主題圖書(shū)推薦借閱情況的分析與探究
——以臺(tái)州市圖書(shū)館為例

林君榮　顏衛(wèi)勤

(臺(tái)州市圖書(shū)館，浙江臺(tái)州 318000)

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主題圖書(shū)推薦借閱情況的分析與探究
——以臺(tái)州市圖書(shū)館為例

林君榮顏衛(wèi)勤

(臺(tái)州市圖書(shū)館，浙江臺(tái)州 318000)

[摘要]主題圖書(shū)推薦是圖書(shū)館滿足讀者閱讀需求的服務(wù)形式之一。做好主題圖書(shū)推薦服務(wù)，有利于有效發(fā)揮館藏圖書(shū)的作用。文章以臺(tái)州市圖書(shū)館主題圖書(shū)推薦活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行階段性總結(jié)分析和探究，包括主題圖書(shū)推薦的宣傳方式方法、借閱情況分析、產(chǎn)生借閱差異原因等，為公共圖書(shū)館閱讀服務(wù)的發(fā)展提供參考。

[關(guān)鍵詞]主題圖書(shū)推薦借閱情況借閱差異

引言

公共圖書(shū)館是政府整合現(xiàn)有社會(huì)公共資源，免費(fèi)為社會(huì)公眾提供服務(wù)的圖書(shū)館。服務(wù)讀者是公共圖書(shū)館存在和發(fā)展的最重要的價(jià)值之一，而主題圖書(shū)推薦是圖書(shū)館滿足讀者閱讀需求的服務(wù)形式之一，是圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)宣傳和引導(dǎo)讀者閱讀的一種效果顯著又簡(jiǎn)便易行的方法。做好主題圖書(shū)推薦服務(wù)，有利于有效發(fā)揮館藏圖書(shū)的作用，提高藏書(shū)利用率。

1主題圖書(shū)推薦的內(nèi)涵

圖書(shū)推薦工作是圖書(shū)館工作人員最基本的工作之一。主題圖書(shū)推薦的實(shí)質(zhì)，是圖書(shū)館通過(guò)各種形式和途徑，有選擇性地將圖書(shū)展示、推薦給讀者，吸引讀者來(lái)利用圖書(shū)。[1]主題圖書(shū)推薦是極具意義的，可以為讀者提供各種閱讀參考意見(jiàn)，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)幫助讀者從大量的信息中尋找出可能感興趣的信息，并及時(shí)推薦給讀者。

公共圖書(shū)館是為廣大市民服務(wù)的圖書(shū)館，藏書(shū)類型廣泛，讀者成分多樣，根據(jù)不同讀者的閱讀需求和館藏文獻(xiàn)的實(shí)際，針對(duì)不同的目標(biāo)讀者、不同的閱讀需求，制定出有目的性的主題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、專題圖書(shū)布展等全方位地突出主題，從而引起讀者的閱讀興趣。[2]可根據(jù)當(dāng)下社會(huì)熱門(mén)話題、節(jié)假日及其他讀者普遍關(guān)注的重大事件等篩選不同的圖書(shū)，設(shè)立主題，如環(huán)境保護(hù)、春節(jié)、文津獎(jiǎng)圖書(shū)等等。

2主題圖書(shū)推薦宣傳方式方法

宣傳方式方法，是直接影響主題圖書(shū)的借閱情況的因素之一。讀者沒(méi)有接收到信息，也就無(wú)法參與到借閱活動(dòng)中。主題圖書(shū)的宣傳方式有很多種，可歸為兩大類：傳統(tǒng)薦書(shū)方式和互聯(lián)網(wǎng)薦書(shū)。

2.1傳統(tǒng)薦書(shū)方法

紙質(zhì)化的宣傳模板是現(xiàn)今很多圖書(shū)館常用的薦書(shū)模式，如“新書(shū)推薦”“專題書(shū)展”“讀者園地”等方式進(jìn)行。圖書(shū)館不斷豐富宣傳模板的形式，吸引讀者，從而更好地引導(dǎo)讀者多讀書(shū)、讀好書(shū)。[3]

紙質(zhì)媒體的刊登宣傳也是傳統(tǒng)薦書(shū)的有效方法之一。公共圖書(shū)館單獨(dú)通過(guò)報(bào)紙、雜志等紙媒進(jìn)行宣傳推廣單從成本角度來(lái)看，有一定難度。但結(jié)合一些閱讀活動(dòng)，或者和閱讀版塊、閱讀專欄進(jìn)行合作，適當(dāng)做些推薦，還是可行的。

