自媒體時代輿論傳播的特征與引導策略

張 良中國石化中原石化公司，河南濮陽 457000

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自媒體時代輿論傳播的特征與引導策略

張 良
中國石化中原石化公司，河南濮陽 457000

摘 要隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，中國進入了自媒體時代，人人都有麥克風，使輿論傳播更加迅速復雜，更加難以掌控引導。通過對“自媒體”時代輿論傳播的路徑分析，找出輿論傳播路徑的高速的傳播時效、多元化的傳播載體、強化政務微博的影響力等特征，并結合輿論傳播的負面影響探究對其有效引導的策略。

關鍵詞自媒體；輿論傳播；輿論引導

自媒體時代是“人人皆記”的新媒體時代，微博、微信、論壇等新興的社交工具迅速占領了公眾的生活，特別是現(xiàn)在移動通信快速發(fā)展，微博、微信、臉譜（Facebook）等新興應用快速融入公眾的生活 ，在這些即時共享的傳播平臺上，傳受雙方融為一體，一場由普通大眾參與推動的新聞浪潮正在影響社會公共生活的每個角落。

近年來，自媒體憑借其傳播速度快、范圍廣等特點成為重大事件傳播的“加速器”。社會公眾通過微博、微信、論壇等自媒體平臺時時關注事件發(fā)展、參與討論，由此民眾自我表達與參與傳播的權力得到釋放，從而掀起一場空前的輿論熱潮。本文通過對自媒體時代輿論傳播的路徑分析，把握輿論傳播的規(guī)律。

1　自媒體時代輿論傳播的路徑

1.1網(wǎng)狀的傳播路徑

在網(wǎng)絡信息傳播中信息源是傳播方式和路徑的主要決定因素。傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在于壟斷信息源、獨享話語權，而自媒體時代是“人人皆記”的新媒體時代，其信息源遍布公眾生活，每個人都可以通過手機和網(wǎng)絡將各種信息傳播出去。所以，自媒體的傳播路徑不再延續(xù)傳統(tǒng)媒體一對多的扇形模式，而是多對多的網(wǎng)狀模式。

1.2爆炸式的傳播路徑

傳統(tǒng)媒體輿論傳播以漸進式緩慢展開，其傳播受眾也是由特定媒體的受眾群漸次展開，傳播影響如同一粒石子投到水面所形成的波紋，由中心向四周蕩漾開來。而自媒體輿論傳播以微博、微信等微媒介為主，就像是引爆炸彈，其傳播時間更快、受眾范圍更廣、效果影響更大。同時，由于公眾的參與使其發(fā)生連續(xù)性爆炸效應，使得輿論持續(xù)升溫，不斷增強其輿論傳播的影響力。另外自媒體爆炸式傳播通常在爆炸前毫無預兆，使人們往往在毫無準備的情況下遭遇輿論壓力和輿論困境，對其預防和干預都比傳統(tǒng)媒體更顯困難。

2　自媒體時代輿論傳播特征

2.1高速的傳播時效

新聞的生命力在于時效性。傳統(tǒng)媒體的新聞產(chǎn)生有嚴格的制度監(jiān)管，任何一篇新聞報道都需要通過層層篩選、編輯后才能到達受眾。而在自媒體時代，網(wǎng)絡中的把關人缺失和相關制度的缺乏，使得任何人都可以在微博、微信、論壇等微媒介上發(fā)布新聞，網(wǎng)絡謠言由此產(chǎn)生。

2.2多元化的傳播載體

與傳統(tǒng)新聞媒介不同，自媒體時代輿論傳播不受傳統(tǒng)新聞媒介的議程主導，而是以微博、微信、論壇等微媒介為輿論的發(fā)源地。這些微媒介規(guī)避了傳統(tǒng)的新聞傳播媒介“你傳我受”的單向傳播模式，以其高速的傳播時效、便捷性的特色成為引導公眾輿論的新陣地。

2.3強化政務微博的影響力

近年來，網(wǎng)絡逐漸成為官員和政府提升影響口碑、擴大其影響力的重要渠道。自媒體也因其所展現(xiàn)的強大溝通能力吸引了大量的官員與政府部門參與進來。同時，政務微博在公眾生活中發(fā)揮著至關重要的作用，2015年10月29日，根據(jù)人民日報和微博聯(lián)合發(fā)布的2015年第三季度政務指數(shù)微博影響力報告中指出，截至2015年9月底，經(jīng)過新浪平臺認證的政務機構微博112 602個，公務人員微博37 529個，共計150 131個。特別是隨著國家發(fā)改委官方微博的開通，過半數(shù)的國務院組成部門也相繼開通微博賬號。

