魚躍醫(yī)療的“三行情書”

12個走心的2016母親節(jié)創(chuàng)意營銷案例

一年一度的母親節(jié)，也是一年一度以“母親”的名義進行催淚宣傳的時間。對于各大品牌來說，情感營銷自然成為了這個節(jié)日里永恒的主題。不過即使溫情的基調(diào)不變，一些品牌還是玩出了新意。今年眾多的母親節(jié)營銷活動，哪一個打動了你呢？

寶潔：每一個奧運英雄的背后，都有一位強大的母親

在距離里約奧運會100天倒計時的時候，寶潔推出了一支以“感謝母親”為主題的品牌全球宣傳片。因為正好臨近母親節(jié)，這支廣告片也可以算作是寶潔的母親節(jié)營銷。

不同于以往的廣告片，有讓母親使用寶潔產(chǎn)品的橋段，這次的短片沒有出現(xiàn)任何產(chǎn)品，可謂是一支真正的價值觀宣傳片。它講述了來自不同國家地區(qū)和不同種族的奧運選手和母親的故事，在經(jīng)歷戰(zhàn)亂、車禍、電梯事故、飛機遇險等危急時刻，母親表現(xiàn)出了強大的堅韌和勇氣；在經(jīng)歷訓練挫折的時候，母親又鼓勵他們重拾信心，走向賽場。整個短片溫暖而震撼，它想要借助奧運選手的事跡告訴你的是：每一個強大的孩子背后，都有一位強大的母親。

捷藍航空：飛機上孩子的1次哭聲=25%的折扣

在飛行途中，聽到小孩子不停哭鬧可謂是最讓人痛苦的事情之一。這種情況下，往往路人尷尬，孩子的母親也尷尬。不過在今年的母親節(jié)到來之前，美國捷藍航空打算用實際行動來拯救乘客們。

捷藍航空聯(lián)合代理商MullenLowe，發(fā)起了一項名為FlyBabies（空中寶貝）的創(chuàng)意活動：他們選擇了一架從紐約飛往長灘島的航班，機上的孩子每哭鬧一次，機上乘客下次乘坐航班便可獲得25%的折扣。這意味著，只要孩子們的哭鬧次數(shù)滿4次，下次乘機就可以免費了。

當時，空姐宣布了這一決定后，乘客們簡直是“滿懷期待”地數(shù)著孩子爆發(fā)出的哭聲，當?shù)?次哭聲響起之后，獲得了免單的乘客們不禁爆發(fā)出了熱烈的掌聲。

雖然，捷藍航空的獎勵其實只是一次母親節(jié)的營銷活動，但它希望用這個創(chuàng)意告訴大家，人們在抱怨孩子哭鬧的同時，是不是應(yīng)該對不容易的母親多點包容。這樣抓住社會痛點的營銷，也會提升公眾對這個品牌的好感。

蘋果：用iPhone記錄和母親的點點滴滴

不同于有些品牌的純價值觀宣傳片，蘋果的廣告歷來還是要賣產(chǎn)品的。在母親節(jié)前夕推出的一支Shot on iPhone廣告中，伴隨著抒情的音樂，一些母親和孩子們在一起的照片和視頻依次出現(xiàn)，也讓觀眾不禁想起了自己和母親的往事。

當然，這些照片和視頻都是用iPhone拍攝的。不過這樣的創(chuàng)意對于蘋果來說顯得中規(guī)中矩。

方太：世界上最強大的智能是媽媽的愛

方太推出了一支頗具“未來感”的廣告片。片中的女主角和一個女聲對話自如，聊工作、聊感情，還聊食物。這個聲音知道她的一切喜好。乍一看，你一定認為是個“人工智能”機器人。

不過看到最后，事情的真相卻不是這樣：那個人工智能其實就是母親，她陪女兒聊天，精心為她做好每一餐，熟悉她的口味，在她工作繁忙、感情不順的時候給予安慰，用自己的余生來陪伴她。整個短片中，母親并沒有出現(xiàn)一個鏡頭，但是通過最終一句“世上最強大的智能 是媽媽的愛”來揭示整個主題。

值得注意的是，方太的6款產(chǎn)品也巧妙地植入了廣告的場景中，包括油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、烤箱和水槽洗碗機。

Felt應(yīng)用：除了親媽，別忘了給婆婆/丈母娘也送一張母親節(jié)卡片

說起母親節(jié)，大家往往想到的會是自己的親生母親，而忽略了自己的婆婆或者丈母娘。雖然在西方國家，人們并沒有東方文化中稱呼配偶父母“爸媽”的文化，但仍然有商家鼓勵你：給她們也送上節(jié)日的問候吧。

