思政工作在突發(fā)事件中的功能和作為

姚文賢

【摘要】突發(fā)事件本身具有影響范圍廣、短期沖擊力大、難以預測并合理防范等特點，而思想政治工作作為黨和社會主義國家的重要政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，對于恰當?shù)膽獙吞幚硗话l(fā)事件至關(guān)重要。本文詳細論述了思政工作在突發(fā)事件中的功能和作為，包括通過思想政治工作加強突發(fā)事件相關(guān)信息的傳遞與引導、喚起人民群眾積極應對突發(fā)事件的信心與共識、做好突發(fā)事件善后以提升民族精神和品格等。

【關(guān)鍵詞】思想政治；突發(fā)事件；信息傳遞；輿論引導

近年來，受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢下行、就業(yè)壓力加大、社會不安定因素增多等原因影響，我國各類突發(fā)事件明顯增多。突發(fā)事件本身具有影響范圍廣、短期沖擊力大、難以預測并合理防范等特點，對社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的安定團結(jié)造成的負面影響較大。但是需要從另一個角度看到的是，每次突發(fā)事件的發(fā)生，如果能夠得到恰當?shù)膽獙吞幚?，那么就會在沖擊原有穩(wěn)定局面的同時，促使對原有體制機制或者通俗做法進行改進和提高，或者說在一定程度上推動社會文化的進步。而思想政治工作作為黨和社會主義國家的重要政治優(yōu)勢，對于恰當?shù)膽獙吞幚硗话l(fā)事件至關(guān)重要。在突發(fā)事件發(fā)生時，思想政治工作的功能和作為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、通過思想政治工作加強突發(fā)事件相關(guān)信息的傳遞與引導

突發(fā)事件難以預期和防范的特點，使其對人民群眾的心理沖擊巨大。當突發(fā)事件來臨時，人民的情緒和心理波動非常重大，而且在短期內(nèi)難以得到修正和平復。在這種情況下，尤其是在突發(fā)事件剛剛產(chǎn)生的早期，通過思想政治工作加強突發(fā)事件相關(guān)信息的傳遞與引導，使得思想政治工作成為應對突發(fā)事件的“穩(wěn)壓器”非常重要。具體來說，一是要及時、準確、完整、迅速地向公眾傳播突發(fā)事件的真實、有效信息，確保信息渠道的暢通無阻，堅決杜絕一切無根據(jù)、無理由的猜測和以訛傳訛行為，消除因為真實信息的匱乏而引起的人們的恐慌，這是政府維持公信力的關(guān)鍵。很多時候簡單的突發(fā)事件變得范圍擴大或者難以應對，就是因為沒有在第一時間做好思想政治工作，沒有告訴人民群眾真實的事件情況，而是放任流言滿天飛，造成局面難以控制。二是要及時加強輿論引導，消除各種負面情緒，發(fā)揮輿論熱點的激發(fā)和聚合力量，尤其是要加強對互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新興媒體的正確引導，及時傳遞政府的正面應對信息，及時宣傳黨和政府的救援行動，傳播處理突發(fā)事件取得的最新進展，傳播科學抗擊突發(fā)事件的方式方法，防止事態(tài)的擴大和惡化。要多方面的展現(xiàn)出政府部門和社會公眾為積極應對和處理突發(fā)事件付出的努力，用實實在在的作為去應對社會各界的各種猜測和質(zhì)疑，向社會傳遞出積極的正能量。在勇敢承認突發(fā)事件造成的影響和損失的同時，要通過持續(xù)報道先進案例、感人事跡等方式積極展現(xiàn)出政府為將損失減小到最低、最大程度的保全人民群眾的利益所顯現(xiàn)出的光輝形象。

二、通過思想政治工作喚起人民群眾積極應對突發(fā)事件的信心與共識

在突發(fā)事件開始發(fā)生時，一方面要通過思想政治工作加強突發(fā)事件相關(guān)信息的傳遞與引導，但是更重要的是，要喚起人民群眾積極應對突發(fā)事件的信心與共識，使得思想政治工作成為應對突發(fā)事件的“定心丸”。突發(fā)事件的發(fā)生已經(jīng)成為無法改變的既定事實，最為明智的做法就是及時幫助引導人民群眾回歸正常生活。事實上，社會心理蘊含著積極和消極的雙重性，如果不注意對群眾加強思想政治工作，那么就很難形成積極應對突發(fā)事件的合力；只有積極的加以領(lǐng)導，形成堅強的領(lǐng)導核心， 才能夠產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力， 才能夠形成應對突發(fā)事件的群體合力。在應對突發(fā)事件時必須堅持領(lǐng)導、頂層設(shè)計、統(tǒng)籌指揮。越是復雜工程和險重任務，越要加強集體領(lǐng)導，這是合理準確應對突發(fā)事件的根本動力。要堅持集體領(lǐng)導，在涉及利益問題時突出公平公正，做到規(guī)則在前、謀劃在前、拼搏在前，團結(jié)引領(lǐng)人民群眾保持思想高度統(tǒng)一，做到心往一處想、勁往一處使，一個聲音喊到底，一股干勁干到底。在具體的方式方法上，要嚴守紀律、聽從指揮、因地制宜、因時制宜、靈活多樣，要充分相信群眾、依靠群眾，最大限度地動員群眾自覺地參與到突發(fā)事件當中。在突發(fā)事件開始發(fā)生后，各級思想政治工作者一定要第一時間趕到突發(fā)事件現(xiàn)象穩(wěn)定局面，然后深入到突發(fā)事件波及的人民群眾中間，一方面及時了解群眾的最新需求，另一方面更重要的是，注意加強對群眾思想動態(tài)的掌握，適時傳遞黨和政府與人民群眾同舟共濟、共克時艱的決心與信心，通過及時而恰當?shù)男睦硎鑼Вo人民群眾加油鼓勁、鼓舞士氣，激發(fā)起群眾積極應對突發(fā)事件的共識，增強人民群眾對環(huán)境的適應能力，提高人民群眾對挫折的承受能力，使人民群眾有信心、有勇氣、有擔當，用積極的行動、積極的作為去面對突如其來的挑戰(zhàn)。

三、通過思想政治工作做好突發(fā)事件善后以提升民族精神和品格

突發(fā)事件通常會給社會帶來負面影響、給人民群眾造成利益損失，但是從另一個角度看到的是，每次突發(fā)事件的發(fā)生，都會促使對原有體制機制或者通俗做法進行改進和提高，也會提高整個民族共同應對困難的決心和凝聚力。在突發(fā)事件發(fā)生時，人民群眾對于“一方有難、八方支援”的理解也會更加深刻。所以，每一次突發(fā)事件發(fā)生后，都要及時的進行總結(jié)，一方面要針對之前相對薄弱或者不合理的體制機制進行優(yōu)化，針對之前缺失的或者不能適應最新形勢要求的應急預案進行更新和完善。另一方面，也是相對更為重要的，就是要通過思想政治工作做好突發(fā)事件善后以提升民族精神和品格，及時回顧、總結(jié)應對突發(fā)事件的經(jīng)驗和教訓，尤其是針對全體人民在應對突發(fā)事件中展現(xiàn)出的高尚人格和光輝品質(zhì)，要及時的進行物質(zhì)獎勵和精神表彰，可以讓英雄流血流汗，但決不能讓英雄流淚受委屈，要讓在處理突發(fā)事件的過程中歷過大險、受過大苦、吃過大虧的人民群眾得到應有的補償和鼓勵。只有這樣，才能不斷提高全體國民應對突發(fā)事件的信心和定力，才能激發(fā)起全體國民積極向上的正能量。

參考文獻

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