供電企業(yè)智能跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

/榆林電力分公司　鞏尚宏　張瑛/

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供電企業(yè)智能跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

/榆林電力分公司鞏尚宏張瑛/

摘要：針對現(xiàn)有培訓(xùn)方式的不足，本文提出了基于“過程留痕化”管理思想，采用移動互聯(lián)應(yīng)用體系，構(gòu)建計(jì)算機(jī)、安卓端手機(jī)和蘋果端手機(jī)三者無縫鏈接、深度融合的智能跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對員工學(xué)習(xí)狀態(tài)的全過程監(jiān)管，有力地推動了供電企業(yè)安全教育培訓(xùn)管理工作的“再創(chuàng)新”。所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)已在榆林電力分公司投入使用。

關(guān)鍵詞：安全教育培訓(xùn)；移動互聯(lián)網(wǎng)；過程留痕化；跨網(wǎng)絡(luò)

0　引言

2013年，國家電監(jiān)會和國家安監(jiān)總局為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)［2013］23號）等文件的精神，聯(lián)合制定了《電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評級標(biāo)準(zhǔn)》。此標(biāo)準(zhǔn)明確了教育培訓(xùn)（安規(guī)、崗位技能）等共13個方面的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。2014年起，陜西地方電力集團(tuán)有限公司據(jù)此陸續(xù)對所轄供電分公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評級”工作。榆林電力分公司對此項(xiàng)工作高度重視，并提出了應(yīng)用前沿移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建智能跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)過程可控化，培訓(xùn)手段便捷化，培訓(xùn)受眾全員化，有效提升員工安全學(xué)習(xí)的自覺性、有效性，切實(shí)提高安全教育培訓(xùn)考核效果和全局的安全生產(chǎn)管理水平。

1　安全教育培訓(xùn)考核模式現(xiàn)狀分析

目前，各供電公司的安全教育培訓(xùn)考核工作主要有下面兩種模式：

1）人工出題，人工判卷。其弊端是每次考評，安全培訓(xùn)專責(zé)都需要花費(fèi)大量的時間和精力去組卷、評卷、登統(tǒng)，頻次低，覆蓋面小，效果不佳；

2）計(jì)算機(jī)“機(jī)考”。部分供電公司逐步采用 “微機(jī)考試系統(tǒng)”。這種培訓(xùn)考試方式，在考核手段、培訓(xùn)效率、人員覆蓋面等方面都較“人工”培訓(xùn)方式有了很大的提高，但在實(shí)踐中深感電氣化教室和計(jì)算機(jī)數(shù)量的不足，又極大地制約了該系統(tǒng)功能的發(fā)揮。

上述兩種考核模式，都僅著眼于“考試”這一個環(huán)節(jié)，而對員工日常學(xué)習(xí)狀態(tài)，都缺乏有效的全流程監(jiān)管功能設(shè)計(jì)，越來越難以適應(yīng)安全培訓(xùn)管理工作的要求。

2　系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

1）普適移動互聯(lián)原則。采用移動互聯(lián)應(yīng)用體系，構(gòu)建計(jì)算機(jī)、安卓端手機(jī)和蘋果端手機(jī)三者無縫鏈接、深度融合的跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之間高效智能同步運(yùn)行［1］。

2）閉環(huán)培訓(xùn)原則。采用全流程閉環(huán)留痕化功能設(shè)計(jì)，對員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管。

3）分權(quán)限管理原則。業(yè)務(wù)流程采用分級權(quán)限平臺設(shè)置。各子系統(tǒng)維護(hù)自己系統(tǒng)的角色，在統(tǒng)一用戶平臺，根據(jù)人員，用戶組，類別為用戶分配角色，用戶登錄的時候，通過XML讀取用戶權(quán)限，控制當(dāng)前登錄用戶可以訪問的模塊。

4）分布式設(shè)計(jì)原則。為降低模型運(yùn)行算法的復(fù)雜性，提高模型組件調(diào)度時效性，系統(tǒng)采取基于組件技術(shù)面向?qū)ο蟮姆植际皆O(shè)計(jì)思想。

