彩印業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案分析

韓研，楊小樂（中國移動通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司，北京 100080）

彩印業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案分析

韓研，楊小樂
（中國移動通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司，北京 100080）

本文通過對這類業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行分析，提出實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多種方案，并對各種技術(shù)方案做了較為系統(tǒng)的對比和優(yōu)缺點(diǎn)對比，并結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)情況提出了較好地實(shí)現(xiàn)彩印業(yè)務(wù)的方案。

彩印； 信令監(jiān)測； 智能網(wǎng)； USSD； 閃信

1 彩印業(yè)務(wù)產(chǎn)生背景及業(yè)務(wù)定義

1.1 業(yè)務(wù)產(chǎn)生的背景

隨著時(shí)代進(jìn)步與科技的發(fā)展，人們溝通聯(lián)系的方式在逐步改變，彰顯自我的方式也隨之改變，各種基于移動話音的增值業(yè)務(wù)層出不窮。大家比較熟悉的移動增值聽覺業(yè)務(wù)——彩鈴業(yè)務(wù)——經(jīng)過多年的發(fā)展，已擁有較為穩(wěn)定的用戶群，目前業(yè)務(wù)普及率達(dá)60%；而基于移動話音的視覺增值業(yè)務(wù)，尚未有大規(guī)模應(yīng)用，在這樣的條件下，“彩印”業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。

1.2 業(yè)務(wù)定義

“彩印”業(yè)務(wù)，也叫“手機(jī)簽名”、“手機(jī)名片”等，是一項(xiàng)在用戶通話過程中附加信息傳遞的增值業(yè)務(wù)，附加信息主要為文字形式的內(nèi)容，可以是用戶的心情短語、企業(yè)宣傳信息、幽默笑話等。根據(jù)彩印內(nèi)容定制和發(fā)送方的不同，可分為“被叫彩印”和“主叫彩印”兩個(gè)子產(chǎn)品。

1.2.1 被叫彩印業(yè)務(wù)

“被叫彩印”即由被叫用戶設(shè)置彩印信息、向主叫方手機(jī)推送的業(yè)務(wù)。在主叫撥打被叫用戶時(shí)，由系統(tǒng)自動把被叫用戶預(yù)先設(shè)定好的彩印信息推送到主叫手機(jī)上，使主叫用戶看到彩印信息（如圖1所示）。

圖1 被叫彩印業(yè)務(wù)效果示意圖

1.2.2 主叫彩印業(yè)務(wù)

“主叫彩印”即由主叫用戶設(shè)置彩印信息、向被叫方手機(jī)推送的業(yè)務(wù)。在主叫撥打被叫用戶時(shí)，由系統(tǒng)自動把主叫用戶預(yù)先設(shè)定好的彩印信息推送到被叫手機(jī)上（為了避免影響被叫用戶接聽電話，系統(tǒng)延遲若干秒推送彩印信息）。

主叫撥打被叫時(shí)即發(fā)送彩印，有名片展示的功能，方便被叫對主叫有提前、詳細(xì)的了解。由于主叫具有主動傳播的特點(diǎn)，容易形成主動呼叫騷擾，需對內(nèi)容加強(qiáng)控制。

2 彩印業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案

2.1 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)思路

對彩印業(yè)務(wù)的特征進(jìn)行分析，其實(shí)現(xiàn)過程主要包括呼叫信息提取、彩印判斷、彩印發(fā)送、渠道管理四大功能模塊（如圖2所示），具體分析如下。

圖2 彩印實(shí)現(xiàn)示意圖（以被叫彩印為例）

（1）獲取呼叫信息：呼叫信息提取模塊負(fù)責(zé)獲取所有呼叫過程中主被叫的手機(jī)號碼，判斷是否簽約彩印業(yè)務(wù)。

（2）彩印判斷：系統(tǒng)過濾出已經(jīng)申請手機(jī)簽名業(yè)務(wù)的號碼，提出對應(yīng)的彩印內(nèi)容。

（3）彩印發(fā)送：系統(tǒng)將對應(yīng)的簽名推送給本通話過程的另一用戶，根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件，可以USSD或閃信的方式發(fā)送。

（4）渠道管理：渠道管理主要負(fù)責(zé)各種渠道的接入以及對手機(jī)簽名的刪除更改，向用戶提供更好的展示界面。

2.2 獲取用戶呼叫信息的方法

如何獲取用戶呼叫信息是彩印需要解決的一個(gè)重點(diǎn)難題。基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件，主要有信令監(jiān)測、業(yè)務(wù)平臺改造和交換機(jī)改造3種方案。

2.2.1 方案1：信令監(jiān)測方案

信令監(jiān)測方案即以信令監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析用戶的呼叫行為。根據(jù)監(jiān)測點(diǎn)的不同，可以分為監(jiān)測交換機(jī)的信令、監(jiān)測彩鈴平臺的信令和監(jiān)測SCP的信令3種方式。

