談新時(shí)期高校班主任工作的管理方法

楊慶黎

【摘 要】高校班主任是院校與學(xué)生之間承上啟下的橋梁，起著輔助院校開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)班級(jí)各項(xiàng)行政管理職能等重要工作，是組織班級(jí)大學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)人生理想的場(chǎng)所，班主任如何做，才能圓滿地完成好自己的工作，這是我們高校班主任都在思索的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期；高校班主任；管理方法

新時(shí)期，高校班主任是院校與學(xué)生之間承上啟下的橋梁，起著輔助院校開展各項(xiàng)教學(xué)工作、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班級(jí)各項(xiàng)行政管理職能等重要作用。其工作重心落在班級(jí)管理上，負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活等方面的協(xié)調(diào)與服務(wù)，抓好班級(jí)黨、團(tuán)組織生活和組織建設(shè)等。班主任的工作對(duì)象是一群具有鮮明特性的大學(xué)生，他們具有較高的文化知識(shí)，思想開放，個(gè)性活躍，對(duì)新生事物易于接受，渴望得到社會(huì)認(rèn)可，已初步形成了自己的價(jià)值觀和人生觀點(diǎn)，但思想尚未成熟，易受各種社會(huì)現(xiàn)象和思潮的影響。因此，班主任作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作行為對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著潛移默化的導(dǎo)向作用?；仡櫠嗄陙?lái)我的班主任工作，有喜悅亦有苦楚，有成就亦有失落，有幸福亦有悲愴，滄海桑田，到現(xiàn)在總算是喜悅、成就和幸福已成為做班主任工作所追求的源泉，總結(jié)多年來(lái)做高校班主任工作，我有如下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、作為高校班主任，要有做好班主任工作這一目標(biāo)

教育心理學(xué)理論告訴我們，人的行為是受目標(biāo)支配的，而目標(biāo)又是人通過(guò)大腦思維產(chǎn)生的。班主任的工作思維是指其在熟悉所管理的班級(jí)各方面客觀情況的基礎(chǔ)上，對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行正確分析，由此產(chǎn)生行為主旨，并圍繞主旨確立行為目標(biāo)的內(nèi)心活動(dòng)。目標(biāo)確定了，觀念更新了，班主任的工作行為就會(huì)有利于推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。一個(gè)人的思維方式是受其思想觀念制約的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息社會(huì)化進(jìn)程的明顯加快以及教育改革的不斷深化，新時(shí)期，傳統(tǒng)的管理方式很難適應(yīng)新時(shí)期教育工作發(fā)展的需要。全面加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，造就一大批適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的大學(xué)生，是學(xué)校教育教學(xué)改革的根本任務(wù)，同時(shí)，隨著學(xué)分制的推行，學(xué)生對(duì)專業(yè)課程有更大的選擇余地，學(xué)習(xí)時(shí)間有較大的伸縮性，它對(duì)高校的教育、教學(xué)工作和管理工作提出了新的更高的要求。因此，作為班主任要從過(guò)去班級(jí)管理的主宰者，依靠條條框框約束力來(lái)規(guī)范學(xué)生行為的舊管理模式中走出來(lái)，主動(dòng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的合作者、引導(dǎo)者和參與者；將班級(jí)管理過(guò)程轉(zhuǎn)化為師生共同交往、共同發(fā)展的良性互動(dòng)過(guò)程，營(yíng)建接納性、支持性、充滿親和力的管理氛圍，潛移默化地把各種班級(jí)管理行為融入學(xué)生民主管理和師生正常的溝通與交互中。

學(xué)校是教書育人的地方，一方面要向?qū)W生傳授文化與專業(yè)科學(xué)知識(shí)，另一方面又要教給學(xué)生做人的道理，實(shí)現(xiàn)教書與育人相統(tǒng)一。由于學(xué)生的思想還不夠成熟和穩(wěn)定，易受社會(huì)上各種不良思潮的影響，一些不正之風(fēng)在學(xué)生中也時(shí)有出現(xiàn)，如有的班干部在學(xué)生助學(xué)金初評(píng)時(shí)，在班委會(huì)上搞人情評(píng)定，還有少數(shù)學(xué)生當(dāng)初不是為了求知來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)，而是為混一張文憑，表現(xiàn)為上課不用心、作業(yè)抄襲、考試想看看等問(wèn)題。因此，如何通過(guò)共產(chǎn)主義理想信念教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，這是班主任加強(qiáng)與創(chuàng)新班級(jí)管理工作的主題。