2.2互聯(lián)網(wǎng)薦書(shū)

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了發(fā)達(dá)的資訊，也為人與人交流提供了便捷的途徑。圖書(shū)館通過(guò)讀者喜愛(ài)、利用頻繁的發(fā)布渠道，把主題圖書(shū)的信息傳遞給讀者，比如網(wǎng)站、微博、微信等。如今，微信作為一種使用率最高的交流和分享媒介，為圖書(shū)館和讀者互動(dòng)提供了良好的平臺(tái)。圖書(shū)館作為發(fā)布者，可以在瞬間將圖書(shū)推薦信息推送給讀者。公共圖書(shū)館利用微信發(fā)布圖書(shū)推薦信息，相比于傳統(tǒng)薦書(shū)方法，沒(méi)有地域限制，更便捷、更高效。

3借閱情況數(shù)據(jù)分析

設(shè)立主題圖書(shū)推薦書(shū)架，主動(dòng)幫助讀者從大量的信息中尋找出可能感興趣的熱點(diǎn)話題，并及時(shí)推薦給讀者，是公共圖書(shū)館引導(dǎo)讀者閱讀的舉措之一。2014年9月臺(tái)州市圖書(shū)館在普通文獻(xiàn)借閱室(一)推出第一期主題圖書(shū)開(kāi)始，截止2016年3月初，已累計(jì)18期，共推薦主題圖書(shū)3160冊(cè)，外借2115冊(cè)次。

3.1外借數(shù)據(jù)分析

由下表可見(jiàn)，臺(tái)州市圖書(shū)館平均一月更換一次主題圖書(shū)，每一期平均推薦主題圖書(shū)175.56冊(cè)，平均外借冊(cè)次117.5冊(cè)次，平均外借冊(cè)次比例是66.67%。

外借冊(cè)次比例大于60%的主題占11個(gè)，其中，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)是目前18期主題圖書(shū)中最受廣大讀者歡迎的主題，外借冊(cè)次比例高達(dá)96.55%，其次是養(yǎng)生美食94.59%和家庭教育89.06%。

表　主題圖書(shū)借閱情況統(tǒng)計(jì)

3.2同比數(shù)據(jù)分析

提取了每一期主題圖書(shū)在當(dāng)期和前一年同期的借閱情況數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)使用率大大提高了，甚至翻了幾番。比如“環(huán)境保護(hù)”這一期，在2015年3月有180冊(cè)圖書(shū)作為主題圖書(shū)上架，外借冊(cè)次是60冊(cè)次，外借冊(cè)次比例是33.33%，與其他主題圖書(shū)相比，是目前外借率最低的一期，但是2014年3月的數(shù)據(jù)顯示，這批圖書(shū)的外借冊(cè)次僅11冊(cè)次，外借冊(cè)次比例也僅有6.11%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2015年同期。與更多的2014年數(shù)據(jù)相比，在未選為主題圖書(shū)推薦給讀者之前，這些圖書(shū)的平均外借冊(cè)次是27.22冊(cè)次，外借冊(cè)次比例是15.29%；而作為主題圖書(shū)之后，外借冊(cè)次和外借冊(cè)次比例分別高達(dá)117.5冊(cè)次和66.67%，這些數(shù)據(jù)都表明館藏圖書(shū)的利用率大大提高了，主題圖書(shū)推薦的宣傳效果是可喜的，同時(shí)也反應(yīng)出館員選擇的圖書(shū)也適合讀者閱讀并獲得讀者的滿意。

3.3讀者閱讀喜好分析

在主題圖書(shū)推薦活動(dòng)中，圖書(shū)館作為主體，有目的地發(fā)布、傳播信息；而讀者作為接受信息的客體存在，他們有著自己的需要和心理活動(dòng)，不同主題圖書(shū)之間借閱數(shù)量的差異，也直接反應(yīng)了讀者的借閱需求和借閱喜好。

