張俊
中圖分類號:F270 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2016)06-000-01
摘 要 信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),也是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要載體,本文通過對政務(wù)信息的功能、性質(zhì)、載體及采集方式等方面的論述,闡釋了深入挖掘政務(wù)信息是服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理工作的一條重要途徑。
關(guān)鍵詞 辦公室 政務(wù)信息 輔助決策
信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),也是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道,能否及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)采集和提供信息,關(guān)系到辦公室參謀職能作用的發(fā)揮程度。現(xiàn)代信息社會,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,信息量大、變化快,為政務(wù)信息的采編增加了難度,同時也提出了采編形式創(chuàng)新的需求。為適應(yīng)不斷發(fā)展的信息時代,在加強信息工作制度建設(shè)的同時,拓展傳統(tǒng)信息收集范圍和信息收集內(nèi)容,不斷鉆研和創(chuàng)新,突破原有信息采編方式,開發(fā)建設(shè)信息采編系統(tǒng),提高信息工作的時效性和工作質(zhì)量。
一、政務(wù)信息的功能與性質(zhì)
(一)政務(wù)信息的功能
政務(wù)信息是決策的依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”,是溝通上下關(guān)系的橋梁和渠道,其作用、效果就是“下情上傳,上情下達”。通過信息這一最便捷的載體,能使領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握和了解基層發(fā)生的新情況和出現(xiàn)的新問題。
(二)政務(wù)信息的性質(zhì)
1.指導(dǎo)性。政務(wù)信息反映的是領(lǐng)導(dǎo)意圖、社情民意。
2.真實性。真實是政務(wù)信息的生命。政府機關(guān)的信息來源較為正統(tǒng),而且在編發(fā)時一般要經(jīng)過較為嚴(yán)格地審核,因而可信度較高。
3.保密性。有些政務(wù)信息不宜公開。因而政務(wù)信息的傳輸和運作不是一個完全開放的陣地。必須注意內(nèi)外有別,增強保密意識。
二、拓展信息采集渠道,創(chuàng)新信息載體
(一)拓展政務(wù)信息采集的方式
采集信息要有暢通的渠道。根據(jù)政務(wù)信息的功能和性質(zhì),我們規(guī)劃幾條信息采集的渠道。目前,核電企業(yè)公司辦主要通過以下幾條渠道采集信息:
1.互聯(lián)網(wǎng)信息渠道。這是目前采用最多信息源最廣的一種方式。要用它收集國家層面的宏觀政策調(diào)整信息,各大部委有關(guān)核電、核安全的重要信息,同時也會對金融、電力、國際市場鈾資源走勢等等外部環(huán)境的其他變化給予特別關(guān)注。
2.會議信息渠道。這也目前核電企業(yè)辦公室采集信息的一條重要渠道。采集會議信息中,要特別注意采集核心信息,就是發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)層或緊貼領(lǐng)導(dǎo)活動的信息,直接、準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)思路及決心。
3.公文信息渠道。這是一條從政策層面進行信息采集的方式。公司辦做為公文綜合處理部門,有著得天獨厚的條件。從公文材料中挖掘信息,具有綜合性、政策性更強的特征,對事物本質(zhì)、癥結(jié)和原因有深入分析研究,對解決問題辦法有具體明確表述等特點。
(二)創(chuàng)新政務(wù)信息的載體
為規(guī)范信息采集發(fā)布流程,提高信息工作的時效性,提高工作效率,提升政務(wù)信息自動化管理水平,公司辦相繼開發(fā)了《文書摘要》、《要情參考》、《公文督辦》等信息載體,并建立了信息報送制度進行及時報送。
1.將從互聯(lián)網(wǎng)上收集到的國家各大部委有關(guān)核電、核安全的重要信息以及金融、電力、外部環(huán)境的其他變化等信息匯編成《秘書周報》,定期發(fā)布,便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解外界發(fā)生的各種變化;
2.將通過會議、上級領(lǐng)導(dǎo)的講話、各級領(lǐng)導(dǎo)來訪、日常接待等方式采集到的信息整理后編輯成為《要情參考》,對于一些敏感性、前瞻性以及時效性強的信息編成《要情參考》(內(nèi)部版),供少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)傳閱,使信息工作圍繞公司需求,有的放矢。
3.將從公文材料中挖掘出的各類政策性信息、具有指導(dǎo)意義的觀點及明確表述整理、歸納及摘錄后匯編成為《文書摘要》,將關(guān)于核安全、電力生產(chǎn)安全的指導(dǎo)性信息、領(lǐng)導(dǎo)指示,落實集團公司節(jié)能減排工作采取的措施、加強資金管理防范財務(wù)風(fēng)險以及公司重要獲獎信息等定期匯編,信息濃縮精煉,重點突出,表述規(guī)范,可供直接引用與參考。
三、提高政務(wù)信息采集質(zhì)量及采編隊伍建設(shè)
雖然我們在采集政務(wù)信息這方面做了不少嘗試性的工作,但仍需強化政務(wù)信息采集質(zhì)量及采編隊伍建設(shè):
(一)實現(xiàn)信息工作的制度化、規(guī)范化管理
將信息工作制度、信息工作目標(biāo)考核辦法細(xì)化和量化。進一步落實信息編輯人員的職責(zé)。完善信息工作評比考核激勵機制。通過定期發(fā)布信息錄用情況的通報,有利于進行信息工作的專項考核、評比、表彰工作,大大提高了廣大信息人員的積極性,促進公司信息工作的開展。
(二)強化采編隊伍建設(shè),建立嚴(yán)格的信息報送和保密制度
切實發(fā)揮組織和管理作用,動員和發(fā)揮好各方力量,形成高效的信息工作網(wǎng)絡(luò),對信息報送的內(nèi)容、范圍、時限等作出明確規(guī)定;嚴(yán)格政務(wù)信息發(fā)布的流程,嚴(yán)肅政務(wù)信息工作規(guī)程。加強信息采編人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強信息敏感度和保密意識。站在一定的高度、選擇合適的角度,提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。拓展信息渠道。拓寬思路,以豐富我們的信息采集內(nèi)容。要充分利用好政務(wù)信息這個載體,真正提高信息工作的水平,
知識經(jīng)濟時代,信息瞬息萬變,面對挑戰(zhàn),只有充分調(diào)動各方面力量,依靠廣大信息采編人員,不斷拓展信息采集渠道,創(chuàng)新信息采編方式,完善信息工作網(wǎng)絡(luò),建立信息采集的快速反應(yīng)機制,增強對信息工作的主動性和敏銳性,才能不斷提高信息的針對性、時效性和信息報送的質(zhì)量。