shù)水準(zhǔn)較高、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)的人才隊(duì)伍，能夠捕捉技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)向，應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的新成果，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)離不開創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新型人才是指具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造激情，富于懷疑性、批判性的追根究底的求索精神，又有知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力，能在經(jīng)濟(jì)、科研、軍事、文化等領(lǐng)域不斷有新發(fā)明、新發(fā)現(xiàn)、新創(chuàng)意、新開拓的人才。創(chuàng)新型人才應(yīng)該具有可貴的創(chuàng)新品質(zhì)、堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志、敏銳的創(chuàng)新觀察、超前的創(chuàng)新思維、豐富的創(chuàng)新知識(shí)和科學(xué)的創(chuàng)新實(shí)踐六大特征。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與探索能力，能夠主動(dòng)運(yùn)用新理念、新技術(shù)、新方法解決新問(wèn)題；在某一領(lǐng)域或某一方面擁有廣博而扎實(shí)的知識(shí)，有較高的專業(yè)水平；具有良好的道德修養(yǎng)，能夠與他人合作或共處，獨(dú)自或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得技術(shù)或管理領(lǐng)域的突破；有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，勇于克服困難和承擔(dān)艱苦的工作。創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才培養(yǎng)，通過(guò)給機(jī)會(huì)、壓擔(dān)子等方式，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。

二、創(chuàng)新型企業(yè)人才培養(yǎng)方法

1.深刻認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)的重要性

企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，將越來(lái)越依賴技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。高素質(zhì)、富于創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的人才隊(duì)伍是創(chuàng)新型企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，保持快速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的主要因素。人才的成長(zhǎng)既有自身的內(nèi)生性，又與外界環(huán)境存在密不可分的關(guān)系。創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有人才憂患意識(shí)，積極營(yíng)造渴望人才，欣賞人才的氛圍，真正意識(shí)到離開了人才，企業(yè)的發(fā)展就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。要在關(guān)鍵場(chǎng)合、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出人才在企業(yè)中的重要作用，進(jìn)行大張旗鼓地表彰和宣傳，使人才有受到重視、價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的自豪感。

2.善于發(fā)現(xiàn)人才

選拔出創(chuàng)新型人才并加以重點(diǎn)培養(yǎng)，關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定具體的、可操作性的措施，為人才成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，給予技術(shù)或資金方面的支持，使他們能夠發(fā)揮所長(zhǎng)，實(shí)踐自己的設(shè)想，充分展示才能。企業(yè)可以從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

3.重視內(nèi)部選拔和重用人才

企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的人才，對(duì)企業(yè)有更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，更熟悉企業(yè)在各方面的長(zhǎng)處，能夠更好地利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，使創(chuàng)新的成本更低，實(shí)用性更強(qiáng)，效果更顯著。百度公司就非常重視對(duì)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和使用。大學(xué)畢業(yè)生到百度公司工作后，只要是具備相應(yīng)能力的，一般在2-3年內(nèi)，無(wú)論是技術(shù)、管理或銷售人員，都能夠在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)一定的責(zé)任。百度公司的人力資源部門，建立了比較科學(xué)的人才識(shí)別和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，凡是公司認(rèn)為有發(fā)展前途的人才，公司會(huì)突破年限、層級(jí)等方面的限制委以重任，使一些技術(shù)天才得以脫穎而出，幫助公司在眾多搜索引擎網(wǎng)站中獨(dú)樹一幟，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的大半江山。

4.給予人才實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)

技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜而艱巨，創(chuàng)新的過(guò)程不可能一帆風(fēng)順。創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)青年技術(shù)人才應(yīng)當(dāng)大膽使用，給予他們接觸最新技術(shù)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件讓他們擔(dān)當(dāng)重任。實(shí)踐出真知，離開實(shí)踐，任何人都不可能獲得成功。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在時(shí)間和成本方面做出安排，允許失誤，甚至是失敗。獵頭公司在尋找高新技術(shù)人才時(shí)，特別重視他們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新方面的成長(zhǎng)背景。對(duì)于有過(guò)失敗經(jīng)歷的技術(shù)人員，獵頭公司往往認(rèn)為過(guò)往的經(jīng)歷是他們的一筆財(cái)富，可以使他們少走彎路。許多國(guó)際領(lǐng)先的大型創(chuàng)新型公司非但不歧視在技術(shù)創(chuàng)新中的失敗者，而且認(rèn)為失敗是有價(jià)值的，鼓勵(lì)失敗者與團(tuán)隊(duì)成員分享失敗后的思考和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

