淺論以文化升華引領企業(yè)轉型升級

崔微

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）05-000-02

摘要企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力。新常態(tài)下，市場競爭和資源掌控不確定性加大，企業(yè)文化愈發(fā)成為企業(yè)競爭力的基石和決定創(chuàng)新發(fā)展的關鍵因素。加強企業(yè)文化建設，通過文化升華對企業(yè)進行由內向外的整體塑造，增強應對復雜多變環(huán)境的能力，凝聚員工心智，進而引領企業(yè)的轉型升級。

關鍵詞 企業(yè)文化 引領 管理實踐 轉型升級

企業(yè)文化是驅動理念變革、管理創(chuàng)新等戰(zhàn)略要素的根本動力，決定著企業(yè)對戰(zhàn)略的制訂和發(fā)展模式的選擇，對企業(yè)的轉型升級起到引領作用。企業(yè)文化是一種精神文化、一種制度文化，同時也是一種物質文化。升華企業(yè)文化就是要充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用、實現(xiàn)企業(yè)文化的價值，即對內提升凝聚力和執(zhí)行力，為企業(yè)的高效運營提供內在文化滲透；對外提升品牌影響力和企業(yè)知名度，為企業(yè)獲取更為廣泛的市場資源和社會資源提供文化支撐。

一、升華企業(yè)文化的目標

（一）強化企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的推動作用

企業(yè)文化服務于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行。面對經濟發(fā)展新常態(tài)，大多數國有企業(yè)面臨轉型升級的嚴峻考驗，紛紛推進精益管理，實施精細化管理戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)經營效率和效益，強化盈利能力與核心競爭力。為在新一輪大發(fā)展中贏取主動，他們積極開展產品創(chuàng)新，凝聚發(fā)展合力，擴大品牌效應。進一步提升戰(zhàn)略定位，以文化引領戰(zhàn)略，以文化引領創(chuàng)新，以文化理念統(tǒng)領思想，從而進一步優(yōu)化企業(yè)運營方式和團隊行為方式，將企業(yè)文化中的創(chuàng)新活力滲透到戰(zhàn)略管理和企業(yè)發(fā)展實踐中，為企業(yè)創(chuàng)新提供制度支撐和環(huán)境氛圍，更好地推動企業(yè)的轉型升級。

（二）實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展實踐的緊密融合

企業(yè)文化存在的價值是能夠持續(xù)為企業(yè)的健康發(fā)展提供活力。新常態(tài)下，企業(yè)內部運轉最重要的三件事：創(chuàng)新、執(zhí)行和協(xié)同，決定著企業(yè)運營的效率和效益，而這三點也是企業(yè)文化的核心要義。因此，企業(yè)文化的升華要以提高執(zhí)行力和協(xié)同能力為重點，通過文化作用的發(fā)揮，借助企業(yè)微信、報紙、刊物等宣傳媒介，將文化理念貫穿于企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展實踐融為一體，用文化的升華來突破管理思維，用理念的變革來推動管理的變革，從而破解轉型升級過程中遇到的發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)企業(yè)的“雙效”提升。

二、實施文化融合，升華企業(yè)魂

企業(yè)文化即為企業(yè)之魂。企業(yè)文化注重以人為本，人是企業(yè)經營發(fā)展中至關重要的因素。以人為本的理念最首要的就是把員工當成家里人，同時通過企業(yè)文化的熏陶和融合，反過來讓員工切切實實地把企業(yè)當成自己的家，去用心呵護、用心經營。全體員工只有牢固樹立“同一只船”的理念，在內心形成整體觀念，才能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，才能更好地凝聚力量，共同推動企業(yè)發(fā)展。

當前，國有企業(yè)大多面臨著文化升級、產品升級和發(fā)展升級，企業(yè)文化的升華就是要加快與中國夢、社會主義核心價值觀與行為方式相對接。企業(yè)在制訂長遠發(fā)展規(guī)劃的同時，要同步開展企業(yè)文化升華的頂層設計，繼承核心價值觀，升華文化理念，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和實踐活動載體。在原有文化底蘊的基礎上，增添時代元素，適應新生態(tài)要求，將文化實踐與具體管理實踐融合為一體，充分發(fā)揮文化的滲透、融合和引領作用，真正支撐起企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位。在許多優(yōu)秀的企業(yè)不僅有典型垂范更有團隊協(xié)作，不僅有艱苦奮斗更有拼搏創(chuàng)新，不僅有轉型升級更有創(chuàng)新發(fā)展。我們學習華為的企業(yè)文化，無論是狼文化還是眼鏡蛇文化，都凸顯著他的敏銳與引領，都是隨著時代的脈搏把握著企業(yè)發(fā)展的最強音。企業(yè)文化引領作用要隨著時代的發(fā)展賦予更新更深刻的內涵。

