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    鴻門宴與溝通成本

    2016-07-15 00:02斯人
    公務(wù)員文萃 2016年7期
    關(guān)鍵詞:最大公約數(shù)鴻門宴共識(shí)

    斯人

    中國人不善于溝通和妥協(xié),善于吵架。吵架吵不出結(jié)果來,就干架,小則動(dòng)手,大則動(dòng)武。就像《紅樓夢(mèng)》里說的:一個(gè)個(gè)烏眼雞似的,恨不得你吃了我,我吃了你。

    溝通是要明白對(duì)方的想法,妥協(xié)是明白對(duì)方和自己想法不同,如何取得共識(shí),以互相合作為出發(fā)點(diǎn),各讓一步,找到最大公約數(shù),事情就辦得成。

    有些人寧肯事情辦不成,一拍兩散,然后想辦法吃了對(duì)方,干脆把他的地盤和身家都霸占了,一統(tǒng)天下。

    中國歷史不停地上演著這種刀光劍影的故事,極少有談判的場面,即使有,談判也只是權(quán)宜之計(jì),談時(shí)各懷鬼胎,談后不算數(shù),最終還是拼實(shí)力,把對(duì)方吃掉才是正經(jīng)。但實(shí)際上,溝通和妥協(xié)的成本是最低的。有什么成本高得過死人?打一仗要死多少人?爭一個(gè)天下要死多少人?如果能不打仗,與敵對(duì)一方通過溝通和妥協(xié)達(dá)成某些共識(shí),找到彼此的共同基礎(chǔ),那就可以避免死傷。

    成者為王,敗者為寇。我們傳統(tǒng)的思維就是這樣非此即彼的兩條路徑。打贏了是你本事,你坐江山;打輸了我心甘命抵,自尋絕路。項(xiàng)羽說“天亡吾也,非戰(zhàn)之罪”,歷來論者都說他不該鴻門宴上以婦人之仁放了劉邦,卻沒有人批評(píng)鴻門宴上他本來就沒打算好好溝通和妥協(xié)。

    (摘自《大公報(bào)》)

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