高職院校課程建設(shè)現(xiàn)狀研究*
——以蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)為例

余　凡　佘陽(yáng)梓

高職院校課程建設(shè)現(xiàn)狀研究*
——以蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)為例

余凡1佘陽(yáng)梓2

課程建設(shè)始終是高職教育人才培養(yǎng)的核心，《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》強(qiáng)調(diào)“改革職業(yè)教育專業(yè)課程體系”，從而實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)為載體、尊重人的全面發(fā)展的課程建設(shè)。但是，目前高職院校課程建設(shè)存在諸多問(wèn)題，如課程建設(shè)尚未充分滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要和教師專業(yè)發(fā)展的需要，課程開發(fā)尚未充分實(shí)現(xiàn)基于工作過(guò)程、工學(xué)結(jié)合。高職院校應(yīng)該在充分調(diào)研學(xué)生、教師、企業(yè)等多方需求的基礎(chǔ)上，與企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，落實(shí)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，認(rèn)真進(jìn)行基于學(xué)校特色、專業(yè)特色的校本課程建設(shè)，探索出適合自我發(fā)展的高職院校課程建設(shè)新思路。

高職院校；課程建設(shè)；現(xiàn)狀研究

根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的內(nèi)涵，高等職業(yè)教育課程建設(shè)應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步需要，建立國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)開發(fā)機(jī)制，并按照科技發(fā)展水平和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。同時(shí)，校企深度合作，企業(yè)參與制訂人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程計(jì)劃，甚至參與實(shí)踐授課環(huán)節(jié)等，最終“形成對(duì)接緊密、特色鮮明、動(dòng)態(tài)調(diào)整的職業(yè)教育課程體系”。課程的開發(fā)則應(yīng)以“就業(yè)為導(dǎo)向、職業(yè)為載體”，充分尊重和體現(xiàn)人的全面發(fā)展，通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景、真實(shí)案例、真實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)教學(xué)過(guò)程，“激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、探究興趣和職業(yè)興趣”。（見下頁(yè)圖1）

蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院為蘇州工業(yè)園區(qū)政府投資建設(shè)的高等職業(yè)院校，物業(yè)管理專業(yè)是商學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)之一，也是江蘇省“十二五”高等學(xué)?！吧虅?wù)與金融服務(wù)外包”重點(diǎn)專業(yè)群中的重點(diǎn)專業(yè)。該專業(yè)在建立之初即實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)模式，設(shè)立企業(yè)“定向班”，由校企合作共同制定人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建課程體系，校企雙方在人才培養(yǎng)的各個(gè)層面進(jìn)行深度合作。該專業(yè)的課程建設(shè)是“訂單式”人才培養(yǎng)模式的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、課程建設(shè)情況

（一）課程體系構(gòu)建

物業(yè)管理專業(yè)實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)模式，因此，課程體系以物業(yè)管理行業(yè)尤其是定向企業(yè)的需求為基礎(chǔ)。該專業(yè)通過(guò)多次校企合作研討會(huì)、人才培養(yǎng)方案研討會(huì)了解和把握定向企業(yè)的需求。另外，課程體系構(gòu)建時(shí)，該專業(yè)對(duì)物業(yè)管理職業(yè)崗位的典型工作過(guò)程進(jìn)行分析，從而確定專業(yè)基礎(chǔ)課、核心課和實(shí)踐課程。目前，該專業(yè)已經(jīng)形成包括公共素質(zhì)模塊、公共技能課程模塊、職業(yè)知識(shí)模塊、職業(yè)能力模塊和職業(yè)拓展模塊在內(nèi)的開放式、模塊化課程體系。

圖1　現(xiàn)代職業(yè)教育體系視閾下課程開發(fā)模式

（二）專業(yè)主干課程開發(fā)

1.課程開發(fā)思路。該專業(yè)課程參照物業(yè)管理行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以崗位工作任務(wù)為載體，與定向企業(yè)合作，通過(guò)工作任務(wù)分析實(shí)現(xiàn)典型工作任務(wù)到行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換，通過(guò)工作過(guò)程分析實(shí)現(xiàn)行動(dòng)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換，再通過(guò)教學(xué)過(guò)程分析實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境轉(zhuǎn)換，形成基于工作過(guò)程進(jìn)行工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)與構(gòu)建的思路與途徑（見圖2），明確課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力目標(biāo)、考核方法、職業(yè)資格證書等。

圖2　基于工作過(guò)程的工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)路徑圖

2.課程開發(fā)流程。該專業(yè)以職業(yè)崗位調(diào)研分析為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)為根本，形成基于工作過(guò)程進(jìn)行工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)的流程。（見下頁(yè)圖3）