（1） 監(jiān)測交換機(jī)（MSC、GMSC）的BICC和ISUP信令。

該方式對交換機(jī)（MSC、GMSC）的BICC和ISUP信令進(jìn)行采集和分析，提取出用戶的主被叫信息，提交到彩印平臺進(jìn)行處理。由于目前移動網(wǎng)內(nèi)的信令監(jiān)測系統(tǒng)采用按省建設(shè)的方式，因此當(dāng)用戶漫游在外省時(shí)，某些場景下無法使用業(yè)務(wù)，如：用戶定制了被叫彩印業(yè)務(wù)而漫游在外省，此時(shí)歸屬省的交換機(jī)無法獲知其作為被叫的信息。

（2） 監(jiān)測彩鈴平臺信令。

該方式監(jiān)測彩鈴平臺信令鏈路，獲取用戶在彩鈴接通前的IAM信令，分析后得到用戶主被叫信息。該方式僅對簽約了彩鈴業(yè)務(wù)的用戶有效，且僅能提供被叫彩印業(yè)務(wù)。對注冊簽名業(yè)務(wù)的非彩鈴用戶可以開通虛擬彩鈴（彩鈴平臺改造），播放正?！班洁健被剽徛暋?/p>

（3） 監(jiān)測SCP的信令。

該方式監(jiān)測SCP平臺側(cè)信令消息，直接抓取用戶在觸發(fā)智能業(yè)務(wù)時(shí)的IDP信令，分析后得到用戶主被叫信息。如果一個(gè)非智能網(wǎng)用戶簽約彩印業(yè)務(wù)，視其簽約的主叫彩印業(yè)務(wù)或者被叫彩印業(yè)務(wù)，在其用戶信息中增加O_CSI或者T_CSI信息。

3種信令監(jiān)測方式獲取用戶呼叫信息方法的對比如表1所示。

方式1目前尚不具備條件，且涉及監(jiān)測的網(wǎng)元數(shù)量眾多，不推薦采用；因此，僅方式2和3是目前實(shí)施性較強(qiáng)的。需要說明的是，信令監(jiān)測系統(tǒng)無法同步彩印訂購關(guān)系的數(shù)據(jù)，因此所有監(jiān)測到的呼叫信息都將發(fā)送至彩印平臺，由其進(jìn)行篩選。

表1 3種信令監(jiān)測方式獲取用戶呼叫信息方法的對比

2.2.2 方案2：業(yè)務(wù)平臺改造方案

根據(jù)所改造的網(wǎng)元的不同，業(yè)務(wù)平臺改造方案又可分為兩種方式。

（1）改造彩鈴平臺方案。

對彩鈴平臺進(jìn)行改造，支持提供主叫號碼、被叫號碼、業(yè)務(wù)觸發(fā)時(shí)間點(diǎn)時(shí)間戳等。彩印平臺直接與彩鈴平臺相連，兩平臺之間設(shè)置業(yè)務(wù)觸發(fā)接口。當(dāng)彩印用戶簽約做被叫時(shí)，由彩鈴平臺直接觸發(fā)業(yè)務(wù)給彩印平臺。該方案下能夠解決被叫彩印，但僅能向彩鈴用戶提供被叫彩印業(yè)務(wù)。

（2）改造SCP方案。

將彩印業(yè)務(wù)開設(shè)為智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，為彩印用戶配置CSI信息，呼叫發(fā)生時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的邏輯控制。該方案可面向全網(wǎng)用戶，實(shí)現(xiàn)主、被叫彩印。由于現(xiàn)網(wǎng)條件下，SSP只能進(jìn)行一次智能網(wǎng)業(yè)務(wù)觸發(fā)，而現(xiàn)網(wǎng)VPMN、欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制扽業(yè)務(wù)均基于智能網(wǎng)方式開展，為避免彩印業(yè)務(wù)采用智能網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)時(shí)與其它業(yè)務(wù)（如VPMN、一號通等）的沖突，可采用“改造SCP+Scom”解決業(yè)務(wù)嵌套問題。

兩種改造方式的示意圖如圖3所示。

圖3 業(yè)務(wù)平臺改造方案（方式1及方式2）

2.2.3 方案3：交換機(jī)改造

該方案原理，是對負(fù)責(zé)呼叫接續(xù)的交換機(jī)進(jìn)行改造，使其在支持呼叫觸發(fā)彩印業(yè)務(wù)。對于被叫彩印，需要對用戶HLR擴(kuò)展用戶數(shù)據(jù)、改造MSC/VLR支持彩印觸發(fā)功能（SS_CODE功能擴(kuò)展，類似彩鈴業(yè)務(wù)功能）。對于主叫彩印們需要對用戶HLR擴(kuò)展用戶數(shù)據(jù)、MSC/VLR改造支持彩印觸發(fā)功能，用戶位置更新過程通過ISD消息向主叫用戶拜訪VLR插入用戶簽約彩印等信息。

