基于綜合集成研討廳的協(xié)同會商系統(tǒng)的思考

許英

【摘要】 錢學(xué)森院士總結(jié)提煉出了復(fù)雜巨系統(tǒng)，定性與定量相結(jié)合的綜合集成法，最后發(fā)展成為綜合集成研討廳體系。本文主要介紹了綜合集成廳的基本概念，協(xié)同會商系統(tǒng)的功能需求，提出了協(xié)同會商綜合集成研討廳體系組成，最后給出了協(xié)同會商綜合集成研討廳技術(shù)架構(gòu)的實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】 復(fù)雜巨系統(tǒng) 綜合集成研討廳 協(xié)同會商 輔助決策

一、綜合集成研討廳基本概念

綜合集成研討廳是 20 世紀(jì) 90 年代初我國著名科學(xué)家錢學(xué)森針對解決開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題提出的方法論，它強調(diào)利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，將專家群體和各種數(shù)據(jù)、知識有機結(jié)合，形成一個集信息處理、知識生產(chǎn)和智慧集成于一體的高度智能化的人機結(jié)合系統(tǒng)。人機協(xié)作是綜合集成研討廳的設(shè)計目標(biāo)，它將人作為系統(tǒng)的組成部分，人機共存，人機分工，各自發(fā)揮自身優(yōu)勢，其目的是在復(fù)雜問題處理中將人的定性思考能力與機器的高性能定量計算能力有機地結(jié)合來，促進從定性的、不 全面的感性認識到綜合定量的理性認識的飛躍，這種人機結(jié)合的研究方式具有更強的創(chuàng)造性和認識客觀事物的能力。

綜合集成研討廳體系的形成過程概括起來主要經(jīng)歷了三個演進階段，即從“定性定量相結(jié)合的綜合集成法”到“從定性到定量的綜合集成法”，再到“人機結(jié)合、從定性到定量的綜合集成研討廳體系”，對綜合集成研討廳體系的研究也日趨成熟起來。

綜合集成研討廳體系主要包括三個部分：專家體系、知識體系和機器體系，機器體系中主要是指計算機。這三個部分形成一個巨型智能問題求解系統(tǒng)，從而提高人的思維能力。

研討廳系統(tǒng)的重要意義在于他把人的思維、經(jīng)驗、知識、智慧以及各種情報、資料和信息統(tǒng)統(tǒng)集成起來，從多個方面的定性認識上升到定量認識。

二、協(xié)同會商系統(tǒng)功能需求

協(xié)同會商是指在應(yīng)急處置的過程中通過現(xiàn)代高科技手段建立一種基于信息化技術(shù)的跨領(lǐng)域、跨層次、跨地域的綜合集成系統(tǒng)，供會商者進行決策，會商者可以在不同的地方進行交互式研討，實現(xiàn)信息的高度共享。 主要有以下功能需求：

跨地域協(xié)同會商：通過各種信息技術(shù)將處于不同地區(qū)的會議參加者集中于一個虛擬會商環(huán)境中，使異地參會者實時協(xié)作完成視頻交流、態(tài)勢分析與研判、對策建議的提出與討論、行動方案的規(guī)劃與擬制、應(yīng)急突發(fā)情況的會商處置、應(yīng)急行動的指揮與控制等應(yīng)急指揮的全過程、全要素和全體系的綜合集成，終實現(xiàn)跨地域會商。

協(xié)同會商過程中，參與者可以通過多種交流方式（包括視頻、語音、文字等）對待選方案的優(yōu)劣發(fā)表意見和建議，這些意見和建議以多種等方式在參與者之間傳達。移動端可以接受整個三維場景中的展示、分析過程，同時可以在任何時候使用文字同其他終端進行交流意見。

協(xié)同評審： 協(xié)同評審計算機承擔(dān)著評審過程中研討交互。其可以滿足計算機終端間的協(xié)同、計算機和移動端的協(xié)同，具有對協(xié)同評審場景中的數(shù)據(jù)進行控制和修改的功能，可以在特定的時候發(fā)起投票，并在一定時間之后終止投票。

會議全程智能記錄： 通過對會議人員特征、會議過程、議題內(nèi)容、調(diào)用信息、模型調(diào)度和系統(tǒng)運行狀態(tài)等多方面信息記錄，建立一套完整的歷史信息資料，通過專家決策支持系統(tǒng)評估后將記錄信息錄入相關(guān)專家決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，為今后相關(guān)會商提供資料數(shù)據(jù)。

智能人機交互：具備語音識別功能，可以連接打印機。把比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話及方言，直接打印成文字，節(jié)省時間提高效率。

輔助決策：建立路網(wǎng)模型與設(shè)備關(guān)聯(lián)模型，提供多種圖像選擇方式和基于智能快速搜索引擎，實現(xiàn)對相關(guān)重要因素的索引以及綜合的評價分析，從而提供綜合分析。其技術(shù)手段多樣可集成各項資源，包括道路、路口、路段、門牌號信息，來自軍隊自建、公安政府部門自建、社會層面建設(shè)的視頻資源、道路卡口資源、電警資源、無線單兵及車載資源等等，通過人工智能進行輔助決策，以便更直觀的提供特殊場合所需的相關(guān)性分析和對比性分析。

分布式應(yīng)急信息交換： 具備數(shù)據(jù)、圖像、視頻和音頻等信息的交換功能，能滿足各級視音頻交互、即時通訊、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享等信息交互的需要。

