論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理

浙江中杭新材料股份有限公司 王雯英

論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理

浙江中杭新材料股份有限公司 王雯英

飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在各行各業(yè)均有不同程度的應(yīng)用。在財(cái)務(wù)管理中，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已普及到核算、管理、投資、融資等各個(gè)方面，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)辦公的工作效率，又充分拓展了財(cái)務(wù)的遠(yuǎn)程處理能力，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。但是，作為一個(gè)新興的管理方式，仍然存在不少問(wèn)題。本文對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中的環(huán)境及現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，并針對(duì)存在的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)問(wèn)題提出解決對(duì)策。

財(cái)務(wù)管理環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀 存在問(wèn)題 策略

1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的改變

因特網(wǎng)的建立迎來(lái)了電子商務(wù)化的到來(lái)，人們對(duì)產(chǎn)品的需求由廣泛性向個(gè)性化轉(zhuǎn)變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品核心向顧客核心轉(zhuǎn)變，由人、財(cái)、物的角逐向信息的角逐轉(zhuǎn)變等。及時(shí)快速的信息、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)資源以及先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速占領(lǐng)市場(chǎng)，搶占先機(jī)，率先獲得成功。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速延伸和擴(kuò)展，一種虛擬的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織適應(yīng)時(shí)代的需求產(chǎn)生，很多企業(yè)開始對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，為求得共同的生存與發(fā)展，以共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及保證市場(chǎng)需求的目標(biāo)出發(fā)，紛紛從對(duì)立走向合作，從而使世界經(jīng)濟(jì)成為資源共享、高速運(yùn)轉(zhuǎn)、多元化發(fā)展的一體化經(jīng)濟(jì)。

互聯(lián)網(wǎng)的延伸又促成了網(wǎng)上銀行的建立，使得企業(yè)可以在全球各地將資金快速地實(shí)現(xiàn)地域轉(zhuǎn)移，又不受交易時(shí)間的限制，保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且手續(xù)費(fèi)較便宜，不用經(jīng)常跑銀行，大大降低了企業(yè)的管理費(fèi)用和交易成本。

企業(yè)適時(shí)應(yīng)急啟用通用版網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件或委托外單位開發(fā)適合企業(yè)自身特點(diǎn)的、即量身定做的ERP管理軟件，財(cái)務(wù)人員對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)等各個(gè)模塊進(jìn)行及時(shí)跟蹤、協(xié)同，可從事后的靜態(tài)核算發(fā)展到事中的動(dòng)態(tài)反映和監(jiān)控，最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理。

這種種跡像，昭示著一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

2 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)加快了財(cái)務(wù)管理時(shí)效，網(wǎng)絡(luò)資源高度共享的特性，使企業(yè)各職能部門之間信息彼此共享，使財(cái)務(wù)即時(shí)可采集到企業(yè)管理者所需信息并給予快速反映和實(shí)時(shí)處理動(dòng)態(tài)信息，消除了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的距離差及時(shí)間上的不同步，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同化，改變了以往財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息反映的滯后性，即由事后的表態(tài)發(fā)展到事中的動(dòng)態(tài)反映和監(jiān)控，促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。

由業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化即時(shí)生成的財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)管理的跨越，財(cái)務(wù)信息使用者投資人、債權(quán)人、政府及機(jī)構(gòu)等，可以隨時(shí)了解和掌握企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況；企業(yè)管理者運(yùn)用實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)信息，分析、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理中的成績(jī)和不足，采取措施，做出相對(duì)準(zhǔn)確性、時(shí)效性、風(fēng)險(xiǎn)可控性的下期發(fā)展目標(biāo)決策，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的工作效率得以大大提高。財(cái)務(wù)信息網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)化、結(jié)算支付電子貨幣化、辦公方式多元化、全新的運(yùn)行方式提升了財(cái)務(wù)管理的效能。

3 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的這種“電子商務(wù)”模式的出現(xiàn)，為企業(yè)、為客戶、為社會(huì)都創(chuàng)造了價(jià)值，是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的革命性變革。但這種借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的模式，仍然存在一定的局限性，因?yàn)槿魏我粋€(gè)信息系統(tǒng)無(wú)論其有多么完善的安全控制功能、多么安全的運(yùn)行環(huán)境都存在著一定的安全風(fēng)險(xiǎn)性，故對(duì)財(cái)務(wù)管理也帶來(lái)了新問(wèn)題。

（1）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中的新風(fēng)險(xiǎn)——財(cái)務(wù)安全、信用問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的商業(yè)交易更多的是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的。信息的接觸面較多，由于人為的或非人為的因素會(huì)使得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)能力減弱，如不正確的操作、人為的蓄意破壞、不可預(yù)測(cè)的災(zāi)害使數(shù)據(jù)丟失，從而造成會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真，商業(yè)機(jī)密泄露；人為地非法轉(zhuǎn)移企業(yè)電子現(xiàn)金及銀行存款，使企業(yè)資產(chǎn)遭到破壞；計(jì)算機(jī)病毒入侵、被黑客攻擊，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。會(huì)資料存檔有較高的要求，但也面臨著不完整和失效的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了審計(jì)取證的難度。