3　自媒體時代輿論傳播的有效引導策略

雖然自媒體時代下的微媒介對社會輿論傳播影響巨大，但在輿論傳播中網(wǎng)絡輿論主導權倒向、網(wǎng)絡謠言等負面因素已經(jīng)影響到了良性輿論場的結構。因此，探討如何引導輿論傳播意義重大。

3.1建立健全科學規(guī)范的網(wǎng)絡輿論監(jiān)管系統(tǒng)

自媒體時代不同于傳統(tǒng)媒體時代，輿論傳播缺少正確且專業(yè)的引導，輿論傳播過程中信息核實的環(huán)節(jié)空缺，輿論發(fā)布者通常以個人的價值觀為判斷標準隨心所欲地進行信息傳播，對公共突發(fā)事件及社會人員的行為隨意評判，言語激憤，偏離事實。因此，建立健全科學規(guī)范的網(wǎng)絡輿論監(jiān)管系統(tǒng)，加強監(jiān)管系統(tǒng)中人員的培養(yǎng)與職責劃分，是有效避免謠言散布，影響社會和諧的關鍵性引導策略。

3.2加強輿論引導，始終把握輿論傳播主導權

互聯(lián)網(wǎng)+時代，網(wǎng)絡互聯(lián)互通，信息傳播速度迅猛，輿論傳播載體多元化，要想把握輿論傳播主導權，避免網(wǎng)絡輿論主導權倒向，必須用主流的媒體加強引導，及時準確把握輿情變化。對于輿論引導方式，應似于大禹治水，疏堵結合。生硬的刪帖、辟謠，單純的告誡公眾不信謠、不傳謠，顯得蒼白無力，也無濟于事。所以，應該在第一時間發(fā)布正面信息，將黨與政府的聲音傳達給公眾，尤其是發(fā)生突發(fā)事件時，更應該及時、準確、有利地開展相關新聞報道，引導自媒體輿論健康發(fā)展。另外，把握突發(fā)事件前期的話語權也極為重要。自媒體時代下，想要把握輿論傳播的時機，必須要及時上報事實真相，第一時間發(fā)聲，把握輿論發(fā)展的關鍵節(jié)點，消除謠言。然而，由于自媒體時代輿論傳播特征，有關部門應在微博、微信等微媒介平臺上第一時間（一小時甚至是幾十分鐘內(nèi)）發(fā)布準確、真實、有針對性的信息，以贏得輿論引導的最佳時機和主動權。

3.3把握輿情發(fā)展規(guī)律，完善輿論傳播預警機制

從目前公共生活中已經(jīng)發(fā)生的重大事件可以看出在自媒體平臺上從某一熱點議題的出現(xiàn)到輿論的衍生、爆發(fā)直至平息呈現(xiàn)出規(guī)律性和可控性。據(jù)此，進一步完善輿論傳播預警機制，利用先進的輿情監(jiān)測軟件和分析系統(tǒng)獲取微博、微信等微媒介中的輿情數(shù)據(jù)，從海量的數(shù)據(jù)信息中提取有價值的內(nèi)容，對輿情發(fā)展趨勢做出準確預判，從而有效地實現(xiàn)對自媒體時代輿論傳播的實時動態(tài)引導。

3.4完善政府信息公開制度

從目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來看，無論是建立輿論監(jiān)管系統(tǒng)還是網(wǎng)上輿論傳播預警機制，都不能從根本上消除網(wǎng)絡輿論蝴蝶效應，提高政府信息公開程度才是關鍵。通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式，及時傳導權威信息，避免網(wǎng)絡輿論暴力產(chǎn)生。不僅要發(fā)揮好傳統(tǒng)媒體在輿論傳播中的作用，還要以自媒體為基礎建立信息發(fā)布與互動機制。

4　小結

雖然目前互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展迅速，在現(xiàn)實生活中應用越來越廣泛，尤其是近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，加強了與社交媒體的緊密結合。但是，相關網(wǎng)絡輿論的負面因素也隨之產(chǎn)生，如輿論暴力、網(wǎng)絡群體性不良事件等。因此，如何引導輿論傳播成為目前亟待解決的重要問題，政府部門成為引導輿論傳播向正面發(fā)展的主角。

參考文獻

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作者簡介：張 良，中原石化思想政治工作部政工師，研究方向為新聞類。

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號2096-0360（2016）02-0013-02