信息整合與運用： 能夠把突發(fā)事件的實時情況、應(yīng)急知識與案例庫、模型庫、專家資源等多種信息，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接起來，按照應(yīng)急指揮決策、計劃、控制、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的需要，依據(jù)不同權(quán)限，對信息進行加工、分析預(yù)判、融合、調(diào)度、分發(fā)和展現(xiàn)，滿足為應(yīng)急處置活動提供各種信息的管理、查詢、業(yè)務(wù)管理與決策支持的需要。

跨層次多級聯(lián)動： 在指揮調(diào)度系統(tǒng)中，不同級別的節(jié)點，自下而上采集信息，自上而下指揮控制，可在任一節(jié)點加入模型、數(shù)據(jù)、知識甚至系統(tǒng)或人的干預(yù)，也可在任一終端節(jié)點接入系統(tǒng)，上下結(jié)合，整個系統(tǒng)是一個一致的多級聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)，也可以按照不同應(yīng)急響應(yīng)等級，進行不同級別節(jié)點模式組合，構(gòu)建 靈活、機動的應(yīng)急保障模式。

三、協(xié)同會商綜合集成研討廳體系組成

協(xié)同會商是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程問題，根據(jù)綜合集成研討廳的概念，結(jié)合協(xié)同會商活動具體實際情況，構(gòu)建了協(xié)同會商綜合集成研討廳的體系模型，如圖 1 所示，整個體系由專家體系、計算機體系和應(yīng)急處置知識體系組成。

（1）專家體系由指揮人員、軍事專家、應(yīng)急處置領(lǐng)域?qū)＜?、心理學(xué)專家、計算機專家以及其他相關(guān)領(lǐng)域 專家組成。專家體系作用主要體現(xiàn)在各個專家經(jīng)驗、知識及由專家群體互相交流、學(xué)習(xí)而涌現(xiàn)出來的群體智慧的運用。

（2）知識體系由應(yīng)急指揮決策所涉及的各種數(shù)據(jù)資源和知識組成，包括突發(fā)事件情報、應(yīng)急力量、救援保障、環(huán)境、法規(guī)以及應(yīng)急預(yù)案方案等數(shù)據(jù)，以及基于上述數(shù)據(jù)建立的應(yīng)急知識庫、應(yīng)急預(yù)案與案例庫、應(yīng)急響應(yīng)分析、風(fēng)險評估、心理干預(yù)與預(yù)測、 災(zāi)害預(yù)警、災(zāi)情評估等模型庫和方法庫。

（3） 計算機體系由網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、計算機終端以及為整個系統(tǒng)提供服務(wù)的軟硬件設(shè)備組成，主要為協(xié)同會商任務(wù)提供分布式交互、海量存儲能力和高性能的計算處理能力。此外，綜合集成研討廳是一個多軟件系統(tǒng)集成的研討環(huán)境，因此計算機體系還包括管理信息系統(tǒng)、群體決策支持系統(tǒng)、信息融合技術(shù)、多媒體會議系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、模擬仿真技術(shù)、三維建模技術(shù)等。

研討時利用模擬仿真程序，設(shè)置不同的初始參數(shù)分類進行模擬，針對模擬的結(jié)果進行定量化評估。同時在專家知識經(jīng)驗和邏輯推理結(jié)合下，完成對過程及規(guī)律的研討，并模擬未來研究提出各自的意見。

四、協(xié)同會商綜合集成研討廳技術(shù)架構(gòu)實現(xiàn)

協(xié)同會商系統(tǒng)的研討廳平臺采用面向服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計，整個系統(tǒng)分為研討支持服務(wù)、會議交互服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、決策支持服務(wù)和系統(tǒng)管理服務(wù) 5 大服務(wù)模塊，每個模塊下構(gòu)建各自的服務(wù)子模塊，每個子模塊都在平臺上注冊，采用服務(wù)注冊表的方式對其進行管理，將研討管理、態(tài)勢推演、方案優(yōu)選等每項業(yè)務(wù)應(yīng)用看作是服務(wù)請求者，當(dāng)某個業(yè)務(wù)發(fā)出一個服務(wù)請求后，在服務(wù)注冊表中查找，并按照其相應(yīng)的調(diào)用方法和接口標(biāo)準(zhǔn)對該服務(wù)進行調(diào)用，實現(xiàn)服務(wù)請求者和提供者的動態(tài)綁定和直接交互，從而構(gòu)建了一種面向服務(wù)的開放式體系結(jié)構(gòu)。采用此種設(shè)計不僅方便的實現(xiàn)服務(wù)間的相互調(diào)用與集成，也方便了系統(tǒng)功能擴展及個業(yè)務(wù)模塊的開發(fā)與升級，面向服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)如圖 2 所示。

結(jié)語：協(xié) 同會商活動是一項開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)，涉及到多領(lǐng)域的知識和技術(shù)，本文研究了用綜合集成研討廳構(gòu)建協(xié)同會商系統(tǒng)，提高指揮決策效率。該方式能夠突破部門、地域、時間的束縛，集中大量的用戶、技術(shù)開發(fā)人員以及所涉及到的各個領(lǐng)域?qū)＜遥M成地理分散的研討集體，協(xié)同工作，實現(xiàn)各領(lǐng)域?qū)＜业募磿r交流、資源共享和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，縮短應(yīng)急響應(yīng)時間，對于提高應(yīng)急處置的有效性和科學(xué)性具有重要意義。該系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵點是多學(xué)科、多部門的異地協(xié)同以及地震、洪澇災(zāi)害等突發(fā)情況導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法暢通時如何保證系統(tǒng)的有效運行。

參 考 文 獻

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