5.給予人才合理待遇

創(chuàng)新型企業(yè)既要重視事業(yè)留人、感情留人，也要重視待遇留人。創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)技術(shù)和管理人才具有極大的依賴性，應(yīng)該建立合理的激勵(lì)機(jī)制，在薪酬管理方面向他們傾斜，盡可能提高待遇，讓他們能夠安心工作，干出成績(jī)。韓國(guó)三星子公司非常重視賞罰分明，對(duì)于高端創(chuàng)新型核心人才，采取的是獎(jiǎng)金與公司效益掛鉤的激勵(lì)制度，并配發(fā)股票期權(quán)，基本工資只占25%，其余75%是按照股價(jià)上升率和效益性指標(biāo)EVA（經(jīng)濟(jì)性附加值），并對(duì)照目標(biāo)績(jī)效達(dá)成率等決定最后薪酬，薪酬福利超過(guò)一般員工幾倍甚至幾十倍，當(dāng)然在懲罰方面也絕不手軟。有些創(chuàng)新型企業(yè)僅對(duì)高層管理者進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)于核心技術(shù)人員重視不夠，沒(méi)有考慮到他們生活中的實(shí)際困難和需要，挫傷了他們的積極性，使之產(chǎn)生不滿情緒，影響了企業(yè)的發(fā)展。

三、建立適應(yīng)創(chuàng)新型企業(yè)的人才培養(yǎng)模式

一是培養(yǎng)方式應(yīng)當(dāng)更加規(guī)范化。大型創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng)依靠的是群體的力量，應(yīng)當(dāng)將人才培養(yǎng)作為一種發(fā)展戰(zhàn)略，納入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，把員工的職業(yè)生涯發(fā)展與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，進(jìn)行總體考慮和設(shè)計(jì)，形成成熟、規(guī)范的機(jī)制，使之持續(xù)、有效地進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)和人才共同成長(zhǎng)。否則，容易造成人才流失，影響企業(yè)的健康發(fā)展。

二是應(yīng)當(dāng)建立有效的人才培養(yǎng)體系。人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)把人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)常規(guī)性任務(wù)，并注重實(shí)用性、針對(duì)性。要建立適合本企業(yè)的人才培養(yǎng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)合理設(shè)置指標(biāo)值，弄清重要崗位的技術(shù)和管理人員表現(xiàn)如何？企業(yè)最急需的是哪類人才？需要進(jìn)行哪種方式和內(nèi)容的培訓(xùn)？培訓(xùn)效果怎樣？困擾人才成長(zhǎng)的關(guān)鍵性因素是什么？哪些措施可以解決人才成長(zhǎng)遇到的困難？科學(xué)的人才培養(yǎng)指標(biāo)體系，有助于人才培養(yǎng)工作有的放矢。

三是為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造平等的機(jī)會(huì)。大型創(chuàng)新型企業(yè)中青年技術(shù)和管理人員比較多，受教育程度較高，他們自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)比較強(qiáng)，要求得到平等的對(duì)待和機(jī)會(huì)。大型創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視他們的心理感受，在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、晉級(jí)等方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，并創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，重視以人文本、尊重員工，形成友好的工作氛圍，讓他們身心愉悅地開展工作。

四是可以利用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式。對(duì)于具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，鼓?lì)他們到同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行工作交流、到高校進(jìn)行短期學(xué)習(xí)或選派他們到國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)急需的人才，可以從外部選拔優(yōu)秀者到企業(yè)中來(lái)，他們不僅可以解決公司發(fā)展的瓶頸，而且可以帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，其優(yōu)秀的品質(zhì)還具有示范效應(yīng)，為企業(yè)帶來(lái)正能量。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略，還可以增加人才的憂患意識(shí)，發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，不斷強(qiáng)化其自身能力。

綜上所述，人才是創(chuàng)新的第一資源，人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。創(chuàng)新型企業(yè)要主動(dòng)探索適合本企業(yè)的人才發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)模式，營(yíng)造創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)環(huán)境，充分發(fā)揮人才在技術(shù)創(chuàng)新、管理升級(jí)等方面的作用，帶動(dòng)企業(yè)不斷超越自我，發(fā)展壯大。

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