國貿(mào)專業(yè)工作室教學(xué)方法研究報告

王燕

摘要：國際貿(mào)易專業(yè)作為實踐教學(xué)與理論教學(xué)同等重要的專業(yè)，在教學(xué)過程中，在注重理論教學(xué)方法的同時，實踐教學(xué)的地位同等重要，本文在實踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，總結(jié)近年國際貿(mào)易形式的新變化，并據(jù)此對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實踐教學(xué)方法進(jìn)行總結(jié)，擬找出國貿(mào)專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；教學(xué)方法；研究

1國際貿(mào)易的新形勢

自2013年以來，國際貿(mào)易形式發(fā)生了較大的變化，電商平臺的發(fā)展讓以往的國際貿(mào)易的弊端逐漸顯現(xiàn)，現(xiàn)階段，越來越多的企業(yè)關(guān)注電商平臺，并愿意在平臺上開展國際貿(mào)易，相較于傳統(tǒng)的國貿(mào)，新的國際貿(mào)易形成了如下的特征：

1.1交流便捷。以往的國際貿(mào)易交流方式以郵件為主，通過發(fā)詢盤信與客戶聯(lián)系，這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠與客戶保持聯(lián)系，但是弊端是顯而易見的，比如溝通的時效、頻率都會受到限制。新的跨境電商平臺既能夠通過聯(lián)絡(luò)軟件與客戶保持聯(lián)系，又能夠保證聯(lián)絡(luò)的時效性。

1.2成本更低。以往的國際貿(mào)易通過開展會的方式向客戶來介紹產(chǎn)品，在展會開展期間，將產(chǎn)品的基本狀況、價格與客戶交流，花費(fèi)的人工等成本費(fèi)用較高，而新的跨境電商為主體的國際貿(mào)易通過網(wǎng)上的交流平臺與客戶隨時溝通產(chǎn)品的狀況，客戶有疑問時可以直接通過網(wǎng)上交流、電話等多種方式進(jìn)行溝通，免去了展會的路途，避免了產(chǎn)生的各項費(fèi)用，卻能夠達(dá)到24小時甚至更長時間的展覽，極大的推廣產(chǎn)品。

1.3限制范圍少。國際貿(mào)易傳統(tǒng)形式受到展會的地點(diǎn)、季節(jié)等因素的影響，展會上對于企業(yè)實力，產(chǎn)品性能等只能夠做簡單的介紹，且形式多以圖片、文字及業(yè)務(wù)員的展示為主，但在新的國貿(mào)形式中，不僅可以通過上述方法，還可以與客戶建立更深層次的交流，在產(chǎn)品介紹上更加的多元化，所能采取的方法也更多樣化。

針對國際貿(mào)易的新形勢，國際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)模式上應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，跨境電商行業(yè)的發(fā)展為國際貿(mào)易專業(yè)的未來提供了新的可能，在國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)過程中，應(yīng)根據(jù)新形勢來調(diào)整人才培養(yǎng)模式，將新的形勢融入到教學(xué)過程中。

2工作室實踐培養(yǎng)模式實踐階段

工作室一般是指由幾個人或一個人建立的組織，是一處創(chuàng)意生產(chǎn)和工作的空間，形式多種多樣，大部分具有公司模式的雛形。許多工作室是為了同一個理想、愿望、利益等而共同努力的集體。一般沒有資金進(jìn)行企業(yè)注冊，或員工較少的團(tuán)體常以工作室的名義存在。在校期間建立工作室的目的為鍛煉學(xué)生能力，解決企業(yè)經(jīng)營問題，最終達(dá)到校企融合。實踐中，建立國際貿(mào)易工作室可分為以下幾個階段：

2.1初級階段。在初級階段，工作室的主要工作由骨干完成，集中完成工作室章程制定、組織架構(gòu)、人員招募、聯(lián)絡(luò)企業(yè)。其中，章程制定是工作室日常工作的原則，制定章程后，工作室運(yùn)營過程中有據(jù)可查，有理可依，具體章程包括日常工作時間規(guī)定，學(xué)分規(guī)定及利潤分配原則。工作室中一般不設(shè)經(jīng)理制，而是按照項目組劃分具體平臺運(yùn)營，人員按照項目組分配。在初級階段最重要的一環(huán)是與企業(yè)的聯(lián)系，針對具體企業(yè)設(shè)計經(jīng)營原則、策劃方案及平臺選擇等。

2.2發(fā)展階段。此階段為運(yùn)營階段，建立工作室的目的即為為企業(yè)解決問題，或為建立跨境電商平臺，或為減少人員成本，或為開發(fā)新的盈利方式。在運(yùn)營階段中，實施方法為按照項目組將具體的企業(yè)分配，每一組完成一家企業(yè)的運(yùn)營，具體工作包括：店鋪美化、圖片設(shè)計及美工、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、詢盤客戶維護(hù)、新客戶的開發(fā)等。

2.3總結(jié)階段。實行月總結(jié)和年度總結(jié)。月總結(jié)時針對具體問題分析，如一個月中某商品的銷售、詢盤、點(diǎn)擊狀況，通過項目組出調(diào)整建議并實施，在下一次月總結(jié)時分析調(diào)整效果，每年年終進(jìn)行年終總結(jié)，針對過去一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析。

3工作室培養(yǎng)模式遇到的問題及解決方法

國貿(mào)專業(yè)工作室培養(yǎng)模式有可能遇到的問題如下：

3.1可合作企業(yè)數(shù)量少

學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系基本上依靠教師與學(xué)校資源，受黑龍江省地域限制，能夠與企業(yè)開展的交流合作較少，即使有合作也多集中在非外貿(mào)企業(yè)，在跨境電商平臺工作室開展過程中合作企業(yè)多要求建立跨境電商平臺店鋪，但是在具體運(yùn)營過程中，企業(yè)所能夠提供的支持較少。

3.2學(xué)生培養(yǎng)數(shù)目限制

國貿(mào)專業(yè)工作室培養(yǎng)模式受限于工作室，為了便于管理，工作室模式一般要求人數(shù)較少，因此參與到企業(yè)實際運(yùn)營的學(xué)生數(shù)目較少，限制了學(xué)生了解國際貿(mào)易的新形勢，限制了工作室的發(fā)展。

3.3工作時間無法保證

因工作室培養(yǎng)模式中，工作人員都是學(xué)生，因此在工作時長上無法保證，在于國外買家溝通的過程中，往往因為工作時間無法對接產(chǎn)生大量的詢盤無人處理，或者過了時效，損失潛在訂單。

為解決以上問題，可提出的解決方法如下：

（一）開展良性合作。工作室建立外聯(lián)制度，有幾組學(xué)生在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下專職負(fù)責(zé)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，對外貿(mào)企業(yè)實行先評價后運(yùn)營的制度，并通過外貿(mào)企業(yè)尋找同類企業(yè)加入校企合作。

（二）工作室為主，帶動項目組。除了工作室外建立項目組，由工作室成員指導(dǎo)項目組開展運(yùn)營工作，吸引更多的同學(xué)參與。

（三）實行輪班負(fù)責(zé)制，保證時長。

通過對工作室成員的課程表進(jìn)行排序，根據(jù)不同的國際市場，將小組成員時間分開，保證同一小組在不同時間在平臺上運(yùn)營，處理各項事務(wù)。