要做好班主任工作，要使自己的行為主旨符合學(xué)生健康成長(zhǎng)的客觀要求，最重要的就是班主任要勤于思索、善于思考。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)改革的精神和班級(jí)實(shí)際，在思維方式和內(nèi)容上能動(dòng)地因時(shí)、因地、因人制宜，把班級(jí)管理工作做好、做細(xì)、做及時(shí)。如何通過(guò)班級(jí)管理制度，既規(guī)范學(xué)生的行為又創(chuàng)建良好的學(xué)風(fēng)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生民主管理班級(jí)工作的自覺性；如何通過(guò)“做文明大學(xué)生”、“創(chuàng)文明班級(jí)”、“創(chuàng)文明寢室”、“創(chuàng)文明個(gè)人”等活動(dòng)的有效展開，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，營(yíng)造人人講文明、創(chuàng)文明的班級(jí)氛圍；如何通過(guò)國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境教育，提高學(xué)生對(duì)社會(huì)廣度和深度的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化科學(xué)知識(shí)追求的緊迫感；如何通過(guò)許多有意義的班級(jí)、校級(jí)集體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及專業(yè)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)觀念，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立與合作的實(shí)際工作能力；如何通過(guò)培養(yǎng)和吸收優(yōu)秀學(xué)生加入黨、團(tuán)組織，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員在班級(jí)的先鋒模范作用，推動(dòng)班級(jí)思想政治工作生動(dòng)活潑地展開等等。這些都要求高校班主任進(jìn)行不斷的思考，需要嚴(yán)謹(jǐn)周密的思考，才能全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、作為高校班主任，對(duì)待學(xué)生要用真摯的情感

情感是人的有機(jī)體對(duì)事物的心理情趣和行為傾向，它對(duì)人的行為具有指導(dǎo)和動(dòng)力作用。研究結(jié)果表明，人生的成就只有20%歸于智商，而80%歸結(jié)為情商。加強(qiáng)情感要素建設(shè)，要求班主任充分發(fā)揮和挖掘自身的“情商”智能，運(yùn)用情感要素提升工作質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生感同身受。讓班主任的真情注入學(xué)生的心田。班主任的工作對(duì)象是一群朝氣蓬勃的青年學(xué)生，在對(duì)他們進(jìn)行教育和管理時(shí)，注入情感要素，既可使雙方更貼近，又可增加教育、管理和服務(wù)工作力度。世界萬(wàn)物，唯有情最富魅力，也最易相互溝通與交心。班主任應(yīng)以“平等、真摯、誠(chéng)信、理解、友愛、互助等豐富的主體情感內(nèi)涵與學(xué)生交往。只有心與心的溝通，才能情與情的相連，使思想感情升華。因此，作為高校班主任應(yīng)在以下四個(gè)方面加強(qiáng)感情建設(shè)：第一，夯實(shí)班主任自身的思想感情基礎(chǔ)。只有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生猶如我們的親人，教育、管理、服務(wù)好他們是班主任的職責(zé)與使命，班主任對(duì)學(xué)生的真摯情感才能從內(nèi)心由然而生，才有用心詮釋的情感基礎(chǔ)。第二，通過(guò)換位思考來(lái)理解班主任為教育、管理、服務(wù)學(xué)生所采取的各種方法、措施的內(nèi)心感受和反應(yīng)，才能縮短與學(xué)生之間的距離，進(jìn)行有效情感交流。第三，班主任要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和情商智慧，正確分析不同秉性的學(xué)生心理，因人制宜、因時(shí)制宜地選擇運(yùn)用情感交流的內(nèi)容與方式，使情感交流獲得最佳效果。第四，與學(xué)生的情感交流應(yīng)保持長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和平等性。不能對(duì)成績(jī)好與成績(jī)差、自覺性強(qiáng)與自覺性差的學(xué)生區(qū)別對(duì)待，也不能憑自己的好惡感和情緒波動(dòng)的隨意性來(lái)支配與學(xué)生的情感交流，否則就會(huì)傷害學(xué)生的自尊與情感，同時(shí)損害自身的師風(fēng)師德形象。

