我國(guó)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素

謝會(huì)昌

我國(guó)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素

謝會(huì)昌

摘要文章運(yùn)用扎根理論探討影響我國(guó)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的因素。通過(guò)對(duì)26個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣圖書(shū)館負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話訪談，整理出文本記錄；用扎根理論方法對(duì)訪談資料進(jìn)行編碼，揭示影響貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的主范疇，建立主范疇之間的關(guān)系模型，研究表明：法制建設(shè)、政府投入、自然條件、人口素質(zhì)、居民收入水平是重要的影響因素。

關(guān)鍵詞扎根理論公共圖書(shū)館貧困縣圖書(shū)館事業(yè)影響因素貧困地區(qū)

引用本文格式謝會(huì)昌.我國(guó)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素[J].圖書(shū)館論壇，2016（5）：49-54.

0　引言

國(guó)家“十三五”規(guī)劃提出“推動(dòng)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化發(fā)展，引導(dǎo)文化資源向城鄉(xiāng)基層傾斜，創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式，保障人民基本文化權(quán)益?！盵1]由于我國(guó)地域遼闊，各地區(qū)自然條件、文化習(xí)俗、生產(chǎn)力水平差異很大，仍有3.26億人口生活在占國(guó)土面積的49.9%的貧困地區(qū)[2]。2015年國(guó)務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)定我國(guó)有592個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣[3]，這些地區(qū)的公共文化事業(yè)比較落后，所以推動(dòng)貧困地區(qū)公共文化跨越式發(fā)展成為“十三五”時(shí)期國(guó)家的重要任務(wù)。2015年12月文化部等七部委聯(lián)合印發(fā)《“十三五”時(shí)期貧困地區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃綱要》[4]，提出通過(guò)努力，到2020年貧困地區(qū)公共文化服務(wù)能力和水平有明顯改善，群眾基本文化權(quán)益得到有效保障，基本公共文化服務(wù)主要指標(biāo)接近全國(guó)平均水平。公共圖書(shū)館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，因此，需要研究影響貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)發(fā)展的影響因素，制定出切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積極推動(dòng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。

1　研究方法與過(guò)程

1.1研究方法

扎根理論是一種質(zhì)性研究方法，由格拉斯和斯特勞斯(Glazer＆Strauss)于1967年共同提出，主要解決如何在研究過(guò)程中，從數(shù)據(jù)收集開(kāi)始，通過(guò)與研究對(duì)象的交流和對(duì)研究環(huán)境的觀察來(lái)搜集與研究問(wèn)題有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，把涉及研究對(duì)象的一切信息都作為原始數(shù)據(jù)，對(duì)大量資料不斷地進(jìn)行思考對(duì)比、整理歸納，挖掘形成概念，從而構(gòu)建理論[5]。扎根理論遵循的基本理論根據(jù)是：任何理論都以經(jīng)驗(yàn)或事實(shí)作為根據(jù)，一定的理論總是可以追溯到其產(chǎn)生的原始資料。扎根理論研究過(guò)程是：對(duì)掌握的資料進(jìn)行分析，對(duì)其中呈現(xiàn)的概念進(jìn)行抽樣，再通過(guò)與研究環(huán)境的交流互動(dòng)，充實(shí)原始資料，進(jìn)一步比較分析，如此反復(fù)，直到不再出現(xiàn)新的概念，達(dá)到理論飽和，進(jìn)而發(fā)展出與資料密切聯(lián)系的理論[6]，研究流程見(jiàn)圖1。