財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量影響企業(yè)管理的其他子系統(tǒng)乃至企業(yè)的整個(gè)管理決策。一旦會(huì)計(jì)信息有誤，就會(huì)不同程度地影響會(huì)計(jì)信息使用者的相關(guān)決策。

網(wǎng)上交易多采用電子現(xiàn)金、銀行卡、電子錢包之類的方式，安全性相對(duì)較高，但交易平臺(tái)一定要找可靠的、安全又方便快捷的；還有，電子簽名必須是依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證過(guò)的，這是驗(yàn)證雙方身份，確保提供供需雙方建立商業(yè)信用的唯一保障。

（2）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中的不足之處——內(nèi)控失效、監(jiān)控不力。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，憑證、賬簿和報(bào)表等這些紙制原件若被修改，能找到修改的痕跡，并追蹤索源，而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中，各種手續(xù)都被集成在一起，由信息系統(tǒng)進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式?jīng)Q定了其篡改和偽造后具有無(wú)痕性，從而使財(cái)務(wù)管理中的內(nèi)控制度無(wú)法正常發(fā)揮作用，如信息系統(tǒng)維護(hù)員可越權(quán)操作全面業(yè)務(wù)，職責(zé)分離執(zhí)行不力；操作人員口令會(huì)被破譯或竊取，造成數(shù)據(jù)丟失或機(jī)密外泄；日常的故障排除實(shí)際上會(huì)不經(jīng)過(guò)申報(bào)和測(cè)試驗(yàn)收制度，就由系統(tǒng)維護(hù)員直接進(jìn)行處理，并不作相應(yīng)記錄；結(jié)賬后又可反結(jié)賬，數(shù)據(jù)隨時(shí)可被修改。

（3）缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員。作為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中的直接操作者，財(cái)務(wù)人員需要成為全方位復(fù)合型人才，而企業(yè)普遍注重對(duì)科研技術(shù)人員的培養(yǎng)，而對(duì)管理人員的素質(zhì)提高重視不夠，財(cái)務(wù)管理職能未能得以充分發(fā)揮。

（4）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本較高。財(cái)務(wù)管理的組成之一是成本核算，在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中，空間域名、網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù)軟件購(gòu)價(jià)、上網(wǎng)通訊費(fèi)用也是一筆不少的開支。

4 解決網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的策略

4.1 建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

網(wǎng)絡(luò)的開放便于財(cái)務(wù)通過(guò)運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，提高工作效率；同時(shí)也使得財(cái)務(wù)信息遭受到更多的威脅。建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)該建立切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，在軟件上增加一些功能來(lái)抵御來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)外部的各種威脅，組織相關(guān)人員進(jìn)行信息安全意識(shí)方面的教育和培訓(xùn)，從技術(shù)上采取防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)措施，防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的突然襲擊，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、操作、傳輸、運(yùn)用的安全性，并確保電子支付的安全性。采用多種形式的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)備份存檔，按規(guī)定打印裝訂保管，便于日后查詢和故障恢復(fù)。

4.2 建立良好的控制活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培訓(xùn)

為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，必須對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化崗位、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)通信等方面進(jìn)行有效控制，明確崗位責(zé)任制，操作流程規(guī)范化，不得越權(quán)使用，設(shè)置用戶權(quán)限，進(jìn)行分級(jí)授權(quán)管理，形成相互牽制的機(jī)制；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子網(wǎng)絡(luò)與財(cái)務(wù)管理互相結(jié)合的產(chǎn)物，故要求從業(yè)人員除具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)與嫻熟的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)技能外，還要精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，成為全方位復(fù)合型人才，從而保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與可靠性，并能對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析。

4.3 提高關(guān)注度，促進(jìn)銷售量的增長(zhǎng)

雖然相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)后期維護(hù)成本是相對(duì)低的，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期投入成本是很大的。好在空間域名、網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù)軟件購(gòu)價(jià)，這些前期費(fèi)用基本都是固定不變的，在固定成本不變的前提下，企業(yè)提高銷售額是降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本的絕佳方法，可提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、分析消費(fèi)者的需求，組織進(jìn)行產(chǎn)品功能的定位和開發(fā)，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，制定相應(yīng)營(yíng)銷策略，并跟進(jìn)良好的售后服務(wù)；通過(guò)網(wǎng)站推廣和關(guān)鍵詞搜索，提高企業(yè)知名度，快速找到所需客戶和潛在客戶，促成銷售，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)良性的持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會(huì)的必然產(chǎn)物，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，企業(yè)可以緊跟時(shí)代方向整合業(yè)務(wù)，提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

［1］ 宋嘉騫.財(cái)務(wù)管理在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新［J］.環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2011 （1）.

［2］ 沈穎玲.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告研究［M］.上海：立信會(huì)計(jì)出版社，2005.

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