班主任對(duì)學(xué)生的真摯情感，不能僅停留在誠(chéng)懇和諧的語(yǔ)言交流中，而應(yīng)對(duì)實(shí)際行動(dòng)來(lái)具體體現(xiàn)，因?yàn)椤靶小蹦軝z驗(yàn)“情”的真?zhèn)?，“行”能展示“情”的魅力。用“行”體現(xiàn)深深師生情.就要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需，把關(guān)心、愛護(hù)、幫助學(xué)生融入班級(jí)的各項(xiàng)教育、管理、服務(wù)工作和日常交往中。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步，幫助成績(jī)差的學(xué)生尋找有利于提高知識(shí)內(nèi)化的學(xué)習(xí)方法；與學(xué)生保持密切聯(lián)系，開展經(jīng)常性的談心活動(dòng)，了解學(xué)生的思想，幫助學(xué)生解決一些力所能及的困難；及時(shí)掌握和化解學(xué)生中阻礙團(tuán)結(jié)、阻礙學(xué)習(xí)進(jìn)步的各種矛盾；傾聽學(xué)生對(duì)班級(jí)管理工作的意見和要求；對(duì)班級(jí)管理工作反應(yīng)敏感的問(wèn)題，如三好學(xué)生的評(píng)定、各種獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的評(píng)定、優(yōu)秀班團(tuán)干部的評(píng)選等等，都要增強(qiáng)透明度，做到公開、公平、公正；關(guān)心學(xué)生的政治進(jìn)步，對(duì)積極向黨、團(tuán)組織靠攏的學(xué)生進(jìn)行耐心培養(yǎng)，及時(shí)指出他們的差距及努力的方向等等。只有情牽學(xué)生，與學(xué)生打成一片，才能把對(duì)學(xué)生的真情，用實(shí)際行動(dòng)全方位、多形式地演繹出來(lái)。并通過(guò)班主任的真情，把“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的班主任工作宗旨凸現(xiàn)出來(lái)，推動(dòng)師生之間良性互動(dòng)的新型關(guān)系的建立。

三、作為高校班主任，其語(yǔ)言的使用也是生產(chǎn)力

語(yǔ)言是人們相互之間進(jìn)行思想交流、表達(dá)情感的重要工具。俗話說(shuō)：“一句話說(shuō)得人笑，一句話說(shuō)得人跳”，這句民間俗語(yǔ)形象地表達(dá)了語(yǔ)言技巧的重要性。提升班主任的語(yǔ)言表達(dá)能力，是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)主旨，提高教育、管理、服務(wù)工作質(zhì)量的需要。同時(shí)，語(yǔ)言溝通在許多方面，又是直接產(chǎn)生行為效果的活動(dòng)。班主任語(yǔ)言表達(dá)溝通也是一種生產(chǎn)力。班主任的語(yǔ)言表達(dá)要清晰化：第一，語(yǔ)音的清晰化；學(xué)校的大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，雖然他們從小學(xué)、中學(xué)開始普通話訓(xùn)練，但仍有不少學(xué)生的普通話水準(zhǔn)較低。堅(jiān)持用比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話與學(xué)生交流，既可以保持交流暢通愉快，又可以鍛煉學(xué)生的普通話表達(dá)能力。第二，語(yǔ)意的清晰化；班主任要善于運(yùn)用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)表述自己的見解、意見，把道理或知識(shí)講清、講透，不講大話、空話、官話、廢話，讓學(xué)生通俗易懂。第三，語(yǔ)言溝通的情感化；把班主任教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的工作職責(zé)融入語(yǔ)言中，這是班主任工作的重要表現(xiàn)形式。因此，加強(qiáng)班主任自身的語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉，是提高班主任工作素質(zhì)的重要一環(huán)。只有做到語(yǔ)言溝通的清晰標(biāo)準(zhǔn)、富有情感，才能真正把關(guān)心、愛護(hù)、服務(wù)于學(xué)生的感情表達(dá)出來(lái)，才能成為學(xué)生的良師益友。

講究語(yǔ)言技巧是提高語(yǔ)言交流效果的有效途徑。班主任的工作語(yǔ)言除了清晰標(biāo)準(zhǔn)之外。還要注意作為班主任，要準(zhǔn)確運(yùn)用文明用語(yǔ)，不講忌語(yǔ)，班主任的語(yǔ)言要清楚柔和、情言相融，營(yíng)造一種與學(xué)生溝通的良好氣氛；而且要根據(jù)不同對(duì)象選擇場(chǎng)合、方式、措詞要恰如其分，盡可能不要傷害對(duì)方的自尊心；使用充滿人性化、親和力的語(yǔ)言與學(xué)生溝通，讓微笑和溫暖融人語(yǔ)言中。同時(shí)，為了提高溝通效果，班主任還可以通過(guò)有序分析、借喻、對(duì)比、廣引博證來(lái)增強(qiáng)說(shuō)服力和感染力。