目前，該專業(yè)已經(jīng)確定7門專業(yè)核心課程。在分析物業(yè)管理專業(yè)工作崗位所需的知識(shí)、技能、素質(zhì)的基礎(chǔ)上，遵循“由淺入深、由易到難、由表及里”原則，按照物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生未來(lái)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律以及定向企業(yè)的要求，對(duì)7門專業(yè)核心課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置。該專業(yè)主要參照物業(yè)管理專業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和職業(yè)崗位任務(wù)所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)，確定課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容及能力目標(biāo)、考核方法等，突出工學(xué)結(jié)合、雙證融通、一體化項(xiàng)目教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生信息收集、方案策劃、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目匯報(bào)等能力。

4.學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)。物業(yè)管理專業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，以項(xiàng)目、工作任務(wù)為載體，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。在學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)過(guò)程中，重視對(duì)學(xué)生社會(huì)能力和方法能力的培養(yǎng)，每個(gè)學(xué)習(xí)情境都貫穿決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)、反饋六個(gè)工作步驟。學(xué)生在完全真實(shí)（或模擬）的工作情景中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，制訂計(jì)劃、分配工作、扮演角色，強(qiáng)調(diào)工作效率和標(biāo)準(zhǔn)化要求的執(zhí)行。

圖3　基于工作過(guò)程的工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)流程圖

5.課程標(biāo)準(zhǔn)制訂。制訂各門專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，主要內(nèi)容包括：課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施、教材選用、教學(xué)資源開發(fā)、教師能力要求、考核方式與標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考資料等。

6.校企合作開發(fā)校本教材。按照專業(yè)課程體系的建設(shè)要求，與行業(yè)企業(yè)專家、課程專家合作，開發(fā)基于崗位工作過(guò)程、充分體現(xiàn)“訂單培養(yǎng)”特色的專業(yè)課程。

（三）課程改革與特色

物業(yè)管理專業(yè)課程體系的搭建和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，都體現(xiàn)了“兩個(gè)突出、一個(gè)結(jié)合”的原則?！皟蓚€(gè)突出”，即突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和技能型教學(xué)環(huán)節(jié)。這兩個(gè)突出遵循職業(yè)教育規(guī)律，按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的原則，重視和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)，深化實(shí)踐教學(xué)改革，邀請(qǐng)企業(yè)參與，系統(tǒng)設(shè)計(jì)各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，將實(shí)踐教學(xué)作為專業(yè)教學(xué)的核心環(huán)節(jié)納入課程體系，把課程設(shè)計(jì)、學(xué)期項(xiàng)目、頂崗實(shí)習(xí)等納入課程體系的整體構(gòu)思中，專業(yè)實(shí)踐類課時(shí)比例占到總教學(xué)時(shí)數(shù)的50%以上，專業(yè)課實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開出率達(dá)到100%?！耙粋€(gè)結(jié)合”，即國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)充分融入物業(yè)管理專業(yè)課程體系。課程設(shè)置結(jié)合國(guó)家職業(yè)資格考試大綱要求，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書制度與高職教育教學(xué)的真正融合，也有助于學(xué)生順利取得行業(yè)準(zhǔn)入資格證書。

另外，該專業(yè)課程的考核方案，尤其是專業(yè)課的考核方案，特別重視項(xiàng)目作業(yè)推進(jìn)考核和實(shí)踐性考核，目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力的提升。

二、存在問(wèn)題

“訂單式”人才培養(yǎng)模式，是校企深度合作的一種模式，因?yàn)樾Ｆ蠼⒍ㄏ蚺囵B(yǎng)的合作關(guān)系，所以企業(yè)會(huì)積極參與到人才培養(yǎng)的各個(gè)方面，尤其是課程建設(shè)。蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)是該學(xué)院最早實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)模式的專業(yè)，而且從辦學(xué)規(guī)模和人才培養(yǎng)質(zhì)量來(lái)看，都是比較成功的。但是，在調(diào)研過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)，目前該專業(yè)的課程建設(shè)還存在一些問(wèn)題。

（一）尚未充分滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要

現(xiàn)代職業(yè)教育體系強(qiáng)調(diào)課程建設(shè)和開發(fā)尊重人的全面發(fā)展，其中職業(yè)院校學(xué)生個(gè)性發(fā)展不容忽視。因此，課程體系不僅要有基于學(xué)生共性發(fā)展的必修課程，同時(shí)也必須有基于學(xué)生個(gè)性發(fā)展的選修課程。

為了深入了解蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對(duì)課程設(shè)置的滿意程度，筆者通過(guò)問(wèn)卷對(duì)該專業(yè)三個(gè)年級(jí)共292名在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，學(xué)生們對(duì)于已開設(shè)的職業(yè)知識(shí)課程、技能課程、拓展課程以及公共課程有很高的認(rèn)可度，對(duì)于選修課的開設(shè)表現(xiàn)出更高的渴求。這就說(shuō)明該專業(yè)的選修課尚未充分滿足學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展需要。