2.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

系統(tǒng)基于“過程化”管理思想，采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)移動互聯(lián)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，依托全流程閉環(huán)留痕化功能設(shè)計(jì)，自動記錄學(xué)員模擬考試、正式考試、學(xué)習(xí)文件/規(guī)程、視頻資料、登陸時長等在網(wǎng)動作信息，自動生成各類統(tǒng)計(jì)成表和電子培訓(xùn)檔案，對員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管，從而為減輕安全教育培訓(xùn)主管人員工作負(fù)擔(dān)、提升安全教培工作效率，提供重要技術(shù)手段支持。同時，此系統(tǒng)也便于考核管理部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，杜絕了業(yè)務(wù)考評中的作弊，有效督促學(xué)員學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)知識，提高全局的安全生產(chǎn)水平。

3　系統(tǒng)總體框架及其組成

3.1系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

基于B/S訪問模式，采用移動互聯(lián)應(yīng)用體系，構(gòu)建計(jì)算機(jī)、安卓端手機(jī)和蘋果端手機(jī)三者無縫鏈接、深度融合的跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之間高效智能同步運(yùn)行。其系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。

圖1　系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

3.2硬件組成方案

（1）主站

在市局機(jī)房部署1臺Web服務(wù)器和1臺流媒體視頻服務(wù)器，其具體配置如下表所示。

表　主站配置

（2）工作站（客戶端）

所轄各縣局、變電站、檢修工區(qū)、運(yùn)行工區(qū)以及局總部的用戶使用現(xiàn)有辦公電腦、安卓手機(jī)或蘋果手機(jī)上登陸市局機(jī)房分配的固定IP地址，來登陸本系統(tǒng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn)等工作。

（3）網(wǎng)絡(luò)通道

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通道使用榆林電力分公司內(nèi)部管理網(wǎng)，帶寬100M。3.3 軟件組成方案

1）服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows 2003 Server及以上版本；數(shù)據(jù)庫：MySQL5.1；

2）客戶端軟件：WindowsXP或以上版本；IE6.0及以上；

3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：客戶端電腦和服務(wù)器在同一個局域網(wǎng)內(nèi)，即同在管理網(wǎng)內(nèi)或公網(wǎng)內(nèi)；服務(wù)器有固定的IP地址（管理網(wǎng)或公網(wǎng)均可）；網(wǎng)絡(luò)帶寬最低50M以上，考慮到視頻播放，帶寬越寬，對視頻播放功能的支持越好；

4）系統(tǒng)訪問采用B/S模式；

5）移動互聯(lián)應(yīng)用架構(gòu)采用：MVC+NETWORK CACHE+MEMORY CACHE+DATA OBSERVER 模式，其目的就是在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之間實(shí)現(xiàn)分組下載、智能緩存和職能分工；

6）數(shù)據(jù)訪問采用數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)。

3.4組件功能模塊化方案

榆林電力分公司安全教育考試管理系統(tǒng)應(yīng)用包含電腦端和手機(jī)端兩部分，其功能組件均采取模塊化分布式設(shè)計(jì)［2］。電腦端系統(tǒng)設(shè)置有練習(xí)考試、交流學(xué)習(xí)、查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等六個功能主模塊，日常練習(xí)、在線考試等13個子功能模塊，其組件功能模塊結(jié)構(gòu)如圖2所示；手機(jī)端系統(tǒng)設(shè)置有模擬考試、在線考試、學(xué)習(xí)園地、視頻學(xué)習(xí)等10個主功能模塊，其組件功能模塊結(jié)構(gòu)如圖3所示；電腦端和手機(jī)端共用一個數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能模塊均體現(xiàn)在電腦端。

圖2　電腦端組件功能模塊結(jié)構(gòu)圖

圖3　手機(jī)端組件功能模塊結(jié)構(gòu)圖

4　系統(tǒng)創(chuàng)新點(diǎn)分析

1）應(yīng)用創(chuàng)新。桌面電腦與智能手機(jī)、PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)，擇一便捷選用，其跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主界面如圖4所示。

2）思想創(chuàng)新。采用全流程閉環(huán)留痕化安全教培工作新模式，對員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管。