圖1　扎根理論的研究流程

1.2數(shù)據(jù)收集

本研究數(shù)據(jù)收集時(shí)間為2015年11月2日至2016年1月26日。分為兩個(gè)階段：第一階段，對(duì)592個(gè)國(guó)家貧困縣按省份進(jìn)行隨機(jī)抽樣，共準(zhǔn)備51個(gè)樣本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)微信或114電話查詢臺(tái)等收集該縣圖書(shū)館的公開(kāi)信息，獲取基本數(shù)據(jù)，進(jìn)行信息探討。第二階段，根據(jù)第一階段獲得的圖書(shū)館電話、Email及QQ號(hào)，對(duì)圖書(shū)館負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話訪談或Email咨詢，訪談時(shí)間一般超過(guò)5分鐘，不設(shè)時(shí)長(zhǎng)上限；訪談內(nèi)容主要圍繞圖書(shū)館發(fā)展影響因素這一主題，不預(yù)設(shè)問(wèn)題，但具體訪談話題不局限于此主題，也和受訪者談及館際合作、農(nóng)村圖書(shū)館建設(shè)、志愿服務(wù)、圖書(shū)館立法、公共圖書(shū)館評(píng)估和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、受捐贈(zèng)情況等。為保證記錄完整，所有訪談進(jìn)行電話錄音。由于電話無(wú)人接聽(tīng)、號(hào)碼錯(cuò)誤、受訪者拒絕接受訪談等，最終只獲得26份訪談電話錄音，累積時(shí)長(zhǎng)約1.5小時(shí)。根據(jù)錄音，整理形成26份文字記錄報(bào)告。樣本基本情況見(jiàn)表1。另外，根據(jù)扎根理論的基本原理，隨著訪談的進(jìn)行，資料收集與概念分析過(guò)程同步進(jìn)行，所以，初期訪談時(shí)定義的主題比較寬泛，隨著訪談不斷深入，研究問(wèn)題涌現(xiàn)，在后期資料收集更為聚焦。依照扎根理論對(duì)問(wèn)題的觀察與主體的交流互動(dòng)中自然地發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，最終達(dá)到理論飽和。根據(jù)已有研究成果，飽和樣本一般為30個(gè)左右為宜[7]。

2　范疇提煉與模型構(gòu)建

2.1開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼是將收集到的原始材料進(jìn)行分析對(duì)比，歸納初始概念的過(guò)程。根據(jù)扎根理論的研究方法，研究者應(yīng)不持任何立場(chǎng)、先見(jiàn)或結(jié)論，以開(kāi)放的研究態(tài)度對(duì)受訪者談話記錄原話進(jìn)行編碼，是非聚焦的。通過(guò)對(duì)26份文字記錄報(bào)告進(jìn)行初步詞語(yǔ)分割、提煉概念、分類、重新組合等一系列操作，共得到305條原始記錄或語(yǔ)句。摒棄重復(fù)語(yǔ)句和概念，最后篩選出18個(gè)范疇：人員編制、資金投入、館舍、現(xiàn)代化設(shè)備、人才隊(duì)伍、人財(cái)物支配權(quán)、人口素質(zhì)低、文盲和半文盲多、圖書(shū)館法、中心區(qū)人口少、交通不便、信息不暢、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、圖書(shū)陳舊、管理人員素質(zhì)低、經(jīng)費(fèi)短缺、居民收入低、領(lǐng)導(dǎo)重視程度。開(kāi)放式編碼示例見(jiàn)表2。

表1　樣本基本情況

表2　電話訪談資料開(kāi)放式編碼示例

2.2主軸編碼

主軸編碼階段主要是進(jìn)一步提煉開(kāi)放編碼的結(jié)果，對(duì)同屬概念合并同類項(xiàng)，對(duì)不同屬概念找出之間的相互關(guān)系，得到主范疇。扎根理論的典范模型是：因果條件—現(xiàn)象—脈絡(luò)—中介條件—行動(dòng)或互動(dòng)策略—結(jié)果[8]。本研究圍繞圖書(shū)館服務(wù)要滿足民眾文化需求這一核心問(wèn)題，對(duì)開(kāi)放式編碼反復(fù)比較整理，挖掘出類屬。示例見(jiàn)表3。

表3　主軸編碼示例(節(jié)選)