習近平總書記指出：改革是由問題倒逼而產生，又在不斷解決問題中而深化。新生態(tài)背景下，企業(yè)文化的升華要以構建推動企業(yè)轉型發(fā)展的協(xié)同文化和執(zhí)行文化為導向，突破發(fā)展思維，突出問題文化，進一步弘揚創(chuàng)新、執(zhí)行與協(xié)同等有利于戰(zhàn)略實施和企業(yè)運營的優(yōu)秀文化和理念，更好地凝聚發(fā)展合力，使企業(yè)文化更好地引領、支撐和服務于企業(yè)的轉型升級戰(zhàn)略，為破解發(fā)展瓶頸聚力，最大程度地釋放創(chuàng)新發(fā)展的活力。

三、發(fā)揮文化引領作用，助推企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化作為一種價值體系和行為取向，其作用的發(fā)揮要以具體管理實踐為平臺，以產品為載體，實施精細化管理。企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力，與硬實力相比具有更強的藝術性，這種藝術性以及文化的滲透力體現(xiàn)在管理的各個細節(jié)當中，也正是通過無數個細節(jié)的成敗反映出文化作用發(fā)揮的效果。我們學習豐田的生產方式，對“徹底杜絕浪費”的基本思想記憶深刻，同時，也看到了企業(yè)對個人技能與團隊協(xié)作的乘積效果的重視，對團隊作業(yè)高于一切理念的推崇，對追求民族創(chuàng)新無止境的堅定信念。優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造正成為越來越多優(yōu)質企業(yè)的金名片，成為基業(yè)長青的助推器。

一位央企的高管曾做過這樣形象的比喻，企業(yè)品牌猶如T型臺上光鮮亮麗的模特，模特的身材就是企業(yè)的產品，優(yōu)質的產品是品牌的基礎；模特的氣質和修養(yǎng)就是企業(yè)的文化內涵，文化內涵是品牌的靈魂，有了靈魂的品牌就有了生命力。因此，發(fā)揮企業(yè)文化助力企業(yè)發(fā)展的作用要做到對內和對外兩個“三結合”：一是對內要與設計研發(fā)、運營管控和素質提升相結合。企業(yè)文化首先從研發(fā)設計階段就要融入產品，把嚴謹的質量意識、精益的管理理念和創(chuàng)新思維展現(xiàn)在產品的設計制作中，提升產品的附加值。搭建適合的實踐平臺和載體，充分利用好網絡、手機終端等新媒介，與內部報刊、辦公系統(tǒng)等傳統(tǒng)宣傳媒介相結合拓展文化陣地，廣泛開展好宣傳教育，使文化、價值觀這些抽象的概念具體化、形象化、可視化。用文化的理念指導具體的管理實踐，推動管理和素質雙提升。二是對外要與市場拓展、售后服務和品牌提升相結合。加強市場營銷、售后服務等崗位的教育培訓，使企業(yè)文化真正成為業(yè)務人員拓展市場、提升品牌的“利器”，成為企業(yè)增加粉絲、凝聚客戶的“粘合劑”。

發(fā)揮文化引領作用，助力企業(yè)發(fā)展，要突出效果導向，進一步創(chuàng)新文化宣傳形式、豐富文化建設內容、突出文化升華特色、強化文化落地效果。以重大事件為突破點，開展多層次、廣覆蓋的正向傳播，打造有影響力的新聞宣傳報道。將官方微信、網站等線上宣傳與線下活動相結合，最大限度地利用好社交媒體，打造全方位的品牌文化傳播平臺，植入企業(yè)品牌，用文化的魅力提升企業(yè)形象、擴大市場影響。當然，企業(yè)文化并非虛無縹緲，更不是純粹的高大上，必須讓企業(yè)文化落地生根，實現(xiàn)其與生產經營實踐融為一體，與員工行為融為一體，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力，這才是塑造企業(yè)文化的根本目的。

當中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心，愛國主義、集體主義、中國特色社會主義思想廣泛弘揚，向上向善、誠信互助的社會風尚更加濃厚，人民思想道德素質、科學文化素質、健康素質明顯提高，全社會法治意識不斷增強的時候，我們必須以高度的責任感和使命感實施“文化先行戰(zhàn)略”，加快推進企業(yè)文化的升華，以文化引領戰(zhàn)略，用文化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入活力，通過文化管理實踐將核心價值觀植入企業(yè)運營的全過程，讓每一位員工都成為可以反射太陽光芒的那一滴水，進而借助文化的無形力量突破發(fā)展的有形瓶頸，實現(xiàn)企業(yè)軟實力的跳躍式提升，更好地凝聚發(fā)展合力，進一步引領企業(yè)的轉型升級。

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