探究醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策

高偉

摘要：現(xiàn)如今，衛(wèi)生市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈日益加劇，衛(wèi)生人才扮演著越來(lái)越重要的角色。為此，醫(yī)院中人力資源管理也受到重視。當(dāng)前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，醫(yī)院人力資源管理存有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡，文章就人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以求找出問(wèn)題的解決對(duì)策，最終為醫(yī)院發(fā)展提供動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人力資源；管理

1人力資源管理概述

人力資源概念出自于經(jīng)濟(jì)學(xué)，指企業(yè)依據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)，有機(jī)會(huì)地對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行較為合理的組織、培訓(xùn)及配置，目的在于使得人力、物力保持最有效的配置。人力資源能夠充分有效地發(fā)揮企業(yè)員工的積極主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人才能最大化的發(fā)揮。具體而言，人力資源管理主要包括企業(yè)員工的招聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效管理及員工健康的保障。新形勢(shì)下，信息化技術(shù)的出現(xiàn)使得人力資源管理顯得尤為重要，可以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理中，最為重要的內(nèi)容是人力資源管理。

2醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀問(wèn)題

2.1管理理念陳舊

現(xiàn)如今，大部分的醫(yī)院管理中缺乏科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制，長(zhǎng)時(shí)間依賴市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干預(yù)，一定程度上沒有意識(shí)到資源管理的重要性，并缺乏正確的管理觀念，并且將人力管理看作一種負(fù)擔(dān)，再加上管理體制僵化，給醫(yī)院人力資源帶來(lái)障礙及弊端。

2.2人事制度僵化，缺乏活力

醫(yī)院現(xiàn)今的人力資源管理通常實(shí)行的是行政管理，還是采用管理黨政干部的單一模式對(duì)全體人員進(jìn)行管理，一定程度上容易造成事業(yè)單位機(jī)關(guān)化、行政化及官本位體制，可以說(shuō)，這一僵化的人事制度一定程度上阻礙了醫(yī)院人力資源的管理和發(fā)展。具體而言，根據(jù)醫(yī)院的隸屬關(guān)系而言，醫(yī)院行政級(jí)別的分配影響到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的職位及薪酬。此外，在應(yīng)聘管理上，存在內(nèi)部消化的現(xiàn)象，缺乏一定的公平和公正。

2.3薪酬分配不合理

雖然醫(yī)院現(xiàn)如今已經(jīng)重視薪酬分配，一定程度上拉開了薪酬差距，但是傳統(tǒng)的按業(yè)績(jī)、按等級(jí)工資體系的分配仍然存在。正是因?yàn)榇?，難以談得上對(duì)工作分析，不能夠有效地制定崗位說(shuō)明書，也不能夠較好地對(duì)薪酬市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。正是這種缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配難以有效地激發(fā)醫(yī)院人員工作積極性，不能夠有效達(dá)到工作效率的提高。

3醫(yī)院人力資源對(duì)策

3.1樹立正確的人力資源管理理念

醫(yī)院加強(qiáng)人力資源管理的前提必須樹立正確的人力資源管理理念，將人力資源作為發(fā)展的第一資源。可以說(shuō)，這是工作做好的基礎(chǔ)和前提。另外，企業(yè)的發(fā)展中應(yīng)該樹立正確的人才觀念，積極拓展視野，積極引進(jìn)和吸收優(yōu)秀的醫(yī)療人才。利用開放性的人才觀念，采用靈活的方式吸引和使用人才，以求為我所用。

3.2建立公平的人事制度

人力資源選拔時(shí)秉持公平，并且敢于拓寬用人渠道，敢于打破行業(yè)、地區(qū)界限，提高透明度，并且為不同人才提供與他們能力相匹配的發(fā)展機(jī)會(huì)和機(jī)遇。招聘的過(guò)程中秉持公平、公正、公開，做到一視同仁，為每位求職者提供平等的應(yīng)聘機(jī)會(huì)。最后，重視留人環(huán)節(jié)，以“尊重人才、尊重知識(shí)為中心，想盡一切辦法解決人才面臨的工作和生活困難，并給予他們關(guān)懷，讓每個(gè)員工都產(chǎn)生歸屬感。

3.3完善薪酬體系

醫(yī)院管理中，人力資源管理中薪酬體系是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工作。合理的薪酬分配不僅能夠有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性，一定程度上還節(jié)約醫(yī)院的人力成本。為此，薪酬體系的設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出按勞分配及兼顧公平的原則，并從不同的崗位、不同能力及工作業(yè)績(jī)上拉開檔次，向優(yōu)秀人才傾斜。此外，針對(duì)少數(shù)能力、水平及貢獻(xiàn)提拔技術(shù)管理骨干。通過(guò)形式的評(píng)議，做好內(nèi)部薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，重視考核，將薪酬與考核掛鉤，這個(gè)做法一定程度上對(duì)員工的工作態(tài)度及工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性，還有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。

3.4需要堅(jiān)持“以人為本”的激勵(lì)策略

醫(yī)院人力資源管理中，人性化管理的實(shí)施一定程度上尊重了員工的個(gè)性。由于人與人之間是有差別的，必定存在不容忽視的個(gè)性差異，因此“以人為本”的激勵(lì)策略中，能夠極為有效的對(duì)員工的意見和要求進(jìn)行傾聽，讓員工積極參與到醫(yī)院管理中。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)幫助員工樹立主人翁意識(shí)，讓員工意識(shí)到自己不僅是醫(yī)院?jiǎn)T工更是醫(yī)院的主人。醫(yī)院人力資源管理部門中，積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工用開放性的眼光去看待工作。另外，員工應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，鼓勵(lì)員工工作積極性、創(chuàng)造性。人力資源管理的實(shí)施中，堅(jiān)持“以人為本”的管理策略，體現(xiàn)出相應(yīng)的人文關(guān)懷，完善相應(yīng)的分配制度，建立相應(yīng)的鼓勵(lì)措施。此外，在節(jié)假日、員工生日給予相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)，讓員工真真切切感受到來(lái)自醫(yī)院的關(guān)心，逐步建立激勵(lì)機(jī)制，在工作中做好榜樣。

4結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下，醫(yī)院需要重視人力資源管理，從過(guò)去的人事管理轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代人力資源的管理理念中，對(duì)人力資源管理的基本策略進(jìn)行革新，強(qiáng)化激勵(lì)措施中的“以人為本”，建立科學(xué)的聘用制度和薪酬制度，進(jìn)而有效提高員工工作積極性。