2.3選擇式編碼和扎根理論框架

在主軸編碼階段，通過(guò)不斷挖掘整理范疇概念，進(jìn)一步明確核心類屬，逐步提高概念涵蓋的層次，并研究概念之間的關(guān)聯(lián)性。在歸納、合并和總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，對(duì)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素可歸納為“群眾文化需求”和“圖書(shū)館服務(wù)”兩個(gè)主要維度。對(duì)“群眾文化需求”的影響要素包括“社會(huì)環(huán)境”“經(jīng)濟(jì)條件”“文化素質(zhì)”“地理空間位置”“職業(yè)需求”；對(duì)“圖書(shū)館服務(wù)”影響要素包括“領(lǐng)導(dǎo)重視”“經(jīng)費(fèi)投入”“制度建設(shè)”“人才隊(duì)伍”“館舍設(shè)備”“業(yè)務(wù)工作”。社會(huì)幫扶和服務(wù)效果評(píng)價(jià)也出現(xiàn)在開(kāi)放編碼中，依據(jù)概念關(guān)聯(lián)性，也被列入主范疇。結(jié)果列表見(jiàn)表4。

表4　貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素編碼表

根據(jù)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素編碼表和扎根理論編碼過(guò)程中對(duì)概念內(nèi)涵、類屬內(nèi)涵之間關(guān)聯(lián)性的理解，并鑒于群眾文化需求與圖書(shū)館服務(wù)相互影響的結(jié)果，建構(gòu)關(guān)于貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素扎根理論框架(見(jiàn)圖2)。

圖2　貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素扎根理論框架

3　研究結(jié)果

本文運(yùn)用扎根理論對(duì)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，以他們的觀點(diǎn)和思想以及對(duì)圖書(shū)館發(fā)展的看法為原始數(shù)據(jù)，同時(shí)了解他們的工作狀態(tài)和所處的社會(huì)環(huán)境。對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行文本編碼——從受訪談?wù)叩慕嵌壤斫馑麄兊乃枷胗^點(diǎn)。運(yùn)用歸納法分析資料，挖掘概念的“情境”關(guān)聯(lián)。由于是基于“情境”的研究，決定了非常適合對(duì)思想意識(shí)領(lǐng)域的研究，同樣適合對(duì)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展影響因素的質(zhì)性評(píng)價(jià)。本研究嚴(yán)格按照傳統(tǒng)扎根理論的操作方法，分析探究影響我國(guó)貧困地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的因素，通過(guò)編碼和分析，這些影響因素可歸納為6個(gè)要點(diǎn)：(1)加強(qiáng)法治建設(shè)，明確各方權(quán)利和義務(wù)是圖書(shū)館事業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提；(2)政府投入，包括資金、人力資源以及對(duì)圖書(shū)館館舍建設(shè)和信息化建設(shè)的投入是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的基本保障；(3)自然條件、當(dāng)?shù)鼐用袷杖胨绞菆D書(shū)館能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵變量；(4)人口素質(zhì)、社會(huì)文化習(xí)慣影響圖書(shū)館發(fā)展效果；(5)圖書(shū)館工作績(jī)效包含有形績(jī)效和無(wú)形績(jī)效，前者可產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的短期影響，后者可產(chǎn)生潛移默化的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響；(6)社會(huì)關(guān)注與幫扶可促進(jìn)當(dāng)?shù)貓D書(shū)館事業(yè)發(fā)展，社會(huì)幫扶形式多樣，可直接面向群眾需求，也可參與圖書(shū)館服務(wù)與建設(shè)。

4　結(jié)語(yǔ)