（二）尚未充分滿足教師專業(yè)發(fā)展的需要

教師是課程建設(shè)的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者、執(zhí)行者。教師需要不斷挖掘自身的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，提升專業(yè)內(nèi)涵和專業(yè)素養(yǎng)。作為職業(yè)院校的教師，最主要有兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)提升，其一是參與到課程的開發(fā)與實(shí)施建設(shè)中；其二是到企業(yè)參加實(shí)踐，通過(guò)訪問(wèn)工程師、頂崗實(shí)踐、脫產(chǎn)實(shí)踐等多種途徑了解行業(yè)發(fā)展最新情況，提升自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，始終保持與行業(yè)發(fā)展不脫節(jié)。

通過(guò)對(duì)該學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)教師的座談、問(wèn)卷調(diào)查，了解到該專業(yè)教師定期作為訪問(wèn)工程師參與企業(yè)實(shí)踐，并在實(shí)踐課程授課過(guò)程中，與定向企業(yè)共同或聯(lián)合授課。但是，該專業(yè)教師參與課程建設(shè)比較少，主要體現(xiàn)在未能與定向企業(yè)合作共同開發(fā)特色課程。作為定向培養(yǎng)的專業(yè)，應(yīng)該充分利用定向企業(yè)資源，通過(guò)與企業(yè)深度合作，把握企業(yè)用人需求，共同開發(fā)既符合高等職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，又帶有企業(yè)特色、符合企業(yè)用人需要的課程。特色課程開發(fā)的過(guò)程是教師更新教學(xué)觀念、轉(zhuǎn)變教學(xué)行為、提高課程開發(fā)與研究能力，以及促進(jìn)綜合素質(zhì)提高的過(guò)程。

（三）課程開發(fā)尚未能充分實(shí)現(xiàn)基于工作過(guò)程、工學(xué)結(jié)合

該專業(yè)雖然制定了基于工作過(guò)程、工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)流程，但是在實(shí)際的課程開發(fā)中，課程的開設(shè)仍然會(huì)先考慮有無(wú)教材，或是根據(jù)教材來(lái)制訂課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃。另外，盡管已經(jīng)考慮到了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)設(shè)計(jì)中的融入，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，與國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合度尚待提高。

三、制約因素

（一）師資力量相對(duì)薄弱，隊(duì)伍尚未形成一定“梯度”。該專業(yè)師資隊(duì)伍職稱比例、年齡比例、專業(yè)結(jié)構(gòu)比例亟須提高，師資隊(duì)伍的“梯度”未能形成。不僅骨干教師、學(xué)科帶頭人缺乏，專業(yè)教師也比較缺乏。

（二）課時(shí)量偏大。高職院校教師的課時(shí)量比較大，教師疲于上課，沒有精力進(jìn)行課程建設(shè)、教材開發(fā)。

（三）校本課程開發(fā)不足。校本課程是課程建設(shè)的重要組成部分，尤其是對(duì)于高職院校，通過(guò)校本課程可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)特色、職業(yè)特色、行業(yè)要求的凸顯。校本課程建設(shè)應(yīng)是實(shí)行定向培養(yǎng)專業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，但是目前該專業(yè)僅與定向企業(yè)合作開發(fā)了一本校本教材，而針對(duì)不同定向班的特色課程體系并沒有真正形成。

（四）理念未能跟上職業(yè)教育的發(fā)展?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系需要構(gòu)建能夠有效滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)多樣化技能人才的需求、推動(dòng)職業(yè)教育課程持續(xù)發(fā)展的課程體系，需要課程建設(shè)者和實(shí)施者都具有整體觀念、中高職及本碩銜接觀念，構(gòu)建真正以職業(yè)能力為導(dǎo)向、可持續(xù)的課程體系。

隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的不斷變革，我國(guó)職業(yè)教育改革發(fā)展的政策重點(diǎn)，正從以規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)。雖然，近年來(lái)我國(guó)的高等職業(yè)教育改革發(fā)展取得了巨大成就，如產(chǎn)教結(jié)合、校企合作不斷深入，行業(yè)企業(yè)參與不斷加強(qiáng)，但是還存在諸多問(wèn)題，尤其是課程建設(shè)方面，與現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)還有一定的距離。因此，高職院校應(yīng)該在充分調(diào)研學(xué)生、教師、企業(yè)等多方需求的基礎(chǔ)上，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，落實(shí)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，認(rèn)真進(jìn)行基于學(xué)校特色、專業(yè)特色的校本課程建設(shè)，“建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)課程改革機(jī)制”“建立真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)教學(xué)改革機(jī)制”，借著“加快建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的東風(fēng)，探索出適合自我發(fā)展的高職院校課程建設(shè)新思路。

G715

A

1005-6009（2016）29-0058-04

1.余凡，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院（江蘇蘇州，215123）房地產(chǎn)管理系主任，講師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。2.佘陽(yáng)梓，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院（江蘇蘇州，215123）房地產(chǎn)管理系教授，博士，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、智能樓宇管理。

*本文為蘇州市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“現(xiàn)代職業(yè)教育體系視閾下校企合作開發(fā)高職校本課程研究”（課題編號(hào)：16000Z036）階段性研究成果。