加強圖書館信息化管理效能研究

徐薇

佳木斯技師學(xué)院

加強圖書館信息化管理效能研究

徐薇

佳木斯技師學(xué)院

本文以圖書館信息化管理效能作為主題展開具體探討。首先對管理效能進(jìn)行了概念說明，主要介紹了圖書館信息化管理的內(nèi)涵、具體內(nèi)容、組織與實施、綜合評價方式等；重點通過對管理的必要性、實現(xiàn)信息化管理效能目標(biāo)的途徑等進(jìn)行了針對性的分析說明。希望能夠通過本文初步論述為該方面的理論研究工作、信息化管理效能提升實踐工作等提供一些有價值的信息，以供參考。

圖書館；信息化；管理；效能

伴隨著社會發(fā)展，圖書館的公共職能越來越突顯，與此同時，借著信息化的發(fā)展浪潮，圖書館的信息化管理也提上了日程，經(jīng)過初步的改革與實踐，圖書館的信息化管理效能還有待強化；所謂管理效能主要是指通過管理目標(biāo)的設(shè)置等具體措施，提高管理效率、效果，并根據(jù)評估結(jié)果反映管理工作的實際情況。以下就從這方面展開具體探討。

一、圖書館信息化管理

首先，從概念來看，圖書館信息化管理主要是通過對圖書館的信息化建設(shè)等工作來實施管理，這種管理方式有以數(shù)據(jù)作為中心，按照系統(tǒng)計劃，進(jìn)行分層、分步驟的實施管理；從管理的方式來看，以過程管理為主，重點在于對信息資源的組織、開發(fā)、管理，從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速、高效的信息服務(wù)；其中也包括決策、指揮、控制等能夠提高管理效率的活動。從內(nèi)容方面看，圖書館信息化管理要求有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織與實施的具體步驟、管理創(chuàng)新之處與綜合評價機制。

二、加強圖書館信息化管理效能

1、轉(zhuǎn)變管理觀念

首先，對信息技術(shù)要有一個全面的認(rèn)識，尤其是對其在當(dāng)前社會信息化發(fā)展、人們生活方式中的信息技術(shù)應(yīng)用情況有一個了解，可以通過調(diào)研與問卷的形式展開讀者調(diào)研；其次，應(yīng)該對當(dāng)前的社會信息化發(fā)展的新形勢清晰、正確的對待，不能邊建設(shè)、邊找感覺，應(yīng)該防止盲目革新、盲目開展管理工作；因此，應(yīng)該在正確認(rèn)識的前提下，對相關(guān)的成功案例進(jìn)行分析與研究，并真正從特征的分析、管理內(nèi)容的研究、管理方式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)的模式等進(jìn)行認(rèn)真思考，進(jìn)而從管理觀念上進(jìn)行一個整體上的轉(zhuǎn)型；表面上看，信息化改革一蹴而就，但實際上這是一個漫長的過程，其中牽涉到的現(xiàn)代化管理方式、現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用、人才培訓(xùn)、管理模式更新等，所以，要從管理理念上有一個分層的認(rèn)知、分步驟的進(jìn)行管理戰(zhàn)略部署。

2、建立合理的管理體制

從管理體制方面看，核心或關(guān)鍵在于決策的重要性，而決策主要依靠對相關(guān)因素的調(diào)研，并對調(diào)研所得的數(shù)據(jù)的分析；以目前的市場發(fā)展情況來看，人們對于手機的應(yīng)用習(xí)慣已經(jīng)成為普遍行為，而且互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用也已經(jīng)十分普及，所以，在管理體制中，應(yīng)該注重全面化管理；比如，技術(shù)管理、服務(wù)管理等應(yīng)該提升到更高的位置，而相應(yīng)的將其它管理作為輔助性措施進(jìn)行展開；其次，在管理體制中，應(yīng)該將高層管理者按照責(zé)任機制進(jìn)行合理安排，而在管理制度上進(jìn)行一些信息化的部門聯(lián)合，并分任務(wù)、分職責(zé)，從而形成一個有理有序，按部就班的發(fā)展體系；另一方面，應(yīng)該認(rèn)識到考核評估的重要性，不但要將其作為一種監(jiān)督手段，還要將其作為效能的評估手段，從而提升評估體系在整體系統(tǒng)化管理中的功能性作用；在這方面可以通過現(xiàn)代化的統(tǒng)計與計劃報表方法，將具體的指標(biāo)與數(shù)據(jù)進(jìn)行對應(yīng)性的采集、記錄、分析、預(yù)測，從而將實際的管理情況反映出來，并為進(jìn)一步的管理提供經(jīng)驗與依據(jù)支持。