四、作為高校班主任，榜樣是大學(xué)生潛移默化的源泉

無(wú)論多么宏偉的目標(biāo)、多么真摯的情感和多么動(dòng)聽的語(yǔ)言，最終要通過(guò)行為的演繹才能產(chǎn)生效果，因?yàn)樾袨槭侵黧w將動(dòng)機(jī)、情感和語(yǔ)言的內(nèi)涵演繹在具體的實(shí)踐形式與內(nèi)容中，共同作用于行為對(duì)象，并直接實(shí)現(xiàn)行為效果的活動(dòng)。作為班主任，行為要成為學(xué)生的榜樣，最重要是班主任要把自身行為演繹給學(xué)生看和以自身行動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的行為能力。為人師表的核心是身教重于言教，基礎(chǔ)是班主任的高尚人格，班主任對(duì)學(xué)生的教育、管理、服務(wù)是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)演繹的，班主任的言行直接作用于學(xué)生的心靈，導(dǎo)向著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此，班主任加強(qiáng)自身為人師為人范的行為典范，具體表現(xiàn)應(yīng)該是：帶頭加強(qiáng)對(duì)時(shí)代政治和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和優(yōu)良的師德師風(fēng)，使自己的思想行為建立在人類精神文明的沃土中；強(qiáng)化自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，職業(yè)道德是班主任所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和基本品格，它規(guī)范著班主任應(yīng)以何種思想感情、態(tài)度、行為、作風(fēng)去從事工作，履行職責(zé)；班主任強(qiáng)化自身職業(yè)道德修養(yǎng)，最根本的就是要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行自律，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)愛崗敬業(yè)的精神。因此，高校班主任要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷加強(qiáng)對(duì)自身知識(shí)的更新與提升，大膽創(chuàng)新工作實(shí)踐，用優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身對(duì)教育事業(yè)的完美追求，增強(qiáng)一日無(wú)為，三日不安的高度事業(yè)性，嚴(yán)格要求自己，帶頭從自我做起，從每件小事做起，從每時(shí)每刻做起，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)把每項(xiàng)具體工作做好，注重檢點(diǎn)自身的生活行為，因?yàn)樯钚袨閷?duì)工作行為的影響極大，把握好個(gè)人的“生活圈”、“社交圈”、“娛樂圈”是班主任工作行為建設(shè)極其重要的一環(huán)?？傊嘀魅螒?yīng)以其人格的力量、知識(shí)的力量、情感的力量和榜樣的力量來(lái)帶動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

加強(qiáng)班主任的行為建設(shè)，決不單指班主任潔身自好，因?yàn)榘嘀魅蔚穆氊?zé)是教育育人、管理育人、服務(wù)育人，在充分發(fā)揮班主任自身行動(dòng)對(duì)學(xué)生的感召和導(dǎo)向作用的同時(shí)，班主任還要通過(guò)自身行動(dòng)去直接培養(yǎng)學(xué)生的行為能力，要善于通過(guò)學(xué)校黨、團(tuán)組織活動(dòng)、班委會(huì)活動(dòng)、主題班會(huì)活動(dòng)、時(shí)代政治教育、校園文化、道德理想教育等，提高學(xué)生的思想行為能力；通過(guò)耐心指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)風(fēng)，組織開展學(xué)習(xí)的比、學(xué)、趕、幫、從而相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高學(xué)生的思維能力和內(nèi)化能力；通過(guò)組織各種學(xué)習(xí)興趣小組，有意識(shí)地出些研討小課題和實(shí)驗(yàn)小課題，營(yíng)造學(xué)生打開思路想問(wèn)題，各抒己見談看法，大膽爭(zhēng)論撞火花的學(xué)習(xí)、討論氛圍，以歷練學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；通過(guò)各種班級(jí)、校級(jí)集體活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)，鍛煉學(xué)生與人共處、團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)生活能力。總之，班主任要以多種具體行動(dòng)去組織、創(chuàng)造有利于提高學(xué)生行為能力的各種機(jī)制、氛圍、條件，使學(xué)生的各種行為能力不斷地、全面地得到提高。

總而言之，作為高校班主任，要確實(shí)努力加強(qiáng)自己工作中各要素的建設(shè)，做到班主任工作與時(shí)俱進(jìn)，作為高校班主任，要有管理班級(jí)的明確目標(biāo)、要有真摯的情感、還要有純潔的語(yǔ)言和規(guī)范的行為，因?yàn)榻處煙o(wú)小節(jié)，處處為楷模。班主任的所作所為，都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的導(dǎo)向作用。班主任只有不斷加強(qiáng)自我的工作信念，才能擔(dān)當(dāng)教育育人、管理育人、服務(wù)育人的工作責(zé)任，才能把所帶領(lǐng)的班級(jí)建設(shè)為優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀班集體里的學(xué)生才能成為優(yōu)秀的人才。