以讀者對(duì)于不同主題圖書(shū)的外借冊(cè)次比例來(lái)看(見(jiàn)上表)，“室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)”主題占8.05%，是外借率最高的主題，可見(jiàn)這是讀者最關(guān)注的熱點(diǎn)話題，也是借閱熱情最高的主題圖書(shū)。其次是“美食爽天下——養(yǎng)生美食”“家庭教育” “文津獎(jiǎng)圖書(shū)”“帶幾本書(shū)，陪伴春節(jié)”和“嬴秦時(shí)代”。而“圖書(shū)館不思議”和“環(huán)境保護(hù)”相對(duì)最低，分別占比2.91%、2.78%?？梢?jiàn)，雖然具有較高可推薦質(zhì)量的圖書(shū)并不一定符合讀者的個(gè)性化閱讀興趣。

4借閱差異的原因分析

讀者接受圖書(shū)推薦的過(guò)程是一個(gè)“注意——興趣——欲望——行動(dòng)”的心理過(guò)程，他們接受圖書(shū)信息的程度及其引發(fā)的閱讀行為，常常是不以圖書(shū)館員的意志為轉(zhuǎn)移的。[4]臺(tái)州市圖書(shū)的主題圖書(shū)推薦是以館員薦書(shū)的形式，在做圖書(shū)推薦工作之前，館員要先了解讀者需求、當(dāng)下閱讀熱點(diǎn)和館藏情況，設(shè)計(jì)圖書(shū)宣傳專欄進(jìn)行宣傳，將信息傳播給讀者。主題圖書(shū)推薦的內(nèi)容和形式，是引起讀者興趣和欲望，產(chǎn)生相應(yīng)閱讀行為最重要的兩大因素。同時(shí)，不同時(shí)間點(diǎn)也會(huì)對(duì)主題圖書(shū)的借閱造成影響。如“為了和平的紀(jì)念”上架時(shí)間正好是中國(guó)人民抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念日期間，“帶幾本書(shū)，陪伴春節(jié)”上架時(shí)間正是傳統(tǒng)佳節(jié)，“嬴秦時(shí)代”也正值以秦為時(shí)代背景的影視劇熱播的時(shí)候……

做不同主題的圖書(shū)推薦服務(wù)，要充分考慮到主題是否是讀者關(guān)心的內(nèi)容，圖書(shū)質(zhì)量是否高，宣傳海報(bào)、布展的色彩搭配是否抓人眼球，宣傳形式是否高效便捷又新穎有趣，才能達(dá)到圖書(shū)推薦宣傳的目的。

5結(jié)語(yǔ)

公共圖書(shū)館的主題圖書(shū)推薦是發(fā)揮館藏效用、提高藏書(shū)利用率的有效措施。通過(guò)臺(tái)州市圖書(shū)館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，主題圖書(shū)推薦對(duì)于館員個(gè)人提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，館員需要不斷通過(guò)各種途徑吸收和整理信息，了解讀者的閱讀需求、社會(huì)熱點(diǎn)和館藏情況，才有資格向讀者推薦圖書(shū)，才能起到知識(shí)導(dǎo)引、導(dǎo)航的作用。而想要使圖書(shū)推薦達(dá)到理想效果，需要繼續(xù)以發(fā)展的眼光整體設(shè)計(jì)，使之逐步產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)

〔1〕楊勵(lì)忠.關(guān)于高校圖書(shū)館圖書(shū)推薦的心理學(xué)研究[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，1997(4)

〔2〕文立輝.論公共圖書(shū)館主題圖書(shū)的推薦宣傳[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2013(9)

〔3〕冼懷靈，張峰.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的圖書(shū)館圖書(shū)推薦模式[J].科技資訊，2012(12)

〔4〕李小湘.圖書(shū)推薦與讀者心理探微[J].中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)館雜志，2000(3)

Analysis and Research of the Borrowing Situation of Theme Books Recommendation——A Case Study of Taizhou Library

Lin JunrongYan Weiqin

[Abstract]Theme books recommendation is one of the library service forms to meet the needs of readers’ reading. Libraries can make their collections come into full play by doing theme books recommendation service. Based on the analysis of the development of theme book recommendation activity of Taizhou Library, the paper summarizes the analysis and research of the development of book recommendation activities, including promotion methods of theme books recommendation, borrowing situation analysis, reasons for borrowing differences, to provide references for the development of public library reading service.

[Key words]Theme books recommendation; Borrowing situation; Borrowing differences

[中圖分類號(hào)]G252

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

〔作者簡(jiǎn)介〕林君榮，男，臺(tái)州市圖書(shū)館副館長(zhǎng)，副研究館員；顏衛(wèi)勤，女，臺(tái)州市圖書(shū)館助理館員,流通部業(yè)務(wù)主管。