3、健全管理法規(guī)、制度

首先，管理也要求有法規(guī)所規(guī)范圍與指導(dǎo)，尤其是在制度方面的嚴(yán)格限制，以及具體執(zhí)行，要做到有法規(guī)可尋，有章程可找；其次，要將管理中的人力資源管理納入其中，重點對于工作人員的培訓(xùn)教育進(jìn)行法規(guī)設(shè)置，使培訓(xùn)工作有理有據(jù)，有內(nèi)容、有實質(zhì)，從而將管理改革與信息化技術(shù)人員的培訓(xùn)工作同步進(jìn)行，這樣就可以在滿足改革的同時，配置好人才，從而完成管理目標(biāo)，并補充管理過程的內(nèi)容；第三，應(yīng)該提高管理者的素質(zhì)教育工作，對其在信息化管理中的各項職責(zé)、任務(wù)等進(jìn)行明確規(guī)定，以滿足管理之需，并對管理層進(jìn)行一個合理的約束，使其任務(wù)明晰，這樣管理起來才能更為有序、更加實際。

4、逐步實現(xiàn)管理技術(shù)、手段的現(xiàn)代化

首先，圖書館的信息化管理，也要求管理中更加信息化，也就是說，在管理技術(shù)方面、管理手段方面，也應(yīng)該將信息化管理引入，從而提升管理的現(xiàn)代化水平，并通過全面的由管理到管理工作方面的信息化來實現(xiàn)管理效率的全面提升；其次，應(yīng)該搭建起信息化平臺，讓管理者與工作人員有一個直接的交流平臺，以及各種工作的現(xiàn)實情況解析，這方面就要求將上面所說的評估體系運用起來，分階段、分周期的對管理工作進(jìn)行總結(jié)，并通過數(shù)據(jù)、圖表等方式進(jìn)行反饋，以此提升管理的靈活應(yīng)對能力。

5、改善管理環(huán)境

由于圖書館信息化管理效能的提升，一切依賴于信息化，但實質(zhì)上的實現(xiàn)要通過設(shè)備來完成，也就是說，應(yīng)該從基礎(chǔ)設(shè)備配置做起，將整體的管理環(huán)境、管理設(shè)施、管理技術(shù)、管理模式等進(jìn)行一個循序漸進(jìn)式的全面改革；若條件允許可以快速的大規(guī)模進(jìn)行配置，若條件一般，則應(yīng)該分步驟、分層次、分部門、分階段進(jìn)行具體工作的執(zhí)行；另一方面，建議在管理環(huán)境的改善方面，注重信息技術(shù)的開發(fā)與研究，即對手機應(yīng)用程序的開發(fā)研究，從而提高手機APP的管理應(yīng)用，這樣不但可以拉近管理者與被管理者的關(guān)系，也能夠?qū)⒆x者與管理聯(lián)系起來，提供更及時、更精準(zhǔn)有效的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。

結(jié)束語

總之，提升圖書館信息化管理效率，強化圖書館管理效能就要求堅持以可持續(xù)發(fā)展理念作為切近的指導(dǎo)原則，并認(rèn)真貫徹與時俱進(jìn)、因時制宜的方法；通過上面的分析可以看出，需要從認(rèn)識上轉(zhuǎn)變管理理念，并通過對管理者的素質(zhì)的全面訓(xùn)練與提升、科學(xué)設(shè)置管理步驟與方法，從而提高管理技術(shù)與管理手段；另一方面，還需要在管理中注意管理環(huán)境的建設(shè)，增加管理的持續(xù)性、靈活性，并將靈活與持續(xù)間的矛盾進(jìn)行化解；另外，應(yīng)該積極從管理機制上進(jìn)行一些創(chuàng)新，并利用評估機制、競爭機制、激勵機制、責(zé)任機制等多種機制的聯(lián)動來提升管理水平等。

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