交換機(jī)改造為非標(biāo)改造，對交換機(jī)性能有一定影響，且工程量大，時(shí)間不可控，在彩印業(yè)務(wù)發(fā)展前景尚不十分確定的情況下，不建議采用該方案。

2.2.4 獲取用戶呼叫信息的方法——可行方案對比

綜上所述，對以上提及的獲取用戶呼叫信息方法的可行方案對比如表2所示。

信令監(jiān)測方案在提高信令監(jiān)測設(shè)備安全性的前提下，不需對現(xiàn)網(wǎng)核心網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行改造，能較快提供業(yè)務(wù)。根據(jù)分析，被叫彩印業(yè)務(wù)與彩鈴業(yè)務(wù)特征較相似，用戶重合度較高，因此，各省份根據(jù)本省業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測，如僅計(jì)劃向用戶提供被叫彩印，建議優(yōu)先采用監(jiān)測彩鈴平臺信令的方案。

對于部分企業(yè)用戶量較大的省份，預(yù)計(jì)將會對主叫彩印功能需求較大。如需同時(shí)向用戶提供主叫彩印和被叫彩印業(yè)務(wù)，則建議采用改造SCP的方案（SCP+Scom）。

表2 獲取用戶呼叫信息方法的可行方案對比

2.3 彩印的下發(fā)方案

彩印的下發(fā)需支持USSD和閃信兩種方式，不管采用哪種方式，用戶均不需安裝任何手機(jī)客戶端軟件。由于部分終端不支持USSD功能，因此系統(tǒng)需要對終端進(jìn)行識別，對該類終端采用閃信方式推送。系統(tǒng)對終端識別是通過手機(jī)的IMEI號（即序列號，共15位），彩印平臺需要同步各省BOSS系統(tǒng)維護(hù)的IMEI庫以進(jìn)行終端適配。彩印下發(fā)方式參見圖4。

圖4 彩印下發(fā)方式

3 彩印平臺建設(shè)方案

彩印平臺有兩種建設(shè)方案：

方案1、按照大區(qū)制進(jìn)行平臺的建設(shè)運(yùn)營；

方案2、分省建設(shè)彩印平臺。

結(jié)合彩印業(yè)務(wù)與呼叫相關(guān)性大的特點(diǎn)，宜采用分省部署的方式在有業(yè)務(wù)需求的省份建設(shè)平臺。圖5為彩印平臺建設(shè)方式示意圖（以監(jiān)測彩玲平臺信令為例）。

但業(yè)務(wù)開展初期，仍處在摸索階段、業(yè)務(wù)發(fā)展具有不確定性，為降低投資風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)揮集中化優(yōu)勢，并充分利用已有資源，建議采用大區(qū)制集中建設(shè)方式，即：在業(yè)務(wù)量較大的省份設(shè)置彩印業(yè)務(wù)平臺，并負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)發(fā)展前景尚不明朗的省份提供業(yè)務(wù)；隨著業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期，采用分省獨(dú)立建設(shè)與區(qū)域中心統(tǒng)一建設(shè)相結(jié)合的方式，逐步增加彩印平臺的數(shù)量。

圖5 彩印平臺建設(shè)方式示意圖（以監(jiān)測彩玲平臺信令為例）

4 結(jié)束語

為進(jìn)一步滿足用戶彰顯個(gè)性化、溝通交流的需求，給用戶提供更優(yōu)質(zhì)更豐富的移動通話服務(wù)體驗(yàn)，應(yīng)不斷發(fā)掘各類增值業(yè)務(wù)?！安视　碑a(chǎn)品的推出，可起到引領(lǐng)客戶需求、加強(qiáng)客戶忠誠度，挖掘增值業(yè)務(wù)新的收入增長點(diǎn)的目的。

需要說明的是，不管被叫彩印還是主叫彩印業(yè)務(wù)，都應(yīng)引入一定的內(nèi)容監(jiān)控機(jī)制以防止不良信息的傳播。對于主叫彩印的業(yè)務(wù)，由于具有主動傳播的特點(diǎn)，容易被使用者利用作為發(fā)布垃圾短信的手段，建議對業(yè)務(wù)定制者的范圍加以控制。

［1］ YD/T 1038-2000. 900/1800MHz TDMA數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)移動應(yīng)用部分（phase2+）技術(shù)規(guī)范［S］.

［2］ 韋薇，張揚(yáng)，等. 信令監(jiān)測系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)范的演進(jìn)［J］. 電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2011（4）.

Solution to the implementation of color signature service

HAN Yan， YANG Xiao-le
（Chinamobile Group Design Institute Co.， Ltd.， Beijing 100080， China）

This paper gives different realizing methods of "color signature"， compares their advantages and disadvantages，and fi nally points out the better way to realize this service in mobile networks.

color signature； signaling monitoring； intelligent network； USSD； fl ash short message

TN929.5

A

1008-5599（2016）07-0036-05

2015-09-01