3）技術(shù)創(chuàng)新。為適應(yīng)普適移動互聯(lián)新體系，系統(tǒng)廣泛采用了諸如智能動態(tài)緩存、數(shù)據(jù)分組及智能數(shù)據(jù)下載、云端技術(shù)以及主動與被動式API等大量當(dāng)代前言網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)。

4）題庫創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)而豐富的題庫資源是本系統(tǒng)的一大創(chuàng)新和特色。系統(tǒng)題庫包括安全生產(chǎn)題庫、崗位技能題庫、學(xué)習(xí)園地題庫和視頻題庫四部分。安全生產(chǎn)題庫包含最新國家標(biāo)準(zhǔn)安規(guī)題庫（變電、線路）、2015版國家電網(wǎng)公司安規(guī)題庫（線路、變電和配電）、事故案例、陜西地電事故調(diào)規(guī)、2015版安全生產(chǎn)法、新交規(guī)等共計(jì)13個方面；崗位技能題庫涵蓋了供電行業(yè)全部7個專業(yè)25個崗位工種；學(xué)習(xí)園地題庫包含最新國家標(biāo)準(zhǔn)安規(guī)書籍、國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)安規(guī)書籍（變電、線路和配電）、陜西地電事故調(diào)規(guī)、榆林電力分公司兩票管理細(xì)則、國家/行業(yè)電力規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)配電現(xiàn)場作業(yè)安全手冊（漫畫版）、榆林電力分公司管理制度等計(jì)30多個知識點(diǎn)；視頻題庫包含人身傷亡事故、農(nóng)網(wǎng)典型違章（變電、線路和配電）、崗位技能等視頻資料。這些題庫權(quán)威、全面，且緊密聯(lián)系實(shí)際，極富代表性、針對性和實(shí)用性。

圖4　跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主界面圖

圖5　系統(tǒng)登錄界面

5　應(yīng)用推廣情況

榆林供電分公司《安全教育考試管理系統(tǒng)》項(xiàng)目范圍主要涵蓋系統(tǒng)安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)兩部分。自2016年2月底開始，技術(shù)開發(fā)人員在榆林供電分公司通信機(jī)房進(jìn)行2臺服務(wù)器等硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試，以及系統(tǒng)軟件部分的掛網(wǎng)自檢試運(yùn)行。3月初，開始進(jìn)行服務(wù)器、智能手機(jī)以及系統(tǒng)軟件的整體功能聯(lián)調(diào)聯(lián)測，至2016 年3月中旬起，系統(tǒng)開始在內(nèi)部管理網(wǎng)上發(fā)布運(yùn)行。經(jīng)過多方努力，系統(tǒng)應(yīng)用主要涉及的15個單位、452個科室、5500余人陸續(xù)全部實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)應(yīng)用。截止到2016年3月底，在榆林市局安監(jiān)部的組織下，對公司本部、所轄縣局、送電處、變電處、檢修公司及各變電站所相關(guān)人員進(jìn)行了多方式、多批次的安全在線考核，獲得一致好評，系統(tǒng)應(yīng)用獲得成功。系統(tǒng)登錄界面如圖5所示。

6　結(jié)束語

基于“過程留痕化”管理思想，采用移動互聯(lián)應(yīng)用體系，構(gòu)建計(jì)算機(jī)、安卓端手機(jī)和蘋果端手機(jī)三者無縫鏈接、深度融合的智能跨網(wǎng)絡(luò)安全教育考試管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對員工學(xué)習(xí)狀態(tài)的全過程監(jiān)管，達(dá)致培訓(xùn)過程可控化、培訓(xùn)受眾全員化、培訓(xùn)手段便利化，可有效減輕安全教育培訓(xùn)主管人員的工作負(fù)擔(dān)，顯著提升安全教培工作效率。與此同時，手機(jī)端的引入，也能大幅降低供電企業(yè)在電氣化教室、計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件方面的巨大投入，做到資源利用最大化，實(shí)現(xiàn)“低投入、高產(chǎn)出”，社會效益將十分可觀。

參考文獻(xiàn)：

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［2］荊銘. 多媒體變電站仿真培訓(xùn)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用［J］. 電網(wǎng)技術(shù)，1997，8（8）：41-43.