在本研究過(guò)程中和分析結(jié)果出現(xiàn)后，作者參閱了部分已公開(kāi)發(fā)表文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)段小虎在《西部基層圖書(shū)館建設(shè)研究之二：人口結(jié)構(gòu)與文化(信息)需求》一文中以抽樣調(diào)查方法對(duì)寧夏西吉縣、陜西澄城縣、宜川縣、山陽(yáng)縣等四個(gè)行政村進(jìn)行了田野調(diào)研，得出西部農(nóng)村不同文化消費(fèi)群體具體的文化(信息)需求特點(diǎn)，農(nóng)村居民的文化(信息)需求受到人口結(jié)構(gòu)、閑暇消費(fèi)結(jié)構(gòu)、信息形式結(jié)構(gòu)三個(gè)基本變量的影響[9]，其中人口結(jié)構(gòu)與閑暇消費(fèi)結(jié)構(gòu)因素與本文研究的選擇性編碼之一“群眾文化需求”的5種關(guān)聯(lián)因素(主軸編碼：社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、文化素質(zhì)、地理空間位置、職業(yè)需求)基本相似，其中社會(huì)環(huán)境因素“直接影響群眾閱讀動(dòng)力和閱讀內(nèi)容”。而本文研究由于是對(duì)圖書(shū)館負(fù)責(zé)人的訪談，開(kāi)放編碼中未涉及圖書(shū)館提供的信息形式和內(nèi)容這一影響因素。席濤在《公共圖書(shū)館事業(yè)均衡發(fā)展中的政府責(zé)任研究》一文中，通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)年鑒中相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，指出地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政撥款和平均受教育年限的差異是導(dǎo)致我國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展差異的最主要的原因[10]，其中地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政撥款因素與本研究的研究發(fā)現(xiàn)“政府投入，包括資金、人力資源以及對(duì)圖書(shū)館館舍建設(shè)和信息化建設(shè)的投入是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的基本保障”觀點(diǎn)基本吻合。但由于數(shù)據(jù)來(lái)源的區(qū)別，平均受教育年限因素未出現(xiàn)在本研究的開(kāi)放編碼中，故本研究中沒(méi)有得到體現(xiàn)。所以，兩篇文章的理論研究方法不同，部分結(jié)果與本文的研究結(jié)論相似，但也存在不同結(jié)果。同時(shí)，趙龍英和靳永翥在《貧困地區(qū)鄉(xiāng)村圖書(shū)館服務(wù)提供機(jī)制研究》一文中提出對(duì)貧困地區(qū)鄉(xiāng)村圖書(shū)館服務(wù)的幫扶，要構(gòu)建起以政府主導(dǎo)的混合型機(jī)制為主、志愿機(jī)制為輔的多中心、多層次、協(xié)同合作的長(zhǎng)效提供機(jī)制[11]，與本研究結(jié)論“社會(huì)幫扶形式多樣化，可直接面向群眾需求，也可參與圖書(shū)館服務(wù)與建設(shè)”一致。綜上所述，扎根理論研究方法是對(duì)定量研究的補(bǔ)充，可以彌補(bǔ)在對(duì)圖書(shū)館事業(yè)影響因素研究中定量研究搜集信息不完整或不全面的弊端。由于它根植于研究環(huán)境和研究對(duì)象，研究起點(diǎn)為原始材料，由此而完成的理論更具說(shuō)服力。但要將扎根理論上升為“宏觀”的理論，用來(lái)指導(dǎo)具體的“實(shí)踐”，還要對(duì)本研究的結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步的理論驗(yàn)證。參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介謝會(huì)昌，男，碩士，副研究館員，濟(jì)源市圖書(shū)館、濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館副館長(zhǎng)。

收稿日期2016-02-14

Influencing Factors of Public Library Development in Poverty-stricken Counties in China——An Exploratory Study Based on Grounded Theory

XIEHui-chang

AbstractIn this paper，the factors affecting the development of public libraries in poverty-stricken counties are discussed with grounded theory.Records are made on the basis of phone interviews with 26 library directors from poverty-stricken counties，and then texts are encoded with grounded theory to indicate the main categories of influencing factors of public libraries in poverty-stricken counties and to establish the relational model of the main categories.The finding shows that the influencing factors include legal construction，government investment，natural conditions，population quality and residents income level；library performance evaluation contains tangible and intangible performance；social concern and support can promote the development of library.

Keywordsgrounded theory；public library；poverty-stricken counties；library causes；influencing factor；poverty-stricken areas