有一個名為Felt的應(yīng)用鼓勵你給她們送上一張節(jié)日卡片。這款應(yīng)用能讓你設(shè)計各式各樣的卡片，并且?guī)湍慵慕o指定的對象。

PANDORA珠寶母親節(jié)特別獻映：有些事就我們懂

小的時候，父母總是騙我們是“充話費送的”、“垃圾桶撿的”，但是只要仔細觀察，我們就能發(fā)現(xiàn)，其實從外表到內(nèi)在，遺傳的影響力無處不在。都說“女兒是媽媽貼心的小棉襖”，珠寶品牌PANDORA發(fā)現(xiàn)了正因為母女之間有著大大小小源于血緣的相似點，才產(chǎn)生了獨一無二的心有靈犀，比閨蜜和夫妻之間的默契更多一些感同身受。

PANDORA通過一個視頻讓這種母女之間的默契得到最直接的反映——“送媽媽一件相同的首飾”，使PANDORA成為母女之間眾多相似點的一份子。它是一種情感聯(lián)結(jié)，也是一種身份宣告，同款同心。

另外在國外PANDORA還開展了一個名為“感謝媽媽”的試驗，他們邀請到了八對母女，讓女兒給媽媽寫一段話，這些話都來源于她們的生活。然后 PANDORA 會把女兒們寫好的話以不記名的方式掛在展館的墻壁上，媽媽們需要在沒有幫助的情況下，找到女兒寫給自己的話。如果媽媽找對了，就能在一塊小平板電腦上看到女兒之前錄好的視頻，女兒會在視頻中說到她們有多么感激自己的母親。

美國鮮花電商1-800-Flowers.com：母親節(jié)推出測試版本

作為1995年就進入電子商務(wù)的領(lǐng)先平臺，他們上線了 GWYN （Gifts When You Need）服務(wù)。借助 IBM 的人工智能系統(tǒng) Waston，用戶可以通過和 GWYN 對話進行下單，以替代手動輸入關(guān)鍵詞檢索。

比如你可以說出要求：“我想訂一份生日禮物?！盙WYN 會回應(yīng)：“是送男還是送女呢？年齡多大？”和所有 AI 一樣，隨著交互體驗的積累，Waston 機器人會不斷學習優(yōu)化，為顧客提供更精準的選擇。

該網(wǎng)站選擇在母親節(jié)期間推出這一服務(wù)的測試版本，九月正式全面上線。雖然具體的預算投入暫未公開，但負責人 Jim McCann 認為這是一筆“值當?shù)耐度搿保赣H節(jié)前后一周的收入占總營業(yè)額 25%。

魚躍醫(yī)療推出的“三行情書”的活動，頁面不僅能看到來自全國各地網(wǎng)友，寫給自己媽媽的情書，還巧妙地讓用戶參與互動，自己寫下情書，將對媽媽的愛傳遞下去。既構(gòu)建了消費場景，又為后面推出新產(chǎn)品埋下伏筆。從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。

魚躍醫(yī)療作為國內(nèi)最大的醫(yī)療器械集團企業(yè)之一，在全國已擁有7大研發(fā)中心及5大生產(chǎn)基地，家用醫(yī)療器械的第一品牌，但是在母親節(jié)的活動的這場“戰(zhàn)役”中，它并沒有強調(diào)自己的產(chǎn)品有多牛，技術(shù)多么過硬，而且通過情感的一級級升華引發(fā)消費者聯(lián)想自己父母年齡大了，應(yīng)該多關(guān)注她們的身體健康，這時候需要一臺具有科技感的、高準確度的、關(guān)愛老年人三高的產(chǎn)品——血壓計是必要的，產(chǎn)品自然露出，非但不會讓用戶覺得反感，反而覺得有必要，巧妙地將品牌人性化了。

阿里健康：愛媽媽，趁歲月正好

以一個真實故事改編成的感人視頻中：寒冬，天還沒亮，一位老婦人起床做好早飯，自己沒顧上吃，就喘著粗氣出門了，前面鋪設(shè)了好多情節(jié)，后面老婦來到一個公交站，讓人以為她要去哪兒有什么事情呢，但是過了幾秒，一位年輕的小伙子喊著：媽，你回去吧。然后站在了媽媽的位置，這時鏡頭轉(zhuǎn)向公交站下長長的隊伍，我們才恍然大悟，原來該男子每天上班都要排長隊擠公交，來晚了會上不去車，所以這位老母親才會不論刮風下雨，每天天沒亮都會來替兒子排隊，為的是讓兒子多睡一會兒。

這是阿里充分發(fā)揮其平臺優(yōu)勢，聯(lián)合眾多健康品牌做的一次聯(lián)動營銷。阿里健康送出12000份免費體檢，平臺搭橋、企業(yè)參與、聯(lián)動營銷，進而共贏，可謂是母親節(jié)營銷案例一大亮點。