如何發(fā)揮辦公室的參謀助手作用

張建兵重慶搶險維修中心

如何發(fā)揮辦公室的參謀助手作用

張建兵
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參謀助手是辦公室工作的重要職責(zé)體現(xiàn)，也是評價辦公室工作水平的重要標準。市場經(jīng)濟體制不斷完善，企業(yè)制度改革不斷深入，企業(yè)辦公室也需要朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化的方向不斷發(fā)展。辦公室工作人員需要樹立良好的大局意識，積極的承擔(dān)起自身的責(zé)任和義務(wù)，將辦公室參謀助手作用充分體現(xiàn)出來。本文就是對如何發(fā)揮辦公室的參謀助手作用進行淺顯分析，希望對相關(guān)人員有所啟示。

發(fā)揮；辦公室；參謀助手；作用

引言

想要將辦公室參謀助手作用充分發(fā)揮出來，必須要對辦公室管理制度進行健全和完善，以企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用高效科學(xué)辦公方式，塑造良好的辦公室工作作風(fēng)。對如何發(fā)揮辦公室的參謀助手作用進行研究是具有現(xiàn)實意義的，可以提升辦公室工作效率，為企業(yè)各項工作開展良好的出謀劃策，促進企業(yè)市場核心競爭力提升，下面就對相關(guān)內(nèi)容進行詳細闡述。

一、對管理制度進行健全和完善

市場經(jīng)濟體制不斷完善，企業(yè)制度改革也在不斷深入，對管理制度進行健全和完善也是企業(yè)制度改革的重點內(nèi)容。辦公室管理工作開展必須要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的實際情況，創(chuàng)建一套與企業(yè)發(fā)展需求相契合的制度體系，從而有效提升辦公室工作效率，使得辦公室工作開展呈現(xiàn)出規(guī)范化、標準化的特點。首先，需要做的就是對辦公室原有的規(guī)章制度進行審核，找尋以往規(guī)章制度存在的不足之處，經(jīng)過深入研討后重新進行修訂。在對企業(yè)辦公室規(guī)章制度進行健全和完善過程中，要以辦公室工作開展日志和工作總結(jié)為依據(jù)，保證經(jīng)過修訂的規(guī)章制度具備良好可行性，使得辦公室各項工作開展有章可循。要對辦公室工作人員進行思想政治教育，使得工作人員可以自覺承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，嚴格依據(jù)各項規(guī)章制度進行工作開展，要對辦公室規(guī)章制度的實際落實情況進行監(jiān)督，避免工作不到位等情況存在。

二、以企業(yè)中心任務(wù)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用

（一）加強信息調(diào)研工作開展

社會早已經(jīng)步入信息時代，信息的重要性也逐漸提升，辦公室想要良好的保證信息質(zhì)量，就必須要注重信息調(diào)研工作的有效開展。信息調(diào)研的成功性對領(lǐng)導(dǎo)決策工作開展有著較深影響。在信息調(diào)研工作實際開展過程中，必須要對領(lǐng)導(dǎo)和基層人員關(guān)注的焦點、熱點內(nèi)容進行調(diào)研。辦公室工作人員需要深入到基層群眾中去，對他們的實際需求有充分了解，帶著誠意與職工進行交談，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)運行的實際情況有全面了解，科學(xué)、有效的進行決策工作開展。在調(diào)研工作開展過程中，還可以將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的指示和要求傳遞到基層中去，增強基層群眾對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，使得辦公室具有的參謀助手作用良好體現(xiàn)出來。

（二）進一步提升服務(wù)水平

從企業(yè)的角度進行分析，辦公室屬于綜合性的辦事機構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)人員與基層群眾進行溝通的橋梁，提升服務(wù)質(zhì)量是辦公室工作開展的重點內(nèi)容。公辦事工作人員需要注重自身綜合素質(zhì)提升，對以往的服務(wù)方式進行轉(zhuǎn)變，要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出謀劃策。同時，要盡可能的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，為基層群眾提供全面的市場信息。要更多的與基層和群眾進行溝通和交流，更多的吸取基層群眾的意見和建議，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

三、應(yīng)用科學(xué)的工作方式，促進辦公室參謀助手作用體現(xiàn)

在企業(yè)改革發(fā)展過程中，辦公室需要將其自身具有的優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來，應(yīng)用科學(xué)的工作方式，切實的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和基層人員服務(wù)，使得辦公室的參謀助手作用可以充分體現(xiàn)出來。第一方面，要科學(xué)的確定參謀議事方式。辦公室參謀方式是多元化呈現(xiàn)的，可以向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員提供有關(guān)自身的意見和看法，并且利用調(diào)研報告提出建議。辦公室工作人員需要依據(jù)實際情況選擇合理的參謀議事方式，要深入考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的辦事特點，以及相關(guān)事件的性質(zhì)，保證辦公室的斑點與企業(yè)發(fā)展大局相符合。第二方面就是要掌握工作尺度。辦公室在企業(yè)決策活動開展中主要是起到輔助作用，只能幫助領(lǐng)導(dǎo)人員進行決策，但是卻不能代替領(lǐng)導(dǎo)人員進行決策。工作人員需要站在領(lǐng)導(dǎo)人員的角度思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)人員一共真實、全面的信息資源，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員可以做出正確的決策。

四、塑造良好的工作作風(fēng)

辦公室內(nèi)部需要塑造良好的工作作風(fēng)，創(chuàng)建一支團結(jié)、高效的工作團隊，使得辦公室的綜合戰(zhàn)斗力得到增長。引導(dǎo)辦公室工作人員樹立正確的人生觀。價值觀可以抵御外界不良思想的誘惑，一切工作開展都會以企業(yè)的經(jīng)濟利益為重，抑制不良腐敗風(fēng)氣的滋生。加強辦公室文化建設(shè)，辦公室工作人員不能唯利是圖，營造健康向上的辦公室文化氛圍。辦公室工作人員需要樹立良好責(zé)任意識，全身心的投入到日產(chǎn)工作中去，端正自身的工作態(tài)度。

結(jié)語

企業(yè)改革不斷深入，對辦公室工作開展也提出了更多要求。辦公室需要找尋以往工作開展中存在的不良問題，注重創(chuàng)新，使得辦公室工作開展可以滿足企業(yè)發(fā)展的實際需求，跟緊時代發(fā)展的腳步。辦公室工作人員需要樹立良好責(zé)任意識，積極主動地承擔(dān)起自身責(zé)任和義務(wù)，全身心的投入到辦公室工作中去，促進辦公室工作效率和工作質(zhì)量提升，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

[1]覃偉偉.淺談辦公室如何做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手[J].辦公室業(yè)務(wù).2014(15)

[2]堅持改革,發(fā)揮辦公室的參謀助手作用[J].廣西政報.1986 (08)